南方航空合同协议

南方航空合同协议甲方：[南方航空全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[乘客姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意乘坐甲方提供的航空运输服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方乘坐甲方航班事宜达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述1.航班信息乙方预订乘坐甲方航班号为[具体航班号]的航班，出发地为[出发城市名称]，目的地为[目的城市名称]。该航班的预计起飞时间为[具体时间]，预计到达时间为[具体时间]。2.舱位等级乙方所预订的舱位等级为[具体舱位等级，如经济舱、头等舱等]。不同舱位等级享有不同的服务标准和权益，具体以甲方公布的为准。3.服务内容甲方负责提供安全、准时的航空运输服务，包括但不限于飞机起降、机上餐饮、行李托运等服务项目。机上餐饮根据舱位等级提供相应标准的餐食或饮品服务。行李托运额度根据舱位等级设定，经济舱一般可免费托运[X]公斤行李，头等舱可免费托运[X]公斤行李，具体以甲方规定为准。乙方应按照规定妥善包装行李，并确保行李重量和尺寸符合要求。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照国家法律法规、行业规定及本合同约定，对乙方的乘机行为进行必要的管理和监督。有权根据实际运营情况调整航班时刻、机型等，但应提前通知乙方，并尽量减少对乙方行程的影响。如因不可抗力或其他特殊原因导致航班延误、取消或变更，甲方不承担因该等情况给乙方造成的直接或间接损失，但应按照相关规定为乙方提供必要的协助和补偿。2.义务按照合同约定的航班时刻、航线、机型等提供航空运输服务，确保飞行安全和正常运行。为乙方提供符合行业标准和合同约定的机上服务，包括但不限于餐饮、娱乐设施等。对乙方的个人信息和行李负有保密和安全保障义务，不得泄露乙方隐私信息，妥善保管和运输乙方行李，如因甲方原因造成乙方行李丢失、损坏或延误送达，应按照规定承担相应责任。在航班延误、取消或变更时及时通知乙方，并根据相关规定为乙方办理退票、改签等手续，或提供必要的补偿措施。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供航空运输服务，享受相应的舱位等级权益。在航班延误、取消或变更时，有权按照相关规定要求甲方办理退票、改签等手续，并获得相应补偿。对甲方提供的服务质量有监督和提出意见建议的权利。2.义务按照合同约定的时间、地点办理登机手续，提供真实有效的个人身份信息及相关证件。遵守国家法律法规、机场及航空公司的各项规定，不得携带违禁物品登机。如因乙方违反规定导致的一切后果，由乙方自行承担。按照规定支付机票价款及相关费用，如行李超重费、选座费等。在飞行过程中遵守机上规定，配合机组人员的管理，不得干扰飞行安全和秩序，并对自身行为负责。三、票价及费用支付1.票价乙方所预订航班的票价为人民币[具体金额]元，该票价包含了基本票价、燃油附加费、机场建设费等，但不包括可能产生的其他费用，如行李超重费、选座费、保险费等。2.费用支付乙方应在预订机票时按照甲方要求的支付方式支付全部票价及相关费用。支付方式包括但不限于线上支付（如银行卡支付、第三方支付平台支付等）、线下支付（如机场柜台现金支付、转账支付等）。若乙方选择分期付款，应与甲方另行协商并签订相关协议，明确分期付款的金额、期限、支付方式及违约责任等内容。四、行李规定1.免费行李额度乙方所乘坐航班的免费行李额度按照舱位等级执行，具体为经济舱可免费托运[X]公斤行李，头等舱可免费托运[X]公斤行李。随身携带行李的重量和尺寸应符合甲方规定，一般经济舱可随身携带一件重量不超过[X]公斤、尺寸符合要求的行李，头等舱可随身携带两件。2.超重行李处理若乙方行李超过免费额度，需支付超重行李费。超重行李费标准按照甲方规定执行，一般每超重一公斤收取人民币[具体金额]元。乙方应在办理行李托运手续时主动申报超重行李，并按照规定支付超重行李费。五、登机及乘机规定1.登机手续办理乙方应按照甲方通知的登机时间提前到达机场办理登机手续。办理登机手续时，乙方需出示有效身份证件及相关登机凭证。如乙方未能在规定时间内办理登机手续，导致误机，责任由乙方自行承担。甲方不承担因乙方误机给其造成的任何损失，但可根据实际情况协助乙方办理后续改签或退票手续。2.乘机规定乙方在登机前应接受机场安检，遵守安检规定，不得携带违禁物品登机。违禁物品的范围按照国家法律法规及机场规定执行。在飞行过程中，乙方应遵守机上各项规定，听从机组人员指挥，不得从事危及飞行安全和秩序的行为。如乙方违反机上规定，甲方有权采取必要措施，包括但不限于制止乙方行为、要求乙方离开飞机等，由此产生的一切后果由乙方承担。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定提供航空运输服务，如航班延误、取消或变更未提前通知乙方，或提供的服务质量不符合行业标准和合同约定，甲方应承担违约责任。甲方应按照法律法规及相关规定为乙方办理退票、改签等手续，并根据实际情况给予乙方相应的补偿，补偿方式包括但不限于现金补偿、里程补偿、升舱等，具体补偿标准按照甲方规定执行。若因甲方原因造成乙方行李丢失、损坏或延误送达，甲方应按照相关规定承担赔偿责任。赔偿金额根据行李的实际价值及相关规定确定，但最高不超过甲方规定的赔偿限额。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定支付票价及相关费用，甲方有权要求乙方补足费用，并按照合同约定承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于支付逾期利息、按照一定比例支付违约金等，具体违约责任按照合同约定执行。若乙方违反登机及乘机规定，如未按时办理登机手续、携带违禁物品登机、在飞行过程中干扰飞行安全和秩序等，甲方有权采取必要措施，由此产生的一切后果由乙方承担。乙方还应按照合同约定承担违约责任，违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、甲方有权拒绝乙方今后乘坐甲方航班等，具体违约责任按照合同约定执行。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至乙方