区块链会计 课件 第六章 销售与收款业务

第六章销售与收款业务本章思维导图目标学习目标

1.知识目标：理解销售业务的定义与一般销售流程；了解销售业务中会计核算方式；掌握区块链处理销售与收款业务的优越性。 2.技能目标：掌握销售业务的痛点分析；掌握区块链销售业务模型流程；掌握链上销售业财处理。素养目标

培养学生对企业销售与收款业务的深刻理解，增强其问题意识与创新思维，掌握区块链技术在业务中的应用能力，提升智能合约开发与部署技能，并提高沟通与协作能力，以适应数字化业务环境的需求。本章的主要内容第一节销售与收款循环的核算与管理需求分析第二节区块链销售业务解析第三节链上销售业务处理第一节

销售与收款循环的核算与管理需求分析一、销售业务定义与一般销售流程定义：销售业务是企业通过转让产品或服务获取收入的核心商业活动，是企业价值实现的重要手段。在商业信用环境下，企业大部分销售活动表现为赊销，即在产品与服务的提供和货款收取之间存在一定的时间差，因此多数企业销售活动涉及两个典型的业务相关步骤——物流流动过程、融资过程（一）销售业务定义物流流动过程：由企业向买方转让产品或提供服务，将生产出的产品发送给购货单位，这是企业经营活动的一个重要环节。融资过程：企业通过销售活动获取收入，将产品转化为现金或应收账款，用于补偿为生产产品而消耗的生产资料、人力资源成本、税金及其他费用，形成企业利润，确保企业的生存和发展。（二）一般性销售流程（二）一般性销售流程另外：办理和记录销货退回业务：对于客户的退货事件，企业需要开具红字销售发票冲减原来已经确认的销售业务，财务部根据红字发票退还客户货款，并冲减已经确认的销售收入、销售税金及销售成本。仓库部门确认收回所退商品，并用红字登记库存账。

坏账管理：根据企业应收账款状况和提取坏账准备的相关制度，及时准确提取坏账准备。对于确实无法收回的货款，获取货款无法收回的确凿证据，经审批后，注销这类坏账。对坏账计提、发生与收回编制会计凭证。传统销售业务的痛点主要包括客户关系管理痛点、内部管理痛点、销售痛点与市场竞争痛点。二、销售业务的痛点分析信用审核延迟跨部门协助困难收款记录不准确（一）客户关系管理痛点客户画像不清晰，难以实施个性化行销策略，且客户的信用和坏账风险较高。（二）内部管理痛点（三）销售痛点销售渠道单一：企业可能主要依赖传统的销售渠道，如实体店铺或单一的在线平台，而忽视了多渠道销售策略的重要性。这可能导致企业错失通过电子商务、移动商务、社交媒体和其他新兴渠道接触更广泛客户群体的机会。销售流程繁琐：销售流程可能包含多个手动步骤，如报价准备、合同审批、订单处理等，这些步骤可能涉及不同部门的多次交接和重复的数据输入。繁琐的流程不仅延长了销售周期，还增加了出错的可能性。（四）市场痛点市场变化适应性差：企业可能缺乏有效的市场监测机制，对消费者行为的变化、竞争对手的策略调整或宏观经济的波动反应不够灵敏。这导致企业难以快速调整其产品、定价或促销策略以应对市场变化。基于销售与收款业务在实际业务中的痛点，结合区块链技术后，具有以下优越性：三、销售与收款业务区块链处理的优越性模块具体优势内容数据透明安全模块提高透明度和可追溯性区块链技术有不可篡改、可追溯的特点，有助于增加可信度增强安全性区块链技术有去中心化和加密特性提高安全性、降低欺诈和盗窃的风险提升客户信任提供透明、可靠的平台，有助于建立长期客户关系供应链管理模块高效率、低成本减少库存成本并提高响应速度有助于解决供应链中的信息不对称问题企业创新模块创新营销策略有助于提高营销活动的效率和效果支持新型业务模式提供了支持多种新型业务模式的可能性，有助于更好满足现代消费者的购物习惯和需求案例一：高端白酒市场假货泛滥，传统防伪手段易被仿冒，严重损害品牌与消费者权益。茅台基于区块链技术构建“一品一码”溯源系统。每瓶酒在生产环节即获得唯一的数字身份，记录原料、酿造、质检、流通全生命周期信息。效果：消费者：扫码即可验证真伪，并查看“从高粱到酒杯”的完整历程，消费更安心。茅台集团：有效打击假货，维护品牌价值，同时掌握了精准的渠道动销数据。经销商：行为被全程记录，串货、囤货等扰乱市场的行为得到有效遏制。

