调解告知书范文

调解告知书[当事人姓名/单位名称]：鉴于[具体纠纷事项]引发的争议，为妥善解决此纠纷，维护各方合法权益，促进社会和谐稳定，现依据相关法律法规及政策规定，告知你方关于调解的相关事宜。一、调解概述调解是一种非诉讼的纠纷解决方式，是在中立第三方的主持下，纠纷各方当事人就争议事项进行平等协商、互谅互让，最终达成一致解决方案的过程。与诉讼相比，调解具有灵活、高效、成本低、有利于维护当事人之间关系等优点。通过调解，你们可以在一个相对宽松、友好的氛围中表达自己的诉求和意见，寻求最符合各方利益的解决方案。在本次纠纷中，我们希望通过调解的方式，帮助你们化解矛盾，避免矛盾进一步激化，同时也为你们节省时间和精力，减少不必要的经济负担。二、调解依据本次调解主要依据以下法律法规和政策：1.《中华人民共和国民法典》：该法典是我国民事法律的基本准则，涵盖了物权、合同、人格权、婚姻家庭、继承、侵权责任等各个方面的内容，为解决各类民事纠纷提供了明确的法律依据。在本次纠纷中，如果涉及到合同履行、侵权行为等问题，将依据《民法典》的相关规定进行调解。2.《中华人民共和国人民调解法》：该法是规范人民调解工作的专门法律，明确了人民调解的性质、任务和工作原则，规定了人民调解的程序和方式，保障了人民调解的合法性和有效性。本次调解将严格按照《人民调解法》的规定进行，确保调解过程合法、公正、公平。3.[其他相关法律法规和政策文件]：根据具体纠纷的性质和特点，可能还会涉及到其他相关的法律法规和政策文件。我们将在调解过程中，充分考虑这些法律法规和政策的规定，确保调解结果符合法律要求和政策导向。三、调解程序（一）申请与受理1.申请：你方可以通过书面或口头的方式向我们提出调解申请。书面申请的，应提交调解申请书，写明申请人和被申请人的基本情况、纠纷的事实和理由、调解请求等内容；口头申请的，我们将记录你的申请内容，并由你签字确认。2.受理：我们在收到你的调解申请后，将对申请进行审查。如果符合调解条件，我们将在[具体时间]内予以受理，并通知你方和其他相关当事人；如果不符合调解条件，我们将向你说明理由。（二）调解准备1.确定调解人员：我们将根据纠纷的性质和特点，选派具有相关专业知识和调解经验的人员担任调解员。调解员将秉持公正、中立的原则，认真听取各方当事人的意见和诉求，为调解工作做好充分准备。2.调查了解情况：调解员将通过查阅相关资料、询问当事人、走访有关单位和人员等方式，全面了解纠纷的事实和背景，掌握各方当事人的诉求和争议焦点，为调解工作提供依据。3.通知当事人：在调解前，我们将提前[具体时间]通知你方和其他相关当事人调解的时间、地点和调解人员等信息。你方应按照通知要求准时参加调解。（三）调解实施1.开场：调解开始时，调解员将介绍调解的目的、原则和程序，宣布调解纪律，告知当事人在调解过程中的权利和义务。2.陈述事实：各方当事人依次陈述纠纷的事实和理由，提出自己的诉求和主张。在陈述过程中，当事人应如实、客观地表达自己的意见，不得进行人身攻击和恶意诋毁。3.质证与辩论：当事人可以对对方的陈述进行质证，提出反驳意见和证据。调解员将引导当事人进行理性辩论，确保辩论过程有序进行。4.提出调解方案：在充分听取各方当事人的意见和诉求后，调解员将根据纠纷的实际情况，提出调解方案。调解方案可以是调解员自行提出的，也可以是在当事人协商的基础上形成的。5.协商与达成协议：当事人对调解方案进行协商讨论。如果各方当事人对调解方案达成一致意见，将签订调解协议。调解协议应明确各方当事人的权利和义务、履行方式和期限等内容。调解协议经各方当事人签字或盖章后生效，具有法律效力。（四）调解终结1.达成调解协议：如果各方当事人在调解过程中达成调解协议，调解工作即告终结。我们将对调解协议的履行情况进行跟踪监督，确保协议得到有效执行。2.未达成调解协议：如果在调解过程中，各方当事人无法达成调解协议，调解工作也将终结。我们将告知你方可以通过其他合法途径解决纠纷，如向人民法院提起诉讼、申请仲裁等。四、当事人的权利和义务（一）权利1.自主决定是否接受调解：你方有权自主决定是否接受调解，任何单位和个人不得强迫你方进行调解。2.选择调解员：你方有权要求更换调解员，或者从我们提供的调解员名单中选择自己信任的调解员。3.提出调解请求和主张：你方有权在调解过程中提出自己的调解请求和主张，表达自己的意见和诉求。4.提供证据：你方有权提供与纠纷有关的证据，以支持自己的主张。5.拒绝调解协议：如果调解协议的内容不符合你方的意愿，你方有权拒绝签订调解协议。6.申请司法确认：经人民调解委员会调解达成调解协议后，你方可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院经审查确认调解协议有效后，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。（二）义务1.如实陈述事实：你方应如实陈述纠纷的事实和经过，不得隐瞒或歪曲事实。2.遵守调解纪律：你方应遵守调解纪律，不得在调解过程中进行人身攻击、侮辱、诽谤等行为，不得扰乱调解秩序。3.尊重对方当事人：你方应尊重对方当事人的权利和尊严，不得采取不正当手段干扰调解工作。4.履行调解协议：如果你方签订了调解协议，应按照协议的约定履行自己的义务。五、调解期限本次调解的期限为[具体期限]，自我们受理调解申请之日起计算。在调解期限内，我们将尽力促成各方当事人达成调解协议。如果因特殊情况需要延长调解期限的，我们将提前通知你方，并说明理由。六、调解费用本次调解不收取任何费用。我们将为你方提供免费的调解服务，以减轻你的经济负担。七、其他事项1.保密义务：我们将对调解过程中涉及的各方当事人的隐私和商业秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。2.联系方式：如果你方在调解过程中有任何疑问或需要进一步的信息，可以随时与我们联系。