合同纠纷退款协议

合同纠纷退款协议甲方：姓名：[甲方姓名]身份证号：[甲方身份证号码]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方：姓名：[乙方姓名]身份证号：[乙方身份证号码]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方于[合同签订日期]签订了关于[合同名称]的合同（以下简称“原合同”），现因[具体纠纷原因]导致合同履行出现问题，经双方友好协商，达成如下退款协议：一、标的物或服务具体描述原合同约定，甲方向乙方提供[详细描述标的物或服务内容]。该标的物或服务具有以下特征：1.规格参数：[具体规格参数说明]2.质量标准：符合[质量标准文件名称或标准号]所规定的标准，具体要求如下：[详细质量要求]3.交付方式：[交付地点、交付时间、交付形式等详细交付方式说明]4.服务期限：自[服务起始日期]起至[服务结束日期]止，共计[X]天/月/年。在服务期限内，乙方应按照约定享有甲方提供的[具体服务内容]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定履行退款相关义务。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权采取法律措施维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定，向乙方退还相应款项。退款金额为[X]元，退款方式为[具体退款方式，如银行转账、支票等]，退款时间为[明确退款时间节点]。向乙方提供与退款相关的必要文件和资料，如退款凭证、发票等。协助乙方办理与退款相关的手续，如签署相关文件、提供证明材料等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及时足额退还相应款项。有权要求甲方提供与退款相关的合理说明和解释。2.义务向甲方提供与原合同履行情况相关的详细信息，包括但不限于使用情况、存在的问题等。配合甲方办理与退款相关的手续，如签署退款申请、提供身份证明等。在收到甲方退款后，向甲方出具收款凭证，并承诺不再就原合同相关事宜向甲方主张任何权利（如有特殊情况需另行约定的除外）。三、退款流程1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方提交退款申请。退款申请应包含以下内容：乙方基本信息，包括姓名、身份证号、联系地址、联系电话等。原合同相关信息，包括合同名称、签订日期、合同编号等。退款原因说明。退款金额明细。2.甲方在收到乙方退款申请后[X]个工作日内进行审核。审核内容包括乙方提交的申请信息是否完整、准确，退款原因是否合理等。如审核通过，甲方应按照本协议约定安排退款；如审核不通过，甲方应及时通知乙方，并说明理由。3.乙方应在收到甲方通知其退款申请审核通过后的[X]个工作日内，配合甲方办理退款手续。办理退款手续所需的文件和资料由双方根据实际情况另行确定，但乙方应确保提供的文件和资料真实、有效。4.甲方在完成退款手续后，应及时通知乙方。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内确认是否收到退款。如乙方未在规定时间内确认，视为已收到退款。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还相应款项，每逾期一日，应按照未退款金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性退还全部未退款项及按照上述标准支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间和要求提交退款申请或配合办理退款手续，每逾期一日，应按照退款金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停退款，并要求乙方承担因此给甲方造成的数据丢失、业务停滞等损失（如有）。3.如一方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给对方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。五、争议解决1.本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：签订日期：年月日乙方（签字/盖章）：签订日期：年月日以上合同纠纷退款协议，严格依据《民法典》相关规定制定，明确了双方在退款事宜中的权利义务、退款