2025年企业人力资源管理师考试题库500道含完整答案（必刷）

2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、开展培训课程需求度调查的主体不包括（）。

A.培训管理委员会

B.培训中心

C.培训教师

D.各职能部门的培训管理人员

【答案】：C2、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编订岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进和培养

D.员工的技能开发

【答案】：C3、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（）。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B4、（）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

【答案】：D5、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。

A.课程进行时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后

【答案】：D6、同事间建立信赖关系应该努力做到()

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D7、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】：A8、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是()

A.绩效管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.目标管理法

【答案】：B9、下列选项中不属于组织工作实施原则的是（）。

A.明确责任和权限原则

B.先定员再定岗原则

C.合理分配职责原则

D.管理系统一元化原则

【答案】：B10、（）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：B11、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理系统的考评评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效管理考评效果评估

D.绩效管理考核评估

【答案】：B12、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（）。

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护

【答案】：C13、(2019年5月)在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。

A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后

【答案】：B14、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划

【答案】：C15、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（）。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例

【答案】：D16、企业社会责任国际标准（SA8000）规定，员工每周至少有（）休息时间。

A.10小时

B.12小时

C.一天（24小时）

D.18小时

【答案】：C17、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】：C18、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析

【答案】：D19、(2016年5月)企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。

A.以能力为导向、高弹性

B.以绩效为导向、高弹性

C.以能力为导向、折中

D.以绩效为导向、折中

【答案】：B20、以下关于能力测试的内容不正确的是（）。

A.普通能力倾向测试

B.特殊职业能力测试

C.潜在心理能力测试

D.心理运动机能测试

【答案】：C21、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴

【答案】：C22、在绩效评价中最常采用的评价方式是()

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】：C23、当外部环境处于巨大恶势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御性战略

D.多样性战略

【答案】：D24、在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D25、宽带薪酬始于()

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

【答案】：D26、我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的（）向工会拨缴经费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B27、采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是（）。

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：A28、四班轮休称（）。

A.四班二制

B.轮休制

C.四三制

D.运转的轮休制

【答案】：C29、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C.对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B30、工作岗位评价标准不包括()标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程

【答案】：D31、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性?

【答案】：B32、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织

B.动作与时间

C.管理方格理论

D.需求层次理论

【答案】：B33、一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】：A34、鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

【答案】：B35、(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：B36、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。

A.本地区上一年度的经济增长情况

B.国家宏观经济形势

C.本地区本年度企业工资增长情况

D.国家宏观政策

【答案】：C37、劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（）。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：C38、关于集中量数的表述，不正确的是（）。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数

B.可以用它进行几组数据之间的比较

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.算术平均数和标准差属于集中量数

【答案】：D39、对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C40、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：B41、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为()元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】：C42、(2017年5月)（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

A.边际生产力理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】：A43、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】：B44、从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。

A.绩效贡献的领跑人

B.企业改革的代理人

C.企业经营战略的合作伙伴

D.设计薪酬制度的专家

【答案】：B45、（）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D46、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5％，则其员工的月缴存额为（）。

A.1000×5％

B.1500×5％

C.1200×5％

D.2500×5％

【答案】：B47、管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。

A.人员与绩效分析

B.岗位与薪酬分析

C.工作与任务分析

D.战略与环境分析

【答案】：B48、()是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试

【答案】：A49、创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指()。

A.无意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.创造型想象

【答案】：D50、对于基层管理人员而言，()是最重要的。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能

【答案】：A51、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。

A.顾客不满意率

B.月度营业额

C.产品包装缺损率

D.顾客投诉率

【答案】：B52、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A53、某制药有限公司在做完2018年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）。

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训需求分析提供反馈信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】：D54、类别量化与模糊量化都可以看作是（）。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B55、组织中有胜任招聘岗位的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致“（）”的现象发生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生产消极

B.跳槽思想

C.招来女婿，气走儿子

D.离职

【答案】：C56、关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：A57、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】：C58、在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于（）日内，以适当的形式向双方人员公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B59、能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B60、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度

