2025中国烟草总公司合肥设计院招聘4人笔试备考试题附答案解析

2025中国烟草总公司合肥设计院招聘4人笔试备考试题第一部分单选题(50题)1、某初创公司新制定了一系列规章制度，将组织中的矛盾以规范的形式进行协调，使得组织成员更加齐心地朝着共同目标迈进。上述主要体现的是组织的哪项功能？（）

A.整合功能

B.凝聚功能

C.服务功能

D.激励功能

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，整合功能是指根据组织在社会生产和社会生活中的定位和定向，对组织的劳动过程和劳动资源进行必要的整体集中、合理分工、统一合成的有机整合，以保证实现由组织的定位和定向所形成的共同劳动和共同发展的组织目标。B项正确，凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。C项错误，服务功能是指由于成员与成员之间、组织与环境之间客观存在的差异性，使组织运行过程必然成为一个相互矛盾的发展过程，而有效化解成员与成员之间、组织与环境之间的相互矛盾，维护成员与成员之间正常的结构关系，维护组织与环境之间必要的协作关系。D项错误，激励功能是指组织及其个人通过设计适当的奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织及其个人的行为，以有效地实现组织及其个人目标。故本题选B。2、国务院各部委承受北京市人民政府主送的公文属于（）。

A.上行文件

B.平行文件

C.下行文件

D.领导指导性文件

【答案】：B

【解析】本题考查公文的概念和特点。A项错误，上行文是指下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务主管部门的一种行文，而北京市人民政府与国务院各部委并不是直接的上下级关系。B项正确，北京市人民政府与国务院是直接的上下级关系，但与国务院各部委并不是直接的上下级关系，大家都是正部级机关，因此北京市人民政府与国务院是平级关系，国务院各部委承受北京市人民政府主送的公文属于平行文件。C项错误，下行文是指上级领导机关或业务主管部门对所属的下级机关的一种行文，而北京市人民政府与国务院各部委并不是直接的上下级关系。D项错误，领导指导性文件是指领导机关制发的用于颁布方针政策、法规规章，指导、布置工作，阐明领导指导原则的文件。故本题选B。3、“黄花紫菊傍篱落，摘菊泛酒爱芳新。不堪今日望乡意，强插茱萸随众人。”这首诗描绘了在我国某一传统节日诗人身处异乡的强烈思乡情绪。人们庆祝这一传统节日的方式一般不包括（）。

A.赛龙舟

B.登高望远

C.饮酒赏菊

D.开展敬老活动

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。本诗出自唐代诗人杨衡的《九日》。本诗意为，菊花篱旁参差不齐，摘菊把酒又到了重阳时节。忍不住想起家乡归期难觅，只好勉强插上茱萸，在异乡和大家一样庆祝欢乐。描写的是重阳时节异乡异客的强烈思乡情绪。A项错误，端午节在农历五月初五，又称端阳节、龙舟节、重午节等，本是先民创立用于拜祭龙祖、祈福辟邪的节日。因传说战国时期的楚国诗人屈原在五月五日跳汨罗江自尽，后来人们亦将端午节作为纪念屈原的节日；也有纪念伍子胥、曹娥及介子推等说法。端午节与春节、清明节、中秋节并称为中国四大传统节日。赛龙舟是中国端午节的习俗之一，也是端午节最重要的节日民俗活动之一，在中国南方地区普遍存在。B、C、D三项正确，重阳节是中国传统节日，节期为每年农历九月初九。古时民间在重阳节有登高祈福、秋游赏菊、佩插茱萸、拜神祭祖、吃重阳糕、饮菊花酒及饮宴祈寿等习俗。传承至今，又添加了敬老等内涵，于重阳之日享宴高会，感恩敬老。故本题选A。4、马克思说：“生产就单方面来说也决定于其它要素，例如，当市场扩大，即交换范围扩大时，生产的规模也就增大，最后，消费的需求决定着生产。”这段话表明（）。

A.生产决定消费

B.消费决定生产

C.消费积极地反作用于生产

D.生产反作用于消费

【答案】：C

【解析】本题考查微观经济。A项错误，生产决定消费表现在：①生产决定消费的对象；②生产决定消费的方式；③生产决定消费的质量和水平；④生产为消费创造动力。选项表述正确，但与题意无关。B项错误，生产决定消费，消费对生产具有重要反作用。“消费决定生产”说法错误。C项正确，生产决定消费，消费对生产有巨大的反作用。马克思的这句话表明消费需求为生产提供动力，提高生产积极性，揭示了消费的反作用。D项错误，生产决定消费，消费对生产具有重要反作用。“生产反作用于消费”说法错误。故本题选C。5、今年全国实施大规模的减税降费政策来刺激经济增长，这种通过改变税率等来影响经济的政策属于（）政策。

A.货币

B.财政

C.收入

D.金融

【答案】：B

【解析】本题考查宏观经济。A项错误，货币政策是中央银行为影响经济活动所采取的措施，尤指控制货币供给以及调控利率的各项措施。货币政策包括一般性政策工具（法定存款准备金率、再贴现率和公开市场业务）和其他政策工具（主要指利率）。B项正确，财政政策是指国家根据一定时期政治、经济、社会发展的任务而规定的财政工作的指导原则，通过财政支出与税收政策来调节总需求。税收对国民收入是一种收缩性力量，减少税收可以增加总需求增加国民收入刺激经济增长。C项错误，收入政策指政府为了影响货币收入或物价水平而采取的措施，其目的通常是降低物价的上涨速度，与题干表述不符。D项错误，货币政策也就是金融政策，指中央银行为实现其特定的经济目标而采用的各种控制和调节货币供应量或信用量的方针和措施的总称，包括信贷政策、利率政策和外汇政策。故本题选B。6、城市居民自来水的价格一般为3.5-4.0元/吨，而市场上所销售的瓶装矿泉水的价格为1元/瓶，约折合2000元/吨。矿泉水比自来水价格高的原因是（）。

