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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。
A.制定考核指标时应避免一线员工参与
B.对不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定
【答案】:B2、()是一种基于工效学思想的设计方法。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.社会技术系统方法
D.激励型工作设计方法
【答案】:B3、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。
A.加强入职培训
B.帮助进行职业生涯规划
C.加强试用期考核
D.加强惩戒管理
【答案】:D4、关于说服过程,下列说法不正确的是()。
A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势
【答案】:A5、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。[2013年真题]
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作
【答案】:D6、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.领导者加班工作的
D.法定休息日安排劳动者工作的
【答案】:C7、关于招募的说法,正确的是()
A.招募是指从组织外部招聘新员
B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人
C.通过招募吸引来的求职者越多越好
D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁
【答案】:D8、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量
【答案】:D9、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。
A.实施管理
B.工作分析
C.工作设计
D.事故预防
【答案】:C10、下列关于加班的说法,正确的是()。
A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴
B.实行计件工资制的,再额外安排工作的不应认定为“加班”
C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入
D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入
【答案】:C11、()是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。
A.性格
B.动机
C.情绪
D.气质
【答案】:C12、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率
【答案】:A13、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.重要特质
D.次要特质
【答案】:C14、下列因素中,对团体凝聚力影响程度最低的因素是()。
A.相处的时间
B.个人的专业技能
C.加入团体的难度
D.团体的规模
【答案】:B15、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景
【答案】:B16、关于态度的概念与成分说法,错误的是()。
A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念
B.弗里德曼强调态度的组成及特性,是目前公认的较好的定义
C.根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成部分,即认知成分、情感成分、行为倾向成分
D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应
【答案】:D17、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
A.发育成长期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期
【答案】:B18、下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作职责
【答案】:D19、一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度
【答案】:C20、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。
A.信息编码
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反馈
【答案】:D21、下列各项中,室内装潢师最可能需要()。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力
【答案】:B22、从组织外部来看,影响招募工作的因素是()
A.招募员的职位本身的特点
B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象
C.劳动力市场上的供求松紧情况
D.组织的人力资源管理政策
【答案】:C23、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.员工歧视
C.统计性歧视
D.工资歧视
【答案】:D24、(2016年真题)在进行培训与开发需求分析时,主要用于确定培训与开发内容的是()。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员分析
D.公司战略分析
【答案】:B25、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。
A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用
B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围
C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定
D.工作分析以工作评价为基础
【答案】:D26、内部招募的优点,不包括()。
A.增加组织内部员工的晋升机会
B.降低招募风险
C.较快适应新的工作需要
D.有利于削弱组织内部人员由于相互竞争而造成的紧张气氛
【答案】:D27、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性
【答案】:C28、下列关于绩效考核指标的说法,正确的是()。
A.制定考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定
【答案】:B29、关于工作相关概念的说法,错误的是()。
A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成
C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤
D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围
【答案】:C30、用态度预测行为,准确性较高的情形是()。
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时
【答案】:D31、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门
【答案】:D32、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。
A.方法研究包括过程分析和作业分析
B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象
C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究
D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法
【答案】:C33、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】:B34、关于同工同酬原则的说法,正确的是()。
A.所有的劳动者都获得相同的工资
B.利润相同的企业支付相同水平的工资
C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资
D.男性和女性劳动者都获得相同的工资
【答案】:C35、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。
A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
【答案】:C36、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。
A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历
C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率
D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息
【答案】:D37、(2016年真题)下列关于基本薪酬的说法,错误的是()。
A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源
