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文档简介
电信业务拓展经理业绩评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率新增客户数量40%100按实际新增客户数与目标的比例计分,每超出10%加1分,不足10%减1分,最高不超过10分。合同金额达成率95%按实际合同金额与目标的比例计分,每超出5%加1分,不足5%减1分,最高不超过10分。重点客户签约率80%按重点客户签约数量与目标的比例计分,每超出8%加1分,不足8%减1分,最高不超过10分。续约客户比例90%按续约客户数量与目标的比例计分,每超出5%加1分,不足5%减1分,最高不超过10分。销售回款及时率98%按销售回款及时金额与目标的比例计分,每超出2%加1分,不足2%减1分,最高不超过10分。市场拓展能力新市场开发数量25%5按实际开发新市场数量与目标的比例计分,每超出1个加2分,不足1个减2分,最高不超过10分。市场活动策划执行效果良好根据市场活动效果评估结果,优秀加3分,良好加2分,一般加1分,较差减2分,最高不超过10分。竞争对手分析报告质量全面根据竞争对手分析报告的全面性评估结果,全面加3分,较全面加2分,一般加1分,较差减2分,最高不超过10分。合作伙伴关系维护稳定根据合作伙伴关系的稳定性评估结果,稳定加3分,较稳定加2分,一般加1分,较差减2分,最高不超过10分。市场调研报告数量10按实际完成市场调研报告数量与目标的比例计分,每超出2个加2分,不足2个减2分,最高不超过10分。团队管理能力团队销售目标达成率20%90%按团队整体销售目标达成率与目标的比例计分,每超出5%加2分,不足5%减2分,最高不超过10分。团队成员培训次数20按实际完成培训次数与目标的比例计分,每超出4次加2分,不足4次减2分,最高不超过10分。团队成员流失率10%按团队成员流失率与目标的比例计分,每低于2%加2分,高于2%减2分,最高不超过10分。团队绩效考核公平性高根据团队绩效考核的公平性评估结果,高加3分,较高加2分,一般加1分,较低减2分,最高不超过10分。团队激励措施有效性显著根据团队激励措施的有效性评估结果,显著加3分,较显著加2分,一般加1分,较差减2分,最高不超过10分。客户关系维护客户满意度调查得分15%85按客户满意度调查得分与目标的比例计分,每超出5分加1分,不足5分减1分,最高不超过10分。客户投诉处理率95%按客户投诉处理数量与目标的比例计分,每超出5%加1分,不足5%减1分,最高不超过10分。客户续约率92%按客户续约数量与目标的比例计分,每超出2%加1分,不足2%减1分,最高不超过10分。客户增值服务销售比例30%按客户增值服务销售金额与目标的比例计分,每超出3%加1分,不足3%减1分,最高不超过10分。客户关系维护活动次数50按实际完成客户关系维护活动次数与目标的比例计分,每超出10次加2分,不足10次减2分,最高不超过10分。本考核表用于评估电信业务拓展经理在销售业绩、市场拓展能力、团队管理能力和客户关系维护四个维度的表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并对照评分标准进行评分。最终得分=各维度得分×权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名
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