A.矿泉水比自来水更有营养价值

B.人们对矿泉水的需求比对自来水的需求要少

C.矿泉水比自来水更稀缺

D.加工矿泉水比加工自来水需要耗费更多的劳动

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项错误，商品的价格由价值决定，与商品的使用价值大小无必然联系，表述错误。B项错误，需求影响价格，价值决定价格，表述错误。C项错误，矿泉水与自来水不存在何者更稀缺的问题，表述错误。D项正确，商品的价格由价值决定，而商品的价值量与生产商品的社会必要劳动时间成正比。加工矿泉水工艺更复杂，耗费了更多的劳动，所以价值更高。价值决定价格，所以价格更高。故本题选D。7、人力资源需求预测的方法，属于定性预测的是（）。

A.比率分析法

B.德尔菲法

C.回归分析法

D.趋势预测法

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。人力资源需求预测是指根据企业的发展规划和企业的内外条件，选择适当的预测技术，对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测。人力资源需求预测方法有定性预测方法和定量预测方法两大类。其中，定性预测方法有经验预测法和德尔菲法。定量预测法比较多，有时间序列法、工作负荷法、散点分析法、回归分析法、公式计算法、电脑模拟法。A项错误，比率分析法属于定量预测法，是基于对员工个人生产效率的分析来进行的一种预测方法。进行预测时，首先要计算出人均的生产效率，然后再根据企业未来的业务量预测出人力资源的需求。B项正确，德尔菲法又名专家会议预测法，属于定性预测法，是20世纪40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展出来的一种主观预测方法。德尔菲法分几轮进行，第一轮要求专家以书面形式提出各自对企业人力资源需求的预测结果，反复几次直至得出大家都认可的。通过这种方法得出的是专家们对某一问题的看法达成一致的结果。C项错误，回归预测法属于定量预测法，是指根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测。实践中通常采用线性回归来进行预测。D项错误，趋势预测法属于定量预测法，是利用企业的历史资料，根据某些因素的变化趋势，预测相应的某段时期人力资源的需求。故本题选B。8、李某蓄意杀害张某，为此准备了一把刀，李某的行为属于（）。

A.犯罪预备

B.犯罪未遂

C.犯罪中止

D.犯罪既遂

【答案】：A

【解析】本题考查刑法常识。《刑法》第二十二条规定：“为了犯罪，准备工具、制造条件的，是犯罪预备。”犯罪预备是故意犯罪中介于犯罪决意与着手实行犯罪之间的一个阶段。行为人在此阶段上，主观方面具有犯罪的直接故意，即明知其预备行为是为侵害某种客体制造条件，并希望以此保证犯罪的既遂；客观方面表现为为实施犯罪而准备工具、制造条件，既可以是作为的形式，也可以是不作为的形式。本题中，李某为了杀害张某而准备刀，是犯罪预备。故本题选A。9、2019年1月11日，某省政府常务会议围绕民生工作展开。会议上开出了“民生清单”，确定了今年政府将办的33件民生实事。政府致力于改善民生的根本原因是（）。

A.我国人民民主具有广泛性和真实性

B.我国是人民民主专政的社会主义国家

C.我国人民依法享有监督权

D.我国人民的利益得到日益充分的实现

【答案】：B

【解析】本题考查宪法。根据《中华人民共和国宪法》第一条规定：“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。”第二条规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。人民依照法律规定，通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务。”A项错误，人民民主的广泛性不仅表现在人民享有广泛的民主权利，而且表现在民主主体的广泛性。人民民主的真实性表现在人民当家做主的权利有制度、法律和物质的保障，人民能够自己管理国家，也表现在随着经济发展和社会的进步，广大人民的利益得到日益充分的实现。人民民主的广泛性和真实性并不是政府致力于改善民生的根本原因。B项正确，我国是人民民主专政的社会主义国家，本质是人民当家作主。这从根本上决定了我国政府是人民的政府，必须坚持为人民服务的原则，执行人民的意志，捍卫人民的利益。C项错误，监督权是指公民有监督一切行使公共权力人员的权利，但这并不是政府致力于改善民生的根本原因。D项错误，题干中政府列出“民生清单”，可以理解为这体现了我国人民的利益得到日益充分的实现，但这并不是政府致力于改善民生的根本原因。故本题选B。10、中国龙芯想要在市场取得价格优势，应当：

A.提高龙芯的价值量

B.生产适销对路的龙芯

C.减少生产龙芯的社会必要劳动时间

D.增幅生产龙芯的个别劳动时间

【答案】：C

【解析】本题考查商品与货币。社会必要劳动时间，是指在现有的社会正常的生产条件下，在社会平均的劳动熟练程度和劳动强度下，制造某种使用价值所需要的劳动时间。商品的价值量是由生产商品需要的社会必要劳动时间决定的。与社会必要劳动时间成正比。社会必要劳动时间越少，其价值量也越少。根据价值规律可知，当价值量小的时候，价格也会相对较低，进而取得价格优势。故本题选C。【解析拓展】A项：根据价值规律可知，商品的价值量由社会必要劳动时间决定，商品实行等价交换。提高龙芯的价值量，商品的价格也会提高，不会取得价格优势。A项错误。B项：生产适销对路的龙芯，其价格如何不得而知，适销对路和价格之间没有必然关系。B项错误。D项：个别劳动时间是指个别商品生产者生产商品所耗费的时间，耗时越久，其盈利会越少。增幅生产龙芯的个别劳动时间会使盈利减少，会不会取得价格优势不得而知。D项错误。11、最高人民法院是我国的（）。