B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种
C.技能薪酬能够有效提高员工在企业内部的流动性
D.能力薪酬主要适用于白领员工
【答案】:B38、(2015年真题)销售职位普遍采用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制
【答案】:D39、()是在人力资源规划的基础上,根据各部门的实际用人需求确定的,具体取决于需要招募人员的职位本身。
A.制定招募计划
B.实施招募活动
C.评估招募效果
D.确定招募需求
【答案】:D40、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
【答案】:D41、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准
【答案】:D42、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善
【答案】:C43、下列选项中,不属于公平就业权的是()。
A.妇女就业平等权
B.残疾人就业平等权
C.农村劳动者进城就业平等权
D.青年就业保障权
【答案】:D44、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D45、关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照作业速率调整劳动组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感
【答案】:C46、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力
【答案】:D47、下列关于商业秘密的说法错误的是()。
A.不为公众知悉
B.具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息
C.能为权利人带来经济利益
D.知识产权属于商业秘密
【答案】:D48、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()
A.工作价值观
B.工作动机
C.工作生活质最
D.工作投入度
【答案】:C49、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。
A.工作分析是确定薪酬体系的基础
B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
【答案】:D50、关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等
【答案】:D51、下列关于作业速率的描述,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】:C52、下列关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
【答案】:D53、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法
【答案】:A54、下列关于培训与开发教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否
【答案】:C55、下列选项中,属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是()。
A.个人主义价值观
B.外在价值观
C.工具性价值观
D.宗教性价值观
【答案】:C56、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者
【答案】:D57、我国目前实行的月计薪天数是()。
A.21.75天
B.20.83天
C.20天
D.23天
【答案】:A58、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。
A.24
B.30
C.36
D.42
【答案】:C59、企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。
A.外部劳动力市场
B.企业的政策
C.国家法律法规
D.企业的自身形象
【答案】:C60、下列选项中,关于用人单位招聘和录用劳动者的说法,错误的是()。
A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾
B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证
C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保
D.用人单位有义务建立职工名册备查
【答案】:B61、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多角度模型
【答案】:C62、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素
【答案】:A63、现代人力资源管理的特色不包括()。
A.采取人本取向,贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题
B.采取面向任务取向,强调让人适应工作
C.采取互惠取向,强调组织和员工之间的“共同利益”
D.采取权变取向,强调因人因时因境实施管理
【答案】:B64、就业服务主要通过()提供。
A.人力资源市场
B.失业登记
C.就业援助
D.职业中介机构
【答案】:A65、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群
【答案】:C66、下列有关职业病认定条件的说法,不正确的是()。
A.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在,足以导致疾病的发生
B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病
C.与工作场所的职业性有害因素密切有关
D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者的可能性必须大于后者
【答案】:B67、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力
【答案】:D68、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。
A.文献分析法
B.工作日志法
C.访谈法
D.工作实践法
【答案】:C69、(2016年真题)下列关于个人奖励计划的说法,错误的是()。
A.个人奖励计划降低了监督成本
B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本
D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平
【答案】:D70、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
【答案】:A71、腱反射机能检查法属于作业疲劳测定的()。
A.生化法
B.生理心理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.工作绩效测定法
【答案】:B72、在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括()。
A.预测变化
B.寻求支持
C.服务意识
D.驱力水平
【答案】:C73、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:B74、下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B75、(2020年真题)不同性质的工作对不同智力维度的要求不同,对于会计来说应具有很好的()。
A.推理能力
B.演绎能力
C.数学能力
D.空间认知能力
【答案】:C76、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。
A.基础知识教育
B.价值观及企业文化塑造
C.操作技能培训与开发
D.专业知识培训
【答案】:B77、激情具有()的特点。
A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性
【答案】:A78、(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.12
B.14
C.26
D.30
【答案】:C79、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低
【答案】:C80、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与
【答案】:B81、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求
【答案】:C82、下列()不属于采用内部人推荐法的优点。
A.成本低
B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大
C.工作态度往往也较好
D.适应速度也较慢
【答案】:D83、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理
【答案】:B84、()方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。
A.单独面试
B.小组面试
C.顺序面试
D.集体面试
【答案】:B85、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()。
A.角色表征
B.激励
C.情感表达
D.控制
