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文档简介
2025年安义县城市管理和综合执法局招聘编外工作人员8人备考题库第一部分单选题(50题)1、下列行为中,成立不作为犯罪的是()。
A.甲在下班的路上发现街边一处房子着火,他匆忙离开并没有报警
B.乙开车撞倒行人,没有将其送往医院而是驾车逃离,行人当场死亡。事后证明,即使乙将行人送往医院,也挽救不了该行人的生命
C.丙放任自己的宠物狗对路过的儿童进行撕咬而不制止,导致儿童被咬死
D.丁听到河中有人大声呼救,上前查看发现落水者是仇人,不仅不施以救助,还用竹竿将其按入水中
【答案】:C
【解析】本题考查的是刑法。不作为犯罪,是指行为人违反法律直接规定,负有法定义务而拒绝履行,情节严重或情节恶劣的行为。成立不作为犯罪在客观上必须具备以下条件∶1.行为人有作为义务。2.行为人能够履行特定义务。3.行为人不履行特定义务,造成或者可能造成危害结果。A项错误,甲对于救火行为没有法定的义务,不成立不作为犯罪。B项错误,乙开车撞倒行人,行人是当场死亡,即行人的死亡原因是乙开车撞人的行为,而不是乙撞人逃逸后致死。行人的死亡结果并不是因为乙没有履行救助义务,所以,乙不成立不作为犯罪。C项正确,根据《民法典》一千二百五十一条的规定:“饲养动物应当遵守法律法规,尊重社会公德,不得妨碍他人生活。”因此,违反管理规定,未对动物采取安全措施造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。在本题中,丙对宠物狗负有法定的管理和阻止其侵害他人义务,而丙放任宠物狗咬人,丙的行为成立不作为犯罪。D项错误,丁对落水者不负有救助的法定义务,并且丁用竹竿将落水者按入水中,是积极并且故意的行为,属于以积极的活动实施刑法所禁止的危害社会的行为,因此不成立不作为犯罪,属于作为犯罪。故本题选C。2、垄断市场存在的条件不包括()。
A.市场上一个行业里只有一个卖者,它控制着整个行业的全部供给
B.垄断厂商的产品没有十分近似的替代品
C.厂商行为具有不确定性
D.不允许有新厂商进入,垄断厂商控制着市场周围的种种进入障碍
【答案】:C
【解析】本题考查微观经济。A、B、D三项正确,垄断市场是指整个行业中只有唯一的一个厂商的市场组织。具体的说,垄断市场的存在条件主要有这样三点:第一,市场上只有一个卖者,它控制着整个行业的全部供给;第二,该厂商生产和销售的商品没有十分近似的替代品,它与其他产品的替代弹性是非常低的;第三,不允许有新厂商进入,垄断厂商控制着市场周围的种种进入障碍,这些进入障碍有的是由于政府征收关税、颁发特许证、给予专利以及提供其他形式的保护而形成的,有的是对某些自然资源的控制而形成的,有的是因为某些行业需要巨额投资或者高精尖技术而形成的,等等。C项错误,寡头垄断市场的厂商行为具有不确定性。由于厂商之问相互依存,因而厂商不能像完全竞争、垄断竞争和完全垄断厂商那样独立决策。任何一个厂商作出决策,其结果自己不能左右,而取决于竞争对手的反应。这种反应是厂商无法预测的,这就产生了厂商行为的不确定性。本题为选非题,故正确答案为C。3、大会通过了新的党章,改组了国民党组织,选举了有共产党员参加的新一届中国国民党中央领导机构,重新解释了三民主义,形成了“联俄、联共、扶助农工”等重大政策。该段文字描述的历史事件是()。
A.北伐战争
B.第一次国共合作
C.第二次国共合作
D.七届二中全会
【答案】:B
【解析】本题考查中共党史。A项错误,北伐战争是指1926年到1927年发生在中国大地上的,由广东国民政府发动的反对北洋军阀的革命战争。B项正确,1924年1月20日至30日,中国国民党第一次全国代表大会在广东召开。大会通过了新的党章,改组了国民党组织,选举了有共产党员参加的新一届中国国民党中央领导机构,重新解释了三民主义,形成了“联俄、联共、扶助农工”等重大政策,实现了第一次国共合作。C项错误,第二次国共合作是抗日战争时期,中国共产党同中国国民党第二次建立的合作,即抗日民族统一战线。国共合作宣言和蒋介石谈话的发表,标志着国共两党第二次合作的正式形成。1946年6月,国民党发动全面内战,第二次国共合作结束。D项错误,中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议于1949年3月5日—13日在河北省平山县西柏坡举行。七届二中全会是一次制定夺取全国胜利和胜利后的各方面政策的极其重要的决策性会议。这次会议完满地解决了中国共产党夺取民主革命的最后胜利和由民主主义革命向社会主义革命转变的一系列重大方针问题;并为这种转变,在政治上、思想上和理论上作了重要的准备。故本题选B。4、党政机关联合行文一般使用()机关的版头。
A.党委
B.行政
C.上级
D.其他
【答案】:A
【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》规定,党政机关联合行文一般使用党委机关的版头。故本题选A。5、张先生需要跟物业公司签订一份合同,根据《民法典》,下列无需出现在合同上的内容是()。
A.张先生的姓名
B.违约责任
C.履行期限
D.张先生的家庭主要成员
【答案】:D
【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第四百七十条规定:“合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。”张先生的家庭主要成员无需出现在合同上。故本题选D。6、下列选项中,必须通过会议产生的文种是()。
A.决议
B.通知
C.请示
D.函
【答案】:A
【解析】本题考查公文常识。A项:正确,决议是指党的领导机关就重要事项,经会议讨论通过其决策,并要求进行贯彻执行的重要指导性公文。一般具有权威性和指导性。B项:错误,通知是运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规章,转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文,批转下级机关的公文,要求下级机关办理某项事务等。C项:错误,请示是适用于向上级请求指示、批准的公文,属于上行文。D项:错误,函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题,或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。故本题选A。7、关系公文质量的关键环节是()。
