2025年保安理论考试题及答案

2025年保安理论考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）1.根据《保安服务管理条例》规定，保安服务公司设立分公司，应当向分公司所在地（）备案。A.县级公安机关B.市级公安机关C.省级公安机关D.国家公安部答案：A2.保安人员在执行勤务时，发现有人携带疑似管制刀具进入商场，正确的处置流程是（）。A.立即上前强行收缴并控制当事人B.保持安全距离观察，报告上级并联系警方C.口头警告后放行，事后记录备案D.直接将当事人带至保安室盘问答案：B3.某小区夜间巡逻时，保安发现单元门电子锁故障，正确的处理措施是（）。A.自行拆卸维修B.用铁丝临时固定后继续巡逻C.张贴警示标识并立即报修D.通知业主自行处理答案：C4.大型活动安保中，人流密集区域的警戒线应设置在（）。A.距离危险源5米外B.视线可及的最远位置C.既能隔离风险又不阻碍疏散的位置D.活动主办方指定的任意位置答案：C5.遇到醉酒人员在公共场所闹事，保安首要任务是（）。A.上前约束其行为B.疏散周围群众，确保安全C.直接拨打120送医D.记录其体貌特征后离开答案：B6.智能安防系统中，人脸识别设备的日常维护重点是（）。A.定期更换摄像头外壳B.清洁镜头、校准识别参数C.升级操作系统至最新版本D.调整设备安装角度答案：B7.保安人员在执行押运任务时，发现押运车辆轮胎漏气，正确的处置是（）。A.立即停车更换备胎B.降低车速缓慢行驶至最近维修点C.保持警戒，联系总部派备用车辆D.通知警方协助护送答案：C8.根据《保安员国家职业技能标准》，中级保安员需掌握的技能不包括（）。A.消防设施操作B.现场急救C.安全风险评估D.监控系统故障排查答案：C（注：安全风险评估为高级保安员技能）9.某学校保安在上学时段发现可疑人员徘徊，正确的应对步骤是（）。①上前询问身份及事由②记录体貌特征③报告校保卫处④若拒绝配合则控制并报警A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案：A10.保安服务中，与客户沟通时应避免的行为是（）。A.使用“您”“请”等礼貌用语B.耐心倾听客户诉求C.对客户隐私问题追问细节D.解释制度时保持中立答案：C11.社区保安在巡逻中发现电动车违规充电引发冒烟，首先应（）。A.用灭火器扑灭明火B.切断电源并疏散附近人员C.拍照取证后报告物业D.联系车主移车答案：B12.下列不属于保安服务禁止性行为的是（）。A.限制他人人身自由B.查验他人身份证C.参与追索债务D.侮辱、殴打他人答案：B（注：保安可在授权范围内查验与服务相关的证件）13.大型演唱会安保中，入场安检的重点不包括（）。A.易燃液体B.专业摄影设备C.管制刀具D.瓶装饮料答案：B（注：专业摄影设备需根据主办方规定判断，非普遍禁止项）14.暴雨天气下，小区地下车库积水，保安应优先（）。A.放置沙袋封堵入口B.通知业主转移车辆C.启动排水泵D.检查电路是否漏电答案：B（注：保障人员及财产安全优先）15.保安人员在执行勤务时，服装应（）。A.佩戴自定义徽章B.混搭便装C.保持整洁统一D.随意调整制服款式答案：C16.遇到老人在公共场所突发心脏病，保安应（）。A.立即搀扶其坐下B.取出随身携带的急救药品C.拨打120并实施心肺复苏（若具备技能）D.联系其家属后等待救援答案：C17.下列属于保安服务合同必备条款的是（）。A.保安人员的身高要求B.服务范围和期限C.客户的作息时间D.保安的餐饮标准答案：B18.夜间巡逻时，发现商铺门窗未关，保安应（）。A.进入商铺检查并关闭门窗B.在门口守候并联系店主C.记录后继续巡逻D.通知警方到场处理答案：B19.智能监控系统出现画面卡顿，保安的初步排查步骤是（）。①检查网络连接②重启监控主机③查看存储设备状态④报修专业人员A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案：A20.保安职业道德的核心是（）。A.服从管理B.严守纪律C.服务群众、保障安全D.提高收入答案：C二、多项选择题（每题3分，共10题，30分。多选、少选、错选均不得分）1.保安人员的基本职责包括（）。A.维护服务区域内的正常秩序B.预防和制止违法犯罪行为C.开展安全宣传教育D.参与客户单位的经营决策答案：ABC2.下列属于保安服务中“三懂三会”内容的是（）。A.懂火灾危险性，会报警B.懂预防措施，会使用消防器材C.懂逃生方法，会组织疏散D.懂设备原理，会维修答案：ABC3.大型活动安保方案应包含（）。A.人员分工与职责B.应急处置流程C.交通疏导方案D.参与者名单答案：ABC4.保安人员在查验物品时，应遵循的原则是（）。A.依法依规B.文明礼貌C.全面检查无遗漏D.保护客户隐私答案：ABD5.遇到群体性事件时，保安的正确做法是（）。