【答案】:A86、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定了用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于的是()。
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种
【答案】:D87、()以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.行为
【答案】:A88、下列关于福利的说法中错误的是()。
A.向员工提供的
B.以企业的需求能力为依托
C.以非货币薪酬和延期支付形式为主
D.以国家的强制法令及相关规定为依据
【答案】:B89、人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会
【答案】:A90、()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观
【答案】:A91、(2018年真题)()是工会通过成立机构,聘用专职人员,直接为员工提供援助,或通过发布信息,通过网络平台间接地为员工提供援助服务。
A.职业戒酒计划
B.职业健康促进计划
C.工会成员援助计划
D.员工增强计划
【答案】:C92、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。
A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定
B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况
C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案
D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续
【答案】:C93、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。
A.关键事件法
B.能力要求法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
【答案】:A94、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。
A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理
【答案】:B95、关于绩效考核指标的说法,正确的是()。
A.制订考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定
【答案】:B96、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。
A.选样性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
【答案】:B97、关于招聘的含义,正确的陈述是()。
A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法
B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位
C.为组织岗位挑选合格人选的过程
D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步
【答案】:B98、下列关于迟到的表述不正确的是()。
A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满
B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注
C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式
D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系
【答案】:B99、在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。
A.继续承诺
B.情感承诺
C.规范承诺
D.职业承诺
【答案】:A100、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:D101、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧
【答案】:D102、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
【答案】:B103、根据以下材料,回答89-92题
A.工作满意度低
B.工资太低
C.心情不好
D.没理由,就是不想干了
【答案】:A104、正式规范在()中不存在。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体
【答案】:D105、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差
D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起
【答案】:D106、在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.投射技术
D.工作日志法
【答案】:B107、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。
A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为
【答案】:A108、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察,取得相关信息,并把它们归纳总结为适用的文字资料,这种工作分析方法是()。
A.典型事件法
B.观察法
C.访谈法
D.工作实践法
【答案】:B109、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育
【答案】:C110、()是改变他人态度的最有效的方法。
A.谈判
B.威胁
C.说服
D.收买
【答案】:C111、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。
A.方法研究包括过程分析和作业分析
B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象
C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费
D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析
【答案】:C112、(2017年真题)关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
【答案】:C113、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。
A.检测
B.评价和鉴定
C.考核
D.测定
【答案】:B114、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.本我超我自我
B.自我本我超我
C.超我自我本我
D.本我自我统我
【答案】:A115、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法
【答案】:D116、下列职位评价方法中,属于直接职位比较法的是()。
A.排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素计点法
【答案】:A117、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.个体思维
B.团体极化
C.团体思维
D.顺从
【答案】:C118、下列关于配对比较法的描述,正确的是()。
A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平
B.配对比较法不比排序法更加科学
C.配对比较法不能反映员工绩效的差距
D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点
【答案】:C119、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。
A.绩效考核是人员配置和甄选的依据
B.绩效考核是人员招聘的依据
C.绩效考核是人员开发的依据
D.绩效考核是薪酬分配的依据
【答案】:B120、不属于员工减压措施的是()。
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围方面帮助员工提升心理保健能力
D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理
【答案】:A121、在此案例中的信息沟通属于()。
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通
【答案】:B122、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换
【答案】:B123、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。
A.信息不完善性
B.采用先进的科学技术提高了工作效率
C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷
D.劳动力的供给大于市场需求
【答案】:A124、(2016年真题)下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()。
A.与企业外部的工作联系
B.与部门内其他职位的工作联系
C.与该职位下级发生的工作联系
