户户通管理协议书

户户通管理协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在户户通管理领域具有专业经验和资源，乙方期望获得甲方的相关服务与支持，以实现户户通的有效管理。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就户户通管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.户户通系统：涵盖卫星接收设备、地面数字电视接收设备及相关配套软件等，用于接收、解码和播放广播电视节目，为用户提供丰富多样的电视内容服务。2.服务内容设备安装与调试：甲方负责根据乙方提供的用户信息，安排专业技术人员上门为用户安装户户通设备，并确保设备正常运行，能够稳定接收广播电视信号。设备维护与维修：在合同期内，对于出现故障的户户通设备，甲方应及时响应乙方通知，安排技术人员进行检测和维修，确保设备尽快恢复正常使用。用户信息管理：甲方协助乙方对户户通用户的基本信息、收视记录等进行管理，建立完善的用户档案，以便乙方进行数据分析和服务优化。技术培训：为乙方相关工作人员提供户户通系统操作、维护等方面的技术培训，使其能够熟练掌握系统的各项功能和操作流程，保障服务的顺利开展。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方提出的不合理要求或违反本协议的行为，有权拒绝并要求乙方改正。2.义务严格按照国家相关法律法规及行业标准进行户户通设备的安装、维护和管理工作，确保服务质量。派遣具备专业资质和经验的技术人员为乙方提供服务，技术人员应遵守乙方的工作纪律和安全规定。定期对户户通系统进行巡检维护，及时发现并解决潜在问题，保障系统的稳定运行。保守乙方的商业秘密和用户信息，不得向任何第三方泄露。如因甲方原因导致乙方信息泄露，甲方应承担相应法律责任。（二）乙方权利义务1.权利监督甲方的服务质量，对甲方服务不满意时有权要求甲方改进。要求甲方按照本协议约定提供相应的服务和支持。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。协助甲方开展工作提供必要的用户信息、场地等支持条件。配合甲方进行设备安装、维护等工作，协调用户与甲方技术人员之间的关系。不得擅自对户户通设备进行改装、拆卸或其他影响设备正常运行的操作。如因乙方原因导致设备损坏或出现问题，乙方应承担相应责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用根据本协议约定的服务内容和工作量，乙方应向甲方支付服务费用共计人民币元（大写元整）。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起个工作日内，向甲方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）。甲方完成全部服务内容并经乙方验收合格后，乙方应在个工作日内支付剩余服务费用，即人民币元（大写元整）。甲方应在收到乙方款项后个工作日内开具合法有效的发票给乙方。四、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止协议，双方应提前个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内仍未达到要求，乙方有权扣除相应服务费用，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。若甲方违反保密条款，应向乙方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金数额不低于服务费用总额的%。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付费用及违约金，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金数额不低于服务费用总额的%。若乙方擅自对户户通设备进行不当操作导致设备损坏或出现问题，乙方应承担设备维修、更换等全部费用，并赔偿甲方因此遭受的间接损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另