A.草拟
B.会签
C.审核
D.签发
【答案】:C
【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误,草拟是发文流程中的基础或起始性工作,指按照构思或写作提纲撰写文件草稿的活动。B项错误,会签指联合行文各机关的领导人对文件联名签署的过程。C项正确,审核是发文处理工作的一个重要环节,根据《党政机关公文处理工作条例》第二十条第一款规定:“公文文稿签发前,应当由发文机关办公厅(室)进行审核。审核的重点是:(一)行文理由是否充分,行文依据是否准确。(二)内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策;是否完整准确体现发文机关意图;是否同现行有关公文相衔接;所提政策措施和办法是否切实可行。(三)涉及有关地区或者部门职权范围内的事项是否经过充分协商并达成一致意见。(四)文种是否正确,格式是否规范;人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确;文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范。(五)其他内容是否符合公文起草的有关要求。”由此可知,在审核阶段对于行文依据、行文精神、行文意见、行文格式、行文文种等进行详细审核后才进行签发,是保障公文质量的关键环节。D项错误,签发是发文机关领导人对已经审核的文稿进行核查并签注意见的活动。故本题选C。8、甲村与乙村共用一条河流,甲村使用上游,乙村使用下游,后因水流使用问题发生纠纷。该河流属于()。
A.甲村所有
B.乙村所有
C.甲、乙两村共有
D.国家所有
【答案】:D
【解析】本题考查宪法。根据《中华人民共和国宪法》第九条第一款规定:“矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源,都属于国家所有,即全民所有;由法律规定属于集体所有的森林和山岭、草原、荒地、滩涂除外。”因此,河流是水流属于国家所有。故本题选D。9、人工智能有近期、远期和终极威胁,我们在发展人工智能时必须慎重,不要盲目。在人工智能发展上首先要做好风险管控,这样才能为人类造福。这体现的哲学观点是()。
A.透过现象看本质
B.两点论和重点论的统一
C.具体问题具体分析
D.矛盾的普遍性和特殊性相结合
【答案】:B
【解析】本题主要考查哲学常识。题干信息讲的是:人工智能有近期、远期、终极威胁,人类在发展人工智能上首先要做好风险管控,这体现了哲学的“重点论”观点,强调把控人工智能风险的重要性;在把控好这一重点前提下,人工智能的其他工作才能有序进行,才能最终造福人类。A、C、D项并未体现题干要求,B项符合题干信息体现的哲学观点。故本题选B。10、一个新的消费热点的出现,往往能带动整个产业的出现和成长,这是()的体现。
A.消费是生产的动力
B.消费是生产的目的
C.消费调节生产
D.消费为生产创造出新的劳动力
【答案】:A
【解析】本题考查微观经济。A项正确,一个新的消费热点的出现,往往能带动一个产业的出现和成长,消费的这一作用叫做消费是生产的动力。消费对生产的促进作用是有条件的,只有不超越现实社会生产能力,同时又是合理的适度消费才是生产发展的真正动力;那种过度的、不合理的超前消费、高消费或是滞后消费则会阻碍生产发展。符合题意。B项错误,消费是生产的目的指的是只有生产出来的产品被消费了,这种产品的生产才算真正完成。不符合题意。C项错误,消费调节生产指的是消费所形成的新的需要对生产的调整和升级起着导向作用。不符合题意。D项错误,消费为生产创造出新的劳动力,劳动力是指人的劳动能力,蕴藏在人体中的脑力和体力的总和。生产出来的产品只有被消费了,生产者才有钱买自己需要的东西,这其中就包括买吃的,这对体力劳动者来说,已能增加他们的体力了,新的劳动力就产生了。另一部分就是去买生产资料和学习资料,让自己的劳动水平更加提高,也能创造新的劳动力。所以说消费为生产创造新的劳动力。但题干并未体现新的劳动力。故本题选A。11、目空一切是()典型代表。
A.客观唯心主义
B.客观唯物主义
C.主观唯心主义
D.主观唯物主义
【答案】:C
【解析】本题考查马克思主义哲学。“目空一切”是指除了自己,一切都不放在眼里,以自我为中心。A项错误,客观唯心主义把客观精神(如上帝、理念、绝对精神等)看作世界的主宰和本原,认为现实的物质世界只是这些客观精神的外化和表现,不符合题意。B项错误,客观唯物主义承认“物质第一性,意识第二性”,物质决定意识,认为自然规律改变世界,推动客观世界的发展变化,不符合题意。C项正确,主观唯心主义认为,万事万物都是“我”的感觉、观念、意志、情感等的产物,没有“我”就没有世界,把世界的本原归为人的主观精神,符合题意。D项错误,主观唯物主义认为哲学是基于人在世界之中的主体性自我意识的世界观及其相互连通的方法论的学说,主观唯物主义的哲学基本问题不再是物质与意识何者为第一性,而是物质与意识的同一性如何构成为现实世界和虚拟世界。故本题选C。12、下列诗词搭配正确的是()。
A.随风潜入夜,润物细无声——《春夜喜雨》李白
B.接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红——《晓出净慈寺送林子方》杨万里
C.不是花中偏爱菊,此花开尽更无花——《菊花》陶渊明
D.洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶——《凉州词》王昌龄
【答案】:B