D.与企业内其他部门或职位的工作联系
【答案】:C125、材料题
A.股东大会通过决议
B.生产经营发生严重困难
C.决策失误
D.依照企业破产法被宣告破产
【答案】:B126、关于事业单位人事管理,下列选项不正确的是()。
A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同
B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。
C.事业单位工作人员受开除以外的处分,在受处分期间没有再发生违纪行为的,处分期满后,由该工作人员所在单位解除处分并告知本人
D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的,可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉
【答案】:C127、()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。
A.作业能力
B.作业疲劳
C.作业速率
D.劳动强度
【答案】:D128、()是指进行该项工作活动的时间安排。
A.工作时间
B.工作发生时间
C.工作内容
D.工作联系
【答案】:B129、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
【答案】:C130、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素
【答案】:A131、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。
A.混合匹配福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.核心福利计划
【答案】:B132、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照()的标准计算,处以罚款。
A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下
B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下
C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下
D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下
【答案】:A133、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。
A.再就业培训
B.创业培训
C.就业前培训
D.企业职工培训
【答案】:C134、国家职业标准的导向和核心分别是()。
A.职业活动;职业教育
B.职业活动;职业技能
C.职业教育;职业技能
D.职业技能;职业活动
【答案】:B135、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构”,这描述的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则
【答案】:C136、()的缺点是成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作生活质量
【答案】:B137、激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是()。
A.自主性工作团队
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换
【答案】:A138、下列选项中,不属于体力劳动强度的分级标准的是()。
A.根据劳动时的氧气消耗划分
B.根据能量消耗划分
C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分
D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分
【答案】:C139、根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性
【答案】:A140、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.动作分析
C.标准资料分析
D.作业分析
【答案】:C141、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.个体思维
B.极化倾向
C.团体思维
D.产生的升级
【答案】:C142、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括()。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.内在报酬
【答案】:D143、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。
A.交易延续
B.交易对象难以衡量
C.不确定性
D.交易条件复杂
【答案】:B144、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合
【答案】:B145、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大
【答案】:A146、关于劳动合同无效的说法,正确的是()
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬
【答案】:D147、人力资源的能动性特征不包括()。
A.人力资源具有自我开发的潜力
B.人力资源在活动过程中是可以被激励的
C.如果在恰当时间储而不用,人的才能会荒废或退化
D.人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力
【答案】:C148、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的
【答案】:C149、将整个招聘录用过程分为若十个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。
A.金字塔模型法
B.时间流逝数据法
C.时间一动作分析法
D.目标管理法
【答案】:A150、以工作为基础的系统性工作分析方法,不包括()。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
【答案】:C151、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作
【答案】:C152、(2020年真题)关于组织承诺的内容,描述不正确的是()。
A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分
B.组织承诺高的员工离职倾向低
C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感
D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情
【答案】:C153、成就测试通常包括知识测试和()。
A.公文筐测试
B.工作样本测试
C.角色扮演
D.无领导小组讨论
【答案】:B154、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法
【答案】:B155、从测试内容来看,()可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。
A.心理测试
B.人格测试
C.成就测试
D.评价中心技术
【答案】:A156、根据《就业服务与就业管理规定》,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于()日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】:B157、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的
【答案】:C158、人力资源管理的发展不包括()阶段。
A.人事管理萌芽
B.人际关系运动
C.科学发展
D.战略性人力资源管理
【答案】:C159、员工可以通过各种方式来表达不满,表现出属于建设性和积极性的反应是()。
A.忽视
B.组织公民行为
C.忠诚
D.离职
【答案】:B160、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物
【答案】:C161、人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这种现象称为()。
A.社会懈怠
B.社会荣誉
C.社会责任感
D.社会促进
【答案】:D162、心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。
A.减少交流
B.平等接触
C.创造消除偏见的环境
D.对抗刻板印象
【答案】:A163、(2015年真题)根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。
A.真我、自我和超我
B.本我、自我和超我
C.本我、真我和超我
D.本我、自我和统我
【答案】:B164、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是()
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
【答案】:A165、缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.工作分析观察法
D.工作分析问卷法
【答案】:B166、(2017年真题)团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。
