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文档简介
食品销售主体安全追溯制度模板一、目的与依据为落实食品销售主体食品安全主体责任,建立“来源可查、去向可追、责任可究”的食品质量安全追溯体系,保障食品从采购到销售全链条可追溯,依据《中华人民共和国食品安全法》《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》《食品生产经营监督检查管理办法》等法律法规及相关标准,结合食品销售实际场景,制定本制度。二、适用范围本制度适用于[企业/区域]内从事食品(含食用农产品)销售的主体,包括食品批发企业、零售门店(超市、便利店、食杂店等)、网络食品销售商、食品展销会销售者等,覆盖食品采购、仓储、销售、召回及相关管理活动。三、职责分工(一)企业负责人(或经营主体责任人)统筹食品追溯体系建设,审批追溯管理制度及重大事项;为追溯工作提供人力、物力、财力支持,确保追溯流程高效运行。(二)采购管理部门审核食品采购渠道,选择合法资质、信誉良好的供货者;索取并留存供货者资质证明、产品合格证明、购货凭证等追溯资料,建立供应商档案;同步记录采购信息,确保采购环节“来源可查”。(三)销售管理部门记录食品销售信息(批发客户需记录其名称、地址、联系方式;零售需保留销售小票或电子记录);配合开展追溯查询、召回通知等工作;向消费者提供食品追溯信息的咨询服务。(四)仓储管理部门记录食品出入库信息(入库时间、来源、数量;出库时间、去向、数量),确保食品“流向可追”;管理库存食品储存条件(温湿度、避光、隔离等),记录储存环境监测数据;配合食品召回、下架等应急处置,定位待处理食品库存位置。(五)质量安全管理部门制定并优化追溯流程,监督各部门职责落实;组织追溯演练,处理追溯查询、投诉及食品安全事件的追溯分析;定期汇总追溯信息,向监管部门报送相关数据;对追溯问题提出整改建议,跟踪整改落实。四、追溯流程管理(一)采购环节追溯1.资质与证明索取:采购食品(含食用农产品)时,向供货者索取并查验:供货者的食品生产经营许可证(食用农产品供货者需提供种植/养殖、屠宰等合法资质);食品出厂检验合格证或其他合格证明(食用农产品需提供产地证明、动物检疫合格证明等;无合格证明的,应按规定自行/委托检验);购货凭证(注明食品名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、进货日期、供货者信息等)。2.信息记录:采购人员同步记录采购信息,形成《食品采购台账》,确保与索取资料一一对应。(二)仓储环节追溯1.出入库管理:建立《食品出入库台账》,记录食品入库时间、来源(关联采购台账编号)、数量、质量状况;出库时记录去向(销售订单号或批发客户信息)、数量、出库时间。2.库存管理:定期检查库存食品保质期、外观质量,记录温湿度等储存环境数据;对临近保质期食品设置预警,优先销售或处理;变质、过期食品及时下架并记录处置情况。(三)销售环节追溯1.批发销售:向食品销售企业、餐饮单位批发食品时,开具销售凭证(随货同行单),注明食品名称、规格、数量、批次、生产日期、保质期、销售日期、购货者信息,同时留存购货者资质证明复印件。3.特殊食品管理:保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉等特殊食品,需额外记录产品注册/备案凭证编号、适宜人群、食用方法等信息。(四)召回与应急追溯1.召回启动:发现食品存在安全隐患(监管通报、消费者投诉、自检问题等),质量安全管理部门评估风险后,经企业负责人批准立即启动召回。2.召回通知:通过电话、短信、公告、网络平台等方式通知购货者,说明召回原因、食品批次、召回要求,记录通知情况。3.召回处置:召回食品单独存放、标识,记录召回数量、处理方式(销毁、退回生产企业、重新检验等),处置过程留存影像资料。4.追溯分析:召回过程中,倒查问题源头(追溯至采购环节的供货者、生产批次等),分析原因并形成《食品召回及追溯分析报告》。五、追溯信息管理(一)信息记录要求1.记录内容:追溯信息涵盖食品“来源-流向”全链条,包括采购(供货者资质、合格证明、采购台账)、仓储(出入库台账、储存环境记录)、销售(销售凭证、零售小票)、召回(召回通知、处置记录)等环节。2.记录形式:可采用纸质记录或电子记录(如ERP系统、追溯平台)。电子记录具备防篡改功能,定期备份;纸质记录专人保管,存放于干燥、安全场所。3.保存期限:食品追溯记录保存期限不得少于食品保质期满后六个月;无明确保质期的,保存期限不得少于二年。(二)信息共享与查询1.向监管部门报送:按监管要求,定期/实时报送食品追溯信息(如通过“食品安全追溯平台”上传数据),配合监督检查、追溯调查。2.向消费者提供:消费者可通过门店查询、扫码(产品包装二维码)、客服咨询等方式,查询所购食品的追溯信息(来源、检验情况、保质期等),确保信息真实、准确、易获取。六、监督与改进(一)内部监督1.定期自查:质量安全管理部门每月至少一次开展追溯制度执行情况自查,检查追溯资料完整性、记录及时性、系统稳定性,形成《追溯制度自查报告》,对问题下达整改通知,限期整改。2.追溯演练:每半年组织一次食品追溯演练(模拟食品安全事件召回),检验流程有效性,针对漏洞优化制度。(二)外部配合1.接受监管检查:积极配合市场监管部门监督检查,如实提供追溯资料、说明流程,对问题及时整改并反馈。2.处理消费者投诉:对消费者追溯咨询/投诉,24小时内响应,7个工作日内反馈处理结果,分析投诉原因,完善追溯管理。(三)持续改进1.培训与宣贯:每年至少组织2次员工追溯培训(内容含制度、流程、系统使用);新员工入职时接受追溯知识培训。2.制度优化:根据法律法规更新、行业标准变化、自查/演练结果、消费者反馈,每年评审修订追溯制度,确保科学性、实用性。七、附则1.本制度由[企业/监管部门名称]负责解释,自发布之日起施行。
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