【解析】本题考查人文历史。A项错误,该句出自唐代诗人杜甫《春夜喜雨》,此诗以极大的喜悦之情描写了春夜降雨、润泽万物的美景。B项正确,该句出自南宋诗人杨万里《晓出净慈寺送林子方》,此诗通过对杭州西湖美景的赞美,委婉地表达对友人的眷恋。C项错误,该句出自唐代诗人元稹《菊花》,此诗表达了诗人特殊的爱菊之情,赞美菊花历尽风霜而后凋的坚贞品格。D项错误,该句出自唐代诗人王昌龄《芙蓉楼送辛渐》,此诗为送别诗,既表达朋友离别的愁绪,又展现诗人孤介傲岸的形象和光明磊落的品格。故本题选B。13、我国完整的行政监督体系由外部监督和内部监督构成,下列属于内部行政监督的是()。
A.执政党的监督
B.人民政协的监督
C.公民和法人的监督
D.审计监督
【答案】:D
【解析】本题考查行政监督的知识。行政外部监督有两大类:第一类是法制监督;第二类是社会监督。法制监督包括:立法监督、司法监督、检查监督、党的监督;社会监督包括:社会舆论、公民批评、公民投票、压力集团等。行政系统内部的监督包括上级政府、监督部门、法制部门、审计部门的监督。A项错误,执政党的监督属于外部行政监督。B项错误,人民政协的监督属于外部行政监督。C项错误,公民和法人的监督属于外部行政监督。D项正确,审计监督属于内部行政监督。故本题选D。14、公文管理包括:①发布②汇编③废止④清退
A.①③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
【答案】:B
【解析】本题考查公文知识。公文的管理包括建立公文管理制度、确定密级、复制或汇编管理、撤销和废止、清退或销毁、移交等。②项:根据《党政机关公文处理工作条例》第三十二条,复制、汇编机密级、秘密级公文,应当符合有关规定并经本机关负责人批准。绝密级公文一般不得复制、汇编,确有工作需要的,应当经发文机关或者其上级机关批准。③项:根据《党政机关公文处理工作条例》第三十三条,公文的撤销和废止,由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。公文被撤销的,视为自始无效;公文被废止的,视为自废止之日起失效。④项:根据《党政机关公文处理工作条例》第三十四条,涉密公文应当按照发文机关的要求和有关规定进行清退或者销毁。由此可知,②项、③项、④项属于公文的管理程序。故本题选B。15、面对全球环境治理前所未有的困难,国际社会要以前所未有的雄心和行动,勇于担当,戮力同心,共同构建人与自然生命共同体。这句话蕴含的哲理是()。
A.实践是检验认识真理性的唯一标准
B.主次矛盾相互依赖,在一定条件下可以相互转化
C.世界是普遍联系的,我们要用联系的观点看问题
D.真理具有条件性,任何真理都有自己的适用范围
【答案】:C
【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误,实践与认识的辩证关系表现在:实践是认识的来源,实践是认识发展的根本动力,实践是认识的最终目的,实践是检验认识正确与否的唯一标准。这要求我们要坚持一切从实际出发,在实践中坚持和发展真理。与题干无关。B项错误,辩证法认为:矛盾双方相互贯通,既相互渗透、相互包含,在一定条件下可以相互转化。与题干无关。C项正确,事物是普遍联系的,任何事物都与周围的其他事物相互联系着,整个世界是一个相互联系的统一整体。题干中“国际社会共同构建人与自然生命共同体”体现了我们要用联系的观点看问题。D项错误,真理的相对性是指人们在一定条件下对客观事物及其规律的正确认识是有限的,任何真理性认识都是对整个客观世界某些领域、某些事物和过程在一定范围内的正确反映,即说明任何真理都有自己适用的条件和范围。与题干无关。故本题选C。16、恩格斯在《自然辩证法》一书中指出,“我们不要过分陶醉于我们人类对自然界的胜利,对于每一次这样的胜利,自然界都对我们进行报复,美索不达米亚、希腊、小亚细亚以及其他各地的居民为了得到耕地毁灭了森林,但是他们做梦也想不到,这些地方今天竟因此而成为不毛之地。”下列符合马克思主义哲学原理的观点是()。
A.自然界是人活动的对象,是为人而存在的
B.人与自然是相互依存,相互联系的整体,二者应该和谐共生
C.随着生产力的发展,人必将战胜自然
D.人力可以掌控自然力
【答案】:B
【解析】本题考查马克思主义哲学。人与自然是辩证统一的。一方面,人与自然是相互联系、相互依存、相互渗透的:人由自然脱胎而来,其本身就是自然界的一部分。人类的存在和发展,一刻也离不开自然,必然要通过生产劳动同自然进行物质、能量的交换。另一方面,人与自然之间又是相互对立的。人类为了更好地生存和发展,总是要不断地否定自然界的自然状态,并改变它;而自然界又竭力地否定人,力求恢复到自然状态。建立人与自然的和谐共处、协调发展关系,实现人类与自然界关系的全面、协调发展是人类生存与发展的必由之路。故本题选B。17、小宋受朋友邀请去某饭店吃饭,中途去洗手间,因地面湿滑不慎摔倒,致使腿骨骨折,对小宋受到的伤害,以下说法正确的是()。
A.小宋不付款,与饭店没有形成合同关系,所以饭店不承担责任
B.小宋不付款,不是消费者,所以饭店不承担责任
C.小宋不付款,但也是消费者,所以饭店应当承担责任
D.小宋自己不注意摔倒,饭店并无任何加害行为,所以饭店不承担责任
【答案】:C
【解析】本题考查民法。根据《民法典》第一千一百九十八条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”小宋因饭店地面湿滑导致摔倒,饭店未尽到安全保障义务,应当承担侵权责任。故本题选C。18、民事主体,是指根据法律规定,能够参与民事法律关系,享有民事权利和承担民事义务的当事人。下列不属于民事主体的是()。
A.常年在外务工的成年人杨某
B.刘奶奶家的宠物狗
C.某公立学校
D.民办律师事务所
【答案】:B
【解析】本题考查民事主体。A项正确,根据《民法典》第十八条规定,成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。杨某为成年人,具有完全民事行为能力。不符合题意。B项错误,宠物狗属于动物,不属于民事法律主体包括的自然人和法人的范畴。符合题意。C项正确,根据《民法典》第五十七条规定,法人是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。公立学校属于事业单位法人,不符合题意。D项正确,根据《民法典》第一百零二条规定:“非法人组织是不具有法人资格,但是能够依法以自己的名义从事民事活动的组织。非法人组织包括个人独资企业、合伙企业、不具有法人资格的专业服务机构等。”民办律师事务所是不具有法人资格的专业服务机构,属于非法人组织。不符合题意。故本题选B。19、关于唐代诗歌及诗人,下列说法不正确的是()。