A.最高审判机关

B.最高行政机关

C.最高司法机关

D.最高检察机关

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。A项正确，根据《宪法》第一百三十二条规定：“最高人民法院是最高审判机关。最高人民法院监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作，上级人民法院监督下级人民法院的审判工作。”B项错误，根据《宪法》第八十五条规定：“中华人民共和国国务院，即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。”C项错误，最高人民法院和最高人民检察院属于最高司法机关。D项错误，根据《宪法》第一百三十四条规定：“中华人民共和国人民检察院是国家的法律监督机关，是最高检察机关。”故本题选A。12、“万事俱备，只欠东风”蕴含的哲理是（）。

A.要做好量的积累，抓住时机促成质的飞跃

B.要充分重视内因的作用

C.要注意适度原则

D.要树立全局观念

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义哲学。“万事俱备，只欠东风”原意是周瑜定计火攻曹操，做好了一切准备，忽然想起不刮东风无法胜敌。后以此比喻一切准备工作都做好了，只差最后一个重要条件。A项正确，此成语比喻一切准备工作都做好了，只差最后一个重要条件。体现了只有前期不断进行量的必要准备，才能够抓住时机促成事物的飞跃，促成质变的哲学原理。B项错误，内因是事物的内部矛盾，外因是事物的外部矛盾，即一事物与他事物之间的相互影响和相互作用，题干中的词语没有体现这一哲学原理。C项错误，适度原则是指事物保持其质和量的限度。只有在一定的范围内，事物才能保持它自身的存在，超过了特定的范围，就会向对立面转化，题干中的词语没有体现这一哲学原理。D项错误，树立全局观念，一切着眼全局，就是坚持把全局作为我们考虑一切问题的出发点和落脚点，以全局利益作为最高的价值追求，题干中的词语没有体现这一哲学原理。故本题选A。13、（）通常是指利用电脑或贮值卡所进行的金融活动。

A.代用货币

B.信用货币

C.电子货币

D.纸币

【答案】：C

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项错误，代用货币是代表金属货币进行流通的货币，代用货币的特征是其所包含的价值低于货币价值，但可以和所代表的货币自由兑换，并同时与金属货币参加流通。如我国宋代发行的“交子”、“会子”，以及资本主义银行发行的“银行券”等。其作用在于节约制造、运输、保管等方面的流通费用。B项错误，信用货币是由国家法律规定的，强制流通不以任何贵金属为基础的独立发挥货币职能的货币。目前世界各国发行的货币，基本都属于信用货币。信用货币是由银行提供的信用流通工具。其本身价值远远低于其货币价值，而且与代用货币不同，它与贵金属完全脱钩，不再直接代表任何贵金属。C项正确，电子货币，是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据或者通过银行及第三方推出的快捷支付服务，通过使用某些电子化途径将银行中的余额转移，从而能够进行交易。严格意义是消费者向电子货币的发行者使用银行的网络银行服务进行储值和快捷支付，通过媒介（二维码或硬件设备），以电子形式使消费者进行交易的货币。D项错误，纸币是指代替金属货币进行流通，由国家发行并强制使用的货币符号。与金属货币相比，纸币的制作成本低，更易于保管携带和运输，避免了铸币在流通中的磨损。故本题选C。14、企业单位实行的人事管理制度是（）。

A.参公管理制度

B.劳动合同管理制度

C.竞岗聘用制度

D.劳动聘用制度

【答案】：B

【解析】本题考查事业单位相关制度。A项错误，参公管理制度，即参照公务员法管理。《公务员法》第一百零六条规定：法律、法规授权的具有公共事务管理职能的事业单位中除工勤人员以外的工作人员，经批准参照本法进行管理。参照公务员管理事业单位的工作人员其编制仍然在事业编制序列，但按照公务员管理的办法进行管理。与题干不符。B项正确，劳动合同管理制度，是指为规范公司的劳动合同管理工作，依法履行劳动合同，保护公司与员工的合法权益，根据《劳动合同法》和有关法律、法规，结合公司实际情况，制定的制度。由此可见符合题干中企业的要求。C项错误，竞聘上岗，是指对实行考任制的各级经营管理岗位的一种人员选拔技术，如果它用于内部招聘，即为内部竞聘上岗。D项错误，劳动聘用制，是以合同的形式确定事业单位与职工基本人事关系的一种用人制度，即事业单位工作人员在本单位的身份属性通过与单位签订聘用合同确定。故本题选B。15、中国第二大沙漠是（）。

A.古尔班通古特沙漠

B.塔克拉玛干沙漠

C.撒哈拉沙漠

D.帕米尔沙漠

【答案】：A

【解析】本题考查地理常识。根据材料可知：“盆地中部的古尔班通古特沙漠，是中国第二大沙漠，绝大部分是固定和半固定沙丘，其面积占整个沙漠的百分之九十七。”故中国第二大沙漠是古尔班通古特沙漠。故本题选A。16、根据监督主体不同，法律监督分为（）。

A.国家监督、社会监督

B.社会监督、个人监督

C.国家监督、个人监督

D.国家监督、社会监督、个人监督

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。对于法律监督可以按不同的标准，从不同的角度进行各种分类。根据监督主体不同，法律监督分为国家监督（又称国家机关的监督）和社会监督两大类。故本题选A。17、小林到某书店购买了标价为6元的练习册，由于书店正进行打折活动，小林实际上只支付了4.8元，则6元和4.8元分别执行的是货币的（）。