【答案】：A61、下列方法中，适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是()

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

【答案】：C62、设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。

A.本地区中等水平的企业

B.国内领先地位的最优企业

C.本行业领先的最佳企业

D.世界领先地位的顶尖企业

【答案】：A63、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()

A.员工的自我评价

B.企业对员工的评价

C.员工的个体特征

D.对员工进行职业指导

【答案】：C64、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】：B65、在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

【答案】：C66、成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。

A.管理人员

B.销售人员

C.生产人员

D.专业技术人员

【答案】：D67、（）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】：C68、目标导向模型法的评估重点是（）。

A.受训者个人能力和素质的提高程度

B.公司培训需求

C.培训者的培训需求

D.绩效的提高

【答案】：A69、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】：D70、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B71、（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C72、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。

A.廉价型

B.创新型

C.优质型

D.运作型

【答案】：A73、下列选项中不属于结果导向型考评方法的是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.劳动定额法

D.行为观察法

【答案】：D74、下列项目中，属于经济性福利的是（）

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

【答案】：A75、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：C76、在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬

A.始付期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D77、(2015年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D78、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：A79、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B80、()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。

A.强迫或强制劳动公约

B.准予最低就业年龄公约

C.同酬公约

D.就业和职业歧视公约

【答案】：D81、行为主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的工作行为为主。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.素质性

【答案】：B82、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。

A.习惯型

B.直线型

C.书本型

D.麻木型

【答案】：A83、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心，会计工作要求执行者细心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】：B84、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公平性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C85、属于保健因子的有（）

A.成就感

B.认同感

C.归属感

D.挑战性的工作机会

【答案】：C86、下列不属于培训后的工作的是（）。

A.作问卷调查

B.向讲师致谢

C.课程及讲师介绍

D.颁发结业证书

【答案】：C87、（）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.最高工资

B.平均工资

C.最低工资

D.标准工资

【答案】：C88、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小

【答案】：C89、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）。

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

【答案】：C90、(2016年5月)企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。

A.(年制度工时+年度加班工时一休假工时)×企业年平均人数

B.(年制度工时+年度加班工时一缺勤工时)÷企业年平均人数

C.(年制度工时+年度加班工时一损耗工时)÷企业年平均人数

D.(年制度工时一年度加班工时一损耗工时)×企业年平均人数

【答案】：C91、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A92、以下（）不属于新产品定价策略。

A.撇油定价策略

B.渗透定价策略

C.心理定价策略

D.满意定价策略

【答案】：C93、下列有关培训考核制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终成果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D94、(2015年11月)薪酬内部一致性策略的推行从（）开始

A.工作岗位分析

B.薪酬调查与分析

C.组织战略分析

D.薪酬的合法性分析

【答案】：A95、参与式培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动培训对象积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】：B96、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

【答案】：A97、（）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。

A.目标比较法

B.横向比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

【答案】：C98、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A99、笔试的（）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.难度

D.区分度

【答案】：A100、单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。

A.30

B.15

C.7

D.10

【答案】：A101、期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C102、以下不属于员工动态特征的是()。

A.员工学习

B.员工自我保护机制

C.员工激励

D.员工的成熟和发展

【答案】：A103、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响

【答案】：B104、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.近因效应

D.首因效应

【答案】：A105、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。

A.合作型

B.指导型

C.独立型

D.战略联合型

【答案】：B106、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】：A107、下列关于绩效计划说法错误的是（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.绩效计划是一个单向沟通的过程

C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】：B108、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求协调平衡

B.人力资源的需求预测问题

C.人力资源的供给预测问题

D.人力资源的系统设计问题

【答案】：A109、外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

【答案】：D110、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C111、领导行为中的（）指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

【答案】：C112、岗位规范的主要内容不包括（）

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范

【答案】：B113、培训开发对员工的重要性，不包括（）。

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C114、从时限上区分，长期战略规划应在5年以上。中短期战略规划，即在近期的（）年内所采取的战略决策。