案例二：电商平台商品来源复杂，消费者对商品真伪、品质、尤其是生鲜和奢侈品的来源日益关注。京东智臻链防伪追溯平台。联合品牌商将商品原材料过程、生产过程、流通过程、营销过程的信息整合写入区块链。效果：用户体验：扫描二维码，可追溯一只“跑步鸡”的散养天数，或一袋大米的有机种植环境。平台价值：打造“放心消费”平台形象，增强用户粘性，差异化竞争。效率提升：发生质量问题时，能快速定位问题环节，实现精准召回。（一）销售收入的核算（以制造企业为例）四、销售业务中会计不同的核算方式销售收入是企业因向客户提供产成品、商品或服务而获得的收入。企业应当在发出商品、提供劳务，同时收到价款或索取价款的凭据时，确认销售收入实现。制造企业取得的销售收入在“主营业务收入”科目中核算。该科目核算企业销售产成品、自制半成品和提供工业性服务所产生的收入。对发生的销货退回应冲减本期的销售收入。企业销售过程中发生的销售折扣和折让也应作为本科目的抵减项目处理。企业发生的材料销售、包装物的出租和运输等非工业性服务收入在“其他业务收入”中核算，不记入“主营业务收入”科目。销售过程中发生的费用包括运输、装卸、包装、保险、展览费、广告费等，在“销售费用”科目中核算。销售费用的核算方法有直接核算法与分期摊销法。直接核算法是指将销售费用直接核算到销售成本中，例如运输费用、保险费用等。分期摊销法是指将销售费用分摊到多个会计期间中，例如广告费用、促销费用等。企业应通过“销售费用”科目，核算销售费用的发生和结转情况，该科目借方登记企业所发生的各项销售费用，贷方登记期末转入“本年利润”科目的销售费用，结转后，“销售费用”科目应无余额。（二）销售费用的核算（以制造企业为例）企业在确认销售收入的同时，确认销售成本。制造企业和流通企业销售成本的核算差别较大。制造企业的销售成本通过产成品结转，而产成品可以采用计划成本，也可以采用实际成本的方法计算流通企业的销售成本也有进价核算和售价核算两种不同的方式。这些成本核算方法在会计处理上有较大的区别。销售成本通过“主营业务成本”科目核算。

（三）销售成本的核算企业在确认销售收入的同时，确认相应的销售税金及附加，包括消费税、增值税、城市建设维护税、资源税和教育费附加。与销售有关的税金及附加在“税金及附加”科目中核算。（四）销售过程中税金的核算在市场经济条件下，企业为了充分利用商业信用扩大销售，除了通常的缴款付货方式，还采用了灵活的销售方式。这些交易方式都会形成企业间的债权债务关系，在“应收账款”科目下核算。有些预收货款交易较多的单位设置“应收账款”和“预收账款”科目分别进行核算。采用备抵法进行坏账处理的企业，坏账准备的提取方法由企业自行决定，可以根据应收账款的期末余额按规定百分比计提，也可以使用账龄分析法提取坏账准备金，因此应收账款的核算还应包括坏账准备的计提和对发生的坏账的处理。（五）应收账款的核算第二节

区块链销售业务解析案例描述：2020年12月6日，北京润美电器制造有限公司（以下简称润美）销售部销售专员接收到多家经销商企业发来的采购订单，销售部财务对客户信息进行验证后，依据当前企业的现金流动情况为销售合同的签订提供财务决策条款，经销售部经理审核条款可行性后，告知经销商采购部，经销商采购部同意该条款后，进行销售合同的起草，并由润美销售部经理进行确认签字。合同正式生效后，润美销售专员依据合同内容生成销售订单，并告知仓管员进行商品出库，运输完成经过经销商仓储部验收入库后，润美财务会计开具发票、完成尾款的回收并完成记账，如表6-1所示。

