2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库含完整答案3

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题(300题)

1、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的

()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

【答案】：I)

2、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：C

3、我国集体合同体制是以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A

4、（）是指在完成生产作业和零件加工过栏中，由于工作现场组

织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

【答案】：A

5、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

【答案】：B

6、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（）。

A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利

于成本控制

B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企

业培训工作

C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着

密不可分的联系

D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位

【答案】：A

7、（2016年11月）（）指必须具备特定的形式或履行一定手续

方具有法律效力的合同，

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：C

8、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适

当的分组，然后再采用（）求出平均先进值。

A.加权算术平均法

B.简单算术平均法

C.比较算术平均法

D.分类算术平均法

【答案】：A

9、招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的。

A.招聘预算

B.招聘对象

C.具体情况

D.招聘计划

【答案】：B

10、劳动定额的对象是劳动者的（）。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】：B

11、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要（）

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A

12、（2017年5月）企业组织信息的应用不包括（）

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D

13、工作岗位研究的原则不包括（）。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】：C

14、（）不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

【答案】：A

15、人力资本的理解不正确的是（）

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是隐形资本

I）.人力资本内容含一定经济关系

【答案】：C

16、外部招聘的具体来源不包括（）。

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

I）.公开招募

【答案】：D

17、属于外部招募的是（）

A.工作轮换

B.校园招聘

C.内部提拔

D.重新聘用

【答案】：B

18、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按

照（）确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

【答案】：B

19、（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合

同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合

同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

20、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，

而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你

会（）。

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

【答案】：C

21、（2015年11月）（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也

是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

1）.薪酬管理的基本原则

【答案】：D

22、（）是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规

定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。

A.基本薪金

B.基本薪资

C.基本奖金

D.基本工资

【答案】：D

23、（2019年5月）（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员

了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录

的方法。

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

D.档案记录法

【答案】：D

24、经济社会最普遍、最基本的社会关系是（）

A.经济关系

B.法律关系

C.劳动关系

D.政治关系

【答案】：C

25、（2017年5月）（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人

才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

1）.材料筛选法

【答案】：D

26、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

c.劳动者

D.企业

【答案】：A

27、绩效考评是绩效管理活动的()

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C

28、()是对绩效考评数据进行处理的第一步。

A.收集考评数据

B.统计考评数据

C.分析考评数据

D.制定考评表格

【答案】：D

29、外部专业培训机构和场地的缺点是()。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难，且费用较大

D.受外部影响大

【答案】：C

30、()是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的

目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

【答案】：B

31、通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、

成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络

【答案】：D

32、对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和

（）O

A.“综合观”

B.“态度观”

C.“价值观”

D.“人生观”

【答案】：A

33、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗

保险费。

A.9%

B.8%

C.7%

D.6%

【答案】：A

34、员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的

【答案】：D

35、()是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关

键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D

36、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括

()

A.在试用期内

B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】：A

37、反应员工历史状况的信息包括()o

A.履历材料

B.教育状况

C.工作变动

D.考核材料

【答案】：A

38、（2017年11月）根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国

职工平均每月的计薪天数为（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

I）.22.83

【答案】：B

39、紧缩型的货币政策是通过（）货币供应量，（）利率，

以减少总需求的宏观经济政策。

A.削减；降低

B.削减；提高

C.增加；提高

D.增加；降低

【答案】：B

40、制度工作时间包括（）。

A.出勤时间和缺勤时间

B.加班时间和出勤时间

C.加班时间和停工时间

D.停工利用时间和停工损失时间

【答案】：A

41、事业部制组织结构的最大特点是（）

A.信息沟通迅速

B.集权和分权相结合

C.集中决策、分散经营

I）.具有双道命令系统

【答案】：C

42、（）是在形式上和课堂教学法基本相同，但在为容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

【答案】：B

43、劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控?？

【答案】：D

44、制度化管理的优点不包括（）

A.是理性精神合理化的体现

B.个人与权力相分离

C.适合现代大型企业组织的需要

D.以非正式权威为主

【答案】：D

45、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲

聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

I）.原则一致性

【答案】：B

46、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

1）.信息传递缓慢

【答案】：B

47、（2015年5月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,

那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

48、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要

求选择人员。

A.因事择人

B.任人唯亲

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：A

49、（2016年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数

对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

50、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入？

【答案】：A

51、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献

【答案】：D

52、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

53、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B

54、在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D

55、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本？

【答案】：B

56、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责？

【答案】：B

57、（2015年5月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

I）.提成比例

【答案】：D

58、（）-般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

1）.绩效指导面谈

【答案】：C

59、（）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D

60、（2016年5月）劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体

现了（）。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】：C

61、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的

要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

62、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制

度的()

A.稳定性和连贯性

B.稳定性和现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性

【答案】：A

63、劳动法的首要原则是()。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A

64、通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。

A.及时

B.热情

C.正式

D.庄严

【答案】：A

65、()是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性

规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

1）.战略规划？

【答案】：D

66、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说

法错误的是（）

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】：A

67、考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效

管理制度的（）

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

I）.有效性

【答案】：C

68、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D

69、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工

加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳

动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

1）.300%

【答案】：D

70、（）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言

权。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导

【答案】：B

71、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意

见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料

也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查洵问法

D.邮寄调查法？

【答案】：A

72、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点

决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D,非个性化培训

【答案】：C

73、（2016年11月）最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

74、以下各项不属于计时工资制形式的是（）

A.月工资制

B.日工资制

C.提成工资制

D.小时工资制

【答案】：C

75、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

【答案】：D

76、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：B

77、()不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D

78、以下关于培训师的说法错误的是()