A.1～2

B.1～3

C.3～5

D.4～5

【答案】：C115、一线工人的绩效考评周期一般为（）。

A.日度考评

B.季度考评

C.月度考评

D.任期考评

【答案】：C116、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B117、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释

【答案】：C118、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（）

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.季节性失业

D.结构性失业

【答案】：D119、（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B120、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()

A.岗位指南就是岗位说明书

B.岗位指南必须像技术手册那样精确

C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【答案】：C121、对应聘者的评价应该做到（?）。

A.自下而上

B.由表及里

C.由里及表

D.由远及近

【答案】：B122、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化

【答案】：D123、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D124、（）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

D.培训规划

【答案】：B125、下列各项中，（）不属于信息沟通制度。

A.纵向信息沟通

B.横向信息沟通

C.混合信息沟通

D.建立标准信息载体

【答案】：C126、集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同，附件是（）。

A.专项集体合同

B.劳动关系合同

C.工资协商合同

D.工资集体协商合同

【答案】：A127、人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法

【答案】：C128、（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A129、最低工资标准由（）规定。

A.企业自行

B.国务院或人大常委会

C.主管部门

D.各省、自治区、直辖市

【答案】：D130、关于平均失业持续期，表述错误的是()。

A.无论时间长短都属于非正常失业

B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标

C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性

D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者

【答案】：A131、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.薪酬浮动幅度

【答案】：A132、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】：C133、下列关于企业定员管理的说法，错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B134、审核人力资源费用预算的根本目的是为了保证（）。

A.人力资源费用预算的准确性

B.人力资源费用预算的合理性

C.人力资源费用预算的可比性

D.人力资源费用预算的科学性

【答案】：A135、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】：A136、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：D137、年薪制的特点不包括（）。

A.支付周期较长

B.适用于素质较高

C.收入存在一定风险

D.把经营者和员工区分开来

【答案】：D138、对培训结果进行评估，评估单位应为（）

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管

【答案】：B139、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持()

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】：B140、在制定国际劳动公约的过程中，将公约草案提交大会投票表决，表决结果赞成票达到（）以上，新的国际劳工公约即宣告通过。

A.1／2

B.2／3

C.3／4

D.4／5

【答案】：B141、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉

【答案】：B142、管理幅度与管理层次之间呈（）关系。

A.正相关

B.负相关

C.正比例

D.反比例

【答案】：D143、同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会（）。

A.认为小王大惊小怪，故作严肃，不放在心上

B.按照小王指出来的加以改正

C.认为小张的做法会纵容自己的缺点

D.认为小张做人做事宽宏大度

【答案】：B144、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A145、劳动合同双方当事人，对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为（）。

A.劳动合同的订立

B.劳动合同的变更

C.劳动合同的解除

D.合同的终止

【答案】：B146、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】：A147、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A148、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B149、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.职系

【答案】：D150、《劳动合同法》重在保护（）的合法权益。

A.企业

B.工会

C.劳动者

D.行业协会

【答案】：C151、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。

A.真实

B.详细全面

C.可靠

D.省时省力

【答案】：D152、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业

B.管理

C.执行

D.操作

【答案】：A153、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()

A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法

B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物

D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法

【答案】：D154、企业应当立足于企业实际，以“（）”为培训目标。

A.服务于企业成本、服务于企业员工

B.服务于企业利益、服务于企业员工

C.服务于企业利益、服务于企业一线人员

D.服务于企业生产、服务于企业赢利

【答案】：B155、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段

【答案】：C156、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。※

A.社会劳动生产率

B.企业经营状况

C.劳动力市场价格

D.人工成本水平

【答案】：B157、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（）的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】：C158、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待

【答案】：A159、事业部制也称（）。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.直线职能制结构

D.分权制结构

【答案】：D160、个人层面的分析信息来源不包括（）。

A.业绩考核记录

B.员工技能测试

C.员工个人填写的培训需求问卷

D.员工个人培训需求反馈

【答案】：D161、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A162、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料

