工业自动化控制系统定制与实施协议

工业自动化控制系统定制与实施协议合同编号：_______甲方（供应商）：________________________乙方（客户）：________________________第一章合同订立1.1合同签订1.1.1本合同由甲方（以下简称“供应商”）与乙方（以下简称“客户”）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就工业自动化控制系统的定制与实施达成一致，签订本合同。1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2合同内容1.2.1本合同包括但不限于工业自动化控制系统的设计、采购、安装、调试、培训及售后服务等内容。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期为____年，自合同签订之日起计算。1.4合同变更1.4.1本合同在有效期内，任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的一部分。1.5合同解除1.5.1在合同履行期间，如发生以下情况之一，任何一方均有权解除合同：1.5.1.1一方严重违约，经对方书面通知后，违约方在____日内未采取补救措施或未履行合同义务；1.5.1.2因不可抗力导致合同无法履行；1.5.1.3双方协商一致解除合同。第二章工业自动化控制系统定制2.1系统需求2.1.1乙方应在本合同签订后____日内向甲方提供详细的系统需求文档，包括但不限于系统功能、功能、接口、硬件配置等。2.2设计方案2.2.1甲方根据乙方提供的系统需求文档，在____日内完成系统设计方案，并将设计方案提交乙方审核。2.2.2乙方应在收到设计方案后____日内提出修改意见，甲方根据乙方意见进行修改。2.3设计确认2.3.1乙方确认设计方案后，双方签订设计确认书。第三章工业自动化控制系统采购3.1采购清单3.1.1甲方根据设计方案，制定采购清单，包括但不限于设备、软件、配件等。3.2供应商选择3.2.1甲方根据采购清单，通过公开招标、询价等方式选择合格的供应商。3.3采购合同3.3.1甲方与供应商签订采购合同，明确采购内容、数量、价格、交货时间、付款方式等。3.4采购进度3.4.1甲方根据采购合同，监督供应商按时完成采购任务。第四章工业自动化控制系统实施4.1施工准备4.1.1甲方根据设计方案和采购合同，做好施工现场的准备工作。4.2施工进度4.2.1甲方按照施工计划，组织施工队伍进行安装、调试工作。4.3质量控制4.3.1甲方对施工过程中的质量进行严格控制，保证系统符合设计要求。4.4验收4.4.1系统安装调试完成后，甲方组织验收，验收合格后方可交付使用。第五章培训与售后服务5.1培训5.1.1甲方根据乙方需求，提供系统操作、维护等方面的培训。5.2售后服务5.2.1甲方提供系统运行期间的售后服务，包括但不限于故障排除、技术支持等。5.2.2售后服务期限为____年，自系统交付使用之日起计算。5.2.3乙方在系统运行期间如遇问题，应及时通知甲方，甲方应在____小时内响应。5.2.4乙方在使用过程中如需升级或扩展系统功能，应与甲方协商，签订补充协议。第六章系统运行与维护6.1系统运行6.1.1乙方应在甲方完成系统交付后，按照操作手册进行系统运行。6.1.2乙方应保证系统运行环境符合甲方提供的标准，包括但不限于温度、湿度、电源等。6.2定期检查6.2.1乙方应定期对系统进行检查，保证系统稳定运行。6.2.2检查周期为____个月，每次检查后应形成检查报告并提交甲方。6.3故障处理6.3.1乙方在发觉系统故障时应立即采取措施进行修复。6.3.2如乙方无法自行解决故障，应通知甲方，甲方应在____小时内响应并提供技术支持。6.4数据备份6.4.1乙方应定期对系统数据进行备份，保证数据安全。6.4.2备份周期为____天，备份数据应存储在安全的地方。第七章系统升级与优化7.1系统升级7.1.1甲方应按照行业发展和客户需求，定期对系统进行升级。7.1.2升级内容应包括但不限于功能扩展、功能提升、安全加固等。7.2优化建议7.2.1乙方在使用过程中如发觉系统存在优化空间，应及时向甲方提出建议。7.2.2甲方应评估乙方提出的优化建议，并决定是否采纳及实施时间。7.3升级实施7.3.1系统升级应在非生产高峰期进行，以减少对生产的影响。7.3.2升级前，甲方应制定详细的实施计划，包括升级步骤、时间安排、人员安排等。第八章技术支持与咨询服务8.1技术支持8.1.1甲方应提供724小时的技术支持服务，保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。8.1.2技术支持服务包括但不限于电话支持、远程协助、现场服务等。8.2咨询服务8.2.1甲方应为客户提供专业的咨询服务，包括但不限于系统规划、选型建议、操作培训等。8.2.2咨询服务费用应根据实际服务内容和时间进行协商。8.3培训服务8.3.1甲方可根据客户需求，提供定制化的培训服务，包括但不限于新员工培训、高级技能培训等。8.3.2培训服务费用应根据培训内容、人数和时间进行协商。第九章知识产权与保密9.1知识产权9.1.1甲方拥有本合同项下提供的工业自动化控制系统的知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标等。9.1.2乙方不得未经甲方许可，擅自复制、修改、分发或使用甲方提供的系统。9.2保密义务9.2.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。9.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。第十章运行维护费用与支付10.1运行维护费用10.1.1本合同项下的运行维护费用包括但不限于系统运行、维护、升级、培训等费用。10.1.2运行维护费用按年度计算，具体金额由双方在合同中约定。10.2支付方式10.2.1运行维护费用应在每个会计年度结束时支付，支付方式为____。10.2.2甲方应在收到乙方支付款项后____个工作日内提供服务。10.3付款期限10.3.1乙方应在收到甲方开具的正式发票后____个工作日内支付相应费用。10.3.2如乙方逾期支付，应向甲方支付____%的滞纳金。第十一章项目验收与交付11.1验收标准11.1.1系统验收应以本合同附件中约定的验收标准为准。11.1.2验收标准应包括系统功能、功能、稳定性、安全性等方面的要求。11.2验收流程11.2.1系统实施完成后，乙方应通知甲方进行验收。11.2.2甲方应在收到验收通知后____日内组织验收工作。11.3验收报告11.3.1验收完成后，双方应共同签署验收报告，确认系统是否符合验收标准。11.3.2如验收不合格，甲方应采取措施进行整改，直至符合验收标准。11.4系统交付11.4.1验收合格后，甲方将系统正式交付乙方使用。11.4.2系统交付后，甲方提供完整的用户手册、操作指南和售后服务信息。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2发生12.2.1如发生不可抗力事件，双方应立即相互通知，并暂停履行本合同中的相关义务。12.3持续12.3.1不可抗力事件持续期间，双方均不承担违约责任。12.4恢复12.4.1不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行本合同。第十三章其他13.1法律适用13.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力，包括但不限于系统需求文档、设计方案、验收标准等。13.3通知13.3.1本合同项下的通知，