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2025年社会工作者考试题库试题及答案一、社会工作价值观与伦理1.【单选】社会工作者小周在街头外展时发现一名未成年流浪少年,少年自述曾被养父母长期殴打并逃离家庭。小周欲将其转介至未成年人救助保护中心,但少年坚决拒绝,称“回去会被打死”。根据《社会工作伦理守则》,小周首要遵循的原则是()。A.最小伤害原则 B.保密例外原则 C.生命优先原则 D.案主自决原则答案:C。解析:当生命安全面临即刻威胁时,生命优先原则高于案主自决,小周应在法律框架内采取强制报告与安全安置。2.【单选】某基金会聘请社工小郑为困境儿童项目评估员,项目出资方暗示“希望看到满意度95%以上”,并暗示若结果不理想将终止资助。小郑在问卷中设置正向表述引导选项,此行为违反了社会工作伦理中的()。A.诚实守信 B.专业能力 C.文化敏感性 D.资源分配公平答案:A。解析:故意引导结果违背诚实守信原则,无论资助压力多大,社工不得篡改或预设数据。3.【多选】下列情形中,社工可以突破保密原则的有()。A.案主明确授权披露 B.法庭合法传唤 C.案主出现自杀意念并制定详细计划 D.同事好奇询问案主私生活 E.机构内部督导需要了解服务细节答案:A、B、C。解析:D属违规好奇;E需案主知情同意,否则不可主动透露可识别信息。4.【案例分析】社工小刘在乡镇服务点接待了女村民阿芳,阿芳哭诉丈夫酒后施暴并出示了医院验伤单,但强调“家丑不可外扬”,要求小刘不得报警。小刘的丈夫与施暴者是堂兄弟。问题:(1)识别小刘面临的双重伦理困境;(2)给出两步具体干预策略并说明伦理依据。答案:(1)困境一:生命优先与案主保密的冲突;困境二:亲属关系影响专业中立。(2)第一步,进行危险评估,若属于高风险家暴,依据《反家暴法》第14条立即报警并启动强制报告,履行生命优先原则;第二步,向机构申请回避,转介同事跟进,确保专业边界,避免利益冲突,依据伦理守则2.03“避免利益冲突”条款。二、人类行为与社会环境5.【单选】根据布朗芬布伦纳生态系统理论,下列属于“外系统”的是()。A.儿童与父母的亲子互动 B.社区儿童主任的政策培训 C.父亲公司的裁员政策 D.儿童就读幼儿园的课程答案:C。解析:外系统指儿童不直接参与却对其产生影响的系统,父亲公司政策间接影响家庭收入与情绪。6.【单选】埃里克森心理社会发展理论认为,青少年期“同一性vs角色混乱”阶段的积极成果是()。A.获得勤奋感 B.建立亲密关系 C.形成忠诚品质 D.产生关怀美德答案:C。解析:青少年期成功解决危机后形成忠诚品质,为成年期亲密奠定基础。7.【多选】下列关于依恋类型的描述正确的有()。A.回避型婴儿在陌生情境中母亲离开时不表现出痛苦 B.混乱型常与母亲抑郁或家暴有关 C.安全型儿童把母亲当作探索基地 D.反抗型又称“矛盾型” E.依恋类型一旦形成终身不变答案:A、B、C、D。解析:E错误,依恋类型可通过后期关系体验发生“earnedsecurity”。8.【案例分析】75岁独居老人老周,退休工程师,丧偶三年,近半年出现记忆减退、重复购买相同物品,社区民警反映其两次迷路。老周拒绝就医,称“只是老了”。问题:(1)列出两种可用评估量表;(2)从社会支持理论出发,设计一项非医疗干预方案并说明预期成效。答案:(1)简易智能状态检查表(MMSE)、蒙特利尔认知评估(MoCA)。(2)方案:建立“时间银行”邻里互助网络,招募低龄老人作为志愿者,与老周结对,每日电话提醒、每周陪同购物;设置“记忆角”在楼道口安装老周家庭照片与回家箭头标识;组织“工程师沙龙”邀请老周分享专业经验,增强其角色认同。预期成效:提升老周工具性支持与情感支持,降低迷路风险,延缓认知衰退速度,减少抑郁情绪。三、个案工作方法9.【单选】“将案主视为有问题的个体,社工专家负责诊断并治疗”体现的传统个案模式是()。A.叙事治疗 B.任务中心模式 C.功能派个案工作 D.诊断派个案工作答案:D。解析:诊断派以医生—病人模式为核心,强调专家权威。10.【单选】在叙事治疗中,社工邀请案主给“抑郁”起名为“黑狗”,并写信给“黑狗”表达感谢与告别,该技术称为()。A.外化对话 B.重写对话 C.界定仪式 D.例外问句答案:A。解析:外化将人与问题分离,降低羞耻感,激发主体性。11.【多选】关于心理社会治疗模式的“人在情境中”表述正确的有()。A.强调童年经验对当前人格的影响 B.重视环境压力与个体互动 C.主张完全中立不介入 D.采用“探索—宣泄—洞察—行动”四阶段 E.