A.价值尺度职能和流通手段职能

B.流通手段职能和贮藏手段职能

C.贮藏手段职能和世界货币职能

D.价值尺度职能和支付手段职能

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项正确，货币的价值尺度是指用来衡量和表现商品价值的一种职能，题干中标价6元即为货币的价值尺度。货币的流通手段是指货币充当商品交换媒介的职能，题干中小林花了4.8元买到练习册体现了货币的流通手段。B项错误，货币的贮藏手段是指货币退出流通领域充当独立的价值形式和社会财富的一般代表而储存起来的一种职能，题干未体现贮藏手段。C项错误，世界货币职能是指货币跃出国内市场，在世界市场上充当一般等价物的职能，题干中未体现世界货币职能。D项错误，货币支付手段是指货币作为独立的价值形式进行单方面运动（如清偿债务、缴纳税款、支付工资和租金等）时所执行的职能，题干中未体现支付手段。故本题选A。18、关于公文中的数字，下列写法中正确的是（）。

A.星期5

B.30年前

C.九一八事变

D.19届四中全会

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，正确表述为“星期五”。B项错误，正确表述为“三十年前”。C项正确，选项表述正确。D项错误，正确表述为“十九届四中全会”。故本题选C。19、下列选项中，按通信方式发展的生活顺序排列正确的是（）。

A.电报-电话-无线电-传呼-GSM手机

B.电话-电报-无线电-传呼-GSM手机

C.无线电-电报-电话-传呼-GSM手机

D.传呼-电报-电话-无线电-GSM手机

【答案】：A

【解析】本题考查科技。电报是一种最早用电的方式来传送信息的、可靠的即时远距离通信方式，它是19世纪30年代在英国和美国发展起来的。电话机是美国人贝尔于1876年发明的。1895年意大利人马可尼成功进行了以无线电波传播信号的实验，次年即前往英国申请专利。1956年，第一个无线电寻呼机在摩托罗拉问世。世界第一部手机是摩托罗拉DynaTAC8000X，于1983年上市。GSM是由欧洲开发的数字移动电话网络标准，它的开发目的是让全球各地共同使用一个移动电话网络标准，让用户使用一部手机就能行遍全球。故本题选A。20、将平时办理完毕的文件材料，按照立卷目录的要求存放起来，叫做（）。

A.立卷

B.定卷

C.归卷

D.组卷

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，立卷是指按照一定原则和方法，将已处理完毕的、有保存价值的零散文件进行系统整理并组成案卷的一项业务工作。B项错误，定卷是指在平时归卷的基础上，详细检查每一条款中所积累的文件材料，进行适应的调整，并且最后确定组合案卷的一项工作。C项正确，将平时办理完毕的文件材料，按照立卷目录的要求存放起来，即归卷。D项错误，案卷的组合，简称组卷，指机关文书部门或业务部门在年终或第二年上半年对归卷的各个条款内的文件材料进行调整立卷、卷内文件排列和编号以及拟写案卷标题等一系列工作。故本题选C。21、下列文学常识中，错误的是（）。

A.文房四宝，是指中国独有的书法绘画工具，即笔、墨、纸、砚

B.唱念做打是戏曲表演的四种艺术手段，同时也是戏曲表演的四项基本功，通常被称为“四功”

C.东晋的王羲之被人们称为“书圣”，他的《兰亭集序》被称为“天下第一行书”

D.《清明上河图》描绘的是明朝都城北京的自然风光和繁荣景象

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。A项正确，笔、墨、纸、砚为文房四宝，是中国独有的书法绘画工具。B项正确，唱念做打是戏曲表演的四种艺术手段，同时也是戏曲表演的四项基本功，通常被称为“四功”。C项正确，《兰亭集序》被称为“天下第一行书”，作者为东晋书法家王羲之。D项错误，清明上河图描写的是北宋都城汴京现开封的繁荣景象，出自北宋书法家张择端之手。并非明朝的北京。故本题选D。22、经济增长最重要的标志是（）。

A.失业率下降

B.城市化进程加快

C.社会福利水平提高

D.社会生产能力不断提高

【答案】：D

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。经济增长通常是指在一个较长的时间跨度上，一个国家人均产出（或人均收入）水平的持续增加。决定经济增长的直接因素：投资量、劳动量、生产率水平。A项错误，失业数据的月份变动可适当反应经济发展，失业率与经济增长率具有反向的对应变动关系，但不是最重要的标志。B项错误，城市化进程本质上是经济社会结构变革的过程，一定程度上可以反应经济状况，但不是最重要的标志。C项错误，社会福利水平提高体现了经济增长能带动社会福利的改善和提高，但不是最重要的标志。D项正确，经济增长的根本原因是生产力的发展，社会生产能力不断提高是经济增长最重要的标志。故本题选D。23、（）主要包括尊重、关怀、信任等形式。

A.传播方法

B.心理方法

C.情感方法

D.感情方法

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。情感管理，是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。情感管理最能体现文化管理的亲和力，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。情感方法主要包括尊重、信任和关怀等形式。故本题选C。24、美国著名哲学家贝克莱曾经说过一句话：“只要我闭上眼睛，世界就没有什么悬崖，但上帝能够感知。”从这句话中可以看出贝克莱是一个（）。

A.主观唯心主义者

B.客观唯心主义者

C.朴素唯物主义者

D.形而上学唯物主义者

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项正确，主观唯心主义把主体的主观精神，如感觉、经验、心灵、意识、观念、意志等看作是意识世界中一切事物产生和存在的根源与基础，而外部世界上的一切事物则是意识体的主观精神所派生的。因此，在主观唯心主义者看来，主观精神是本源的，而外部世界的事物则是派生的。主观唯心主义把外部世界上的一切事物都看作是自我主观精神的显现和产物。题干中强调“只要我闭上眼睛，世界就没有什么悬崖”，有没有悬崖是“我”决定的，人的精神决定一切，故属于主观唯心主义。B项错误，客观唯心主义是唯心主义哲学的两种基本形式之一。它认为在物质世界和人类产生之前就独立存在着一种客观精神（理念、理、绝对精神、绝对观念等），这种客观精神在其发展过程中，产生了物质世界。题干中虽然提到了上帝，但有没有悬崖不是上帝决定的，而是“我”决定的，故不属于客观唯心主义。C项错误，朴素唯物主义肯定世界的物质本原性和统一性，但由于认识水平的限制，它总是把某种或具体的物质形态看作是世界的物质本原的物质基础。D项错误，近代形而上学唯物主义是一种唯物主义理论，在总结自然科学成就的基础上，丰富和发展了唯物主义。但它把物质归结为自然科学意义上的原子，认为原子是世界的本原，原子的属性就是物质的属性，因而具有机械性，形而上学性，历史观上的唯心主义等局限性。故本题选A。25、在现代市场经济中，居支配地位的是（）。