A.从众、顺从与服从
B.忍耐、顺从与服从
C.忍耐、从众与服从
D.接受、从众与顺从
【答案】:A167、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。
A.外向型
B.动力型
C.内心事件
D.冲突
【答案】:C168、下列关于劳动力需对乏的陈述,错误的是()。
A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素
B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的,斜率为正
C.工资率上升,则劳动力需求量减少
D.工资率下降,则劳动力需求增加
【答案】:B169、关于企业年金的陈述,错误的是()。
A.企业年金属于强制性保险计划
B.政府对企业年金不承担直接责任
C.企业年金有较强的激励性
D.企业年金可通过资本市场进行管理
【答案】:A170、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺
【答案】:A171、下列关于工作态度的说法,正确的是()。
A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映
B.个体的工作态度与其价值观联系不大
C.与其价值观相比,工作态度的稳定性较低
D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标
【答案】:C172、劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程
【答案】:D173、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是个人的成长
【答案】:C174、(2019年真题)不属于个人奖励计划优点的是()。
A.降低了监督成本
B.能够更好地预测和控制劳动力成本
C.易于沟通
D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情
【答案】:D175、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类
D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法
【答案】:A176、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制
【答案】:C177、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围广泛
B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态
C.结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法
【答案】:B178、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。
A.工作的自然环境
B.工作的社会和心理环境
C.工作的时间性
D.工作的危险性
【答案】:C179、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。
A.内部员工推荐
B.委托猎头公司招募
C.在报纸上刊登招募广告
D.校园招募
【答案】:B180、在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。
A.团体一致性
B.团体凝聚力
C.团体结构
D.团体规模
【答案】:C181、宽带式薪酬的优点是()。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升
【答案】:B182、提建议属于员工表示不满的()方式。
A.建设性且积极的
B.破坏性且消极的
C.建设性且消极的
D.破坏性且积极的
【答案】:A183、下列选项中,关于社会懈怠的说法,错误的是()。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以“传染”
C.社会懈怠与团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响
【答案】:C184、下列关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。
A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场
【答案】:D185、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。
A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议,见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课
【答案】:D186、(2020年真题)下列情形中,用人单位的做法正确的是()。
A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾
B.如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意
C.招用无合法身份证件的人员
D.要求劳动者提供担保
【答案】:A187、关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
【答案】:B188、下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是()。
A.监控满意度
B.改善沟通
C.释放情感
D.降低离职率
【答案】:D189、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%
【答案】:B190、关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立
C.劳动关系可通过事实上的用工确立
D.建立劳动关系应当订立劳动合同
【答案】:B191、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。
A.职业
B.职位
C.职责
D.职权
【答案】:C192、福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。
A.内在报酬
B.基本薪酬
C.非货币报酬
D.货币报酬
【答案】:C193、属于经济薪酬的是()
A.晋升机会
B.带薪休假
C.职业发展
D.成就
【答案】:B194、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。
A.现实性
B.现实性和即时性
C.即时性
D.实用性
【答案】:B195、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A196、(2015年真题)引发作业疲劳最直接、最客观的原因是()。
A.年龄因素
B.心理因素
C.工作方式因素
D.管理风格因素
【答案】:C197、劳动者与用人单位签订劳动合同后,在履行过程中,可以依法解除劳动合同;但除法律有专门规定外,一般应提前30日以()通知用人单位。
A.口头协议形式
B.协商形式
C.书面形式
D.合同形式
【答案】:C198、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】:D199、计时工资的特点是()。
A.操作简单易行
B.以产品质量合格率作为考核标准
C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用
D.按安全生产的情况给予奖励
【答案】:A200、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】:A201、工作分析的内容不包括()。
A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作绩效
D.工作发生时间
【答案】:C202、(2015年真题)团体极化是指与个人决策相比,团体决策时人们做出的决策倾向于()。
A.更加保守
B.更加冒险
C.与个人决策时一样
D.更加冒险或更加保守
【答案】:D203、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响
【答案】:B204、(2019年真题)失业登记范围不包括()。
A.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的
B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的
C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的
D.12—16周岁的初中毕业生
【答案】:D205、领导者对于人力资源管理非常重要,尤其是领导者的能力和行为特征等因素,由此形成了众多领导理论。
A.成就和行为
B.认知能力
C.管理才能
D.变化
【答案】:B206、(2019年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处()罚款。
A.10000~50000元
B.500~2000元
C.5000~10000元
D.50000元以上
【答案】:A207、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力
【答案】:D208、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响
【答案】:B209、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。
A.所有的劳动者都应当获得相同的工资
