农贸市场清洁服务合同模板及注意事项

农贸市场作为民生保障的核心场所，环境卫生直接关联食品安全、公共健康与经营秩序。一份规范严谨的清洁服务合同，既是厘清双方权责的法律依据，也是保障清洁质量、降低合作风险的核心工具。本文结合行业实践，梳理合同模板核心条款，并从签订、履行全流程解析关键注意事项，供市场管理方、清洁服务提供商参考。一、农贸市场清洁服务合同核心条款解析（一）合同主体与基础信息需明确甲方（农贸市场管理方，注明全称、地址、法定代表人）与乙方（清洁服务提供商）的基本信息。若乙方为个体经营者，需注明经营者姓名及身份证核心信息（隐去4位以上数字）；乙方资质（营业执照、清洁服务相关资质编号等）可在合同或附件中体现，确保服务主体合规性。（二）服务内容与范围以清单或条款形式明确服务区域，避免模糊表述：公共区域：市场通道、卫生间、垃圾暂存点、消毒通道等的清扫、垃圾清运、消毒作业；经营摊位：摊位内（或约定范围）的日常清洁、废弃物清理（需明确是否包含摊主自行产生垃圾的清运，避免责任模糊）；特殊区域：冷库周边、活禽/水产区（若保留）的专项清洁、除臭、防疫消毒；设备维护：清洁工具（如扫地车、垃圾桶）的日常维护（若约定由乙方负责）。示例表述：“乙方负责甲方农贸市场（地址：XXX）内公共区域每日3次清扫（早市前、午间、闭市后），摊位区域每日闭市后全面清洁1次；垃圾清运需在每日早8点前、午1点前、晚7点前完成三次转运；活禽区每日使用XXX合规消毒剂消毒2次……”（三）服务标准与质量要求结合《食品安全国家标准农贸市场卫生规范》（GB/T____）等行业标准，细化可量化、可考核指标：清洁频率：公共区域地面每2小时巡回清扫，卫生间每1小时清洁一次；卫生指标：地面无明显积水、垃圾滞留时间≤30分钟，摊位台面清洁后细菌菌落总数≤XXXCFU/平方厘米（参考餐饮行业标准）；消毒要求：每周对公共区域开展1次深度消毒，疫情期间按属地防疫要求增加频次；验收方式：甲方每日/周通过现场检查、监控抽查等方式验收，乙方需提供《清洁日志》（记录时间、区域、作业人员等）作为佐证。（四）服务期限与费用支付服务期限：明确起始日期（如“自202X年X月X日至202X年X月X日”）；若为长期合作，可约定“合同期限1年，期满后双方无异议自动续期1年”，但需明确续期条件（如服务评分达标）。服务费用：金额：总费用XXX元/月（或按面积、人次计价，如“2元/平方米/月，总面积XXX平方米，月费XXX元”）；支付方式：银行转账，乙方需提供合规发票（明确发票类型，如增值税专用/普通发票）；支付节点：每月X日前支付上月费用，或按季度、半年支付；需约定逾期付款违约金（如“每逾期一日，按未付金额的0.1%支付违约金”，但需符合法律规定比例）。（五）双方权利与义务甲方：有权监督服务质量，对不达标情况提出整改要求、扣减对应费用（需明确扣减规则，如“单次验收不达标，扣减当月费用的5%”）；需提供清洁作业所需水电、垃圾暂存点等基础条件，按约支付费用。乙方：有权要求甲方提供必要作业条件、按约收取费用；需配备足够作业人员（明确人数、资质，如“作业人员不少于X人，且持有健康证、清洁服务上岗培训证明”），遵守市场管理规定，为员工购买意外险（降低甲方用工风险）。（六）违约责任避免“霸王条款”，保持责任对等：乙方违约：服务连续两次验收不达标，甲方有权书面通知整改；整改后仍不达标，甲方可解除合同，乙方需退还未服务费用，并支付合同总额5%的违约金。甲方违约：逾期付款超过15日，乙方有权暂停服务（需提前书面通知），甲方需支付逾期违约金并赔偿乙方停工损失（明确损失计算方式，如“按乙方日均成本的1.5倍计算”）。（七）争议解决与其他条款争议解决：约定“协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼”或“提交XXX仲裁委员会仲裁”（仲裁需双方明确选择，且一裁终局）。保密条款：乙方对甲方市场经营数据、商户信息等负有保密义务。不可抗力：因疫情、自然灾害等不可抗力导致服务无法履行的，双方互不承担违约责任，但需及时通知对方并提供证明，协商调整服务计划。二、合同签订与履行的关键注意事项（一）签订前：风险前置审查1.