中国XX保险股份有限公司办公自动化系统使用说明书（系统管理员卷）

中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统使用说明书（系统管理员卷）

目录

1系统安装设置4

1.1辅助软件4

L2安装JDK4

1.3安装应用效劳器5

1.4拷贝应用程序到指定的路径6

1.5安装数据库7

2.公文管理9

2.1基础数据维护9

功能简介9

使用说明9

2.2公文传输基础数据的维护16

功能简介16

使用说明16

3.系统管理21

3.1人员管理21

功能简介21

使用说明21

3.2组织机构24

功能简介24

使用说明24

3.3角色管理31

功能简介31

使用说明31

3.4工作流管理34

功能简介34

使用说明34

3.5基础数据42

功能简介42

使用说明42

3.6菜单管理43

功能简介43

使用说明43

3.7系统配置45

功能简介45

使用说明45

3.8公文交换邮件的配置过程53

4.用户客户端的设置及常见问题55

4.1IE浏览器的设置55

4.2配置office办公软件58

4.3常见问题60

前言

二十一世纪的计算机应用技术已经开展成为以Internet技术为核心的阶段。中国人寿保险股

份有限公司办公自动化系统的实施可以帮助中国人寿保险股份有限公司标准内部工作流程，加强工

作方案性，提高协同办公工作效率。

中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统融合了当前最为先进的Internct/Intranct技术

