教育培训机构课程顾问转化率绩效评定表

教育培训机构课程顾问转化率绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度目标客户转化率40%25%实际转化率达到目标值100%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分重点客户转化率30%实际转化率达到目标值100%得满分，每低1%扣3分，最高扣至0分续费客户转化率20%实际转化率达到目标值100%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分新客户签约率35%实际转化率达到目标值100%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分客户满意度90%满意度评分达到90分以上得满分，每低1分扣1分，最低不得低于80分客户开发能力有效咨询量25%50实际咨询量达到目标值100%得满分，每少1个扣2分，最低不得低于30个潜在客户转化率15%实际转化率达到目标值100%得满分，每低1%扣2分，最高扣至0分客户渠道拓展5实际拓展新客户渠道数量达到目标值100%得满分，每少1个扣1分，最低不得低于3个客户回访完成率95%回访完成率达到95%得满分，每低1%扣1分，最低不得低于90%客户关系维护8平均每周客户互动次数达到目标值100%得满分，每少1次扣0.5分，最低不得低于6次团队协作与沟通跨部门协作效率20%90%协作满意度评分达到90分以上得满分，每低1分扣1分，最低不得低于85分内部培训参与度100%100%参与所有内部培训得满分，每少参与1次扣2分，最低不得低于80%销售流程优化建议2提出有效优化建议数量达到目标值100%得满分，每少1条扣1分，最低不得低于1条团队分享次数4月度团队分享次数达到目标值100%得满分，每少1次扣0.5分，最低不得低于3次信息传递准确性98%信息传递准确率达到98%得满分，每低1%扣2分，最低不得低于95%市场洞察与分析竞品动态分析报告15%4季度竞品分析报告数量达到目标值100%得满分，每少1份扣1分，最低不得低于3份市场趋势预测准确率80%预测准确率达到80%得满分，每低1%扣1分，最低不得低于75%客户需求分析深度85%需求分析报告评分达到85分以上得满分，每低1分扣1分，最低不得低于80分销售策略创新性3提出创新销售策略数量达到目标值100%得满分，每少1条扣0.5分，最低不得低于2条新媒体运营效果10新媒体渠道带来的有效线索数量达到目标值100%得满分，每少1个扣1分，最低不得低于7个本考核表旨在客观评估课程顾问在销售业绩、客户开发、团队协作及市场洞察等方面的综合表现。请各部门负责人根据顾问实际工作情况，对照各维度指标及评分标准进行打分。权重分配说明：销售业绩达成率（40%）为核心指标，客户开发能力（25%）、团队协作与沟通（20%）、市场洞察与分析（15%）为辅助指标。最终得分=Σ（各维度得分×权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：