A.“小李杜”指的是李商隐、杜牧
B.王维和孟浩然是边塞诗的代表作家
C.杜甫的诗因为反映了安史之乱时的社会现实而被称为“诗史”
D.“海内存知己,天涯若比邻”是王勃的名句
【答案】:B
【解析】本题考查人文历史。A项正确,古代文学史上被称为“小李杜”的是唐代诗人李商隐、杜牧,“大李杜”指的是唐代诗人李白和杜甫。B项错误,孟浩然,字浩然,号孟山人,是唐代著名的山水田园派诗人。王维,字摩诘,号摩诘居士。王维参禅悟理,学庄信道,精通诗、书、画、音乐等,以诗名盛于开元、天宝间,尤长五言,多咏山水田园,与孟浩然合称“王孟”,有“诗佛”之称。故孟浩然和王维是田园诗的代表作家,不是边塞诗的代表作家。C项正确,杜甫用诗笔写出自己在安史之乱中的见闻和感受,全面而又深刻地反映了这一段时期的社会现实,被称之为“诗史”。代表作有“三吏”(《新安吏》《石壕吏》《潼关吏》)和“三别”(《新婚别》《垂老别》《无家别》)。D项正确,“海内存知己,天涯若比邻”出自于王勃的《送杜少府之任蜀州》中的名句。形容思想感情相通,再远也能感受到亲近。“知己”就是好友的意思。本题为选非题,故正确答案为B。20、普通累犯指被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子,刑罚执行完毕或者赦免以后,在()以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的犯罪人。
A.三年
B.四年
C.五年
D.十年
【答案】:C
【解析】本题考查刑法常识。《刑法》第六十五条第一款规定:“被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子,刑罚执行完毕或者赦免以后,在五年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的,是累犯,应当从重处罚,但是过失犯罪和不满十八周岁的人犯罪的除外。”因此,ABD项不符合题意。故本题选C。21、()是最严厉的行政处罚。
A.责令停产停业
B.吊销许可证
C.行政拘留
D.管制
【答案】:C
【解析】本题考查行政法。根据《行政处罚法》第九条规定:“行政处罚的种类:(一)警告、通报批评;(二)罚款、没收违法所得、没收非法财物;(三)暂扣许可证件、降低资质等级、吊销许可证件;(四)限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业;(五)行政拘留;(六)法律、行政法规规定的其他行政处罚。”行政拘留是限制人身自由的行政处罚,是所有行政处罚中最严厉的。故本题选C。22、丁某在与男友分手后,认为同事齐某是导致其与男友分手的“第三者”,遂在自己的朋友圈发送齐某的照片并配以“小三”等侮辱性文字,齐某被同事们议论纷纷,导致齐某患上抑郁症不得不休学在家。丁某侵犯了齐某哪些权利()。
A.肖像权和隐私权
B.隐私权和荣誉权
C.名誉权和肖像权
D.荣誉权和肖像权
【答案】:C
【解析】本题考查民法典。(1)肖像权:自然人享有肖像权,有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。根据《民法典》第一千零一十九条规定:“任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。”(2)隐私权:隐私权是指自然人享有的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息依法受到保护,不受他人非法干涉的权利。(3)名誉权:名誉权是指民事主体享有的对自己在社会生活中获得的品德、声望、才能、信用等社会评价不被侵犯的权利。(4)荣誉权:荣誉权是指民事主体所享有的,因自己的突出贡献或特殊劳动成果而获得光荣称号或其他荣誉的权利。A项错误,丁某制作齐某的照片并配以侮辱性的文字,侵犯齐某的肖像权,但并未侵犯其隐私权。B项错误,本题中并未体现出荣誉权,也并未侵犯齐某的荣誉权。C项正确,丁某以照片并配文字侵犯了齐某的肖像权,发侮辱性文字“小三”破坏了社会对齐某的评价,侵犯齐某的名誉权。D项错误,本题并未体现荣誉权。故本题选C。23、过去人们常把政府机构改革看成是单纯的机构分合,似乎机构、人员数量减少了,机构改革的目标就达到了,因而往往忽视了()的原则。
A.缩减编制
B.以转变职能为基础
C.强化监督和监管体系
D.理顺政府与社会关系
【答案】:B
【解析】本题考查管理常识。在行政管理中,政府机构改革的基本原则是:转变职能,精简高效,权责一致,走向法治。其中,转变职能是出发点,精简高效是核心,权责一致是关键,依法治国和依法行政是最终目标。A项错误,缩减编制指减少正式编制名额。题中说过去人们把政府机构改革看成单纯的机构分合,并未点到减少正式编制名额,故此项不符合。B项正确,过去人们把政府机构改革单纯的看成机构分合,往往忽略了某个基本原则,政府机构改革的基本原则包括转变职能,故此项符合。C项错误,强化监督和监管体系,是有效制约和监督政府权力的关键。题目涉及的是政府机构改革的知识,未涉及监督和监管体系,故此项不符合。D项错误,处理政府和社会组织的关系,主要在于理顺政府与社会关系。题中说过去人们把政府机构改革看为单纯的裁减机构和人员,未涉及政府与社会组织的关系,故此项不符合。故本题选B。24、决定开发管理信息系统之前,首先要做好系统开发的()。
A.详细调查
B.系统化分析
C.总体规划
D.可行性研究
【答案】:D
