2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道附参考答案(夺分金卷)_第1页
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文档简介

2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道第一部分单选题(300题)1、职业分类的基本原则是()

A.行业性质的一致性

B.劳动密集水平程度

C.地区经济发展水平

D.工作性质的同一性

【答案】:D2、人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励?

【答案】:A3、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】:D4、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力?

【答案】:C5、(2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】:C6、企业鉴别简历的过程不包括()。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】:A7、(2016年5月)以下关于工资计算的说法,不正确的是()。

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】:B8、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】:B9、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】:B10、以下关于工作要项的说法不正确的是()

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4~8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】:A11、绩效管理在员工层面的功能不包括()

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

【答案】:A12、例会制度的优点不包括()

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】:A13、企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。

A.组织目标

B.组织结构

C.组织环境

D.组织变动情况

【答案】:C14、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】:A15、(2018年5月)企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境,形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.在岗培训

D.岗前培训

【答案】:D16、()是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。

A.基本薪金

B.基本薪资

C.基本奖金

D.基本工资

【答案】:D17、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】:B18、由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计

【答案】:D19、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】:A20、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导

【答案】:B21、假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会()。

A.不管别人如何,自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司

【答案】:C22、(2017年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】:A23、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是()的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】:C24、()为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:B25、()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性,降低员工的辞退率和辞职率,为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

D.有效的人员评估

【答案】:B26、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理??

【答案】:B27、售前服务的内容不包括()

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

【答案】:C28、(2016年11月)()是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:A29、(2019年5月)通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是()。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】:D30、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】:D31、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】:A32、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性?

【答案】:B33、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】:D34、(2016年11月)培训的组织管理工作应该由()来负责。

A.人力资源部门

B.企业相关的主管部门

C.战略发展部门

D.各类部门及各级主管

【答案】:A35、工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

A.面谈

B.岗位

C.员工行为

D.员工工作表现

【答案】:A36、(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。

A.实行弹性工作时间

B.缩短工作时间

C.员工参与民主化管理

D.实行轮班制度

【答案】:D37、(2018年11月)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定正确的政策,采取相应的措施,使企业人力资源供求达到平衡,从而实现()的过程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】:A38、(2016年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】:A39、员工信息管理的作用不包括()。

A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】:D40、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()。

A.最高;非强制性

B.最低;非强制性

C.最高;强制性

D.最低;强制性

【答案】:D41、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的()。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】:B42、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】:C43、()系统包括两项基本功能:明确培训对象和制定培训标准。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】:A44、()不属于劳动合同常见的约定条款。

A.培训

B.工作报酬

C.保密事项

D.试用期限

【答案】:B45、根据绩效()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】:D46、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B47、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】:B48、(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D49、截止2015年8月,赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5个月)。因企业转变业务战略,A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为()元。

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】:C50、()是关键绩效指标得以实现的保障,是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

【答案】:C51、市场营销是企业经营管理的()。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节?

【答案】:B52、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】:B53、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】:C54、(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】:A55、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】:C56、从规划的期限上看,()年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

【答案】:C57、(2018年11月)在市场经济下,人力资源的配置是通过()实现的。

A.计划调节

B.资本市场

C.国家分配

D.劳动力市场

【答案】:D58、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】:C59、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()

A.总则

B.主文

C.附则

D.概述

【答案】:D60、以下关于雇主的说法中错误的是()

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体

【答案】:C61、雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】:C62、在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

【答案】:A63、(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是()。

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调查核实

D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】:D64、(2019年5月)()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

【答案】:C65、限制延长工作时间的措施不包括()

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

D.程序限制

【答案】:D66、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:B67、()可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权招聘申请表

【答案】:C68、以下不属于企业定员的内部环境的是()

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】:D69、(2017年11月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】:B70、人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】:B71、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定和改革

【答案】:B72、在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是()

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

【答案】:A73、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】:B74、(2018年5月)()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】:B75、有关培训激励制度的说法错误的是()

A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要

【答案】:C76、脱产培训不适合用于()。

A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修

【答案】:B77、企业薪酬管理的()原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性

【答案】:C78、(2016年11月)岗位抽样的作用不包括()。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

D.提高员工工作的满意度

【答案】:D79、(2018年11月)奖励是指员工()的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。

A.足额劳动

B.等额劳动

C.超额劳动

D.过量劳动

【答案】:C80、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】:C81、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】:C82、用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】:B83、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C84、企业选择的薪酬政策必须和()一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】:C85、招聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】:D86、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?

