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文档简介
兼职外卖配送员合作协议第一条合作双方本协议由以下双方于______年______月______日签订:甲方(平台方):[平台方全称]乙方(配送员):[配送员姓名]身份证号码:[配送员身份证号码]联系电话:[配送员联系电话]第二条合作期限本协议合作期限自______年______月______日起,至______年______月______日止。如协议期满前一个月内,任何一方未提出终止合作,本协议自动续期一年,续期次数不限。乙方可在合作期限内,提前______日以书面或平台认可的方式通知甲方申请终止本协议。第三条合作内容与区域乙方同意在合作期限内,利用甲方提供的配送服务平台,在指定的服务区域内(具体区域以平台公告为准),按照甲方规定的方式和流程,从事外卖配送服务。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利:4.1.1享有在平台规定的规则和范围内接单的权利。4.1.2享有按照协议约定及平台公示的规则获得劳动报酬的权利。4.1.3享有按照约定周期获得报酬结算的权利。4.1.4享有使用甲方提供的必要平台系统或工具进行接单、导航、确认送达等操作的权利。4.1.5享有对平台规则、服务提出合理化建议的权利。4.2乙方的义务:4.2.1严格遵守国家及地方法律、法规,遵守甲方制定的各项规章制度、服务规范(包括但不限于行为准则、着装要求、服务流程、平台APP使用规范等)。4.2.2按照甲方要求,参加岗前培训、安全培训、业务培训,并达到培训要求。4.2.3按照平台派单及规定要求,及时、安全、准确地完成配送任务,确保送达过程符合平台标准。4.2.4在服务过程中应展现专业、友好的形象,维护甲方及合作商家的声誉。4.2.5如实提供个人相关信息,如因提供虚假信息导致任何问题,由乙方自行承担责任。4.2.6妥善保管和使用个人使用的配送工具(如电动车),并按规定进行维护保养。如使用甲方提供的工具,需爱护使用,因个人原因造成的损坏应承担赔偿责任。个人工具需符合交通法规要求。4.2.7及时更新个人信息、联系方式、服务状态(如休假、车辆故障报修等)。4.2.8服从甲方在合理范围内的运力调度安排。4.2.9保障自身的人身安全,遵守交通规则。在配送过程中注意安全,如发生意外或事故,应第一时间报警并通知甲方,同时按照甲方规定及保险条款处理,乙方需承担因自身故意或重大过失造成的损失。4.2.10按照规定进行订单签收、配送、签收确认,不得擅自篡改订单信息或服务行为。4.2.11不得利用平台资源进行与配送工作无关的活动,不得泄露平台和商家商业秘密、客户信息。第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利:5.1.1拥有对订单进行发布、分配、调整的权利。5.1.2拥有制定、解释、修改和更新本协议条款及平台服务规则的权利,修改后的规则将在平台显著位置公示,并视为双方已重新确认。重大修改可能需乙方确认接受。5.1.3拥有权对乙方的服务质量、规则遵守情况进行监督、评估、记录,并根据本协议及平台规则,对违规行为进行处罚(如罚款、扣除报酬、暂停接单、终止合作等)。5.1.4拥有对平台系统、数据进行维护、升级、运营的权利。5.1.5拥有在乙方严重违反本协议或平台规则、或存在重大安全风险、或无法履行合作义务时,单方面终止合作的权利,并可能保留追索损失的权利。5.2甲方的义务:5.2.1保证外卖配送服务平台的正常运行,提供稳定可靠的接单、订单信息、导航、客户反馈等功能。5.2.2在平台显著位置公示清晰、准确的报酬结算规则、服务规范、奖惩制度、投诉建议渠道等信息。5.2.3按照本协议约定和公示的结算周期,及时、准确地审核并支付乙方的劳动报酬。5.2.4为乙方提供必要的业务指导、规则解释、问题处理渠道。5.2.5为乙方购买意外伤害保险(具体保额和承保范围以保险公司条款为准),并为乙方提供必要的安全提示和知识普及。5.2.6建立畅通的沟通渠道,及时处理乙方提出的投诉和建议。5.2.7保护乙方个人信息的安全与隐私,按照法律法规要求进行管理。5.2.8对平台系统的稳定性、数据的准确性负责。第六条报酬与结算6.1乙方的劳动报酬由以下部分构成:基础配送费、距离/时长补贴、高峰时段额外补贴、特殊商家配送奖励、好评奖励、平台政策允许的其他奖励等。具体计算方式和标准以甲方平台公示为准。6.2报酬结算周期为:[例如:每日结算/每周结算]。6.3报酬结算方式为:甲方通过[例如:支付宝/微信]支付至乙方指定的收款账户。乙方需在平台指定位置绑定并确认收款账户信息。6.4在结算中,甲方有权依据协议约定及平台规则扣除以下款项:平台服务费(佣金)、订单取消费、超时费、差评罚款、违规处罚金、应由乙方承担的损失赔偿、代扣代缴的个人所得税等。具体扣除项目和标准以平台公示为准。6.5结算款项应于每个结算周期结束后[例如:______个工作日]内支付至乙方指定账户。第七条合作终止与后果7.1合作终止条件:7.1.1乙方根据本协议第二条约定的方式提前终止合作。7.1.2甲方根据本协议第五条第5.1.5款约定的条件单方面终止合作。7.1.3乙方出现以下情形之一,甲方有权立即终止合作:提供虚假信息、违反法律法规、从事任何损害甲方利益或声誉的活动、严重违反平台规则且屡教不改、服务质量极差且无改善、发生重大安全事故或违法违规行为、连续[例如:______日]无法完成最低服务指标等。因乙方原因终止合作的,乙方应结清所有应收款项并完成交接。7.2终止后果:7.2.1合作终止后,双方的权利义务即告终止。7.2.2甲方应结清乙方在本协议终止前所有已完成订单的报酬,并在结算周期结束后[例如:______个工作日]内支付。同时,根据协议约定和平台规则,扣除乙方应承担的罚款、赔偿等款项。7.2.3如甲方提供配送工具(如电动车),乙方的合作终止时,应按照甲方规定办理归还手续。个人工具由乙方自行处理。7.2.4乙方对因终止合作产生的一切未了结事宜(如客户索赔、第三方纠纷等)承担相应责任。第八条违约责任8.1若乙方违反本协议第四条约定的义务,甲方可根据违规情节严重程度,采取警告、罚款(罚款金额上限以平台公示为准)、扣除部分或全部报酬、暂停其接单权限、直至终止合作等处理措施。罚款直接从应结算报酬中扣除。因乙方违约给甲方造成损失的,甲方有权向乙方追偿。8.2若甲方违反本协议第五条约定的义务,给乙方造成损失的,乙方有权要求甲方赔偿损失。但甲方依据规则调整奖励机制或对乙方进行处罚,若乙方事先已被告知或规则公示合理,则视为甲方履行了义务。8.3任何一方违反保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第九条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。双方应立即通知对方不可抗力事件的发生及影响,并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,应恢复履行协议。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达双方在本协议中的所有通知、文件等均应发送至本协议首部载明的地址或联系方式。如一方信息变更,应提前[例如:______日]书面通知对方。通过电子邮件或平台内消息系统发送的,在发送成功后视为有效送达。第十二条其他12.1本协议构成双方关于合作事宜的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方签字或盖章后生效。12.3本协议未尽事宜,依照国家法律法规执行。若相关法律法规发生变化,双方应遵守新的法律法规规定。12.4本协议条款的效力是相互独立的。若某一条款被认定为无效或不可
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