与现代管理思想，真正实现了客户端的零配置，实现了完全的移动协同办公与业务处理功能。

中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统严格遵循国家有关办公标准，整个系统具有高度的

标准性和专业性等特点。

中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统用户操作手册分为系统管理员操作手册和普通用

户使用操作手册。本手册是专门为系统管理员配置、管理中国人寿保险股份有限公司办公自动化系

统而准备的，分为公文管理中的基础数据维护和系统管理两大主要局部，本说明书主要对本系统的

系统管理局部和正常运行中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统各个功能模块需要针对各个

功能模块进行的设置和维护工作进行了详细的介绍，力图使系统管理员能够通过对本书的学习而熟

练掌握中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统的日常管理和维护工作。

1系统安装设置

本局部描述了Windows与Linux平台上安装和配置办公自动化系统的步骤，对除了安装操作系

统和Oracle以外的所有过程都进行了描述。其中，办公自动化系统应该在中文环境下运行，因此

建议安装Linux的时候，选择中文语言包并默认使用中文启动系统。

1.1推荐的辅助软件及其版本

在软件开发及其应用过程中需要用相关的辅助软件，经过严格测试后推荐以下版本的软件。

效劳器操作系统Windows2030sever版、RedHatLinux7.3及以上版本

数据库Oracle817及其以上版本

应用效劳器Resin2.1.4

Internet浏览器1E6.0

文件编辑器0ffice2000>OfficeXP、AcrobatReader5.0及以上版本

应用程序编译工apache-ant-1.6.2

具

JDKjdkl.4.2_05（JDK的版本不做任何限制,居于性能考虑，

推荐使用L4.2.*以上，1.5.*以下的版本）

应用程序包chinalifeoa

1.2安装JDK

将JDK安装到自己选择的路径，系统中的安装路径为c:\

Windows下jdkl.4.2_06。

安装JDK修改环境变量

鼠标右键单击“我的电脑〃一一“高级”一一“环境变量〃；

设置JAVAJOME变量的值为"c:\jdkl.4.2_06〃（JDK的安装路径）；

设置PATH变量的值,加上“c:\jdkl.4.2_06\bin〃。

在root用户下安装JDK,将JDK安装到自己选择的路径。

1然后进行下步操作：

#rpm-ivhjdk-1_4_206-1inux.rpm

2返回到root路径下

Linux#cd

下安装修改root配置文件，在path上参加java的bin路径，并参加

JDKJAVA_HOME=/user/java/jdkl.4.2_06的环境变量

3#vi.bash_proflie

在文件.bash_profile中参加的内容如下：

JAVAH0ME=/usr/java/jdkl.4.206

export$JAVAHOME

PATH=$PATH:/usr/java/j2sdkl.4.2_06/bin

export$PATH

4检查JDK安装是否成功

#java-version

1.3安装应用效劳器

1将Resin拷贝到适宜的路径,比方c:\Resirio

Windows2修改Resin的配置文件..\conf\resin.conf,Resin的配置文件需

下安装要修改如下内容:（＜web-appid='/'app-dir='应用程序绝对路径,

Resin如〈web-appid='/'app-dir=，c:/chinalifeoa，/＞）。

3设置Resii的http端口,缺省为8080。

Resin：

Http端口设置:<httpport=,8080*/>

<srunhost=，127.0.0.1'port='6802'/>

1在root用户下安装Resin,解包到/home下。

Linux#tar-xzfresin-1.2.4.tar.gz-c/home

下安装2请参考Windows的resin配置文件的修改方法，修改

Resin/home/resin/conf/resin.conf文件。

3#/home/resin/bin/httpd.shstart（resin启动命令）

#/home/resin/bin/httpd.shstop（resin停止命令）

L4编译器Ant的安装和配置

Windows1将Ant拷贝到适宜的路径下，例如：c:\antc

下安装

2参考Linux环境下修改ant环境变量，设置PATH变量的值。

Ant

1解包到/home下：

#tarxzvfjakarta-ant-1.3-bin.tar.gz-s/home

Linux2回到root用户路径

下安装#cd

Ant3修改登录配置文件，path中参加/home/jakarta-ant-1.3/bin的

ant路径

#vibashprofile

PATH=$PATH:/home/jakarta-ant-1.3/bin

export$PATH

1.5拷贝应用程序到指定的路径

Windows下安装办公自动化软件

将应用程序拷贝到c:\chinalifeoa目录下，此目录可以根据情况的不同进行相

应的调整c

Linux下安装办公自动化软件

1.#cd/home

2.#mkdirpublic-html

将OA的文件夹传到Linux系统下的/home/public-html/下。

按照以下要求修改0A系统的配置文件

/WEB-INF/conf/zotn.db.connectionmanagcr.properties使系统能正确连接数据库。

zotn.db.connectionmanager,zotnoa.url=l1.0.1.1.101（数据库效劳器地址）

@jdbc:oracle:thin11.0.1.101（数据库效劳器地址）：1521:oral（数据库实例名）

zotn.db.connectionmanager,zotnoa.dbusername=chinalifeoa（用户名）

zotn.db.connectionmanager.zotnoa.dbpassword=chinalifeoa（密码）

L6安装数据库

Windows下创立数据库并导入数据

(以oracle817为例)

1、翻开dos窗口

c:\>sqlplussystem/manager回车进入oracle的操作界面，以下与数据库有关的操作必须

均在此环境内完成；

2、用“select*fromv$datafile〃语句查看系统数据库数据文件的缺省安装位置，为创立

tablespace作准备；

3、根据系统路径使用如下的SQL语句为0A创立一个表空间；

(SQL>createtablespacechinalifeoadatafile'C:\ORACLE\ORADATA\oral\

chinalifeoa.DEF*size200m;)

如果要删除己有的用户、表空间并去除数据文件，可以使用如下的SQL语句：

SQL>dropuserusernameCASCADE;(dropuserchinalifeoaCASCADE;)

SQL>droptablespacetablespacename;(droptablespacechinalifeoa;)

4、创立名为chinalifeoa密码为chinalifeoa的用户,该用户是新建表空间chinalifeoa的使

用者，缺省可以使用200nl的chinalife表空间;

(SQL>createuserchinalifeoaidentifiedbychinalifeoadefaulttablespace

chinalifeoaquota200monchinalifeoa；)

5、给chinalifeoa用户赋予连接权限；

(grantconnecttochinalifeoa;)

(grantresourcetochinalifeoa;)