【答案】:D87、绩效管理关于企业层面的功能不包括()。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

D.竞争功能

【答案】:C88、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人()工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

D.缴纳5%

【答案】:B89、满足地位需要的行为不包括()

A.拥有舒适的轿车,合体的穿着

B.具有执行官的特权

C.居住在合适的社区,参加俱乐部

D.影响他人并改变他们的态度和行为

【答案】:D90、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】:A91、(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括()

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

【答案】:D92、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】:D93、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C94、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()

A.合理划分部门职责,将子系统的功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】:C95、消费者市场是现代营销理论研究的()。

A.主要内容

B.主要对象

C.主要目标

D.主要参考

【答案】:B96、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】:C97、(2018年11月)岗前培训的特点不包括()。

A.基础性培训

B.适应性培训

C.非个性化培训

D.个性化基础培训

【答案】:D98、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:D99、(2017年11月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:B100、()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】:B101、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】:C102、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】:D103、职业道德是从业人员在职业活动中()

A.必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C.衡量绩效的根本标准

D.自我评价的价值尺度

【答案】:B104、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】:B105、间接形式的薪酬不包括()

A.利润分成

B.额外补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】:A106、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】:D107、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】:C108、(2016年5月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】:D109、(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。

A.用工行为

B.劳动行为

C.劳动行为和用工行为

D.管理行为

【答案】:C110、在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:A111、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】:D112、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】:A113、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】:C114、(2015年11月)()不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】:D115、员工培训的功能不包括()

A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现

B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化

【答案】:D116、()是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

【答案】:B117、下列有关培训考核评估制度的说法,错误的是()

A.目的在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】:D118、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】:D119、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??

【答案】:B120、(2016年5月)绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】:D121、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于标准工资的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:C122、在内部招聘中最容易造成()。

A.相互拆台

B.无强烈竞聘上岗

C.部门相互挖人

D.近亲繁殖

【答案】:D123、社会主义职业道德确立了以()为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信?

【答案】:B124、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:C125、下列()不属于人工成本中的工资项目。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】:D126、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:C127、(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】:C128、劳动卫生规程不包括()

A.职业病防治

B.传染病防治

C.防暑降温和防冻取暖

D.防止有毒有害物质危害

【答案】:B129、紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。

A.削减;降低

B.削减;提高

C.增加;提高

D.增加;降低

【答案】:B130、下列选项中,属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

【答案】:A131、(2015年5月)按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】:A132、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:D133、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】:D134、劳动定额的内容不包括()。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控??

【答案】:D135、考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的()

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】:C136、(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是()

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】:B137、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】:D138、(2017年11月)按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】:A139、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值

【答案】:C140、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】:B141、敬业的特征是()

A.主动、务实、持久

B.积极、灵活、肯干

C.温和、少言、朴实

D.谦虚、服从、适应

【答案】:A142、(2018年11月)医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种()制度。

A.养老保障

B.医疗保障

C.安全保障

D.社会保障

【答案】:D143、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】:B144、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法?

【答案】:C145、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

【答案】:B146、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

【答案】:A147、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的()

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

D.沟通功能

【答案】:B148、(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】:D149、在管理人员教程中,二级的对象是()。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】:C150、专题讲座法的优点不包括()

A.形式比较灵活

B.传授的知识相对集中

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】:B151、我国计时工资制常用的具体形式不包括()。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】:A152、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】:C153、()属于竞聘上岗的理论基础。

A.适才适所原理

B.人得其位原理

C.能级匹配原理

D.能岗匹配原理

【答案】:D154、在绩效考评方案中,最为关键的是()。

A.选择合适的人选和内容

B.制定科学程序

C.正确的结果处理方法

D.选择合适方法、设计可行的表格

【答案】:D155、总供给等于()之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入

【答案】:A156、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】:D157、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】:B158、对组织而言,绩效管理的功能不包括()

