第0某省市场某省市场营销学

第一某省市场某省市场营销学学习重点

第一节某省市某省市场营销

第二节某省市场营销学的产生和发展

第三节某省市场营销学的理论及内容

第四节某省市场营销学的意义和方法

本章逻辑结构

第一某省市场某省市场营销学1学习重点第一某省市场某省市场营销学1市场概念的营销学定义2全某省市场营销及其核心概念3某省市场营销学基本框架和主要内容2第一某省市某省市场营销第一某省市场某省市场营销学某省市场及其相关概念一某省市场营销的含义二某省市场营销与企业职能三3某省市场及其相关概念第一某省市场某省市场营销学买卖的场所（公众视角）交换关系总和（经济学家）交换活动（管理学家）买方（营销学家）4市场的营销学概念市场：商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。第一某省市场某省市场营销学基础商品经济基础上的交换关系条件消费者、生产者、交本质买方决定、卖方推动动态过程5某省市场营销系统第一某省市场某省市场营销学市场（买方总汇）行业（卖方总汇）促销（沟通）调研（信息）内环：换外环：信息交换货币商品或服务6现代交换经济中某省市场流程第一某省市场某省市场营销学7某省市场营销的含义管理的定义选某省市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值，来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。社会的定义个人和团体通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务，来获得他们所需所求的社会过程。第一某省市场某省市场营销学8市场营销的要点第一某省市场某省市场营销学目标获取、维持和增加顾客核心交换关键需求满足程度及交换过程管理9市场营销的相关概念第一某省市场某省市场营销学需要欲望需求市场细分目标市场定位产品服务效用费用满足交换交易关系市场营销营销者10需要、欲望和需求需要：人们与生俱来的基本要求。欲望：想得到需要具体满足品的愿望。需求：有支付力并愿意购买某个具体产品的欲望。第一某省市场某省市场营销学解渴的需要喝饮料的欲望买水需求11市场细分某省市场和定位第一某省市场某省市场营销学市场细分（Segmentation）根据自身条件目标，以消费需求某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群。某省市场（Targeting）通过某省市场评估，选择进入一个或多某省市场。营销定位（Positioning）塑造本企业产品与众不同个性或形象并传递给顾客，获某省市场强有力的竞争位置。12产品和服务产品：特指满足人需要和欲望的任何事物。产品只是获得服务的载体，载体可以是有形物品，也可以是不可触摸、无形的“服务”，如人员、地点、活动、组织和观念。第一某省市场某省市场营销学产品服务13效用、费用和满足效用：消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据对产品价值的主观评价和支付的费用来作出购买决定。第一某省市场某省市场营销学顾客支付“费用”，得到“效用”，需求被“满足”。14交换、交系第一某省市场某省市场营销学交换：从他人处取得所需物，而以自己某种东西为回报的行为。关系关系交易：交换双方间的价值交换。15市场某省市场营销者市场营销者：希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方，也可以是买方。第一某省市场某省市场营销学市场营销者顾客16某省市场营销与企业职能企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务，有效地满足他人(顾客)需要。市场营销和创新是企业的两个功能。第一某省市场某省市场营销学顾客是企业存在的前提企业最显著、最独特某省市场营销17第二某省市场营销学的产生和发展第一某省市场某省市场营销学某省市场营销学的形成一某省市场营销的发展二某省市场营销的“革命”三营销学在中国的传播发展四18某省市场营销学的形成第一某省市场某省市场营销学时间：1900年-1930年；地点：创建于美国；应用：局限于流通领域。19某省市场营销学的发展第一某省市场某省市场营销学时间：1929-1933年；背景：资本主义大危机，生产严重过剩；研究：集中在销售推广方面；应用：商品流通领域。20某省市场营销学的“革命”第一某省市场某省市场营销学时间：二战后；背景：现代科技促进生产力发展，产品数量及花色品种增多；特点：消费者为中心的观念。21某省市场营销学在中国的传播和发展第一某省市场某省市场营销学●1930-1940，曾有传播●丁馨伯某省市场学原理》；侯某省市场学》●1978-1983，再被引进●系统引进营销理论方法●1984-1994，迅速传播●对营销人才旺盛需求●1995后，深入拓展●强化营销和营销创新成为企业重要课题22第三节某省市场营销学的理论及内容第一某省市场某省市场营销学某省市场营销学相关理论基础一

宏观某省市场营销学二某省市场营销学逻辑结构三23某省市场营销学的相关理论基础第一某省市场某省市场营销学生产目的论（社会生产最终目的是消费）价值实现论（通过交换实现价值）24二、宏观某省市场营销学某省市场营销学以社会整体利益为目标，将营销视为一种社会经济过程。第一某省市场某省市场营销学道德法律系统功能结构演变产品价格分销促销执行机构活动法规效率效果机构设置市场开发25某省市场营销学主要活动某省市场营销学从个体交换层面研究营销。第一某省市场某省市场营销学营销研究产品开发购买行为市场计划渠道开发产品分销定价促销某省市场营销学26三某省市场营销学的逻辑结构第一某省市场某省市场营销学27第四节某省市场营销学的意义和方法第一某省市场某省市场营销学某省市场营销学的意义一某省市场营销学的研究方法二28一、某省市场营销学的意义第一某省市场某省市场营销学迎接新经济时代的营销挑战促进经济成长促进企业成长29某省市场营销学的