【解析】本题考查行政管理。在决定管理信息系统应用项目之前,首先要做好系统开发的可行性分析。可行性分析是通过对项目的主要内容和配套条件,如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等,从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较,并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测,从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见,为项目决策提供依据的一种综合性的系统分析方法。故本题选D。25、王小明和杨梅是一对恩爱的情侣,二人都是2000年出生。二人最早可以在()领取结婚证。
A.2018年
B.2019年
C.2020年
D.2022年
【答案】:D
【解析】本题考查民法典。根据《中华人民共和国民法典》第一千零四十七条规定:“结婚年龄,男不得早于二十二周岁,女不得早于二十周岁。”本题中,两人都是2000年出生,按照法律规定,男方最早于二十二周岁达到结婚年龄,即二人最早于2022年领取结婚证。故本题选D。26、马克思将商品到货币的转化称为“惊险的跳跃”。这一跳无法完成,商品生产者将无法实现()。
A.带动补偿
B.价值补偿
C.实物补偿
D.技术补偿
【答案】:B
【解析】本题考查马克思主义政治经济学。商品被生产者生产出来后,就与生产者的切身利益联系在一起了,在以货币为媒介交换的过程中,商品——货币——商品,商品生产者只有顺利实现商品到货币的跳跃,把商品换成可以和其他一切商品相交换的货币,生产者才能交换到自己所需要的的商品(可以满足他的生存发展的需要),否则生产者就无法在市场中生存下去。A项错误,无相关经济学名词。B项正确,价值补偿是指社会总产品各个组成部分的价值如何通过商品的全部出售以货币的形式收回,即题干表述中“惊险的跳跃”后,满足商品生产者生存发展的价值需要,故表述正确。C项错误,实物补偿指的是剩余价值和回收的预付资本能顺利购买到必需的生产资料和生活资料,实现货币资本向生产资本的过渡,与题干表述不符。D项错误,无相关经济学名词。故本题选B。27、下列关于纸币和货币的理解,说法不正确的是()。
A.货币具有使用使用价值和价值,而纸币本身不具有价值
B.纸币是在货币充当流通手段中的职能,由金属货币演变而来的
C.纸币的发行量必须以流通中实际需要的货币量为限度
D.货币和纸币都具有流通手段、支付手段、贮藏手段的职能
【答案】:D
【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项正确,纸币与货币属性不同,货币是商品,具有使用价值和价值;纸币是货币符号,只有使用价值,而无价值。B项正确,D项错误,纸币与货币职能不同,货币具有价值尺度、流通手段、支付手段、贮藏手段和世界货币的职能;而纸币一般只能代表金属货币执行流通手段和支付手段的职能。C项正确,纸币的发行量应以流通中需要的金属货币量为限度,如果纸币的发行量超过了流通中需要的金属货币量,纸币就会贬值,物价就要上涨。本题为选非题,故正确答案为D。28、某市为了加快公文传递,同时将公文下发给县级机关、镇级机关,甚至直达基层与群众直接见面。这种行文方式属于()。
A.多级行文
B.直接行文
C.跨越行文
D.间接行文
【答案】:A
【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确,多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关,甚至直达基层与人民群众直接见面。此种方式多用于为加快文件传递的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。符合题干的情况。B项错误,直接行文是发文机关直接向需要承办或执行公文中有关公务的受文机关行文,这是常见、最基本的行文方式。C项错误,只有越级行文,没有跨越行文这个说法。越级行文仅限于上行文,即下级宣传机关越过直接上级向更高一级机关直至中央机关的行文。一般行文均应采取逐级行文的方式,只有在特殊情况下才可以越级行文。所谓特殊情况指:(1)多次请示直接上级而得不到解决,下级机关又认为非解决不可的事项;(2)回复更高一级上级机关的询问或汇报更高一级上级机关直接交办的事项;(3)情况非常紧急,按正常逐级行文方式就会贻误时机造成重大事故或更大损失;(4)控告、揭发直接上级。D项错误,没有间接行文这个说法。故本题选A。29、某市政府为保护某文物古迹而向某户居民提出在该户居民所有的房屋院落中建立文物保护示范点,要求该户居民限时迁出,并承诺愿意给予一定经济上的补偿。该行为在性质上属于()。
A.行政征购
B.行政征用
C.行政征收
D.行政处罚
【答案】:C
【解析】本题考查行政法。A项错误,行政征购是指行政机关通过合同方式取得相对人财产所有权的行为。本题中政府与居民之间未签订合同,不属于行政征购。B项错误,行政征用是指行政机关为了公共利益的需要强制使用公民、法人或者其他组织的财产,并给予补偿的行政行为。如为了抢险救灾而征用单位和个人的财产。C项正确,行政征收是指行政机关依法向公民、法人或者其他组织强制性收取税费或者私有财产的行为。包括:征税;行政收费;土地征收;房屋征收。征税和行政收费是无偿的,土地征收和房屋征收需给予相应的补偿。本题属于行政征收。D项错误,行政处罚是指行政机关依法对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织,以减损权益或者增加义务的方式予以惩戒的行为。故本题选C。30、“经中央批准,今年县、乡两级选举的日常工作由××部门负责,但是在确定××部门人员编制时,没有选举工作这项任务。为了做好这项工作,需要给××部门增加必要的编制”这种公文开头方式属于()。
A.事情式
B.时间式
C.引文式
D.根据式
【答案】:A
【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确,事情式即指开篇简明扼要地介绍事件或情况,给人以清晰印象的方式。题干简单说明了事情经过并陈述了工作缘由,属于事情式开头。B项错误,时间式即指开篇点明某事、某情况的时间,可写具体时间,也可用“最近”“近来”等模糊度稍大的时间副词,还可用“······之后”句式开头。C项错误,引文式即指开头先引用文件或领导讲话中的某些句子作为引言或点明主旨。D项错误,根据式即开头交代行文的根据,以保证发文的法定权威性的,一般多用“根据”“遵照”“按照”等作为语言标志。用来作为行文根据的,通常是党和国家的某项方针政策、法令法规;上级的文件指示精神;某会的决定以及本单位的实际情况等。故本题选A。31、国家安全法对网络的安全非常重视,坚决维护()。