A.立即介入冲突B.隔离冲突双方C.报告上级和警方D.记录事件经过答案：BCD6.智能安防设备日常检查的内容包括（）。A.设备运行状态指示灯B.存储数据是否异常C.摄像头角度是否偏移D.设备外壳是否破损答案：ABCD7.保安服务中禁止泄露的信息包括（）。A.客户单位的经营数据B.监控视频内容（非公共区域）C.客户个人联系方式D.安保方案细节答案：ABCD8.下列属于保安应急装备的是（）。A.防暴盾牌B.急救箱C.对讲机D.强光手电答案：ABCD9.社区保安在疫情防控中的职责包括（）。A.查验健康码、行程码B.对进入人员进行体温检测C.消毒公共区域D.强制未戴口罩人员离开答案：ABC10.保安人员在处理纠纷时，应注意（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.记录双方陈述和现场证据C.若冲突升级，立即报警D.直接判定责任归属答案：ABC三、判断题（每题1分，共10题，10分。正确打“√”，错误打“×”）1.保安人员可以接受客户委托，参与经济纠纷的调解。（）答案：×（注：保安不得参与追索债务或经济纠纷）2.发现有人盗窃，保安可以临时将其关押在保安室等待警方。（）答案：×（注：保安无限制人身自由权，应控制但不关押）3.消防演练中，保安应引导人员从电梯快速疏散。（）答案：×（注：火灾时禁止使用电梯）4.保安服装上的标志可以自行更换。（）答案：×（注：需按规定佩戴统一标志）5.夜间巡逻时，应重点检查照明盲区和无人区域。（）答案：√6.保安在服务中发现安全隐患，只需记录即可，无需报告。（）答案：×（注：需及时报告并跟进整改）7.遇到精神障碍患者滋事，保安应直接使用约束带控制。（）答案：×（注：应优先联系警方或专业人员）8.智能监控系统的录像资料应至少保存30天。（）答案：√（注：依据《保安服务管理条例》）9.保安人员可以查验进入小区人员的身份证原件。（）答案：×（注：需经授权或警方协助，不得擅自查验）10.保安职业道德要求从业人员保守客户秘密，即使离职后也需遵守。（）答案：√四、简答题（每题5分，共4题，20分）1.简述保安人员在执行勤务时的“四不”原则。答案：①不越权：不行使超出职责范围的权力（如限制人身自由、搜查他人）；②不激化矛盾：处理问题时保持冷静，避免言语或行为冲突升级；③不擅离职守：严格遵守岗位纪律，不得随意脱岗；④不泄露信息：保守服务单位及客户的商业秘密、个人隐私等敏感信息。2.举例说明保安在大型活动中如何实施“人、物、证”三合一检查。答案：以演唱会入场安检为例：①查人：观察人员行为是否异常，核对门票照片与本人是否一致；②查物：通过X光机或人工检查随身物品，禁止易燃、管制刀具等危险品入场；③查证：查验有效门票及身份证件（如需），确认持票人身份与门票信息匹配。三者需同步验证，确保“人票一致、人证一致、物品安全”。3.简述社区保安在日常巡逻中需重点关注的安全隐患类型。答案：①消防隐患：如电动车违规充电、消防通道堵塞、灭火器过期；②治安隐患：如门窗未关、可疑人员徘徊、公共区域财物无人看管；③设施隐患：如路灯损坏、地面湿滑、围墙破损；④环境隐患：如垃圾堆积引发异味、宠物未牵绳、高空抛物风险点。4.遇到有人声称在商场丢失贵重物品，保安应如何处理？答案：①安抚失主情绪，引导至保安室详细登记（物品特征、丢失时间地点、最后接触人员等）；②调取丢失时间段的监控录像，协助查找线索；③若怀疑盗窃，立即报警并保护现场（如不移动可疑物品、不破坏指纹等）；④记录处理过程，留存监控录像备查；⑤后续跟进警方调查进展，及时反馈失主。五、案例分析题（共20分）案例背景：2025年5月，某商业综合体举办“五一”促销活动，人流量激增。15:30，保安小张在3楼巡逻时发现：-商铺A门口的消防通道被促销展架堵塞；-儿童游乐区有家长在台阶上放置婴儿车，阻碍通行；-一名穿黑色外套的男子频繁张望商铺柜台，手插口袋，行为可疑；-卫生间门口地面湿滑，无防滑标识。问题：1.小张应如何优先处理上述问题？请按紧急程度排序并说明理由。（10分）2.针对男子可疑行为，小张应采取哪些具体措施？（10分）答案：1.紧急程度排序及理由：①卫生间湿滑无标识（最高紧急）：地面湿滑易引发摔倒事故，直接威胁人员安全，需立即处理；②消防通道堵塞（次高）：消防通道是紧急疏散和救援的关键路径，堵塞可能导致火灾时无法逃生，违反《消防法》；③婴儿车阻碍通行（第三）：虽影响通行，但无直接危险，需及时疏导；④可疑男子（第四）：需持续观察，避免打草惊蛇，同时收集线索。处理步骤：-先在卫生间放置防滑垫并张贴“小心地滑”标识；-前往商铺A，告知负责人立即移除展架，说明消防通道的重要性；-到游乐区提醒家长将婴儿车移至指定停放区；-保持对可疑男子的距离观察，记录其体貌特征、活动路线，通知监控室重点追踪，若其有接触柜台或掏取物品行为，立即报警并协同控制。2.针对可疑男子的措施：