清洁服务方资质核查要求乙方提供营业执照（经营范围含“清洁服务”或“物业管理”相关类目）、清洁服务企业资质证书（如“城市生活垃圾经营性清扫、收集服务许可证”）、作业人员健康证（尤其是接触食品相关区域的人员）、设备清单（如扫地车、高压清洗机的型号、使用年限）。可实地考察乙方正在服务的其他农贸市场，评估其服务能力。2.现场需求精准梳理甲方需联合商户代表、保洁主管开展现场勘查，明确“清洁盲区”（如摊位下方缝隙、冷库排水沟）、高频污染区域（如水产区地面防滑、除臭），将特殊需求纳入合同服务内容（如“每周对摊位下方进行一次深度清扫，使用XXX工具”）。3.服务标准量化调研参考当地农贸市场卫生考核标准（如地方政府发布的《农贸市场星级评定标准》），结合自身定位（如“星级农贸市场”需更高标准），将“地面无垃圾”“垃圾桶无满溢”等模糊表述转化为可考核指标（如“垃圾桶垃圾滞留时间≤20分钟，满溢率为0”）。（二）签订时：条款细节把控1.服务内容“闭环”约定避免“清洁公共区域”等笼统表述，需明确“公共区域”的具体范围（如“市场内1-3层通道、东/西/南/北四个出入口、2个卫生间、1个垃圾房”），并附服务区域平面图作为合同附件，减少后期争议。2.费用与违约条款平衡性若甲方约定“服务不达标扣减费用”，需同步约定“因甲方原因（如商户阻挠清洁、水电中断）导致服务不达标，乙方不承担责任”；违约金比例需合理，如逾期付款违约金不宜超过LPR（贷款市场报价利率）的4倍，避免被认定为“过高”而无效。3.特殊条款针对性补充针对农贸市场特点，补充条款：防疫责任：“乙方需配合甲方执行属地防疫政策，作业人员每日测温、扫码，清洁工具按要求消毒，费用已包含防疫物资采购（如口罩、消毒剂）”；商户纠纷处理：“因乙方清洁作业与商户产生纠纷，甲方需协助调解；若因乙方操作不当导致商户损失，乙方承担赔偿责任”。（三）履行中：动态管理与风险防控1.建立“双轨制”监督机制日常检查：甲方安排专人每日巡查，填写《清洁服务日检表》（记录问题区域、整改情况）；月度考核：结合商户满意度调查（如每月随机抽取20%商户评分）、第三方暗访（每季度1次），按合同约定扣减费用或奖励（如“季度考核达标，甲方额外支付当月费用的2%作为奖金”）。2.沟通与应急机制落地甲乙双方指定专人作为对接人，每周召开一次沟通会（可线上），反馈问题、调整计划；针对疫情、洪涝等突发情况，提前约定“应急清洁预案”（如“疫情期间乙方需增派X人开展每日2次全面消毒，费用按实际发生额的1.2倍结算”）。3.文档管理与证据留存乙方需每日提交《清洁服务日志》（含作业时间、区域、人员、使用药剂），甲方验收后签字确认；付款凭证、整改通知、沟通记录等需妥善保存，作为争议解决的证据。三、合同模板示例（精简版）农贸市场清洁服务合同甲方（委托方）：________________________法定代表人：__________________________地址：________________________________乙方（服务方）：________________________法定代表人/经营者：____________________地址：________________________________资质证书编号：________________________第一条服务内容与范围乙方为甲方位于______的农贸市场提供清洁服务，服务区域及内容详见《服务清单》（附件1）。第二条服务标准按《农贸市场清洁服务标准》（附件2）执行，甲方每日通过现场检查验收，乙方需提供清洁日志佐证。第三条服务期限自____年____月____日至____年____月____日，期满后双方无异议自动续期____年。第四条服务费用及支付1.月服务费：人民币______元（大写：________________），按____（月/季）支付；2.支付方式：甲方于每月____日前将上月费用支付至乙方指定账户（开户行：______，账号：______）；3.乙方需提供合规增值税______发票。第五条双方权利义务（略，参考前文条款细化）第六条违约责任（略，参考前文条款细化）第七条争议解决协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼。第八条其他本合同一式两份，双方各执一份，自签字盖章之日起生效。