2025年冷链物流仓储配送协议

2025年冷链物流仓储配送协议鉴于托运人（以下简称“甲方”）因业务需要，委托承运人（以下简称“乙方”）提供冷链仓储及配送服务，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方要求，在协议有效期内，在位于[具体仓库地址]的符合相关温度控制标准的仓库内，为甲方提供冷链仓储服务。1.2仓储服务包括但不限于甲方货物的接收、按温区分类存放、库内管理、以及根据甲方指令进行出库准备。1.3乙方负责按照甲方指示，使用适宜的冷链运输工具，将甲方指定货物从[指定发货地或仓库]运送至[指定收货地或仓库]。1.4配送服务可能包括[具体说明，如：冷藏车直送、冷链分段运输等]，确保货物在运输过程中温度符合协议约定。1.5服务范围涵盖甲方委托的[具体货物类别，如：疫苗、药品、生鲜食品等]的仓储和配送环节。第二条温度控制与监控2.1甲方有权要求货物在整个仓储和运输过程中，温度维持在[具体温度范围，例如：2°C至8°C]的范围内。2.2乙方承诺采取必要的技术和操作措施，确保仓库和运输工具的温度控制系统正常运行，并达到约定的温度范围。2.3乙方应在仓库内和运输工具上安装并维护温度监控设备（如数据记录仪），记录温度数据，并确保数据的准确性和完整性。2.4温度监控数据应至少[记录频率，如：每15分钟]记录一次，并保存在[存储方式，如：云端服务器/本地存储设备]中，可供甲方随时查阅或提取。2.5乙方应建立温度异常报警机制，一旦温度超出约定范围，立即启动应急预案，并第一时间通知甲方。2.6乙方应按照甲方要求，定期或应甲方要求提供温度监控记录报告。在每次货物出库时，应向甲方提供该批次货物的全程温度监控记录副本。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方有权对乙方的服务过程进行监督，包括对仓库环境、温度监控记录、操作规范等的检查。3.1.2甲方应确保其委托储存和运输的货物符合国家法律法规及行业规范，货物包装能够适应冷链运输要求。3.1.3甲方应按照协议约定，向乙方提供准确的货物信息、入库清单、出库指令及所需的文件。3.1.4甲方应按时足额支付乙方提供的仓储、配送服务费用及其他应付款项。3.1.5甲方应在收到货物时，按照约定标准对货物的数量、外观及温度进行验收。如在验收中发现问题，应在[具体时限，如：签收后4小时内]以书面形式通知乙方，并配合乙方进行核实处理。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方有权要求甲方提供必要的货物信息、文件及指令以完成服务。3.2.2乙方应确保所提供的仓库设施符合协议约定的温控要求，并具备相应的操作资质。3.2.3乙方应严格按照协议约定及操作规程进行货物接收、储存、管理和出库操作，确保货物安全。3.2.4乙方应严格遵守协议约定的温度范围要求，对温度进行实时监控，并妥善处理温度异常情况。3.2.5乙方应按照甲方指示的时间、路线完成货物运输，确保货物按时、安全送达。3.2.6乙方应在货物出库前，根据甲方要求准备相关单证，并在交付时配合甲方进行交接。3.2.7乙方应建立完善的服务记录，包括出入库记录、温度监控记录等，并按照甲方要求提供。第四条费用、支付与结算4.1仓储费用：按[计算方式，如：储存货物重量/体积]乘以[单价]计算，或按[固定月费/年费]收取。4.2运输费用：按[计算方式，如：运输距离/重量/体积]乘以[单价]计算，或按[单次固定费用]收取。4.3其他费用：包括但不限于包装费、装卸费、增值服务费等，按实际发生额另行计算。4.4费用结算周期：[如：每月/每季]结算一次。乙方应在结算周期结束后[具体天数，如：10]个工作日内，向甲方提供费用明细账单。4.5付款方式：甲方应在收到乙方账单后[具体天数，如：15]个工作日内，将款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方银行账号]4.6乙方在提供服务前，有权根据情况要求甲方预付一定比例的仓储或运输费用。第五条验收标准与异议处理5.1货物验收：甲方或其指定代表应在货物送达目的地时，对货物的数量、外观及温度进行验收。5.2验收标准：验收主要依据协议约定的温度范围及货物外观状况。货物温度记录应完整、准确。5.3异议提出：如甲方在验收过程中发现货物数量不符、外观损坏或温度不符合约定要求，应在[具体时限，如：签收后24小时]内，向乙方提供签收单、温度记录等相关证据，并以书面形式（包括但不限于邮件、传真、书面函件）正式向乙方提出异议。5.4异议处理：乙方在收到甲方书面异议后，应在[具体时限，如：3个工作日]内与甲方共同对问题进行调查核实。如确认系乙方责任，乙方应根据实际情况承担相应责任，包括但不限于赔偿损失。第六条责任限制与免责6.1乙方对货物因温度控制不当造成的损失，承担的责任以[具体方式，如：货物本身价值的一定百分比（不超过XX%）或固定金额（不超过XX元/票）]为限。但本限制不适用于因乙方重大过失或故意行为导致的损失。6.2以下情况造成的货物损失或服务中断，乙方不承担责任：6.2.1货物在交付给乙方之前或从乙方处交付给甲方之后所发生的损失或损坏。6.2.2货物固有缺陷、性质变化或变质。6.2.3甲方或其代理人的错误指示、包装不当或未提供必要信息。6.2.4因不可抗力（如地震、洪水、战争、罢工、政府行为等）导致的损失或服务中断。6.2.5货物本身价值波动或市场价格变化引起的损失。6.2.6除非另有约定，因甲方或其收货人的原因（如收货延迟、拒收等）导致的货物损失。第七条数据保密7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、货物信息等一切非公开信息承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。7.3本保密义务在本协议终止后[具体年限，如：两年]内持续有效。第八条期限、续签与终止8.1本协议有效期为[具体期限，如：一年]，自[生效日期，如：2025年X月X日]起至[终止日期，如：2026年X月X日]止。8.2协议期满前[具体天数，如：30]日，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展[具体期限，如：一年]。8.3任何一方可在协议有效期内，提前[具体天数，如：30]日向对方发出书面通知，说明终止理由，经对方同意后，本协议可提前终止。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。8.4如发生一方严重违约（如支付拖欠、违反核心温控要求等），守约方有权立即单方面终止本协议，并要求违约方承担相应责任。第九条不可抗力9.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，该方应在事件发生后[具体天数，如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明。9.2因不可抗力事件导致的协议义务履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力事件消除后，应恢复履行协议义务。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一项：A.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/B.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/C.协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决]。10.3[如选择仲裁，则补充：或提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。]第十一条法律适用11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条协议生效与其他12.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、谅解。12.3对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。12.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.5