6、测试新建的用户是否能够连接数据库；

(SQL>connectchinalifeoa/chinalifeoa;)

7、导入数据。

(SQL>importchinalifeoa/chinalifeoa;)

系统提示:导入文件：EXPDAT.DMP>c:\chinalifeoa.dmp回车

系统提示：输入插入缓冲区大小(最小为8192)30720>回车

系统提示：输入插入缓冲区大小(最小为8192)30720>

经由常规路径导出由EXPORT:V08.01.07创立的文件

已经完成ZHS16GBK字符集和ZHS16GBKNCHAR字符集中的导入

系统提示：只列出导入文件的内容(yes/no)：no>回车

系统提示：输入插入缓冲区大小(最小为8192)30720>回车

系统提示：由于对象已存在，忽略创立错误(yes/no)：no>回车

系统提示：导入权限(yes/no)：yes>回车

系统提示：导入表数据(yes/no)：yes>FI车

系统提示：导入整个导出文件(yes/no)：no>回车

系统提示：用户名:chinalifeoa回车

系统提示：输入表(D或分区(T:P)名称。空列表表示用户的所有表回车

即完成数据文件的导入！

LINUX下创立数据库用户并导入数据

1.以管理员身份登录oracle

shell>sqlplussystem/maneiger@servicename

注：serviccnamc在oracle安装的本机上执行可以省略,如果是其他机器上要通过oracle

client的Net8Assistant配置连接的名称。

2.根据系统路径创立一个200m的表空间，大小根据实际环境调整。

Sql>createtablespacezotnoadatafile

*/home/uO1/app/orac1e/oradata/orac1e/zotnoa.dbf?size200m;

3.创立名为oauser密码为password的用户，是新建表空间zolnoa的使用者，缺省可以使用

200mzotnoa表空间

Sql>createuseroauseridentifiedbypassworddefaulttablespacezotnoaquota200m

onzotnoa；

4.给oauser授予连接的权限

sql>grantconnecttooauser;

sql>connectoauser/password;

用户创立成功后，在。racle用户下，按照导入数据的步骤，将基础数据导入到新建的用户中

参照windows导入数据的方法。

2.公文管理

2.1基础数据维护

功能简介

公文基础数据维护模块可以对公文管理中的基础数据如机关代字、意见类型、公文模板和模板

类型等根本数据进行维护。

使用说明

机关代字

矶关代字由综合文秘和文印室相关人员进行维护。

点击“公文管理〃一”基础数据〃一“机关代字”进入图2TT所示的机关代字的维护页面:

图2TT：机关代字维护

上图所示的页面中显示了当前已经存在的“机关代字〃信息列表。在列表的最上面一行可以点

击“新增机关代字〃按钮，输入新的“机关代字〃信息，输入完成后单击“保存〃按钮，保存新添

加的“机关代字〃信息，点击“返回〃按钮放弃所做的输入。

意见类型

点击“公文管理〃—“基础数据〃—“意见类型〃进入意见类型的维护页面：

页面中显示了当前已经存在的意见类型的列表。在列表的最上面点击“添加〃可以输入新的意

见类型信息，输入类型名称、代码、显示规则、排序号以及类型说明等信息，完成后点击“提交”

按钮，保存新添加的意见类型信息，点击“取消〃按钮，放弃所做的输入。这里所定义的意见类型

将在定义工作流的时候使用到，具体的使用方法将在系统管理的工作流设置局部进行介绍。

添加I

作

意见类型名称类型代码

定

羞堂意见普通办理(BLJ123)公司s

「

定

公司

办公室校对意见IBMH51121)

梯二「

定

处室办理意见部宝

1101)「

号5二定

公司^

留门会笠意见・会签会签(附」081)

「

霜

处室办理意见普遍办理(BLJ080)公司

「

岩

被对意见普通校对(JD_!064匚公司

「

相s

公司审核意见普通申稹(SHJ063匚公司

「

定

公司

部门审核意见普通审核(SHJ062)

「

定

部厘s

处室审核意见普通审校(SHJ061F"

