车联网信息安全协议2025

车联网信息安全协议2025鉴于各方希望规范车联网信息的收集、使用、共享和保护，保障车辆用户及相关方的信息安全、个人隐私和合法权益，并依据中华人民共和国相关法律、法规和规章，经友好协商，达成如下协议：第一条适用范围与定义1.1本协议由以下各方签署：（1）车辆制造或销售方（以下简称“制造商”）（2）车联网服务提供商（以下简称“服务提供商”）（3）车辆用户（以下简称“用户”）（4）其他根据车联网服务需要涉及车联网信息处理的第三方（以下简称“第三方”）1.2本协议旨在规范车联网信息的处理活动，覆盖车联网信息从收集、传输、存储、处理、使用、共享到删除的全生命周期安全管理和隐私保护。1.3本协议所称“车联网信息”是指在与车辆制造、销售、运营、维护、服务相关的活动中，通过车载设备、车辆本身、网络或其他方式收集、生成、传输、存储、处理或使用的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的信息，以及非个人化的统计分析信息，具体包括但不限于：车辆标识信息、车辆状态信息（如速度、位置、方向、胎压、油量、电池电量等）、驾驶行为信息、车内环境信息、驾驶员及乘客信息（经授权或脱敏处理）、车辆使用记录、远程控制指令、软件更新文件、与外部通信的数据流、用户通过车载系统提供的个人数据（如偏好设置、联系人信息、支付信息等）。1.4除非本协议另有定义，否则以下术语具有以下含义：（1）“车联网平台”：指由服务提供商搭建并维护，用于收集、存储、处理、管理车联网信息并提供相关服务的系统或平台。（2）“数据脱敏”：指对个人身份信息或其他敏感信息进行加工处理，使其无法识别到特定个人且不能复原的技术手段。（3）“安全事件”：指因人为操作失误、系统漏洞、恶意攻击或不可抗力等原因，导致车联网信息泄露、篡改、丢失或系统无法正常运行的事件。（4）“应急响应”：指针对安全事件，为减少损失、控制影响而采取的识别、分析、处置和恢复措施。（5）“信息泄露”：指未经授权的第三方获取、知悉或使用了本协议约定应受保护的车联网信息。第二条信息安全基本原则2.1各方在处理车联网信息时，应遵循合法、正当、必要、诚信的原则，不得侵害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。2.2收集、使用、处理车联网信息必须有明确、合理的目的，并限于实现该目的所必需的最小范围。2.3处理车联网信息应采取必要的技术和管理措施，保障车联网信息的机密性、完整性和可用性，防止信息泄露、篡改、丢失。2.4收集车联网信息应遵循数据最小化原则，不得收集与目的无关的信息。2.5处理车联网信息应保持透明度，应以清晰、易懂的方式向用户告知信息处理规则。2.6尊重用户的隐私权利，保障用户在法律允许范围内对个人信息所享有的权利。第三条数据收集与处理3.1制造商在销售、交付车辆时，应向用户提供本协议相关条款及其实施细则，并获取用户对本协议中涉及车辆信息收集和处理相关条款的同意。3.2服务提供商收集车联网信息应具有合法基础，通常包括用户的同意、合同履行所必需、法律法规规定等。3.3收集车联网信息应以用户能够理解的方式进行的，并明确告知收集信息的目的、类型、方式、存储期限、共享对象等。3.4传输车联网信息应采用行业认可的加密技术和安全协议（如TLS/SSL），确保传输过程的机密性和完整性。3.5存储车联网信息应采取加密存储、访问控制等技术措施，并对存储环境进行安全保护。对涉及个人信息的存储，应进行必要的数据脱敏处理。3.6处理车联网信息应遵循目的限制原则，不得将信息用于协议约定或用户授权范围之外的目的。如需变更用途，应再次获得用户的明确同意。3.7各方在处理车联网信息时，应仅授权必要的员工或第三方访问，并确保其遵守本协议的安全和保密义务。3.8禁止任何一方非法访问、复制、修改、删除或泄露其未获授权访问的车联网信息。第四条数据共享与第三方4.1未经用户明确同意或本协议另有约定，任何一方不得将车联网信息共享、提供或出售给任何第三方。4.2如因提供服务或履行合同需要与第三方共享车联网信息，应选择具备相应数据安全能力和隐私保护水平的第三方，并要求其签署不低于本协议标准的保密协议，确保其对共享信息承担与自身处理个人信息时同等的保密和安全义务。4.3用户有权了解车联网信息被共享的具体情况，包括共享的目的、对象、类型和信息量，并有权拒绝特定目的或对象的共享。4.4第三方在共享目的完成后，应及时删除或返回所持有的车联网信息，除非法律法规另有规定。第五条隐私保护与用户权利5.1各方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，建立个人信息保护影响评估机制，并采取必要措施保障用户个人信息权益。5.2服务提供商应向用户提供清晰、易于访问的隐私政策，详细说明车联网信息的处理规则。5.3用户对其个人信息享有知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、删除权、撤回同意权、限制处理权、数据可携权等权利。