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文档简介
零售业店铺管理团队销售业绩绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额与目标销售额的比例计分,例如:达到100%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分季度销售目标超额完成率10%按季度实际销售额与目标销售额的差额占目标销售额的比例计分,例如:超额10%得满分,每低1%扣0.5分,最低扣至0分年度销售目标达成率100%按年度实际销售额与目标销售额的比例计分,例如:达到100%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分重点品类销售占比20%按重点品类销售额占整体销售额的比例计分,例如:占比20%得满分,每低1%扣0.5分,最低扣至0分客单价提升率5%按季度客单价提升率计分,例如:提升5%得满分,每低1%扣0.5分,最低扣至0分客户满意度客户满意度调查得分25%4.5分按客户满意度调查平均得分计分,例如:4.5分得满分,每低0.1分扣1分,最低扣至0分客户投诉率低于5%按客户投诉次数占客户总数的比例计分,例如:低于5%得满分,每高1%扣2分,最高扣至0分会员复购率30%按会员复购次数占会员总数的比例计分,例如:30%得满分,每低1%扣0.5分,最低扣至0分客户表扬次数10次按月度客户表扬次数计分,例如:10次得满分,每少1次扣0.5分,最低扣至0分社交媒体好评率80%按社交媒体平台好评数占评价总数的比例计分,例如:80%得满分,每低1%扣0.5分,最低扣至0分团队管理效能员工流失率20%低于10%按月度员工流失人数占团队总人数的比例计分,例如:低于10%得满分,每高1%扣2分,最高扣至0分员工培训完成率100%按团队员工培训计划完成比例计分,例如:100%得满分,每低5%扣1分,最低扣至0分团队协作评分4.0分按内部团队协作评估平均得分计分,例如:4.0分得满分,每低0.1分扣1分,最低扣至0分员工绩效提升率10%按团队成员平均绩效提升率计分,例如:提升10%得满分,每低1%扣0.5分,最低扣至0分员工违纪次数低于3次按月度员工违纪次数计分,例如:低于3次得满分,每多1次扣2分,最高扣至0分成本控制与效率库存周转率15%8次按月度库存周转次数计分,例如:8次得满分,每低0.5次扣1分,最低扣至0分损耗率控制低于2%按月度商品损耗率占销售额的比例计分,例如:低于2%得满分,每高0.1%扣1分,最高扣至0分坪效提升率5%按季度坪效提升率计分,例如:提升5%得满分,每低1%扣0.5分,最低扣至0分促销活动ROI10按促销活动投入产出比计分,例如:ROI为10得满分,每低0.5扣1分,最低扣至0分店铺能耗控制5%按月度能耗降低率计分,例如:降低5%得满分,每高0.5%扣1分,最低扣至0分本考核表旨在全面评估零售业店铺管理团队的销售业绩表现,包含销售业绩达成率、客户满意度、团队管理效能、成本控制与效率四个维度。请根据各指标的实际完成情况,结合评分标准进行打分,最终计算各维度得分及总得分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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