常用“澄清”与“诠释”技术答案:A、B、D、E。解析:C错误,该模式主张积极介入环境系统。12.【方案设计】大学生小艾,女,20岁,因失恋与学业挂科出现自伤行为。评估发现:情绪失控、失眠、手臂有多处划痕、父母期望极高、缺乏朋友支持。要求:运用任务中心模式,写出四步干预流程,列出两项可测量任务,并给出评估指标。答案:流程—①签订6周8次服务契约,界定问题为“情绪管理与学业恢复”;②将“失恋悲伤”与“学业拖延”拆解为可操作任务;③每周布置结构化家庭作业:情绪日记与番茄钟学习;④第6周进行回顾结案。任务1:一周内完成5次30分钟有氧运动并记录心率,目标≥3次/周;任务2:每天使用番茄钟完成2个25分钟学习单元,记录完成率≥80%。评估指标:SDS抑郁量表得分下降≥5分;期末补考通过≥2门。四、小组工作方法13.【单选】在小组发展阶段中,成员出现“我们到底要做什么”的焦虑,常处于()。A.形成期 B.风暴期 C.规范期 D.执行期答案:B。解析:风暴期角色模糊、权力争夺,焦虑显著。14.【单选】社工小何为家暴施暴者开设“尊重关系”治疗小组,第一单元活动时,成员阿强频繁打断他人并嘲笑“打老婆不算病”。小何最适合的干预技巧是()。A.中立观察 B.移情倾听 C.阻断与重构 D.自我披露答案:C。解析:阻断破坏性行为,重构尊重主题,保护小组安全氛围。15.【多选】下列属于小组工作“系统模型”关键词的有()。A.边界 B.回馈 C.同质性 D.角色 E.平衡答案:A、B、D、E。解析:系统模型强调开放系统、边界、角色、回馈与平衡,同质性属于小组成分设计概念。16.【案例分析】社区康复中心开设“双相情感障碍者”支持小组,共8名成员。第三单元时,成员小芬突然情绪高涨,大声宣称自己“是上帝派来拯救大家”,并试图撕毁他人笔记本。问题:(1)识别小芬可能的症状表现;(2)写出社工现场应急处置三步;(3)说明后续转介精神科的法律依据。答案:(1)躁狂发作,可能处于双相Ⅰ型躁狂期。(2)第一步,温和阻断,使用简短指令“小芬,请坐下”,降低刺激;第二步,安排协同社工将其带离小组,进入安静房间,使用低缓语调陪伴;第三步,评估危险,若出现攻击行为立即呼叫保安与120,通知家属。(3)依据《精神卫生法》第30条,当患者有危害自身或他人安全之虞,医疗机构可采取非自愿住院措施,社工应协助家属完成送诊。五、社区工作方法17.【单选】“资产导向”社区发展模式强调()。A.需求评估 B.问题缺口 C.社区内在资源 D.外部资金依赖答案:C。解析:资产导向关注社区已有能力与资源,激发内生动力。18.【单选】社区工作者老赵动员居民清理废弃池塘,政府承诺若居民筹资3万元则配套12万元。老赵使用的策略属于()。A.冲突策略 B.交易策略 C.合作策略 D.回避策略答案:B。解析:交易策略以条件交换达成目标,属中间路线。19.【多选】社区工作中“地区发展”模式的基本原则包括()。A.居民参与 B.民主协商 C.专家主导 D.过程目标重于任务目标 E.自助与互助答案:A、B、D、E。解析:C错误,地区发展强调居民主导而非专家主导。20.【案例分析】老旧小区电梯加装项目遭遇一层住户强烈反对,理由是遮光、噪音、房价贬值。社区社工已组织三次协调会无果,反对者情绪激烈。问题:(1)写出冲突理论视角下反对者的核心利益诉求;(2)设计“利益—代价”交换方案并说明如何运用“增强式谈判”技巧。答案:(1)核心诉求:房产贬值风险、采光损失、施工噪音、未来维修责任不确定。(2)方案:①政府出资为一层住户免费更换隔音窗、增设室内无障碍扶手;②电梯公司承诺采用浅基坑技术减少遮光;③建立电梯维修基金,二层以上住户多缴10%,一层免缴;④引入保险公司,对一层住户房产贬值提供5年价值保险;⑤设置“最美一楼”绿化补偿,由街道出资改造小院。增强式谈判技巧:将议题从“是否加装”扩大至“如何共赢”,使用“捆绑增益”方式,把一层住户潜在损失转化为额外收益;采用“私下沟通+公开承诺”双轨,先与意见领袖一对一协商,再召开大会签署备忘录,降低群体极化。六、社会政策与法规21.【单选】根据《社会救助暂行办法》,乡镇人民政府受理低保申请后,家庭经济状况调查应在多少个工作日内完成()。A.3 B.5 C.10 D.20答案:C。解析:第18条规定10个工作日。22.【单选】下列关于《未成年人保护法》“网络保护”专章的表述,正确的是()。A.网络游戏服务提供者不得在每日零时至六时向未成年人提供 B.任何个人不得披露未成年人网络欺凌信息 C.学校可强制学生上交手机由老师保管 D.平台对未成年人私密信息负有提示报告义务答案:D。