5.4用户行使前款所述权利的，应通过合理的方式提出申请（如联系制造商或服务提供商的客服渠道），各相关方应在法定或约定的期限内响应并处理。5.5对于车辆识别信息、个人身份信息等敏感信息，应采取更严格的安全保护措施，并加强对用户的教育，提升用户的安全防范意识。第六条安全责任与义务6.1制造商应确保车载设备在设计、开发、生产、销售环节符合国家相关安全标准和规范，并采取必要措施保障车辆自身及通过车载设备收集信息的安全性。6.2服务提供商应建立健全信息安全管理体系，包括但不限于制定安全策略、进行风险评估、实施安全措施、开展安全培训、制定应急响应预案等。6.3服务提供商应采用必要的技术措施保障车联网平台和系统的安全，包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统、数据加密、访问控制、安全审计等。6.4服务提供商应定期对其车联网平台和系统进行安全评估和渗透测试，及时发现并修复安全漏洞。6.5服务提供商应及时发布安全补丁和系统更新，修复已知的安全问题，并通知用户及时更新。6.6各方应建立安全事件应急响应机制，制定应急预案，并在发生安全事件时，按照预案采取处置措施，及时止损，并按规定或约定通知其他相关方。6.7各方应对其员工处理车联网信息的行为进行管理和监督，确保其遵守本协议的规定。员工离职时，应确保其知悉并遵守保密义务。第七条安全事件响应与通知7.1各方应制定详细的安全事件应急响应预案，明确事件的报告、评估、遏制、根除和恢复等流程。7.2发生或可能发生信息泄露、篡改、丢失等安全事件时，相关责任方应立即启动应急响应机制，采取补救措施，防止事件扩大。7.3发生信息安全事件时，服务提供商应在事件发生后按照法律法规要求及本协议约定，及时通知制造商、用户及其他可能受影响的第三方。通知内容应包括事件的基本情况、可能造成的影响、已采取或将要采取的措施、建议用户采取的防范措施等。7.4对于重大安全事件，即使法律法规未要求或本协议未约定，服务提供商也应以合理速度通知相关方。第八条数据跨境传输（如涉及）8.1如车联网信息需要传输至中华人民共和国境外，应遵守《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规关于数据出境的规定。8.2数据出境前，应进行安全评估，并采取必要的保护措施，如通过国家网信部门组织的安全评估、与境外接收方订立标准合同条款、采用认证等安全保护措施，确保数据出境安全。8.3境外接收方应承担与协议各方同等的保护数据安全和用户隐私的责任，并应遵守中国相关法律法规。8.4禁止向境外提供个人信息的接收方违反中国法律、行政法规的强制性规定，或者造成个人信息泄露、滥用等危害。第九条协议期限、变更与终止9.1本协议有效期自各方签字或盖章之日起生效，有效期为[]年。9.2协议期满前[]个月，如需续约，经各方协商一致，可签订续约协议。9.3各方有权在协议期限内以书面形式通知其他方终止本协议。因违约导致协议终止的，违约方应承担相应的违约责任。9.4发生以下情况之一，本协议可自动终止：（1）协议有效期届满，且各方未续签；（2）因不可抗力导致协议目的无法实现的；（3）一方进入破产、清算程序的。9.5协议终止时，各方应按照法律法规和本协议约定处理完毕相关事宜，包括但不限于：（1）停止收集、处理、使用车联网信息；（2）删除或返回用户个人信息；（3）停止向第三方共享车联网信息；（4）结算相关费用；（5）履行其他必要的终止义务。9.6本协议的任何变更，均需经各方书面同意。变更内容作为本协议不可分割的一部分。第十条违约责任与争议解决10.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿范围包括直接损失和可预见的间接损失。10.2如因一方违反本协议，导致用户个人信息权益受到侵害，该方应承担相应的法律责任，并应根据用户要求或法律法规规定进行补救。10.3如发生争议，各方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：车辆所在地/服务提供商所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[指定仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。10.4仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力。仲裁过程中，除争议事项外，各方应继续履行本协议其他条款。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及其防控措施等。11.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内书面通知其他方，并提供相关证明。11.3各方应在不可抗力消除后，尽快恢复履行本协议义务。因不可抗力影响持续超过[]日的，任何一方均有权单方面解除本协议。第十二条法律适用与管辖12.1本协议的