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文档简介
防网络诈骗协议书甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):律师事务所名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:负责人:鉴于网络诈骗现象日益猖獗,为有效预防甲方遭受网络诈骗,保障甲方的财产安全和合法权益,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供防网络诈骗服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)风险评估乙方将对甲方当前的网络活动情况进行全面审查,包括但不限于甲方所使用的各类网络平台、网络交易行为、网络社交活动等,评估甲方面临网络诈骗的风险程度,并出具详细的风险评估报告。该报告将明确指出甲方在网络活动中存在的潜在风险点,如账号安全隐患、个人信息保护漏洞、易被诈骗的行为模式等,并提出针对性的改进建议。(二)培训指导1.乙方将为甲方提供防网络诈骗知识培训,培训内容涵盖常见网络诈骗手段、诈骗分子的作案方式及心理分析、如何识别网络诈骗信息、防范网络诈骗的具体措施等。培训方式包括但不限于线上视频教学、线下专题讲座、一对一答疑辅导等,以确保甲方能够全面、深入地了解防网络诈骗知识。2.根据甲方的实际网络活动场景,乙方将为甲方制定个性化的网络行为规范和操作指南,指导甲方正确使用各类网络平台和服务,避免因操作不当而陷入网络诈骗陷阱。例如,指导甲方如何设置安全的网络交易密码、如何保护个人隐私信息、如何谨慎对待网络交友及涉及金钱交易的信息等。(三)实时监测与预警1.乙方将利用专业的网络监测系统,对甲方的网络活动进行实时监测,重点关注与网络诈骗相关的信息和动态。一旦发现可能涉及网络诈骗的线索或异常情况,乙方将立即启动预警机制,及时通知甲方,并提供相应的应对建议。2.在监测过程中,乙方将密切关注网络诈骗手段的更新和变化趋势,及时调整监测策略和预警标准,确保能够准确、及时地发现潜在的网络诈骗风险,为甲方提供全方位、不间断的安全保障。(四)应急处理若甲方不幸遭遇网络诈骗事件,乙方将为甲方提供应急处理服务。包括协助甲方及时收集、整理与诈骗事件相关的证据材料,如聊天记录、交易记录、转账凭证等;指导甲方采取必要的措施,如向相关网络平台举报、向公安机关报案等;并根据实际情况,为甲方提供法律建议和支持,协助甲方维护自身合法权益,尽可能减少因网络诈骗造成的损失。二、双方权利与义务(一)甲方权利1.有权要求乙方按照本协议约定提供防网络诈骗服务,包括风险评估、培训指导、实时监测与预警、应急处理等。2.有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价,并提出合理的意见和建议。3.在乙方违反本协议约定或未能履行服务义务时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。(二)甲方义务1.向乙方如实提供与网络活动相关的信息和资料,包括但不限于网络账号信息、交易记录、社交关系等,以便乙方能够准确评估风险并提供针对性的服务。2.积极配合乙方开展服务工作,按照乙方的要求参加培训、遵守网络行为规范和操作指南、及时查看并响应乙方发出的预警信息等。3.按照本协议约定向乙方支付服务费用。(三)乙方权利1.有权按照本协议约定收取服务费用。2.在履行服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保服务工作的顺利开展。3.根据法律法规和行业规范,对甲方提供的信息和资料予以保密,但在法律规定需要披露的情况下除外。(四)乙方义务1.按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、全面、及时的防网络诈骗服务,确保服务质量达到行业合理水平。2.安排具有专业资质和经验的人员为甲方提供服务,并定期对服务人员进行培训和考核,以保证服务人员具备足够的专业知识和技能。3.对甲方提供的信息和资料严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律另有规定或经甲方书面同意。4.在服务过程中,及时向甲方通报网络诈骗的最新情况和防范措施,不断提高甲方的防诈骗意识和能力。5.定期对服务效果进行评估和总结,根据甲方的实际情况和网络诈骗形势的变化,适时调整服务方案和内容,确保服务的有效性和适应性。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元整(大写:元整)。该费用涵盖了本协议约定的风险评估、培训指导、实时监测与预警、应急处理等全部服务内容。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内,将服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。2.若甲方提供虚假信息或资料,导致乙方无法准确评估风险或提供有效的服务,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,并按照服务费用的%向乙方支付违约金。3.若甲方违反本协议约定或乙方提供的网络行为规范和操作指南,导致自身遭受网络诈骗,甲方应自行承担相应的损失,乙方不承担任何责任。但乙方应根据实际情况,尽力协助甲方采取措施减少损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供服务,或服务质量不符合行业合理水平,乙方应负责采取补救措施,直至达到约定标准。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方泄露甲方提供的信息和资料,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照服务费用的%向甲方支付违约金。3.若乙方未及时履行实时监测与预警、应急处理等义务,导致甲方遭受网络诈骗且损失扩大的,乙方应承担相应的赔偿责任,但乙方能够证明其已尽合理努力避免损失扩大的除外。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任,但因不可抗力或对方违约导致协议无法继续履行的除外。(二)保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起年。(三)通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为各自的有效送达地址。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件、资料等,均以书面形式通过邮寄或电子邮件方式送达至对方的有效送达地址。若以邮寄方式送达,自邮件发出之日起个工作日视为送达;若以电子邮件方式送达,自邮件发送成功之日起视为送达。一方变更
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