解析:A错误,应为“八时至二十二时”之外不得向未成年人提供游戏服务;B错误,应依法披露必要信息以保护受害人;C错误,学校不得侵犯财产权,应经家长同意。23.【多选】依据《民法典》,下列属于无效婚姻的有()。A.重婚 B.有禁止结婚的亲属关系 C.未到法定婚龄 D.因胁迫结婚 E.一方患有重大疾病未如实告知答案:A、B、C。解析:D、E为可撤销婚姻,非无效。24.【案例分析】2024年7月,某市发布《优化生育政策实施细则》,提出“三孩家庭每月补贴500元至孩子3岁,购房一次性补贴5万元”。社工小傅在调研中发现,政策受益率仅21%,大量外来务工女性因户籍限制无法领取。问题:(1)指出该政策违反的社会政策价值原则;(2)运用“倡导者”角色,为小傅设计一份政策倡导行动方案,包含目标、对象、策略、证据、评估。答案:(1)违反普惠性、公平性与可及性原则,出现户籍歧视。(2)方案:目标—推动市政府在2025年取消三孩补贴户籍限制。对象—市卫健委、财政局、妇联、人大代表。策略:①联合高校团队开展政策影响评估,收集1000份外来女工问卷,形成《隐形三孩》报告;②组织“妈妈听证团”邀请10位受影响女工现场讲述;③通过市政协社工界别提交提案;④运用新媒体发布数据可视化图文,制造公共舆论。证据:政策受益率21%、外地户籍生育率占全市43%、全国已有杭州、长沙取消户籍限制的先例。评估:①提案是否被立案;②公共舆情阅读量≥50万;③政策修订草案是否纳入2025年预算讨论。七、社会工作督导、管理与研究25.【单选】根据卡德威尔(Kadushin)模型,强调“情绪支持、价值澄清”的督导功能属于()。A.行政性 B.教育性 C.支持性 D.评估性答案:C。解析:支持性功能提供情感支持与自我价值确认。26.【单选】社工小高使用单案设计(SingleSubjectDesign)评估认知行为小组对青少年手机成瘾的干预,基线期记录显示日均使用360分钟,干预期下降至280分钟,追踪期回升至350分钟。该结果提示()。A.干预无效 B.干预效果显著且稳定 C.干预短期有效但缺乏维持 D.需增加样本量答案:C。解析:追踪期数据回升说明效果未维持。27.【多选】下列关于质性研究“理论饱和度”表述正确的有()。A.指不再出现新概念 B.可用于确定样本量 C.仅适用于扎根理论 D.需通过持续比较法实现 E.可通过团队成员独立编码验证答案:A、B、D、E。解析:C错误,现象学等质性研究同样使用饱和度概念。28.【方案设计】某社工机构拟评估“时间银行”对独居老人抑郁症状的干预成效,请设计一项混合研究方案,包含:研究问题、抽样策略、数据收集工具、统计分析思路、伦理考虑。答案:研究问题—时间银行参与是否显著降低独居老人抑郁水平?参与深度是否调节效果?抽样—随机抽取6个社区,采用RCT设计,干预组n=60,对照组n=60,随机分配;质性部分抽取干预组中20人进行半结构访谈。工具—定量:GDS15老年抑郁量表、参与深度指数(每月服务交换次数×时长);质性:访谈提纲聚焦“互助体验”“信任建构”。统计分析—使用混合效应模型,时间点×组别交互效应检验;质性采用主题分析,建立NVivo编码。伦理—获得伦理审查批件,签署知情同意,对认知障碍老人由监护人代签,数据匿名化,访谈录音加密存储,访谈结束赠送30元交通券作为回馈。八、综合实务与情境判断29.【案例分析】凌晨两点,社工小程接到市未成年人保护热线转介:15岁女孩小羽,因被父亲赶出家门流落火车站,身上多处淤青。小羽自述父亲长期酗酒施暴,母亲失联。小程赶到现场后,小羽拒绝前往救助站,称“会被关起来”,要求自行打工。警方到场表示“家庭纠纷不便介入”。问题:(1)小程应优先完成哪两项法律行动?(2)列出与小羽建立信任的三步沟通技巧;(3)写出24小时内多部门协调流程图。答案:(1)依据《反家暴法》第15条,立即协助报警并申请“人身安全保护令”;依据《未保法》第53条,启动临时监护,向民政部门报告并开具临时庇护函。(2)技巧:①蹲下同高,使用开放肢体语言,避免直视造成压迫;②使用“我信息”表达关心,“我担心你今晚没地方住”;③提供选择权,“你可以选择跟我们去救助站,或者我们先在24小时便利店坐一会儿,再买杯热牛奶”。(3)流程图:00:30现场评估→00:40警方笔录并出具告诫书→01:00将小羽送至市未保中心临时庇护→08:30社工陪同法院申请人身安全保护令→09:30公安派出所向父亲送达保护令→10:00未保中心委托医院伤情鉴定→14:00民政、教育
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