【答案】：B163、从法理的角度观察，用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范，而是法律法规的延伸和具体化，它的强制力和约束力的基础是（）的授予。

A.宪法

B.法律

C.法规

D.劳动法

【答案】：B164、（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制

【答案】：A165、（）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。

A.可靠度

B.安全度

C.信度

D.信赖度

【答案】：C166、二元坐标法的最后一个步骤是（）。

A.列出联想元素

B.进行联想和判断

C.进行可行性分析

D.摘取有意义的联想

【答案】：C167、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律，面对这种状况，你会（）。

A.随大流

B.先按要求做，观察几天再说

C.按照领导要求的做

D.估计领导的要求不起作用

【答案】：C168、(2016年5月)()越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C169、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】：A170、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（）。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】：D171、(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）。

A.用工行为

B.劳动行为

C.劳动行为和用工行为

D.管理行为

【答案】：C172、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】：B173、员工满意度调查中，调查对象不包括()。

A.同行业企业人员

B.管理人员

C.办公室工作人员

D.生产工人

【答案】：A174、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数

【答案】：D175、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?()

A.路径一目标理论

B.情境领导理论

C.费德勒的权变模型

D.参与模型

【答案】：A176、人力资源管理的首要环节是（）。

A.人员招聘

B.招募

C.人员配置

D.人力资源规划

【答案】：A177、商业性薪酬调查一般是由（）完成的。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

D.国家人事部门

【答案】：A178、(2015年11月)（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。

A.排他分析

B.需求确认

C.人员分析

D.因素确认

【答案】：B179、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()

A.能力测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A180、()是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息，并对其进行详细说明与规范的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】：D181、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：C182、(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是（）。

A.确定女职工近期从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期的保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】：D183、（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划

【答案】：D184、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】：B185、(2017年11月)（）不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】：D186、（）主要起长期激励作用，确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。

A.员工福利

B.津贴与补贴

C.社会保险

D.股票期权

【答案】：D187、下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

A.百分率法

B.区间计分法

C.0-1法

D.说明法

【答案】：A188、(2016年11月)EVA的考评指标是（）。

A.单一且连续的

B.多样且连续的

C.单一且不连续的

D.多样且不连续的

【答案】：A189、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B190、下列不属于影响社会收益率变动的因素是（）。

A.投资成本与收益的大小及其变动关系

B.各期发生成本的支出规模

C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策

D.人力资本投资类型不同

【答案】：B191、组织市场的类型不包括（）。

A.劳动力市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：A192、在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：A193、培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。

A.学员学习兴趣

B.听课效率

C.授课质量

D.授课效率

【答案】：D194、（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D195、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A196、企业NNI考评是由（）通过否决考评进行的。

A.人力资源部

B.部门领导

C.绩效管理委员会

D.绩效管理日常小组

【答案】：C197、如何确立做贡献的领域是（）

A.职业生涯选择题

B.早期职业生涯问题

C.中期职业生涯问题

D.晚期职业生涯问题

【答案】：B198、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大

B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调

C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃

D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”

【答案】：A199、(2017年11月)下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()

A.坚持市场取向

B.坚持系统科学性原则

C.坚持实事求是

D.每年6、7月份发布一次

【答案】：B200、（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A.资源基础理论

B.行为角色理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】：D201、人性的内容不包括（）。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性??

【答案】：D202、（）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C203、(2018年5月)()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议协商

B.劳动争议调解

C.劳动争议仲裁

D.劳动争议诉讼

【答案】：D204、以下关于工作岗位分析的说法，错误的是()。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】：A205、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（）。

A.财务知识

B.观察能力

C.管理知识

D.管理能力

【答案】：D206、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B207、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D208、()的原则要求只支付给员工的薪酬，应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公平性

D.对成本具有控制性

【答案】：A209、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：C210、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式