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.人事决策的基础

【答案】:B159、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】:B160、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】:C161、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确的排序为()。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】:A162、()由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】:C163、以下表述中错误的新员工个人资料是()。

A.个人简介

B.现任岗位名称

C.薪酬及相关收入

D.健康证

【答案】:D164、成熟企业不适宜采取的营销策略有()。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】:D165、员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。

A.业务处理

B.基础数据

C.决策支持

D.薪酬计划

【答案】:A166、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。

A.物理测量

B.心理测验

C.生理测量

D.情商测量

【答案】:B167、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】:A168、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】:B169、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳动合同关系

C.经济关系

D.劳动法律关系

【答案】:A170、()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】:B171、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。

A.它规定了劳动关系的内容

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的调整规则

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的

【答案】:D172、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】:B173、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,它首先要()

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】:A174、(2015年5月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:D175、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】:A176、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性

【答案】:B177、节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是()。

A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

B.是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求

C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

D.科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义?

【答案】:C178、“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】:C179、人员流向属于工作岗位评价指标的()

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

【答案】:D180、按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括()

A.部门集体合同

B.基层集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】:A181、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献

【答案】:D182、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】:A183、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】:B184、常用于管理培训的现场培训方法是()。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】:C185、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】:C186、企业组织信息的应用不包括()。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】:D187、(2017年11月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】:B188、一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】:A189、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】:A190、在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动合同

D.劳动争议处理制度?

【答案】:B191、王某,家贫,妻重病,无钱医治,危在旦夕;不得已携凶器盗窃,被捉,判刑。对此,你的看法是()。

A.罪有应得,但值得同情

B.法盲

C.法律应网开一面,不予处罚

D.难为此人

【答案】:A192、(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置

D.企业生产技术进步

【答案】:C193、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率

【答案】:C194、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是()。

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养?

【答案】:D195、培训费用是()。

A.工资项目

B.人力资源管理费用

C.劳动争议处理费用

D.人工成本

【答案】:B196、(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是()。

A.专题讲座

B.研讨法

C.讲授法

D.案例分析法

【答案】:C197、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】:A198、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()o

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定??

【答案】:B199、下列关于就业的说法错误的是()。

A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关

B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关

C.就业与国民经济的部门无关

D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等,属于就业者的范畴

【答案】:D200、以下关于兼职的说法错误的是()

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】:A201、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的()

A.主体

B.内容

C.客体

D.对象

【答案】:D202、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力

【答案】:C203、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】:B204、(2017年5月)工作岗位研究的原则不包括()

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】:C205、()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】:A206、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度?

【答案】:C207、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】:B208、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便?

【答案】:A209、()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。

A.劳动合同订立

B.劳动合同续订

C.劳动合同解除

D.劳动合同变更

【答案】:B210、市场营销是企业经营管理的()。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】:B211、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】:B212、(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是()

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

【答案】:C213、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关

【答案】:A214、(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中,一级培训是()

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】:D215、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】:C216、衡量收入差距最常用的指标是()

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】:B217、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】:A218、以下关于工业工程的说法错误的是()

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统,并保障其有效运行

【答案】:C219、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】:A220、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】:D221、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,不适宜选择的策略是()

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

D.轮廓匹配策略

【答案】:A222、(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】:C223、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C224、下列关于劳动力的说法不正确的是()

A.存在于人体之中

B.是劳动权利与劳动义务主体

C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产

D.其形成具有长期性

【答案】:B225、外部专业培训机构和场地的缺点是()。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难,且费用较大

D.受外部影响大

【答案】:C226、某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中,你能认可的是()。

A.交通信号灯的变化设计不科学

B.行人素质太差,这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问题

【答案】:C227、()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】:D228、(2019年5月)劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。

A.病愈后

B.休假3个月后

C.休假6个月后

D.医疗期满

【答案】:D229、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:A230、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:B231、(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法,包括核算单位,核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是()。

A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊

B.在某些成本项目部分包括间接成本

C.某些成本项目部分交叉

D.在某些直接成本项目中也包括间接成本

【答案】:B232、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划?