A.国家主权、安全和发展利益
B.网络空间、国土完整和安全
C.网络空间主权、安全和发展利益
D.网络空间、安全和发展
【答案】:C
【解析】本题考查行政法。根据《中华人民共和国国家安全法》第二十五条规定:“国家建设网络与信息安全保障体系,提升网络与信息安全保护能力,加强网络和信息技术的创新研究和开发应用,实现网络和信息核心技术、关键基础设施和重要领域信息系统及数据的安全可控;加强网络管理,防范、制止和依法惩治网络攻击、网络入侵、网络窃密、散布违法有害信息等网络违法犯罪行为,维护国家网络空间主权、安全和发展利益。”故本题选C。32、光环效应又称“晕轮效应”,是指在人际互相作用过程中形成的一种夸大的社会印象。正如日、月的光辉,在云雾的作用下扩大到四周,形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人(或事物)的最初印象决定了他的总体看法,而看不准对方的真实品质,形成一种好的或坏的“成见”。“光环效应”表明()。
A.意识在内容上是主观的
B.意识在形式上是客观的
C.意识是自然界长期发展的产物
D.意识具有主观能动性
【答案】:D
【解析】本题考查马克思主义哲学。A、B两项错误,意识从其本质来看是物质世界的主观映象,是客观内容和主观形式的统一。意识是物质的产物,但又不是物质本身,意识是特殊的物质——人脑的机能和属性,意识在内容上是客观的,在形式上是主观的。C项错误,意识是物质世界长期发展的产物。意识不仅是自然界长期发展的产物,而且是社会发展的产物。社会实践特别是劳动在意识的产生和发展中起着决定性的作用。选项与题干无关。D项正确,意识具有主观能动性,主要表现为意识活动具有目的性、计划性、自觉选择性和主动创造性。“光环效应”体现了人的意识对客观世界的反映具有主动性和选择性,并不是客观世界有什么就反映什么。故本题选D。33、下列不属于美国四大职业体育运动的是()。
A.足球
B.篮球
C.棒球
D.美式橄榄球
【答案】:A
【解析】本题考查人文历史。美国四大职业体育联盟,由美国国家橄榄球联盟、美国职业棒球大联盟、美国职业篮球联赛和国家冰球联盟组成。本题为选非题,故正确答案为A。34、下列选项中,不属于担保物权的是()。
A.土地使用权
B.抵押权
C.质权
D.留置权
【答案】:A
【解析】本题考查民法。A项错误,土地使用权属于用益物权。用益物权是指以一定范围内的使用、收益为目的而在他人之物上设立的定限物权,如土地承包经营权、建设用地使用权、宅基地使用权、地役权、居住权、自然资源使用权等。BCD项正确,担保物权,“用益物权”的对称,是指为了担保债权的实现,由债务人或第三人提供特定的物或者权利作为标的物而设定的限定物权。根据《民法典》第二编物权第四分编担保物权规定中包含抵押权、质权和留置权。故本题选A。35、()是国际货币基金组织创造的具有“纸黄金”之称的记账形式,用以充当国际间支付的手段。
A.世界货币
B.强势货币
C.特别提款权
D.自由兑换货币
【答案】:C
【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项错误,世界货币是在国际商品流通中发挥一般等价物作用的货币,在自己国家可以使用,在其他国家也可以使用,突破国家界限,比如美元、英镑、欧元、日元、人民币。B项错误,通常而言,强势货币的内涵在结构上分为两个层次:一是外在价值,表现为本币相对于其他货币的市场汇率升贬;二是内在价值,表现为货币在国际货币体系中的主导地位,即在国际支付体系、国际清算体系、国际标价体系、国际储备体系中的硬通货形象。强势货币只表示了该货币有极强的流通量,没有外汇管制,及货币政策和有关数据具极高透明度;至于汇价升跌,是市场需求决定,与强势或弱势无关。C项正确,特别提款权简称SDR,亦称“纸黄金”(PaperGold),是国际货币基金组织根据会员国认缴的份额分配的,可用于偿还国际货币基金组织债务、弥补会员国政府之间国际收支逆差的一种账面资产。会员国在发生国际收支逆差时,可用它向基金组织指定的其他会员国换取外汇,以偿付国际收支逆差或偿还基金组织的贷款,还可与黄金、自由兑换货币一样充当国际储备。D项错误,当一种货币的持有人能把该种货币兑换为任何其他国家货币而不受限制,则这种货币就被称为可自由兑换货币。故本题选C。36、中国自古以来都是一个统一的多民族国家,新中国成立后,通过中央政府确认的民族共有56个,分布在不同的省市自治区。以下省市中,少数民族分布最多的是()。
A.贵州
B.云南
C.广西
D.上海
【答案】:B
【解析】本题考查国情社情。A项错误,贵州有17个少数民族,分别是:苗族、布依族、侗族、土家族、彝族、仡佬族、水族、回族、白族、瑶族、壮族、畲族、毛南族、满族、蒙古族、仫佬族、羌族。B项正确,云南省是我国少数民族最多的省份,在全国56个民族中,云南省就有52个,其中人口在5000人以上的民族有26个,各民族分布呈大杂居、小聚居的特点。C项错误,广西除汉族以外,还有11个少数民族,特有的少数民族有京族、仫佬族、毛南族。D项错误,上海是我国少数民族散居地区,目前尚未形成聚集区。故本题选B。37、强烈的民族自豪感自尊心,是民族精神之魂,是一个国家、一个民族赖以生存和发展,自立于世界民族之林的精神支柱,也是人们自觉维护国家安全、国家利益的内在的精神动力。从哲学角度来看,这体现了()。
A.意识的能动作用
B.意识活动具有计划性
C.意识都会促进客观事物的发展
D.意识对于人体生理活动具有调节和控制作用
【答案】:A