A.合伙制企业

B.合作制企业

C.个人业主制企业

D.公司（法人）制企业

【答案】：D

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。A项错误，合伙制企业是指由两人或两人以上按照协议投资，共同经营、共负盈亏的企业。合伙制企业财产由全体合伙人共有，共同经营，合伙人对企业债务承担连带无限清偿责任。B项错误，合作制企业是指所有加入者共同投资、合作经营、股本与劳动共同分红的企业。其主要特征是：企业的所有者同时是企业的职工，劳动者与所有者实现结合。C项错误，个人业主制企业也称“独资企业”，是由个人出资经营的企业。出资者就是企业主，掌握企业的全部业务经营权力，独享企业的全部利润和独自承担所有的风险，并对企业的债务负无限责任。D项正确，现代企业制度的典型形式是公司制，即公司（法人）制企业在现代市场经济中处于支配地位。公司制企业又叫股份制企业，是指由1个以上投资人（自然人或法人）依法出资组建，有独立法人财产，自主经营，自负盈亏的法人企业。故本题选D。26、下列不属于国有企业重大事项管理内容的是（）。

A.企业重组

B.企业破产

C.企业分立

D.企业核算

【答案】：D

【解析】本题考查时事政治。国有企业重大事项指下列事项：企业重组改制、兼并破产、企业合并与分立、变更注册资本等事项。A项正确，企业重组，是对企业的资金、资产、劳动力、技术、管理等要素进行重新配置，构建新的生产经营模式，使企业在变化中保持竞争优势的过程，属于重大事项。B项正确，企业破产是指企业在生产经营过程中由于经营管理不善，当负债达到或超过所占有的全部资产，不能清偿到期债务，资不抵债的企业行为，属于重大事项。C项正确，企业分立，指一个企业依照有关法律、法规的规定,分立为两个或两个以上的企业的法律行为，属于重大事项。D项错误，企业核算是指企业在会计期间进行的成本、收益等核算，不属于企业运行中的重大事项。故本题选D。27、张先生打算用5万元进行投资。他没有医疗保险，希望在这方面有所投入。除此之外，他还想选择风险较小的其它投资方式。比较适合张先生投资理财的形式是（）。

A.人身保险和股票

B.人身保险和政府债券

C.财产保险和金融债券

D.财产保险和企业债券

【答案】：B

【解析】本题考查宏观经济。A项错误，股票投资风险大，而张先生想选择风险较小的投资方式，因此投资股票不符合张先生要求。B项正确，人身保险是以人的生命或身体为保险标的，在被保险人的生命或身体发生保险事故或保险期满时，依照保险合同的规定，由保险人向被保险人或受益人给付保险金的保险形式。张先生没有医疗保险，投保人身保险比较合适。政府债券是指政府为了筹措资金而向投资者出具的、承诺在一定期限内还本付息的借款凭证，政府债券投资风险较小，因此人身保险和政府债券符合张先生的投资要求。C项错误，财产保险是以财产或其有关利益作为保险标的的保险，而张先生希望在医疗方面有所投入，财产保险不符合张先生要求。金融债券是指银行及其他金融机构所发行的债券，由于其发行者为金融机构，因此资信等级相对较高，多为信用债券。题干中张先生想选择风险较小的投资方式，风险等级较政府债券高，不符合张先生的投资要求。D项错误，企业债券通常又称为公司债券，是企业依照法定程序发行，约定在一定期限内还本付息的债券。一般来说，企业债券的利率要比国家债券的利率高，因为企业的信誉不及国家，购买企业债券要比购买国家债券承担更大的风险。题干中张先生想选择风险较小的投资方式，因此投资企业债券不符合张先生要求。故本题选B。28、我国是一个统一的多民族社会主义国家，我国共有（）个少数民族。

A.56

B.55

C.54

D.53

【答案】：B

【解析】本题考查国情社情。我国经调查统计正式确认的民族共有56个，汉族人口比重最大，其它55个民族总人口偏少，故称其为少数民族。少数民族中人口最多的是壮族，最少的是珞巴族。我国少数民族具有大杂居、小聚居的分布特点。故本题选B。29、2019年3月，财政部、税务总局、海关总署联合发布了《关于深化增值税改革有关政策的公告》。下列有关这篇公文的说法错误的是（）。

A.该公文有一定的新闻性特点

B.该公文文种是通知的一种

C.地方行政机关不得使用此种文种

D.该公文的告知对象广泛而不明确

【答案】：B

【解析】本题主要考查公文的基本知识。A项正确，公告有一定的新闻性特点。新闻是对新近发生的、群众关心的、应知而未知的事实的报道。公告的内容都是新近的、群众应知而未知的事项，在一定程度上具有新闻的特点。公告的发布形式也有新闻性特征，公告一般不用红头文件的方式传播，而是在报刊上公开刊登。B项错误，公告和通知都属于公文文种。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项；通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。C项正确，由于公告宣布的是重大事项和法定事项，发文的权力被限制在高层行政机关及其职能部门的范围之内。其他地方行政机关，一般不能发布公告。D项正确，公告是行政公文的主要文种之一，它和通告都属于发布范围广泛的晓谕性文种。故本题选B。30、小希最近肚子疼，于是她去药店买了一箱的止泻药，因为买的过多，这些药品过期后只能当垃圾扔掉，小希的行为属于（）消费模式。