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资
【答案】:C210、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系
C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系
【答案】:A211、关于请假管理制度的说法,正确的是()。
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假
C.每一位员工均可享受带薪休假
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理
【答案】:A212、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】:C213、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的()。
A.创造性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】:C214、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
【答案】:D215、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了()的概念,被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。
A.自我价值
B.个人主义
C.集体主义
D.差序格局
【答案】:D216、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高
【答案】:D217、关于人格的说法,正确的是()。
A.一个人所受的教育对他的人格有影响
B.人格是不稳定的,随时都会改变
C.人格不受遗传影响
D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格
【答案】:A218、(2020年真题)根据相关规定,女职工生育享受()天产假。
A.150
B.120
C.100
D.98
【答案】:D219、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()
A.公平性原则
B.激励性原则
C.克争性原则
D.经济性原则
【答案】:C220、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。
A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系
B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生
C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性
【答案】:C221、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合
【答案】:B222、对招聘效果数量方面的评估采用()指标,计算公式为()。
A.应聘比率;(应聘人数/计划招聘人数)×100%
B.录用比率;(录用人数/应聘人数)×100%
C.招聘成本;招聘实际费用:招聘预算费用
D.招聘单价;招聘费用/应聘者人数
【答案】:A223、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是()。
A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支
B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正
C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围
D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担
【答案】:B224、()是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的,最为恰当的职位空缺填补者的过程。
A.工作分析
B.甄选
C.招募
D.工作设计
【答案】:B225、特殊绩效奖励计划属于()。
A.个人奖励计划
B.团体奖励计划
C.短期奖励计划
D.长期绩效计划
【答案】:C226、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.交替排序法
D.配对比较法
【答案】:C227、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:D228、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:C229、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺
【答案】:A230、向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()。
A.专业知识培训
B.操作技能培训与开发
C.基础知识教育
D.价值观及企业文化塑造
【答案】:C231、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进
【答案】:C232、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
【答案】:A233、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:D234、(2016年真题)下列关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.排序法是最简单实用的
B.行为锚定法是效果最好的
C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失
【答案】:A235、关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D236、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。
A.混合匹配福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.核心福利计划
【答案】:B237、关于工作评价与工作分析之间关系的说法,错误的是()。
A.工作分析是工作评价的基础
B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息
C.工作分析通过支持工作评价问接支持薪酬体系的设计
D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围
【答案】:D238、(2016年真题)下列事项中,属于劳动合同约定条款的是()。
A.福利待遇
B.社会保险
C.劳动报酬
D.劳动保护
【答案】:A239、(2019年真题)按照培训管理的国际标准ISO100015,完整的培训与开发程序包含四个步骤,排序正确的是()。
A.①③②④
B.③①②④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C240、人类生活最基本的方式是()。
A.家庭生活
B.个体生活
C.学习生活
D.团体生活
【答案】:D241、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利
【答案】:B242、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段
【答案】:C243、(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.操作示范法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.案例研讨法
【答案】:B244、同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。
A.外部公平性
B.个人公平性
C.内部公平性
D.集体公平性
【答案】:B245、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式
【答案】:D246、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位,但经常在家里加班,以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的,确实在内网首页上登出过,但很快就淹没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力
【答案】:B247、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是()。
A.公司战略
B.工作绩效评估
C.可获得的培训资源
D.组织支持
【答案】:B248、劳动者获得的()收入不属于工资范围。
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补贴
D.津贴
【答案】:C249、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。
A.组织分析
B.市场分析
C.工作任务分析
D.人员分析
【答案】:B250、(2017年真题)企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。
A.职业技能
B.创业
C.就业前
D.再就业
【答案】:A
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