【解析】本题考查马克思主义哲学。A项正确,意识对物质具有反作用,这种反作用就是意识的能动作用。意识的能动作用表现在:第一,意识活动具有目的性和计划性;第二,意识活动具有创造性;第三,意识具有指导实践改造客观世界的作用;第四,意识具有调控人的行为和生理活动的作用。题干中的民族自豪感自尊心属于意识,它可以指导人们通过实践活动维护国家安全、国家利益,体现了意识的能动性。B项错误,意识活动具有计划性,意识对客观世界的反映同人的需要是分不开的,总是带着一定的目的和计划进行的。选项表述正确,题干并未体现。C项错误,正确的意识能促进事物的发展,错误的意识能阻碍事物的发展,并不是所有意识都会促进客观事物的发展。D项错误,意识对人体生理活动具有调节和控制作用,意识活动依赖于人体的生理过程,又对生理过程有着能动的反作用。选项表述正确,题干并未体现。故本题选A。38、“惊蛰”节气表述最准确的是()。
A.标志冬天结束,春天开始
B.降雨充沛,有利于谷物生长
C.天气晴朗,气温高,春天接近尾声
D.温度升高,渐渐有春雷,冬眠动物苏醒
【答案】:D
【解析】本题考查地理常识。A项错误,立春,“立”是“开始”的意思,立春就是春季的开始,该项内容对应的是立春。B项错误,谷雨节气,空气中的湿度逐渐加大,降雨逐渐增多,阴雨频繁,有利于谷物茁壮生长,对应谷雨。C项错误,温度升高,春天结束,炎暑将临,雷雨增多,对应立夏。D项正确,惊蜇为春季的第三个节气,惊蛰是指春雷初响,惊醒蛰伏中的昆虫,惊蜇前后各地天气已开始转暖,雨水渐多,春播的有利时机。故本题选D。39、认识过程的第二次飞跃是指()。
A.从感性认识到实践
B.从认识到实践
C.从理性认识到实践
D.从再实践到再认识
【答案】:C
【解析】本题考查马克思主义哲学。认识的过程包括两次飞跃:在实践的基础上由感性认识上升到理性认识,这是认识过程的第一次飞跃;从理性认识再到实践,即用理性认识去指导实践,并接受实践的检验,是认识过程的第二次飞跃。故本题选C。40、2018年3月14日逝世的著名物理学家霍金为()国人。
A.英
B.法
C.德
D.美
【答案】:A
【解析】本题考查科技。2018年3月14日,英国著名物理学家史蒂芬·霍金去世,享年76岁,其骨灰被安放在伦敦的威斯敏斯特教堂内,与牛顿和达尔文为邻。故本题选A。41、我国发展对外经济关系的多种形式,不包括()。
A.多边对外贸易
B.对外技术交流
C.成立经济特区
D.国际劳务合作
【答案】:C
【解析】本题考查宏观经济。我国发展对外经济关系的基本形式包括:对外贸易、对外资本交流、对外技术交流、国际劳务合作、国际旅游业。A项正确,对外贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品交换活动,这种贸易由进口和出口两个部分组成,是对外经济关系的最主要形式。B项正确,开展对外技术交流,引进国外先进技术,是科学技术本身发展的需要,也是加强我国社会主义现代化建设的需要,是发展对外经济关系的基本形式之一。C项错误,成立经济特区我国实行对外开放的方式之一,但是不是发展对外经济关系的基本形式。D项正确,国际劳务合作是通过向国外提供劳动力和各种专业技术人员,以劳动服务和技术服务的方式获取外汇。故本题选C。42、公务员领导成员职务按照国家规定实行()。
A.任期制
B.选任制
C.委任制
D.聘任制
【答案】:A
【解析】本题考查行政法。根据《公务员法》第四十条第二款规定:“领导成员职务按照国家规定实行任期制。”故本题选A。43、我国职业道德的核心和基础是()。
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.奉献社会
D.服务群众
【答案】:B
【解析】本题考查道德。《新时代公民道德建设实施纲要》指出:“推动践行以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。”其中,爱岗敬业是社会主义职业道德的核心和基础。故本题选B。44、中国工程院院士李德毅凭借在计算机工程、自动控制、认知科学和无人驾驶等人工智能领域取得的多项领先成果,荣获“()人工智能最高成就奖”。
A.周志华
B.吴文俊
C.黄旭华
D.曾庆存
【答案】:B
【解析】本题考查时事政治。2021年4月10日,我国智能科学技术最高奖“吴文俊人工智能科学技术奖”十周年颁奖盛典在京举办。军事科学院系统工程研究院研究员、中国工程院院士李德毅凭借在计算机工程、自动控制、认知科学和无人驾驶等人工智能领域取得的多项国际公认的领先成果,荣获“吴文俊人工智能最高成就奖”。故本题选B。45、下列各项均为莫言作品的是()。
A.《晚熟的人》和《昆仑殇》
B.《檀香刑》和《酒国》
C.《废都》和《蛙》
D.《白鹿原》和《红高粱》
【答案】:B
【解析】本题考查人文历史。A项错误,《晚熟的人》是2020年8月1日由人民文学出版社出版的图书,系莫言获得诺贝尔文学奖后首部小说集。《昆仑殇》是1987年中国盲文出版社出版的图书,作者是毕淑敏。B项正确,《檀香刑》是莫言的代表作之一,发表于2001年3月。《酒国》是中国作家莫言1989年至1992年创作的一部长篇小说。C项错误,《蛙》是中国作家莫言创作于21世纪初的一部长篇小说。《废都》是作家贾平凹创作的长篇小说,1993年首次发表。D项错误,《白鹿原》是作家陈忠实创作的长篇小说,由陈忠实历时六年创作完成,首次出版于1993年。《红高粱》是中国作家莫言创作的中篇小说。《红高粱》以抗日战争及20世纪30、40年代高密东北乡的民间生活为背景,故事中塑造的一系列的抗日英雄却都是正义和邪恶的化身。主人公余占鳌是一个热血汉子,身体里面充满了正义与野蛮。故本题选B。46、根据《党政机关公文处理条例》公文汉字()横写、横排,采用标准A4型,()装订。
A.从右至左,右侧
B.从左至右,左侧
C.从右至左,左侧
D.从左至右,右侧
【答案】:B
【解析】本题考查公文的基本知识。公文汉字从左到右横写、横排,少数民族文字按其书写习惯排印。《党政机关公文格式》6.3装订要求中规定,公文应当左侧装订,不掉页。因此,A、C、D项不符合题意。故本题选B。47、词史上三瘦词人指()。
A.李煜
B.柳永
C.秦观
D.李清照
【答案】:D
【解析】本题考查人文历史。三痩词人指宋代女词人李清照,因其喜以“瘦”字入词,来形容花容人貌,并创造了三个因“瘦”而名传千古的动人词句,故而得名。三句“瘦”词分别是出自《醉花阴》的“帘卷西风,人比黄花瘦”、《如梦令》的“知否知否,应是绿肥红瘦”、《凤凰台上忆吹箫》的“新来瘦,非千病酒,不是悲秋”。故本题选D。48、国务院有权制定:()