定

「

部厘

处室合签意见合签金签(HQ_HQ_106O)

定

「

公司

办公室核稿意见普通办公室核稿3HG_10401

帽

公司

「s

窜核意见普通甲校J.SHJ023)

帽

公司

「

合签意见合签会签J7HQ_HQ_1022j

公司S

荏的意见普遍传阅(CY」021)

公司

部门市定意见普通部门审定(SDJ0203

办理意见普通办查一(BI^.1005)公司编强打除

拉办意见建拟办7HBJ0O4)公司编强多除

处室核葩意见•通本处室核病7HDJ0031加编病的冷

办公空核批意见，通极光(HP1002)编击处禽

领导批示意见普谢比示(PS」OOl)__________________代司2编55扭底

共21项》XCF42页

每页显示20、行

图2-1-2：意见类型列表

公文模板

点击“公文管理〃一”基础数据〃一“公文模板〃连入维护公文模板的页面，这个页面显示

了现有的公文模板的列表，这里的公文模板的TD将在工作流定义中使用，具体的使用方法将在工

作流和公文模板相绑定的时候详细介绍。

公文模版

添加I

SJKID排序▲模版名称族版类型偏科等级=示标蔻揉作

1040°色案错阅DAKGANJIEYUE1档案需阅毓捐删吩

12010并发流测试3IANBA01并发宛测试喧相册除

1120J部门合议纪要JIYA0编辑删除

1部门工作合议纪要

11820组书book1组书编错删除

13210分公司收文S1OUYENJENGJI分公司收文编错删除

^―^―——^^―—^―2

；~

1323J身函FAWEM.QICAO编铺删除

复函辐送

1326总^理协调会会议纪要JIYAO编辑删除

忘经理协调会合议纪要

13280句务会议纪要JIYAO删除

司务会议纪要

附除

1330D监事会会议纪要JIYAO

■席理☆会议纪蓼

—删除

IdmTIAIIvTTPVIFT1

InUiW234g内JJAW\^VAH_ji£iUr123V<Vlin±

1361了议定事项通攵建miNG_SMIXIAKG议定事项通知单删除

1332领导批示转办单PISHIZHUABBAHI1领导也示转办单删除

删除

13310专题合议纪要JIYAO1

专题会议纪要

13293董事合会议纪要JIYXOI掰除

孟第合会议纪要

1327总经理会议纪要JIYW)编辐删除

目经理会议纪要

1324报批件BA0PI________|1施批件编辑删除

1322分公司发文FAWELQICA0-分公司发文肃W

1283固定资产购胄但底ZICHAlLSHENnii固定资产购置中谙*W

12820监察部筑文TAWEM_QICAO编辑删除

监察布发文

1100B索急通知JINJI.TOMGZHI1紊急通知发文祗批

共40项A►!①42页

每页显示20、行

图2-1-3：公文模板列表

点击“添加〃按钮，添加新的模板，系统显示如下页面，输入模板的相关信息，点击“确定”

按钮：将新模板保存到数据库中，点击“返回〃按钮，放弃添加，返回模板列表页面。

添加模版

模版名称匚

模版芟型代码资产采购市批(ZICHAN.SHENPI)V

根版等皴◎1（一纸）02（一级）

显示标题

正文模版发文稿张、签报、会议纪要需要，耳他的不用花写

成文模版发文稿批、会吸纪要需要，耳他的不用埴写

如果不填写，缺省使用校版变型的授版，名称

表单程版

T«PL_TTPE_COJEjsp

如果不埴写，块省使用程版类型的程版，名称

THPL-TTPE.COJEhtml：另支持多打屏复校.格式闻下：极校

打印模版£

说明1梗极文件名，必勿?是一一对应的:每一项之间以"|"用

开小包括引号）.