一、销售模型流程背景及流程分析序号业务步骤企业岗位1筛选采购证单制造企业-销售部销售专员2核验客户信息制造企业-销售部销售部财务3制定销售(回款)订单制造企业-销售部销售部财务4审核销售(回款)订单制造企业-销售部销售部经理5起草销售合同经销商-采购部经销商-采购部6签订销售合同制造企业-销售部销售部经理7收定金制造企业-财务部财务经理8生成销售订单制造企业-销售部销售专员9办理商品出库制造企业-仓储部仓管员10验收入库经销商-仓储部经销商-仓储部11开具货款发票制造企业-财务部财会会计12收尾款制造企业-财务部财务会计13记账制造企业-财务部财务会计在组织设置中打开企业上链节点进行企业上链，依次填写企业管理员名称，由企业类型、企业名称与排序节点后点击创建组织，即可完成企业上链的操作。（这里的管理员名称依然建议使用企业简称+管理员的形式命名）

根据对销售业务的分析还需要创建组织，如表6-2所示。

二、创建销售业务组织

管理员名称组织/机构类型组织/机构名称备注美迪管理员经销商北京美迪电器销售有限公司经销商企业建议至少创建两个精益管理员经销商山东精益经贸有限公司表6-2创建销售业务组织组织创建完成后，根据采购业务分析，还需在组织内为每一个岗位人员创建节点，选中创建完成的组织名称，添加Peer节点，填写节点名称，由节点类型后添加节点，完成对节点的创建。节点名称依然建议使用岗位名称，除去在采购业务中也创建的节点还需创建的节点如表6-3所示。组织名称节点名称节点类型备注北京润美电器制造有限公司销售部经理记账节点

北京润美电器制造有限公司销售专员记账节点

北京润美电器制造有限公司销售部财务记账节点

经销商总经理主、记账、锚、背书节点链上的经销商需创建相同的节点，总经理为默认节点，本系统中包含美迪与精益两家经销商经销商采购部记账节点经销商仓储部记账节点表6-3创建岗位人员节点通过对业务数据流转的了解，能够帮助我们更好的思考如何使用联盟链更好的满足业务数据流转，如表6-4所示。序号

业务名称单据名称1筛选采购订单采购订单2核验客户信息核验单3制定销售(回款)订单销售订单、回款建议单3审核销售(回款)订单销售订单、回款建议单4起草销售合同销售订单、销售合同5签订销售合同销售合同6收定金销售合同、银行回单(收款单)7生成销售订单销售订单8办理商品出库出库单9验收入库入库单10开具货款发票发票11收尾款银行回单(收款单)12记账记账凭证节点与部门岗位的对应关系参考如下表6-5所示。组织名称节点名称部门岗位北京润美电器制造有限公司销售部经理销售部销售部经理北京润美电器制造有限公司销售专员销售部销售专员北京润美电器制造有限公司销售部财务销售部销售部财务经销商总经理企业管理部总经理经销商采购部采购部采购部经销商仓储部仓储部仓储部表6-5节点与部门岗位对应表依据上表对销售业务相关方的分析，销售业务通道需要关联的节点如表6-6所示。序号企业岗位1制造企业-企业管理部总经理2制造企业-销售部销售专员3制造企业-销售部销售部财务4制造企业-销售部销售部经理5制造企业-财务部财务经理6制造企业-仓储部仓管员7制造企业-财务部财会会计8制造企业-财务部合约会计9经销商-企业管理部总经理10经销商-采购部采购部11经销商-仓储部仓储部表6-6销售业务所需关联的节点关联完成后，通过组织设置打开组织界面，在上方选中新创建的组织，点击添加Gossip，勾选下方所有节点，添加Gossip完成后，创建通道区块链与世界状态流程，选中销售业务通道。

对区块链与世界状态进行配置。

区块链组件基本信息配置建议配置内容如下：

ID：默认

名称：销售业务通道区块链，可自定义，建议使用通道名称+区块链。

销售业务通道根据自己创建的进行生成，出现相关命令并运行，系统提示成功后，继续进行世界状态的配置。

世界状态数据库配置建议配置内容如下：

世界状态ID：默认

名称：销售业务通道世界状态，可自定义，建议使用通道名称+世界状态。

只有指定节点访问：true进行生成，出现一条运行命令，系统提示成功后，完成本流程，进入下一节继续流程。第三节

链上销售业务处理一、业务数据上链

本流程需要由经销商企业-总经理角色进行完成。本流程需要逐一将经销商企业信息上链。相关操作与之前一致。获取背书签名后，即可对信用评级与营业执照进行上链操作。打开数据上链界面，填写交易名称，由所有人可以查看，完成数据上链操作。二、筛选订单