我们的联系电话是[具体电话号码]，电子邮箱是[具体电子邮箱地址]。3.风险提示：虽然调解是一种有效的纠纷解决方式，但并不能保证一定能够达成调解协议。如果调解不成，你方仍可以通过其他合法途径解决纠纷，但可能需要承担相应的时间和经济成本。请你方在收到本告知书后，认真考虑是否接受调解，并在[具体时间]内回复我们。如果你方决定接受调解，请按照我们的通知要求准时参加调解。[调解机构名称][具体日期]附：（模拟与调解相关的法律知识测试）一、单项选择题（每题3分，共30分）1.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则不包括（）A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利D.强制当事人接受调解结果2.根据《中华人民共和国人民调解法》，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有（）性质。A.法律文书B.民事合同C.行政决定D.仲裁裁决3.当事人申请人民调解委员会调解纠纷，（）缴纳费用。A.必须B.可以适当C.无需D.按比例4.人民调解委员会调解纠纷，一般在受理之日起（）内调结。A.15日B.30日C.45日D.60日5.以下哪种情况不属于人民调解的受理范围（）A.邻里纠纷B.合同纠纷C.刑事犯罪案件D.家庭纠纷6.调解员在调解过程中应当保持（）A.偏向一方当事人B.中立、公正C.听从上级指示D.按照自己的意愿处理7.经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认。A.15日B.30日C.45日D.60日8.人民调解委员会是依法设立的调解（）的群众性组织。A.民事纠纷B.行政纠纷C.刑事纠纷D.所有纠纷9.当事人在人民调解活动中享有的权利不包括（）A.自主决定接受、不接受或者终止调解B.要求调解公开进行或者不公开进行C.强迫对方当事人接受调解方案D.选择或者接受人民调解员10.人民调解协议的履行方式不包括（）A.一次性履行B.分期履行C.拒绝履行D.按约定方式履行二、多项选择题（每题5分，共30分）1.人民调解的优势包括（）A.灵活高效B.成本低C.有利于维护当事人之间的关系D.具有强制执行力2.调解协议的内容一般包括（）A.当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项C.调解结果D.履行方式、期限3.调解员在调解过程中应当（）A.公正、中立地对待各方当事人B.认真听取各方当事人的意见和诉求C.偏袒一方当事人D.及时化解矛盾纠纷4.以下属于人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循的原则有（）A.依法原则B.自愿平等原则C.尊重当事人权利原则D.收费原则5.当事人在人民调解活动中应履行的义务有（）A.如实陈述纠纷事实B.遵守调解现场秩序，尊重人民调解员C.尊重对方当事人行使权利D.按照约定履行调解协议6.经人民调解委员会调解达成调解协议后，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以（）A.向人民法院提起诉讼B.要求人民调解委员会强制执行C.向人民法院申请司法确认后申请强制执行D.自行采取强制措施三、判断题（每题2分，共20分）1.人民调解委员会调解纠纷，必须以法律为准绳，不能考虑当事人的意愿。（）2.调解协议一旦达成，就具有绝对的法律效力，不可变更。（）3.当事人可以随时撤回调解申请。（）4.调解员可以根据自己的判断直接作出调解决定，无需征求当事人意见。（）5.人民调解委员会调解民间纠纷，不得阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。（）6.经人民调解委员会调解达成的调解协议，当事人必须履行，否则将承担刑事责任。（）7.调解过程中，当事人可以拒绝提供证据。（）8.人民调解委员会可以主动介入一些纠纷进行调解。（）9.调解协议生效后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。（）10.调解人员对调解过程中知悉的当事人的隐私和商业秘密应当保密。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述人民调解的概念和特点。2.请说明人民调解协议的效力以及当事人不履行调解协议的救济途径。答案一、单项选择题1.D2.B3.C4.B5.C6.B7.B8.A9.C10.C二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABC5.ABCD6.AC三、判断题1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.人民调解的概念：人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。-特点：-群众性：人民调解是由人民调解委员会这一群众性组织来进行的，调解员来自群众，代表群众进行调解工作。-自治性：它是群众自我管理、自我教育、自我服务的一种自治活动，当事人在自愿的基础上参与调解，自主决定是否接受调解结果。-非诉讼性：与诉讼相比，人民调解不经过司法程序，具有灵活、便捷、高效的特点，能够及时化解矛盾纠纷。-综合性：人民调解可以综合运用法律、道德、情理等多种手段来解决纠纷，注重从根本上化解矛盾，促进社会和谐。2.人民调解协议的效力：经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有民事合同性质，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定