A.温饱型

B.浪费型

C.民主型

D.攀比型

【答案】：B

【解析】本题考查微观经济。A项错误，温饱型消费是指以满足吃、穿等基本生活消费为特征的消费类型。B项正确，浪费型消费模式是指在消费过程中伴随着较大浪费的消费模式。浪费型消费违背客观规律，造成消费资料的浪费，比如过多地购买食品、药品回家，最后只能当垃圾扔掉，在造成物质资源浪费的同时，也浪费了的金钱，降低的消费水平。小希过多地购买药品，过期后只能当垃圾扔掉属于浪费型消费模式。C项错误，民主消费模式在形式上仍然存在一个财政主管人，但更多的只是起召集作用。每个成员，只要有工作收入也必须交“家用”，但却不必是收入的全部，可能是大部分，可能是一半左右，也可能只是象征。具体消费尤其是大宗消费项目上，更是成员共同商议的结果。这是一种适应现代的消费模式。D项错误，攀比心理是消费心理的一种。指脱离自己实际收入水平而盲目攀高的消费心理。在正常情况下，消费者满足自己消费需要的程度，决取于他们的经济收入水平。但有时由于受一定时期社会消费水平日渐增高、“大款”人物高消费的示范效应及消费者本人“面子消费”心理的影响，消费者的消费行为互相激活，导致互相攀比。这种心理极易造成追逐消费热点、负债超前消费乃至抢购等怪现象，将消费行为导入误区。故本题选B。31、《中华人民共和国农业法》规定：“国家设立的农业技术推广机构，应当以农业技术试验示范基地为依托，承担公共所需的关键性技术的推广和示范等公益性职责，为农民和农业生产经营组织提供（）农业技术服务。”

A.特级

B.普惠性

C.无偿

D.有偿

【答案】：C

【解析】本题考查其他。《中华人民共和国农业法》第五十一条第一款规定：“国家设立的农业技术推广机构应当以农业技术试验示范基地为依托，承担公共所需的关键性技术的推广和示范等公益性职责，为农民和农业生产经营组织提供无偿农业技术服务。”故本题选C。32、产生权力“寻租”的根源在于（）。

A.经济不发达

B.监督体制不完善

C.部分官僚的素质太差

D.政府干预过多

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。在政府行为中所产生的“寻租”问题是由于政府干预产生的一类经济现象，它是一种典型的、直接的、非生产性寻租利益活动，主要利用行政法律的手段来阻碍生产要素在不同产业之间的自由流动、自由竞争，以此来维护或攫取既得利益。故本题选D。33、公民在法律面前一律平等体现在（）。

A.立法上

B.守法上

C.司法上

D.法律实施上

【答案】：D

【解析】本题考查法理学。我国社会主义法律使用时应遵循以下五个原则：①以事实为根据、以法律为准绳；②公民在适用法律上一律平等；③司法机关依法独立行使职权；④专门机关工作与群众路线相结合；⑤实事求是、有错必纠和国家赔偿原则。A项错误，对于公民来说，立法，在主体上来说是不平等的，国家和政府居于主导地位。B、C项错误，法的实施包括法的适用、遵守以及执行，该选项说法是片面的。D项正确，公民在法律面前一律平等是指法律的实施上平等，法的实施主要包含了适用、遵守以及执行。故本题选D。34、公文用纸一般采用国际标准（）型，左侧装订。

A.A4

B.A3

C.B4

D.B5

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第12条规定：公文用纸幅面采用国际标准A4型。特殊形式的公文用纸幅面，根据实际需要确定。故本题选A。35、2016年军改之后，一位中校从部队转业到政府规划部门工作，那么他的领导风格变化的方向应当为（）。

A.民主式——协商式

B.专制式——放任式

C.民主式——专制式

D.专制式——民主式

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。领导风格是指领导者的行为模式。领导者在影响别人时，会采用不同的行为模式达到目的。本题中，部队的领导风格方式主要是靠正式的权力和强制命令进行管理，属于专制式。而政府部门在相互依赖、友好的气氛中深入进行的，更注重维持上下级关系，因此领导风格变化的方向应当由专制式转为民主式。故本题选D。36、纪要用于记载会议主要情况和议定事项。在纪要的正文中，一般适用于座谈会、专家讨论会的写法是（）。

A.概述法

B.摘录法

C.归纳法

D.总结法

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。纪要的正文，是会议纪要的核心，要求准确简明地写出会议讨论的问题及结果、会议议决的事项、今后工作的指导思想、工作步骤、采取的措施等。一般采用以下3种方式：①概述法：即把会议上的发言内容、讨论情况总结到一起，概述出来。这种写法适用于小型会议。②摘录法：按照会上发言顺序，摘录每个人发言的主要内容。此写法主要用于座谈会纪要。③归纳法：就是把会议中研究、讨论的内容归纳成几个问题来写。适用于规模较大、内容复杂的会议。A项错误，概述法适用于讨论问题比较集中、意见较为一致的日常行政会议。B项正确，摘录法适用于多人发言的座谈会、讨论会。C项错误，归纳法适用于规模较大、内容复杂的会议。D项错误，总结不属于正文，属于结尾部分的内容。故本题选B。37、某市人民政府向该市人民代表大会提请审议事项，其适用的文种是（）。

A.请示

B.报告

C.议案

D.函

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基础知识。A项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十一项规定：“请示。适用于向上级机关请求指示、批准。”B项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十项规定：“报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。”C项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十三项规定：“议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。”题干中“某市人民政府向该市人民代表大会提请审议事项，”应使用的文种是议案。D项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十四项规定：“函。适用于不相隶属机关之间洽谈工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”故本题选C。38、XX市市场监管局关于转发《国家食品药品监督管理总局关于药品飞行检查的通知》的通知，正文中“现将《国家食品药品监督管理总局关于药品飞行检查的通知》转发给你们。请参照执行。”由此可以将该通知归类于（）。