【答案】:A233、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是()。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】:D234、一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用()

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】:B235、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】:B236、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表?

【答案】:D237、()是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒权变模型

B.参与模型

C.路径…目标理论

D.情境领导理论

【答案】:B238、在核算企业工资总额中,下列各项不应包括在内的是()

A.稿费、讲课费

B.计件工资

C.奖金

D.加班工资

【答案】:A239、容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:D240、()是对绩效考评数据进行处理的第一步。

A.收集考评数据

B.统计考评数据

C.分析考评数据

D.制定考评表格

【答案】:D241、(2018年5月)以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】:C242、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】:A243、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的(),使绩效管理名副其实。

A.可靠性

B.针对性

C.效度

D.合理性

【答案】:C244、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】:D245、员工的()作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】:B246、工资指导线一般在每年()底之前颁布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】:C247、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。

A.工资项目

B.保险福利项目

C.人工成本

D.人力资源管理费用

【答案】:D248、员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】:D249、人力资源管理开发的手段不包括()。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段?

【答案】:C250、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用人单位仍存在劳动关系的,用人单位()与劳动者续订劳动合同。

A.不必

B.应当

C.视情况

D.应提前30天

【答案】:B251、(2018年11月)()培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外部参加的培训。

A.自助

B.外部

C.脱岗

D.离岗

【答案】:B252、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】:C253、培训开发对员工的重要性,不包括()。

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】:C254、下列各项中,属于社会保险内容的是()。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利??

【答案】:A255、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】:D256、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的()。

A.1~2月

B.3~5月

C.1~2年

D.2~3年

【答案】:C257、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】:A258、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】:B259、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?

【答案】:B260、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】:B261、(2018年11月)人员录用原则中,()原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。

A.因事择人

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】:C262、(2016年11月)2004年6月,李先生与某企业签订了5年期的劳动合同,2007年1月,企业因工作需要与李先生协商一致,同意解除劳动合同,李先生可以得到()工资的经济补偿金。

A.4个月

B.5个月

C.3个月

D.12个月

【答案】:C263、我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为()周岁”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】:B264、企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工人职培训

【答案】:D265、以下关于行为规范的说法,错误的是()

A.企业组织中层次最低

B.最具基础性

C.以经验为基础

D.约束范围最广

【答案】:C266、在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】:C267、关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】:D268、人力资本投资收益比率变化规律不包括()。

A.投资和收益之间的替代和互补关系

B.人力资本投资的内生收益递减

C.人力资本投资的社会效益变化规律

D.人力资本投资收益的变动规律

【答案】:C269、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动

【答案】:D270、满足权力需要的行为不包括()

A.解决了复杂问题

B.控制他人和活动

C.战胜对手或敌人

D.对资源进行控制

【答案】:A271、采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.结构调查表

D.关键事件法

【答案】:D272、()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。

A.归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】:C273、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】:B274、组织承诺反应的是员工对组织的(),他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C.信仰度

D.认可度

【答案】:B275、关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】:B276、出勤率的计算公式是实际出勤工时/()×100%。

A.法定工时

B.制度工时

C.制度缺勤工时

D.全勤工时

【答案】:B277、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】:A278、评价指标计量的基础标准不包括()

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整

【答案】:D279、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

【答案】:A280、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从事正常日常工作,可以管辖()人。

A.20~30

B.15~30

C.10~12

D.3~5

【答案】:B281、()是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】:D282、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

【答案】:B283、可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】:D284、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】:D285、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

【答案】:B286、()被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:C287、(2019年5月)()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。

A.行政机关

B.法人机关

C.监督机关

D.策划机关

【答案】:B288、以下关于工作时间核算的表述,错误的是()。

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

【答案】:D289、劳动定额的内容不包括()。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控

【答案】:D290、绩效考评的内容不包括()。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.晋升考评

【答案】:D291、在以常规性任务为主的生产部门,()结构的领导行为与生产效率成正比,()关怀的领导行为与生产效率成反比。

A.高;高

B.高

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