网店代运营合作协议范本

网店代运营合作协议范本甲方（委托方）：________________________法定代表人：____________________________地址：__________________________________联系方式：______________________________乙方（代运营方）：________________________法定代表人：____________________________地址：__________________________________联系方式：______________________________一、合作背景与服务内容鉴于甲方拥有[网店名称]（以下简称“目标网店”）的经营权，希望借助乙方的专业运营能力提升网店业绩；乙方具备网店运营、营销推广等领域的经验与资源，双方经友好协商，就目标网店的代运营服务达成如下约定：（一）服务范围1.店铺日常运营：负责目标网店的店铺装修优化、商品上架与详情页优化、订单全流程管理（含发货跟踪、售后协调）、店铺数据监测与合规性维护。2.营销推广：制定并执行店铺营销计划，包括平台活动报名、付费推广（如直通车、钻展）操作、社交媒体引流、会员体系搭建与维护。3.客户服务：提供[工作日/7×24小时]客服响应服务，处理客户咨询、投诉、退换货等问题，维护店铺好评率与DSR评分。4.货品与供应链建议：结合销售数据为甲方提供选品建议、库存预警及供应链优化方案（最终采购与库存管理由甲方负责）。二、服务期限与费用支付（一）服务期限本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。期满前30日，双方可协商续签。（二）服务费用1.基础服务费：甲方每月向乙方支付基础服务费人民币____元（大写：________________），支付时间为每月5日前，支付方式为[银行转账/对公账户收款]。2.绩效提成：若目标网店月销售额超过人民币____元（大写：________________），乙方可按超出部分的[X%]（双方协商确定）计提绩效提成，提成于次月10日前结算。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利：有权监督乙方服务过程与成果，要求乙方每月提交运营分析报告；对店铺核心决策（如重大促销方案、品牌定位调整）拥有最终决定权。2.义务：向乙方提供网店运营所需的全部合法资料（如品牌授权、产品资质、账户密码等），并确保资料真实有效；按约定按时支付服务费用；配合乙方开展营销活动，及时提供货品、资金等支持。（二）乙方权利义务1.权利：按协议约定收取服务费用与绩效提成；要求甲方提供必要的运营支持（如产品资料、活动预算审批）。2.义务：组建专业运营团队，确保服务质量符合行业标准；未经甲方书面同意，不得擅自使用甲方品牌、客户数据或泄露商业机密；每月15日前向甲方提交运营分析报告（含销售额、流量来源、客户反馈等核心数据）。四、保密条款双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密（如客户信息、销售数据、营销策略）、技术秘密（如运营工具算法、店铺装修设计稿）承担保密义务。本条款的保密期限为协议生效之日起至协议终止后3年。任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币____元（大写：________________），并赔偿因此造成的全部损失。五、违约责任（一）甲方违约若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日应按未付金额的0.1%向乙方支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清费用及违约金。（二）乙方违约若乙方未按协议约定履行服务义务（如连续3个月店铺销售额未达约定目标的80%、客服响应超时率超10%），甲方有权要求乙方限期整改；整改后仍未达标，甲方可提前30日书面通知乙方解除协议，乙方应退还甲方已支付的当月基础服务费，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。六、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.协议期满后，若双方无书面异议，本协议自动延续1年；若一方需提前终止协议，应提前30日书面通知对方，双方就服务交接、费用结算达成一致后，协议终止。甲方（盖章）：______________________法定代表人或授权代表（签字）：______日期：____年____月____日乙方（盖章）：______________________法定代表人或授权代表（签字