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文档简介

快消品行业销售代表销售业绩与市场开拓能力考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比计分，每低1%扣2分，最高扣至0分。季度销售超额完成率超出目标10%按实际销售额超出目标的百分比计分，每低1%扣1.5分，最高扣至0分。重点产品销售占比不低于30%按重点产品销售额占总销售额的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分。客户复购率不低于80%按复购客户数占总客户数的百分比计分，每低1%扣1.5分，最高扣至0分。回款及时率不低于95%按逾期回款金额占应收总金额的百分比计分，每低1%扣2分，最高扣至0分。市场开拓能力新客户开发数量30%5家/季度按实际开发新客户数量计分，每少1家扣3分，最高扣至0分。新市场渗透率不低于15%按新市场销售额占总销售额的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分。市场活动策划执行效果活动ROI不低于1:5按活动投入产出比计分，每低0.1扣1分，最高扣至0分。竞品信息收集完整度覆盖主要竞品80%以上按收集竞品信息的完整程度计分，每低5%扣1分，最高扣至0分。市场反馈收集质量有效反馈占比不低于60%按有效市场反馈占比计分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分。客户关系维护客户满意度评分20%平均分8分（满分10分）按客户满意度调查平均分计分，每低0.1分扣1分，最高扣至0分。客户投诉处理率100%按投诉处理完成率计分，每低1%扣2分，最高扣至0分。重点客户拜访频率每月至少2次按实际拜访次数计分，每少1次扣2分，最高扣至0分。客户流失率控制低于10%按流失客户数占总客户数的百分比计分，每高1%扣1.5分，最高扣至0分。客户增值服务销售占比不低于20%按增值服务销售额占总销售额的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分。团队协作与合规团队目标协同达成率10%不低于95%按个人贡献对团队目标达成的贡献率计分，每低1%扣1分，最高扣至0分。销售数据准确性错误率低于5%按销售数据填报错误率计分，每高1%扣1分，最高扣至0分。合规操作执行率100%按合规操作执行情况计分，每低1%扣2分，最高扣至0分。销售培训参与度100%按参加销售培训的次数和效果计分，未参与或未达标扣3分，最高扣至0分。跨部门协作效率问题解决周期不超过3天按跨部门问题解决效率计分，每超1天扣1分，最高扣至0分。本考核表旨在全面评估快消品行业销售代表在销售业绩达成、市场开拓能力、客户关系维护及团队协作与合规方面的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况，参照评分标准进行客观评分。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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