网络软件开发及服务外包合同细节要求事项

网络软件开发及服务外包合同细节要求事项合同编号：_________________________第一章合同订立1.1合同主体1.1.1甲方（委托方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________1.1.2乙方（承建方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________1.2合同依据1.2.1甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。1.3合同目的1.3.1本合同旨在明确甲乙双方在网络软件开发及服务外包中的权利、义务和责任，保证软件开发及服务项目的顺利进行。1.4合同期限1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.5合同金额1.5.1本合同项目总金额为人民币____元整。第二章项目背景与需求2.1项目背景2.1.1甲方因业务发展需要，决定开发一套网络软件系统。2.1.2乙方具备软件开发及服务能力，愿意承担该项目的开发及服务工作。2.2项目需求2.2.1项目名称：_________________________2.2.2项目简介：_________________________2.2.3功能需求：_________________________2.2.4技术要求：_________________________2.2.5用户需求：_________________________第三章项目实施3.1项目阶段划分3.1.1需求分析阶段：乙方需在____天内完成需求分析报告，经甲方确认后进入下一阶段。3.1.2设计阶段：乙方需在____天内完成系统设计，包括界面设计、数据库设计等。3.1.3开发阶段：乙方需在____天内完成软件开发工作。3.1.4测试阶段：乙方需在____天内完成系统测试，保证系统稳定、可靠。3.1.5部署上线：乙方需在____天内完成系统部署上线，并提供相关培训。3.2项目进度管理3.2.1甲方将按照合同约定的时间节点对乙方进行项目进度跟踪。3.2.2乙方应按照约定的时间节点完成各阶段工作，并及时向甲方汇报进度。3.3项目变更管理3.3.1任何项目变更均需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。3.3.2项目变更可能影响项目进度、成本和质量，甲乙双方应共同承担责任。第四章项目验收4.1验收标准4.1.1系统功能满足甲方的需求。4.1.2系统功能稳定、可靠。4.1.3系统安全、易于维护。4.1.4系统符合相关法律法规和技术标准。4.2验收流程4.2.1乙方完成系统开发后，向甲方提交验收申请。4.2.2甲方组织相关人员进行验收，对系统进行测试和评估。4.2.3验收合格后，双方签署验收报告。第五章技术支持与售后服务5.1技术支持5.1.1乙方在合同有效期内，对系统提供技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。5.1.2技术支持方式：电话、远程协助、现场支持等。5.2售后服务5.2.1乙方在合同有效期内，对系统提供售后服务，包括系统升级、故障排除等。5.2.2售后服务期限：自系统部署上线之日起____年。5.3服务质量保证5.3.1乙方保证提供的技术支持与售后服务符合行业标准。5.3.2如因乙方原因导致服务质量不符合要求，乙方应承担相应责任。第六章知识产权与保密6.1知识产权归属6.1.1本合同中开发的软件及其相关文档、资料等知识产权归甲方所有。6.1.2乙方在开发过程中产生的任何成果，未经甲方同意，乙方不得以任何形式对外发布或授权他人使用。6.2保密条款6.2.1双方对本合同内容及项目实施过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。6.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。6.2.3未经对方同意，任何一方不得泄露或允许他人获取对方的商业秘密。第七章系统维护与升级7.1系统维护7.1.1乙方应保证所开发系统的正常运行，并提供必要的系统维护服务。7.1.2甲方应按照乙方提供的服务规范，配合乙方进行系统维护。7.2系统升级7.2.1乙方应根据甲方需求，在不影响系统正常运行的前提下，对系统进行升级。7.2.2系统升级费用由双方另行协商确定。第八章运行管理与数据安全8.1运行管理8.1.1甲方负责系统的日常运行管理，包括用户管理、权限管理、数据备份等。8.1.2乙方应提供必要的技术支持，协助甲方进行系统运行管理。8.2数据安全8.2.1乙方应采取必要的技术措施，保证系统数据的安全性和完整性。8.2.2甲方有权对系统数据进行备份，以防止数据丢失。第九章项目交付与验收9.1项目交付9.1.1乙方应在合同约定的时间内完成系统开发，并将系统交付甲方。9.1.2系统交付应包括、安装包、用户手册、技术文档等。9.2验收标准9.2.1系统功能满足甲方的需求。9.2.2系统功能稳定、可靠。9.2.3系统符合相关法律法规和技术标准。9.3验收流程9.3.1乙方完成系统开发后，向甲方提交验收申请。9.3.2甲方组织相关人员进行验收，对系统进行测试和评估。9.3.3验收合格后，双方签署验收报告。第十章合同解除与终止10.1合同解除10.1.1合同双方协商一致，可以解除本合同。10.1.2任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。10.2合同终止10.2.1合同期满，合同自然终止。10.2.2任何一方提前终止合同，应提前____天书面通知对方。10.2.3合同终止后，双方应按照约定处理未完成的事项，并结算相关费用。第十一章服务费用与支付11.1费用构成11.1.1本合同项目费用包括但不限于软件开发费用、测试费用、实施费用、培训费用、技术支持费用等。11.2支付方式11.2.1甲方应在合同签订后____日内支付合同总额的____%作为预付款。11.2.2乙方完成项目每个阶段的工作，经甲方验收合格后，甲方应在____日内支付该阶段费用的____%。11.2.3项目全部完成后，甲方应在____日内支付剩余的____%费用。11.3付款条件11.3.1甲方支付费用时，应提供付款凭证。11.3.2乙方收到付款后，应及时开具合法的税务发票。第十二章项目的变更与调整12.1变更申请12.1.1任何项目变更均需以书面形式提出，由甲方提出变更申请。12.2变更评估12.2.1乙方应在收到变更申请后____日内，对变更的影响进行评估，并向甲方提出书面评估报告。12.3变更实施12.3.1经甲乙双方协商一致后，乙方应按照变更申请的内容实施变更。12.3.2变更实施过程中，乙方应保持与甲方的沟通，及时汇报变更进度。第十三章合同终止后的义务13.1数据备份13.1.1合同终止后，乙方应向甲方提供完整的数据备份，保证甲方数据安全。13.2知识产权13.2.1合同终止后，乙方不得以任何形式使用甲方的知识产权。13.3责任义务13.3.1合同终止后，双方仍应履行合同约定的未完成事项。13.3.2合同终止后，双方应按照约定处理合同解除后的善后事