【答案】：D211、公文筐测试法的缺点不包括（）。

A.经济性较差

B.评分比较困难

C.受书面表达能力限制

D.考察内容范围受限

【答案】：D212、(2015年5月)（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间

【答案】：A213、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】：A214、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效评价

B.绩效分析

C.绩效管理系统总体评估

D.绩效监测

【答案】：C215、一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。

A.网络招聘

B.猎头公司

C.校园招聘

D.借助中介

【答案】：C216、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（）

A.格式评价标准

B.岗位评价标准

C.职业评价标准

D.效益评价标准

【答案】：B217、计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资=（）。

A.工资总额

B.成本总量

C.消耗总额

D.损益成本

【答案】：A218、尽管你工作多年且十分努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会（）。

A.不再像以前那样卖命了

B.觉得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望，选择离开

D.尽管心里很郁闷，但工作还得继续

【答案】：D219、企业文化的自律功能是指（）

A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机

B.严格按照法律矫正员工的动机和行为

C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化

D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识

【答案】：C220、(2017年11月)（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C221、以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是()

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C222、针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：A223、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是()

A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率

B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作（劳动）效率

C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间

D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作（劳动）效率

【答案】：A224、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故，属于（）。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：B225、（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

A.边际生产力理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】：A226、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

【答案】：B227、人类历史上最重要的人力资源流动是在（）之间进行的。

A.招聘周期较短

B.劳动者的工资较低

C.劳动者的失业率较低

D.劳动力需求方处于有利地位

【答案】：B228、（）不属于限制劳动行为能力人。

A.16～18周岁的未成年人

B.具有一定劳动能力的残疾人

C.18周岁以上的男性劳动者

D.女性劳动者

【答案】：C229、（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。

A.互补增值原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理

【答案】：D230、在解决问题的过程中，（）将众多信息和解决的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维

【答案】：B231、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。

A.定性化、结果化

B.定性化、行为化

C.定量化、结果化

D.定量化、行为化

【答案】：D232、招聘收益成本比的公式为（）。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】：B233、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款

【答案】：C234、（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率

【答案】：A235、选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益＝录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益＝被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益＝被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益＝正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：C236、绩效反馈的主要目的是（）。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A237、（）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息载体

【答案】：A238、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B239、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。

A.精简机构和人员，提高工作效率

B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作

C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动

D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象

【答案】：D240、在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.员工保险福利

【答案】：B241、下列选项中，不属于岗位规范的主要内容的是（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位人员规范

D.岗位职责

【答案】：D242、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（）。

A.素质

B.制度化

C.环境

D.安全

【答案】：D243、(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员

【答案】：C244、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（）。

A.该方法简便易行

B.无需被考评者的参与

C.受到考评者精力的限制

D.绩效考评标准不明确

【答案】：B245、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【答案】：C246、（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：D247、最早提出组织承诺的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿伦

D.贝克尔

【答案】：D248、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能?

【答案】：B249、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B250、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】：A251、（）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪资制度

C.工资制度

D.薪金制度

【答案】：C252、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.转移战略

【答案】：A253、以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产力

D.是一种非生产性投资

【答案】：D254、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。

A.包干负责

B.岗位工作纵向调整

C.延长加工周期

D.增加岗位的工作内容

【答案】：B255、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】：B256、()是指企业相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.市场领先型

【答案】：C257、在培训激励制度中，对员工激励不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B258、当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（）

A.离开企业

B.索要工资

C.不给上司添乱

D.想办法解决困难

【答案】：D259、（）是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。

A.社会有序

B.社会稳定

C.社会整合

D.社会发展

【答案】：B260、符合劳动立法规定集体合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】：B261、一般来说，企业首先应当确定().然后确定工作岗位，再配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量

【答案】：C262、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点

【答案】：C263、股票期权的行权价（）会对经理班子产生最大压力。

A.低于现值0%

B.低于现值10%

C.高于现值20%

D.高于现值10%

【答案】：C264、岗位评价的具体标准不包括（）。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准

【答案】：B265、企业岗位评价的基本功能不包括()