A.法律
B.行政法规
C.行政规章
D.宪法
【答案】:B
【解析】本题考查立法相关知识。A项错误,法律的制定主体是全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会;B项正确,《宪法》第八十九条规定:“国务院行使下列职权:(一)根据宪法和法律,规定行政措施,制定行政法规······”。因此行政法规的制定主体是国务院;C项错误,行政规章包括部门规章和地方政府规章,部门规章的制定主体是国务院各部委、直属机构等,地方政府规章的制定主体是地方政府;D项错误,宪法的制定主体是国家最高权力机关,全国人民代表大会。故本题选B。49、《××市人民政府关于提请审议××市城市规划条例(草案)的议案》属于()。
A.立法性议案
B.任免性议案
C.建议性议案
D.重大事项的决策性议案
【答案】:A
【解析】本题考查公文基本知识。A项正确,立法性议案主要在两种情况下使用:一是政府机构制定了某项法律或法规之后提请人大审议通过时;二是建议、请求某行政机构制定某项法规时。题干属于第一种情况。B项错误,行政机关向权力机关提请任命、免去或撤消行政机关工作人员职务,请求人民代表大会审议批准的议案,就是任免性议案。如《国务院关于提请××等同志职务任免的议案》。与题干不符。C项错误,以行政部门的身份向权力部门提出建议,也可以使用议案。这种议案有些像建议报告,供人民代表大会审议、采纳。与题干不符。D项错误,关于财政预算决算、城乡发展规划、重大工程上马以及政治、经济、文化、教育、科技、卫生等领域中的重大事项的决策,需要提请人民代表大会审议批准时使用的议案,就属于重大事项的决策性议案。与题干不符。故本题选A。50、2020年8月28日深交所晚间消息,因暴风集团股份有限公司在法定披露期限届满之日起两个月内未披露2019年年度报告,公司股票自2020年7月8日起暂停上市。暴风集团于2015年3月登陆创业板,随后创造了54个交易日内共39次涨停的惊人记录,一时风光无两,被股民封为“妖股之王”。关于股票,下列说法不正确的是()。
A.股票是一种高风险的投资方式
B.股东可以要求公司返还其出资
C.流通性是股票生命力之所在
D.股票代表股东对股份公司的所有权
【答案】:B
【解析】本题考查微观经济。A、D两项正确,股票是股份公司发行的所有权凭证,是股份公司为筹集资金而发行给各个股东作为持股凭证并借以取得股息和红利的一种有价证券。每股股票都代表股东对企业拥有一个基本单位的所有权。每支股票的背后都会有一家上市公司。同时,每家上市公司都会发行股票。股票投资的收益是由“收入收益”和“资本利得”两部分构成的:(1)收入收益是指股票投资者以股东身份,按照持股的份额,在公司盈利分配中得到的股息和红利的收益。如果公司破产倒闭,投资者可能不仅无法得到收益,还会失去本金。这是股票存在的一种风险。(2)资本利得是指投资者在股票价格的变化中所得到的收益,即将股票低价买进,高价卖出所得到的差价收益。受市场供求,政策倾向,利率变动,汇率变动,公司经营状况变动等多种因素影响,股票价格有很大的不确定性,风险也就越高。所以股票是一种高风险的投资方式。B项错误,股票一个重要的特征就是不可偿还性。投资者认购了股票之后,持有者就不能要求还本退股,但可在证券市场上转让、出售。C项正确,股票具有流通性和不确定性:①流通性:是指经国家证券管理部门和证券交易所同意后,股票一般可以在股票市场上流通买卖,这种流通性是股票生命力之所在。②股票的价格波动有很大的不确定性,有可能使股票投资者遭受损失。故本题选B。第二部分多选题(10题)1、关于行政决策、行政执行和行政监督,下列表述正确的是:
A.行政决策是行政管理的核心内容
B.行政执行是忠于行政决策
C.行政监督确保行政执行不偏离行政决策的目标
D.三者有机统一,构成一个完整的行政管理过程
【答案】:A,B,C,D
【解析】本题考查行政决策、行政执行和行政监督的关系。A项,行政决策是行政管理的核心内容,是国家行政机关在履行国家行政管理职能过程中一项最重要的工作。故A项正确。B项,行政执行应遵循忠于决策的原则,故B项正确。行政决策是行政管理的起点,既是行政执行的依据,也是行政监督的依据;而行政执行则是行政决策得以成为客观现实的必要手段,行政监督是确保行政执行不偏离行政决策目标的根本保证。三者有机统一,构成一个完整的行政管理过程。故C、D两项正确。故本题选ABCD。;2、法律关系的构成要素包括主体、客体以及内容,其中客体包括()。
A.法人
B.物
C.人身利益
D.智力成果
【答案】:B,C,D
【解析】本题考查法理学。B、C、D三项正确,法律关系由法律关系主体、法律关系内容(权利、义务)和法律关系客体三要素构成。1.主体:即法律关系的参加者及法律关系中权利的享有者和义务的承担者,包括自然人、国家、法人、非法人组织。2.客体:即法律关系主体之间权利和义务所指向的对象。法律关系的客体有四种:物、人身利益、智力成果(精神产品)、行为。3.内容:即法律关系主体之间的法律权利和法律义务。A项错误,法人属于法律关系主体。故本题选BCD。 3、“纳税人满意不满意,不在于缴税,而是在于办缴税手续时得到的服务与预期预想的正负差感。”对于这句话的理解,正确的有()。
A.征税和缴税的矛盾难以调和
B.税务机关应当认真倾听纳税人呼声,准确把握纳税人的正当需求
C.让纳税人在各级税务机关得到的服务比期望的服务要好
D.为纳税人提供操作简便、程序简化、成本节省的纳税服务
【答案】:B,C,D
【解析】本题考查行政管理。A项错误,征税和缴税的矛盾可以调和。B项正确,纳税人在办理缴税手续时,税务机关为尽可能满足纳税人,做到最好的服务,减少正负差感的方式之一便是认真倾听纳税人呼声,准确把握纳税人的正当需求。C项正确,税务机关在纳税人办理缴税手续时能做到在纳税人期望得到的服务基础上还要好的服务,那么其正负差感便大大降低。D项正确,税务机关提供操作简便、程序简化、成本节省的纳税服务是为纳税人提供优质服务的方式
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