A.会议通知

B.批示性通知

C.周知性通知

D.事务性通知

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。通知是适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。A项错误，会议通知指会议准备工作基本就绪后，为便于与会人员提前作好准备而发给与会者的通知。B项正确，批示性通知是批转下级机关的公文，或转发上级机关、不相隶属机关的公文时所用的通知。C项错误，周知性通知是下级不需要直接执行或办理的事项，只需了解这件事即可的通知。D项错误，事务性通知是要求下级机关办理某一具体事务而发的通知。故本题选B。39、法律的公布是指（）将通过的法律用—定形式予以正式公布。

A.国家权力机关

B.法律制定机关

C.国家司法机关

D.国家最高人民法院

【答案】：B

【解析】本题考查法理学。公布法律是指立法机关将通过的法律以一定的形式予以正式公布。只有将制定的法律通过法定的程序和方式公布，法律才会正式生效。在我国，国家立法机关是最高国家权力机关。而A项的国家权力机关不仅包括最高国家权力机关还包括地方各级国家权力机关，地方各级国家权力机关无权制定法律，所以表述不准确。故本题选B。40、下列语句的意境与其他三项区别最大的是（）。

A.淡泊名利云水襟

B.真诚如歌天地远

C.世事洞明皆学问

D.知足常乐悟人生

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项正确，“淡泊名利云水襟”表现了不重名利，只求逍遥自得，豁达意境。B项正确，“真诚如歌天地远”意思是真诚对于人生是从容，对于灵魂是清澈，摒弃了浮华与虚荣，天地在平和的心境中更加宽阔。体现了豁达与肆意。C项错误，“世事洞明皆学问”意思是对于人世间的各种事情，掌握其规律，都是大道理。体现洞察世事的重要性。D项正确，“知足常乐悟人生”表现了知足常乐的人生态度与豁达的心境。故本题选C。41、决定和决议的主要不同是什么（）。

A.规范性

B.领导性和指导性

C.生成程序

D.时效性

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（一）决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。（二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”A项错误，规范性公文是在各项行政工作中具有规章制度性质的公文，它为管理和开展各项行政工作提供了标准和法式。决议和决定都属于规范性公文。B项错误，决议和决定同属于指令性公文，都要求下级机关认真贯彻执行。C项正确，决定和决议的主要区别在于产生程序不同。决定是由领导机构直接作出的决策和部署，而决议是经由一定的会议讨论后才作出的决定。D项错误，决定和决议这两种公文都以“成文日期”为生效时间。故本题选C。42、行政复议的范围不包括（）。

A.行政处罚

B.公务员奖惩

C.行政确权行为

D.行政强制措施

【答案】：B

【解析】本题考查行政法。A项正确，《行政复议法》第六条第一项规定：“有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议：······（一）对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的；······”因此，行政处罚属于行政复议范围。B项错误，《行政复议法》第八条第一款规定：“不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的，依照有关法律、行政法规的规定提出申诉。”公务员的奖惩属于行政处分或其他人事处理决定，应当依法提出申诉，而不能申请行政复议。C项正确，《行政复议法》第六条第四项规定：“有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议：······（四）对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的；······”行政确权是行政机关对当事人之间就自然资源所有权或使用权的归属发生争议予以确认裁决的行为，属于行政复议范围。D项正确，《行政复议法》第六条第二项规定：“有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议：······（二）对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的；······”因此，行政强制措施属于行政复议范围。故本题选B。43、明清科举考试乡试中举者称（）。

A.秀才

B.举人

C.贡生

D.进士

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项错误，通过院试（童试）的可称为生员或秀才。B项正确，参加乡试而被录取的称举人。举人可授知县官职。C项错误，科举时代，挑选府、州、县生员（秀才）中成绩或资格优异者，升入京师的国子监读书，称为贡生。D项错误，进士是科举考试的最高功名。贡士参加殿试录为三甲都叫进士。故本题选B。44、截至2019年底，吉林省有普通高校62所，下列高校不在吉林省内的是（）。

A.东北师范大学

B.东北电力大学

C.东北林业大学

D.北华大学

【答案】：C

【解析】本题考查国情社情。A项正确，东北师范大学，位于吉林省长春市，是世界一流学科建设高校、国家“211工程”和“985工程优势学科创新平台”重点建设高校。B项正确，东北电力大学，位于吉林省吉林市，是吉林省重点大学，入选教育部“卓越工程师教育培养计划”，首批“中西部高校基础能力建设工程”重点建设高校。C项错误，东北林业大学，位于黑龙江省哈尔滨市，是一所以林科为优势、林业工程为特色的中华人民共和国教育部直属高校，由教育部、国家林业局、黑龙江省人民政府三方共建，国家“世界一流学科建设高校”。D项正确，北华大学，位于吉林省吉林市，是吉林省人民政府设立的全日制普通高等学校，是吉林省省属综合性重点大学，吉林省省级博士立项建设单位。本题为选非题，故本题选C。45、在长征途中，毛泽东非常重视情报工作，及时掌握敌方的部署与动向，根据敌我双方力量的变化，寻找敌方薄弱环节，灵活调动军队，四渡赤水，终于摆脱了敌兵的围追堵截。毛泽东用兵如神的奥秘在于（）。①重视调查研究，依据不断变化的情况决定军事部署②把对战争规律的真理性认识作为军事行动的出发点③善于在瞬息万变的战场形势中掌握和利用战争规律④认识到红军将士的主观能动性在战争中起决定性作用