本业务案例的业务背景要求如下：

销售专员接收到多个经销商（北京美迪电器销售有限公司、山东精益经贸有限公司、天津世达贸易公司、上海世贸有限公司）发来的采购订单，本月公司销售策略以发展新客户为主，根据公司销售策略要求，销售专员在筛选客户采购订单时需要在链上查询当前采购企业的客户身份是否为新客户，满足新客户要求的客户优先处理。

本流程需要由经销商企业-总经理角色进行完成。制造企业-销售专员在待选定的采购订单里查看全部经销商发来的采购订单，如图6-1所示。（一）分析采购订单图6-1待选定的采购订单根据采购订单详情，通过在链中溯源与当前企业是否有历史交易记录判定是否为新客户，当溯源到存在交易记录时，则判定为老客户，依据业务要求，不可选定。当判定为新客户时，才可选定，最终选定北京美迪电器销售有限公司、山东精益经贸有限公司、天津世达贸易公司三家经销商，如图6-2所示。图6-2判定新老客户（二）核验客户信息

本流程需要由（润美）制造企业-销售部财务角色进行完成。制造企业-销售部财务在已选定的采购订单中，查看到三张订单的订单信息。根据经销商企业的社保信息、纳税信息、银行信息、企业资质、利润表、资产负债表等信息，确保企业信用程度，通过对客户信息进行链上查验，确保企业信息无误后完成本流程。补充说明：在核验订单的时候，注意企业名称，需要由已加入联盟链的经销商，本模型中有北京美迪与山东精益两个经销商企业。（三）制定销售订单本流程需要由（北京润美）制造企业-销售部财务角色进行完成。销售财务已经判断出企业的合作对象，在正式开展合作之间，销售财务根据公司资金情况，查询表6-7和表6-8，给出合同签订时的回款期限建议，保证企业资金的正常运行。注意：天数计算采用30天。根据北京润美制造有限公司中销售部-部门制度中查看企业销售数据为基础，结合公司资金流的情况，给出合适的回款周期，并在签订销售合同时，并做支付合同金额的条款之一，货款周期计算公式如下(保留两位小数，回款天数向下取整)。

资产负债表

单位：元纳税人识别号91440300708461136T纳税人名称北京润美电器制造有限公司资产行次期末余额上年年末余额负债和所有者权益（或股东权益）行次期末余额上年年末余额流动资产：

流动负债：

货币资61短期借款3000以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产200以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债3100衍生金融资产300衍生金融负债3200应收票据400应付票据3300应收账款5

792000应付账款34192486.7548580预付款项600预收款项3500其他应收款700应付职工薪酬36290960113366.81存货849500097800应交税费3700持有待售资产900其他应付款3800一年内到期的非流动资产1000持有待售负债3900其他流动资产1100一年内到期的非流动负债4000流动资产合计12530000121518.61其他流动负债4100非流动资产：

流动负债合计42483446.75161946.81可供出售金融资产1300非流动负债：

持有至到期投资1400长期借款43135000长期应收款1500应付债券4400长期股权投资1600

其中：优先股4500投资性房地产1700

永续债4600固定资产185008593618.2长期应付款4700表6-7资产负债表续上表：2000递延收益4900在建工程1900预计负债4800生产性生物资产2000递延收益4900油气资产2100递延所得税负债5000无形资产2200其他非流动负债5100开发支出2300非流动负债合计52135007350商誉2400负债合计53496946.75169296.81长摊待摊费用2500所有者权益（或股东权益）：

递延所得税资产2600实收资本（或股本）543000030000其他非流动资产2700其他权益工具5500非流动资产合计285008593618.2

其中：优先股5600

永续债5700

资本公积583000012000

减：库存股5900

其他综合收益6000

专项储备6100

盈余公积6200

未分配利润6323138.253840

所有者权益（或股东权益）合计6483138.2545840资产总计29580085215136.81负债和所有者权益（或股东权益）总计65580085215136.81利润表

单位：元纳税人识别号91440300708461136T纳税人名称北京润美电器制造有限公司项目本期金额上期金额一、营业收入1485000114000减：营业成本1062408100120税金及附加1782001120销售费用104800800管理费用290881600研发费用03840财务费用00

