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文档简介
房地产销售顾问销售业绩与市场分析能力绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成销售额占月度目标的百分比评分,每低10%扣5分,最高扣至0分。年度销售目标完成率120%按实际完成销售额占年度目标的百分比评分,每低10%扣5分,最高扣至0分。签约客户数量30按实际签约客户数量与目标的差值评分,每少1个客户扣2分,最高扣至0分。平均成交周期30按实际平均成交周期与目标的差值评分,每长1天扣1分,最高扣至0分。客户满意度评分4.5按客户满意度评分(满分5分)评分,每低0.1分扣2分,最高扣至0分。市场分析能力区域市场动态报告质量30%优秀按市场动态报告的完整性、准确性、及时性评分,优秀为满分,良好扣5分,一般扣10分,较差扣15分。竞品分析报告质量优秀按竞品分析报告的深度、准确性、实用性评分,优秀为满分,良好扣5分,一般扣10分,较差扣15分。销售策略建议有效性高按销售策略建议对业绩提升的实际效果评分,高为满分,中扣5分,低扣10分。市场趋势预测准确性80%按市场趋势预测的准确率评分,每低5%扣2分,最高扣至0分。市场知识更新频率每月至少1次按市场知识更新的频率评分,每少1次扣2分,最高扣至0分。客户关系维护老客户复购率15%20%按老客户复购金额占年度总销售额的百分比评分,每低5%扣2分,最高扣至0分。客户转介绍数量10按客户转介绍数量评分,每少1个扣1分,最高扣至0分。客户投诉处理满意度100%按客户投诉处理满意度评分,未发生投诉为满分,发生投诉但处理满意扣5分,处理一般扣10分,处理不满意扣15分。客户信息管理完整性100%按客户信息管理的完整性和准确性评分,每少1项重要信息扣2分,最高扣至0分。客户回访频率每周至少1次按客户回访频率评分,每少1次扣2分,最高扣至0分。团队协作与合规性团队任务完成率15%100%按实际完成团队任务的百分比评分,每低10%扣5分,最高扣至0分。销售流程合规性100%按销售流程的合规性评分,每发生1次不合规行为扣5分,最高扣至0分。培训参与度100%按培训参与率评分,每少1次扣2分,最高扣至0分。团队内部协作评价优秀按团队内部协作评价评分,优秀为满分,良好扣5分,一般扣10分,较差扣15分。销售费用控制100%按销售费用的实际支出占预算的比例评分,每超预算10%扣5分,最高扣至0分。本考核表旨在全面评估房地产销售顾问的销售业绩达成情况、市场分析能力、客户关系维护、团队协作与合规性。请根据各项指标的实际表现进行评分,最终得分由各维度加权汇总得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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