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义哲学。①正确，题干说“重视情报工作，掌握敌情变化”，体现了重视调查研究，依据不断变化的情况决定军事部署。②错误，军事行动的出发点应该是实际情况而不是认识。③正确，题干说“根据敌我双方力量的变化，寻找敌方薄弱环节”体现了利用战争的规律。④错误，红军将士的主观能动性不能对战争起决定性作用。①③正确。故本题选B。46、某自治区人民政府办公厅和公务员局决定举办全区政府系统文秘人员公文写作比赛。先要发文对参赛范围，比赛方式，奖项设置和比赛步骤等相关事宜进行说明，最适合采用的公文文种是（）。

A.公告

B.公报

C.意见

D.通报

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，《党政机关公文处理工作条例》第八条第五项规定：“公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。”B项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第四项规定：“公报。适用于公布重要决定或者重大事项。”C项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第七项规定：“意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。”D项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第九项规定：“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”本题中某自治区政府办公厅和公务员局公布全区政府系统文秘人员公文写作比赛的相关事项，侧重于大范围告知，不具备典型性特征，公报、意见、通报都不恰当，可采用公告文种。故本题选A。47、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于()。

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

【答案】：C

【解析】本题考查事业单位相关制度常识。C项正确，《事业单位人事管理条例》第十二条规定：“事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。”因此，ABD项不符合题意。故本题选C。48、菜刀柄、锅铲柄、电水壶把手上会设计有凹凸花纹，这主要是为了（）。

A.减少阻力

B.减少重力

C.增加惯性

D.增加摩擦力

【答案】：D

【解析】本题考查科技。螺丝刀的木柄上有凹凸不平的花纹，这是通过增大接触面的粗糙程度的方法来增大摩擦。故本题选D。49、马克思主义政治经济学认为，资本家进行生产的目的就是为了获得剩余价值。其中，超额剩余价值是因个别商品价值低于社会价值而获得的剩余价值。下列选项中，属于超额剩余价值的是（）。

A.某公司聘用廉价工人降低生产成本

B.某企业通过延长工人劳动时间提高产能

C.某企业采用新技术，提高了劳动生产率

D.某行业通过改进生产工艺提高了劳动生产率

【答案】：C

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项错误，公司获得的收入减去工人工资，属于剩余价值。B项错误，绝对剩余价值指在必要劳动时间不变的条件下，通过绝对延长工作日，从而绝对延长剩余劳动时间来生产出来的剩余价值。某企业通过延长工人劳动时间提高产能，获得绝对剩余价值。C项正确，某企业采用新技术提高了劳动生产率，使得该企业商品价值低于社会价值，从而获得了超额剩余价值。D项错误，某行业通过改进生产工艺提高了劳动生产率，使得商品的社会价值下降，商品价值等于社会价值，此时价值下降能够获得相对剩余价值。故本题选C。50、根据《事业单位人事管理条例》，初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为（）。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：D

【解析】本题考查事业单位相关制度。根据《事业单位人事管理条例》第十三条规定：“初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。”故本题选D。第二部分多选题(10题)1、下列正确的是（）。

A.函是平行文

B.请示行文必须一文一事

C.通报需要标注签发人的姓名

D.报告中不得夹带请示事项

【答案】：A,B,D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，平行文是指同级机关，或者不相隶属的，没有领导与指导关系的机关、部门、单位之间的一种行文。《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”因此，函是平行文。B、D项正确，《党政机关公文处理工作条例》第十五条规定：“（四）请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。”C项错误，《党政机关公文处理工作条例》第九条规定：“（六）签发人。上行文应当标注签发人姓名。”《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”通报不属于上行文，因此不需要标注签发人的姓名。故本题选ABD。2、请示的主送对象可以有（）。

A.有商洽必要的平行机关

B.需请求其批准的不相隶属机关

C.直属的上级领导机关

D.上级业务主管部门

【答案】：C,D

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。”请示是典型的上行文。A项错误，以有商洽必要的平行机关为主送对象的公文属于平行文，不可使用请示。B项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”不相隶属机关请求批准，应使用函。C、D项正确，不管是直属的上级领导机关还是上级业务主管部门，都属于上级机关，可以作为请示的主送对象。故本题选CD。3、下列选项中，应当制发通知的有：

A.某大学与某市电视台联系有关学生毕业实习的事项

B.某区政府向所属街道办事处部署防汛工作

C.某财政局转发财政厅有关职工差旅费报销标准的文件

D.某学校关于年度优秀学生干部的表彰

【答案】：B,C

【解析】本题考查公文文种。通知主要适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项。A项属于不相隶属机关之间的商洽工作，应该用函，排除。通报主要是用来表彰先进，批评错误，传达重要指示精神和告知重要情况，D项应使用通报，排除。故本题选BC。;4、国家标准委出台的《政府热线服务规范》将于2017年7月1日执行。依据该规范，下列关于政府热线受理要求，正确的有（）。

A.电话受理时应在15秒之内接听

B.受理宜采取每周7天，每天24小时工作制

C.连续24小时内呼叫接通率应大于等于95%

D.不接受短信受理

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查管理常识，主要考查《政府热线服务规范》的规定：政府热线受理宜采取每周7天，每天24小时工作制。电话受理时应在15秒之内接听，连续24小时内呼叫接通率应大于等于95%；短信及其它媒体受理时，响应时间应不超过3分钟；服务对象要求个人信息保密的，应对工单进行保密处理。电话受理不宜设置交互式语音应答菜单，不应出现商业广告。A项：正确，电话受理响应时间应在15秒之内接听。B项：正确，受理宜采取每周7天，每天24小时工作制。C项：正确，接通率为连续24小时内呼叫接通率应大于等于95%。D项：错误，短信及其它媒体受理时，响应时间应不超过3分钟。故本题选ABC。5、《民法总则》中规定：“个人信息禁止非法买卖”“虚拟财产受法律保护”。它保障了公民的（）。

A.隐私权