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值

【答案】：B266、(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是（）。

A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊

B.在某些成本项目部分包括间接成本

C.某些成本项目部分交叉

D.在某些直接成本项目中也包括间接成本

【答案】：B267、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B268、“执行力”适合用（）的方式来进行考核。

A.上级考评

B.自我考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：A269、（2019年11月）从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】：C270、技术类劳动标准，不包括（）等。

A.劳动安全标准

B.劳动卫生标准

C.劳动统计标准

D.工伤评残等级标准

【答案】：C271、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A.“请谅解”

B.“请稍候”

C.“等会儿再说”

D.“同志”

【答案】：C272、（）是以岗位基本定员为依据，在一定的生产技术组织条件下，为了保证年度或月度生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位人员需要配置总量的规定。

A.基本定员

B.综合定员

C.劳动定员员额

D.定员管理

【答案】：B273、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。

A.高级管理人员

B.专家

C.人力资源咨询事务所

D.企业人力资源管理部

【答案】：B274、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D275、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式，适合（）的需要。

A.现代大型企业组织

B.现代小型企业组织

C.现代中型企业组织

D.现代中小型企业组织

【答案】：A276、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（）。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力

【答案】：D277、（2018年11月）（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A278、关于发布广告，下列描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】：A279、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部

【答案】：B280、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：A281、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划?

【答案】：D282、绩效考评结果的应用范围不包括()

A.人员调配

B.培训开发

C.薪酬调整

D.劳动关系管理

【答案】：D283、实施360度考评的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C284、组织设计理论一般可以区分为()

A.静态与动态组织设计理论

B.生产与服务组织设计理论

C.一般与特殊组织设计理论

D.近代与现代组织设计理论

【答案】：A285、以投资促进发展的战略，其薪酬结构的特点是（）

A.以能力为导向

B.以工作任务为导向

C.以绩效为导向

D.以竞争力为导向

【答案】：C286、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B287、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A288、生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：A289、(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

【答案】：B290、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（）。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C291、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

【答案】：D292、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（），代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C293、下列关于员工满意度调查说法不正确的是（）。

A.是企业组织外部环境研究的组成部分

B.是企业组织内部环境研究的组成部分

C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D.为完善内部劳动规则提供依据

【答案】：A294、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

A.团体决策以及逻辑思维能力

B.自身角色的认知能力和自信心

C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心

D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力

【答案】：C295、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.组织规则

B.编制定员规则

C.时间规则

D.岗位规范制定原则

【答案】：A296、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的（）阶段进行。

A.建立目标体系

B.组织实施

C.考评结果

D.新的循环

【答案】：C297、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的（）。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】：C298、()不属于绩效考评结果的分布误差。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.中间倾向

D.相似偏差

【答案】：D299、关于泰勒模式说法错误的是（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见

【答案】：C300、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括()。

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

【答案】：D301、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D302、企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的（）记录取得有关数据，也可以采用抽样调查的方法。

A.日常

B.平时

C.原始

D.观测

【答案】：C303、培训成果转化的（）层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。

A.依样画瓢

B.融会贯通

C.举一反三

D.自我管理

【答案】：C304、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】：D305、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：B306、由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()

A.职组

B.职门

C.职列

D.职系

【答案】：D307、下列关于劳动标准的说法，错误的是（）。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性

【答案】：C308、劳动法的首要原则是（）。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A309、下列不属于四六工作制的特点是()

A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工

B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本

C.可以较好地解决企业一线富余人员

D.四班生产，每班6小时工作制

【答案】：A310、()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料，经过整理和分析，考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化，制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：B311、下列不属于法定假期的是（）。

A.公休假日

B.法定休假日

C.带薪年休假

D.事假

【答案】：D312、王某是销售部的一位员工，他四季度的业务完成量是20万元，而他的同事张某为16万元，这种分析工作绩效的方法是（）。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.目标比较法

D.配对比较法

【答案】：B313、(2017年5月)以下关于强制分布法的表述，不正确的是（）

A.它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分