其中：利息费用00

利息收入00加：其他收益00投资收益（损失以“-”号填列）00

其中：对联营企业和合营企业的投资收益00公允价值变动收益（损失以“-”号填列）00资产减值损失（损失以“-”号填列）00资产处置收益（损失以“-”号填列）00二、营业利润（亏损以“-”号填列）11050410360加：营业外收入02880减：营业外支出796530三、利润总额（亏损总额以“-”号填列）3085113240减：所得税费用7712.759400表6-8利润表续上表：四、净利润（净亏损以“-”号填列）23138.253840（一）持续经营净利润（净亏损以“-”号填列）00（二）终止经营净利润（净亏损以“-”号填列）00五、其他综合收益的税后净额00（一）不能重分类进损益的其他综合收益001.重新计量设定受益计划变动额002.权益法下不能转损益的其他综合收益00（二）将重分类进损益的其他综合收益001.权益法下可转损益的其他综合收益002.可供出售金融资产公允价值变动损益003.持有至到期投资重分类可供出售金融资产损益004.现金流量套期损益的有效部分005.外币财务报表折算差额00六、综合收益总额00七、每股收益：

（一）基本每股收益00（二）稀释每股收益00应收账款周转率=当期销售净收入/（期初应收账款余额+期末应收账款余额）/2应收账款周转天数=计算期天数（本业务为30天）/应收账款周转率通过查看企业数据得出：当期销售净收入=当期营业收入=1485000元期初应收账款余额=1089000元期末应收账款余额=792000元应收账款周转率=1485000/[(1089000+792000)/2]

=

1485000/940500

=

1.58应收账款周转天数=30/1.58=18.99

约19天。计算完成后，依据选定企业的采购订单，进行新增并填写销售（回款建议）订单，填写完成后，进行提交。三、签订购销合同-角色与起点​起点：​​审核并确认销售订单。​​核心角色：​制造企业-销售部经理制造企业-销售部专员经销商-采购部专员（一）角色分工关键动作：​​数字签名、数据上链。操作方：​​经销商-采购部​​核心步骤：​​验证身份：​​使用销售专员公钥验证发送方。起草合同：​​双方查看条款，需方签字。高级加密：

使用​​MD5算法​​生成合同哈希（数字摘要）。

用​​自身私钥​​签名，确保不可否认性。

生成对称密钥，并用​​对方（销售经理）公钥​​加密，形成“数字信封”。在弹出的数据上链界面中，填写交易名称，填写交易接收方，在数据权限设置中设置数据权限,进行上链即可完成流程。（二）合同的安全起草与加密传输操作方：​​制造企业-销售部经理​​核心步骤：​​解密：​​用自身私钥打开数字信封，获取对称密钥。验证签名：​

用发送方（经销商）公钥解密，得到原始数字摘要A。

对合同原文应用同样的Hash算法，生成数字摘要B。

对比A与B：​​一致则证明合同未被篡改，且身份真实。签字上链：​​验证通过后，在供方处电子签字，并将结果上链。在数据上链界面中,填写交易名称,选择交易接收方,设置数据可见的权限,完成业务信息上链。（二）供方签字：验证合同真实性与完整性核心角色：​​制造企业-财务部经理、合约会计目的：​​自动化执行付款，防范风险基础：​​已签订的销售合同。四、将合制定货款合约-从合同到智能合约​​（二）将合同条款转化为智能合约合同模板操作方：​​制造企业-财务部经理分析内容：​​将自然语言合同条款转化为可编程的规则。定金金额:货款30%支付条件:合同生效3天内尾款金额:70%支付条件:15天内收到货物与发票后支付开票条件:收货后开具区块链电子发票违约条件:支付合同金额30%的违约金（二）智能合约的逻辑基础：分析支付规则合同模板操作方：​​制造企业-合约会计步骤1：编写合约​依据财务经理的分析，选择链码类型，确认合约双方。添加具体条款（IF-THEN逻辑）。（三）合约会计：编写与验证智能合约​​步骤2：验证准确性​​由同事或系统在验证节点运行测试，确保逻辑正确。进入验证节点，并运行，运行成功后，通过审核，完成本流程步骤1：部署到联盟链​​操作方：合约会计。将审核通过的合约部署到联盟链网络。步骤2：调用合约收取定金​操作方：财务部经理。判定合同生效后，调用合约。合约自动执行，收取定金。