成文后转为的模版ID主要应用在发文稿§长成文后转为发文登记，其也由都为0

机关代字选取方式©部门。人。全部

是否接流。是◎否否用于设置本模版的工作流结束后是否接才阪模版的工作流

显示J页序匚

I手工方式V□从文件导入公文

公文交柒

口打包

按钮是否显示□新起宣

O是（仅芾上前一个文）。是帮上前所有文包括文献目

转文设置用于转交时是否将前面的文作为相关文件带上

关文件）◎否

图27-4：添加新公文模板

在模板列表中相应的模板的操作栏中点击“编辑〃按钮，对模板信息进行修改，点击“删除〃

按钮：删除这一模板。

模板类型

噗板类型管理维护系统中的模板类型，由系统根据需求自动生成该列表。其中的各种配置由初

始化一次性完成，因此系统管理员不需要对该表进行修改。

模版类型

账序▲破版类型代眄装版类型名称查询策■愫作

0fclCKAN-SHEWI贷产关购审批全部查看编辑

0ZCVX资产维修全部查看编辑

0YIDI»G_SKIXIANG议定事项通知单流运查看编辑

1FAVEN.QICAO发文起更角色查看编辑

3SHDWENJENGJI收文壹记全部查看遍辐

49IAKBA0笠报全部查看编辑

5DUBAN督办全部查看编辑

7JIYAO会议纪要全部查看编辑

8□1UANZHEN传真噂报全部查看辅

9DANGAN.JIEYVE档案借施申请流经查看编辑

10ffORK.FORM物品领用工作单全部查看遍相

11ffORK_XIETIO部门情调工作单全部亘看编相

12tfORK.SUPPORT技未支持服务单全部查看撮招

12JImIJOMZKI累急通知全部互看轴

13HEMS_MAMAGER信息符报全部亘看揭捐

14book图书管理全部亘看编相

15HETBAOMING网上报名应经亘看潴相

100IONGZHAEG_SKENPI用空出世单全部至看温松

100DIAMHUAJILV电话记录全部至看偏程

900HUB报批件_______全部

共21项》Xe匚p2页

每页显示20、行

图2-1-5公文模板类型列表

成文模板

针对特殊的公文类型，有可能需要专门定制成文模板用于生成红头文件，单击“公文管理〃一

“基础数据〃一“成文模板〃，系统显示已有的成文模板列表，如图2-1-6所示。如果要添加成

文模板，可以单击“系统管理”一一"基础数据〃，系统显示如图2-卜7所示页面，单击图中用圆

角矩形选中的“成文模板〃图标，系统显示图2-1-8所示基础数据设置页面，我们可以在这里添加

新的成文模板或者对已有的成文模板进行修改。要添加新的成文模板，直接在图2-1-8页面的“添

加新值〃栏内输入新的成文模板的名称，“排序号”和“当前值〃并单击“添加〃操作即可完成对

成文膜板的添加。如果要修改已有的成文模板，只要直接修改对应的模板的名称并单击“保存修改”

按钮即可。这里有一点需要说明的是在添加和修改成文模板时不要将“排序号〃和“当前值〃设置

为“1”,因为"1”是系统保存使用的数值，说明该成文模板已经存在了，如果是新添加的成文模

板，模板文件肯定是还没有上传，所以不要将这两个栏目的值设置为“1〃，在添加完成文模板名

称以后，可以通过“公文管理〃一一“成文模板〃来上传成文模板文件，单击图2-卜6页面中的

“更新文件〃按钮，系统显示如图2-1-9所示更新成文模板文件的页面，单击图中用圆角矩形选中

的“浏览〃按钮从文件系统中选择模板文件并单击“上传文件〃按钮即可完成模板文件的上传操作,

上传完模板文件后，图2T-8中对应的基础数据设置中对应的模板名称的“当前值〃会被系统自动

置为“1〃，这也就是为什么要求大家不要在添加新的成文模板的时候将将“排序号〃和“当前值〃

设置为“1〃的原因。

成文模版列表

成文毅校名彝相关税阴文件操作

公司发文公司发文.doe更新文件查看

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公司简报公司简报doc更新文件查看

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