低碳消费激励协议（积分·兑换版）

低碳消费激励协议（积分·兑换版）第一条协议主体第二条协议目的为鼓励和引导消费者践行低碳消费理念，推动绿色生活方式的普及，甲乙双方本着平等自愿、互利共赢的原则，就低碳消费积分激励及兑换事宜达成如下协议。第三条积分获取规则3.1积分获取方式购买绿色环保产品：每次消费金额的10%转换为积分使用公共交通出行：每次出行可获得50积分参与环保公益活动：每次活动可获得100积分减少一次性用品使用：每次可获得30积分3.2积分计算标准1积分等值于人民币0.01元，积分按四舍五入规则计算至整数位。3.3积分有效期自获得之日起计算，积分有效期为24个月，逾期未使用的积分将自动失效。第四条积分兑换规则4.1兑换渠道甲方官方网站积分商城甲方移动应用程序合作商户线下兑换点4.2兑换项目绿色环保产品公共交通卡充值环保公益项目捐赠低碳生活用品4.3兑换比例不同兑换项目对应不同的积分兑换比例，具体比例由甲方定期公布并提前15日通知乙方。第五条权利义务5.1甲方权利义务建立完善的积分管理系统，确保积分记录准确无误定期公布积分获取和兑换规则提供便捷的积分查询和兑换服务对积分系统进行维护和升级5.2乙方权利义务遵守本协议约定的积分获取和兑换规则提供真实有效的个人信息合理使用积分，不得通过不正当手段获取积分配合甲方进行必要的身份验证第六条积分管理6.1积分查询乙方可随时通过甲方提供的渠道查询个人积分余额及交易记录。6.2积分调整如发现积分计算错误或存在异常情况，甲方有权进行调整，并及时通知乙方。6.3积分冻结涉嫌通过不正当手段获取积分违反本协议约定账户存在安全风险第七条协议变更与终止7.1协议变更甲方如需变更本协议内容，应提前30日通过官方网站、移动应用程序等渠道公告，乙方继续使用积分服务视为同意变更内容。7.2协议终止乙方主动注销账户乙方严重违反本协议约定法律法规规定的其他终止情形第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1通知方式甲方向乙方发出的通知，通过官方网站、移动应用程序、短信或电子邮件等方式送达。9.2协议生效本协议自乙方同意并注册之日起生效。9.3协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十条附则本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商确定，并可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________法定代表人：________________________日期：________________________乙方（签字）：________________________身份证号：________________________日期：________________________附件列表1.低碳消费行为认定标准表2.积分兑换项目目录及兑换比例表3.积分管理系统操作手册4.个人信息收集与使用授权书5.低碳产品认证标准文件6.公共交通出行证明材料模板7.环保公益活动参与证明模板违约行为罗列及认定甲方违约行为1.未按约定提供积分服务：积分系统故障超过24小时未修复3.未及时公布规则变更：变更内容未提前30日公告4.个人信息泄露：因甲方管理不善导致乙方信息外泄乙方违约行为1.虚假消费行为：提供虚假消费凭证获取积分2.恶意刷积分：通过技术手段或组织他人违规获取积分3.积分倒卖行为：将积分出售或转让给第三方4.提供虚假信息：注册或验证时提供不实个人信息违约认定标准需提供充分证据材料经双方确认或第三方权威机构认定违约行为需达到约定的影响程度法律名词及解释1.低碳消费：指消费者在购买商品或服务时，优先选择碳排放低、环境友好型产品和服务的消费行为。2.积分：指甲方为激励乙方践行低碳消费而设立的虚拟奖励单位，可用于兑换指定商品或服务。3.绿色环保产品：指通过国家相关环保认证，在生产、使用、废弃全生命周期内对环境影响较小的产品。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。5.善意第三人：指在不知情的情况下合法取得某项权利的第三方。实际执行中的问题及解决办法问题1：积分获取争议问题描述：乙方对积分计算结果有异议解决办法：建立积分申诉机制，7个工作日内回复处理结果提供详细的积分计算明细设立独立的仲裁委员会处理争议问题2：个人信息保护问题描述：乙方担心个人信息安全解决办法：采用加密技术保护数据传输定期进行安全审计签订保密协议，明确违约责任问题3：积分价值波动问题描述：积分实际价值随时间变化解决办法：建立积分价值稳定机制定期评估并调整兑换比例提前15日通知价值调整问题4：系统技术故障问题描述：积分系统出现故障影响正常使用解决办法：建立24小时技术支持制定系统故障应急预案故障期间延长相关业务办理时限问题5：规则理解差异问题描述：双方对协议条款理解不一致解决办法：提供详细的规则解读文档设立客服咨询渠道定期举办规则说明会合同适用场景1.企业与消费者场景零售企业激励顾客购买环保产品电商平台推广绿色消费连锁商超实施会员积分计划2.政府与公众场景政府部门推广低碳生活方式公共交通系统鼓励绿色出行社区环保活动参与激励3.金融机构与客户场景银行绿色信用卡积分计划保险公司低碳行为奖励投资机构ESG投资激励4.教育机构与师生场景学校环保教育活动积分学生绿色出行奖励计划校园可持续发展