制造业质量控制部门主管绩效考核表

制造业质量控制部门主管绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分质量管理体系与流程优化质量管理体系完善度30%建立并完善覆盖全流程的质量管理体系根据体系完整性、可执行性及持续改进情况评分，每完善一项关键流程得3分，最高15分生产流程优化次数年度内主导完成至少3次生产流程优化每次成功优化得5分，最高15分标准化操作规程制定数量年度内制定并发布至少5份标准化操作规程每制定1份合格规程得3分，最高15分内部审核通过率季度内质量体系内部审核通过率≥95%按通过率计算分数：≥95%得满分，每低5%扣2分，最低0分供应商质量管理体系审核覆盖率年度内完成对80%核心供应商的质量体系审核按完成率计算分数：≥80%得满分，每低10%扣2分，最低0分产品质量与客户满意度产品一次合格率35%成品一次合格率≥98%按实际合格率计算分数：≥98%得满分，每低1%扣1分，最低0分重大质量事故发生次数年度内重大质量事故（导致客户投诉或退货）发生次数≤1次按次数评分：0次得满分，1次得80%，超过1次不得分客户质量投诉处理满意度客户投诉平均处理满意度≥90分（满分100）按平均分计算分数：≥90分得满分，每低2分扣1分，最低0分关键客户满意度调研得分年度内关键客户满意度调研得分≥85分（满分100）按实际得分计算分数：≥85分得满分，每低1分扣1分，最低0分返工率降低百分比年度内返工率降低5%以上按降低幅度计算分数：降低≥5%得满分，每低1%扣1分，最低0分团队管理与人才培养团队培训计划完成率20%年度内团队培训计划完成率≥90%按完成率计算分数：≥90%得满分，每低5%扣2分，最低0分员工技能提升考核通过率团队关键岗位技能提升考核通过率≥85%按通过率计算分数：≥85%得满分，每低3%扣1分，最低0分团队人员流失率团队人员流失率≤10%按实际流失率计算分数：≤10%得满分，每高1%扣1分，最低0分新员工培训覆盖率年度内新员工质量相关培训覆盖率100%按覆盖率计算分数：100%得满分，每低5%扣2分，最低0分下属绩效考核平均分直接下属年度绩效考核平均分≥85分按下属平均分计算分数：≥85分得满分，每低1分扣0.5分，最低0分成本控制与效率提升质量改进项目节约成本15%主导的质量改进项目年度节约成本≥50万元按实际节约金额计算分数：≥50万元得满分，每降低10万元扣2分，最低0分检验周期缩短率主导缩短检验周期10%以上按缩短幅度计算分数：缩短≥10%得满分，每低1%扣1分，最低0分检测设备维护及时率检测设备维护及时率≥98%按及时率计算分数：≥98%得满分，每低1%扣1分，最低0分内部质量审核效率提升年度内内部审核时间缩短15%以上按时间缩短幅度计算分数：缩短≥15%得满分，每低3%扣1分，最低0分质量改进提案采纳率团队提出的质量改进提案采纳率≥70%按采纳率计算分数：≥70%得满分，每低5%扣2分，最低0分本考核表用于制造业质量控制部门主管的年度绩效评估，请各部门主管根据实际工作表现逐项填写。权重分配：质量管理体系与流程优化占30%，产品质量与客户满意度占35%，团队管理与人才培养占20%，成本控制与效率提升占15%。评分时请严格参照各指标评分标准，确保评估的客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核