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

【答案】：C

79、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担

义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有

劳动权利能力和()，其制定的内部劳动管理规则就是此种

能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力

【答案】：C

80、对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是（）

A.产品销售额

B.日常出勤率

C.工作协作性

D.工作责任感

【答案】：A

81、（2016年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义

务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A

82、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自除量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

1）.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发

展潜能

【答案】：B

83、战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程

——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和

（）O

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

I）.支持活动

【答案】：D

84、绩效的特点不包括（）

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可控性

【答案】：D

85、（2016年5月）绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

【答案】：B

86、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B

87、（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或

问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

A.问卷调查法

B.调查研究法

C.直接观察法

I）.档案记录法

【答案】：B

88、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

1）.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【答案】：B

89、下列项目中，属于经济性福利的是（）。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理？

【答案】：A

90、（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

D.提高员工工作的满意度

【答案】：D

91、（2018年11月）下列选项不属于绩效的特点的是（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：D

92、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财

产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

1）.全面保护？

【答案】：D

93、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D

94、在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括

（）O

A.使员工了解工作范围

B.部门间的协调和配合

C.使员工了解例行工作

D.使员工了解公司状况

【答案】：D

95、下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

I）.绩效考评没有时限性

【答案】：C

96、（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

1）.稳定和改革

【答案】：B

97、（）是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序

填写的统一表格。

A.汇总报表

B.满意度调查表

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：D

98、计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C

99、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

I）.汇总报告阶段

【答案】：B

100、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避

免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略

【答案】：B

101、（2017年5月）若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作

认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

I）.有效性

【答案】：B

102、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本？

【答案】：D

103、下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

104.（2019年5月）劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了

（）O

A.国家的意志

B.劳动者的意志

C.企业的意志

D.工会的意志

【答案】：A

105、（2017年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

106、人员配置应遵循的原则不包括（）o

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】：C

107、（2019年5月）招聘工作的提出和确定是从（）开始的。

A.招聘计划

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D

108、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（）

A.总则

B.主文

C.附则

D.概述

【答案】：D

109、（2018年5月）（）是由一组相近、相似的任务所组成的

劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位

【答案】：A

110、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力,

常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

\）.补充保险？？

【答案】：C

111、（2017年5月）劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上

具有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A

112、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为

（）。

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：C

113、（2017年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理

体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

114、企业鉴别简历的过程不包括（）。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】：A

115、生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口银金

【答案】：C

116、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生

产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低;高

【答案】：A

117、（2019年5月）（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业

战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战

略目标的增值作用。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

【答案】：A

118、以下关于工业工程的说法错误的是（）

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运

行

【答案】：C

119、（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考

评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

120、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）。

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动？

【答案】：B

121、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业

绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产

品320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

122、（2017年11月）用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外

延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工

资标准的（）支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

123、（2015年5月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

124、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中

扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

125、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告?？

【答案】：B

126、（2015年11月）某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底

薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小

王今天共售出产品320份。则他的日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C

127、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工

资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

128、劳动力市场的客体是（）

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】：B

129、运动员体育津贴属于（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】：A

130、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性？

【答案】：B

131、（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或

经济补偿的一种社会保卷制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

I）.工伤保险

【答案】：B

132、（2018年11月）工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平

增长（）、上线、下线。

A.基准线

B.平均线

C.中位线

D.综合线

【答案】：A

133、（2018年5月）企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项

重要任务，不包括（）

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

【）.薪酬支付形式设计

【答案】：A

134、人力资源的（）是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】：B

135、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?？

【答案】：B

136、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】：D

137、（2019年5月）通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以

及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的

是（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D

138、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬

管理的（）

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B

139、（2018年5月）（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、

利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：B

140、（2019年5月）我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节

日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）

支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

141、（2017年11月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素

进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

142、（2017年11月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为

3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

143、工资指导线一般在每年（）底之前颁布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】：C

144、衡量收入差距最常用的指标是0

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】：B

145、下列关于就业的说法错误的是（）。

A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关

B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关

C.就业与国民经济的部门无关

D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范

畴

【答案】：D

146、企业培训人员必须依据（）寻找真正的组织问题，再设计

培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。

A.组织目标

B.组织结构

C.组织环境

D.组织变动情况

【答案】：C

147、（2015年11月）（）不属于法人机关。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

148、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

I）.企业组织信息的收集？

【答案】：D

149、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性

和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度

（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性

【答案】：B

150.（2018年5月）对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是

指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

【答案】：D

151、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】：B

152、以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）o

A.考评资料应立即归档

B.当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好

C.经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好

D.将无用的考评资料及时粉碎

【答案】：C

153、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

154、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）

是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C

155、（）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.职能制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】：B

156、()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分

的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：B

157、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工

作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理

()O

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B

158、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】；C

159、以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C

160、在人员录用原则中，（）指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,

根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：A

161、对最低工资表述正确的是（）

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一小部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】：A

162、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和（）

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】：B

163、（2016年11月）以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体

【答案】：C

164、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、

缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一

不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D

165、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A.只要品德端正，学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性？

【答案】：D

166、（2016年5月）对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合

同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终

止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业

限制的期限不得超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

【答案】：C

167、利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是()0

A.(1)(2)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：B

168、()是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

A.企业的薪酬原则

B.岗位评价

C.薪酬制度结构

D.薪酬管理

【答案】：B

169、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你()。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝？

【答案】：A

170、作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

171、（2019年5月）（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能

力和行为能力的行使者0

A.行政机关

B.法人机关

C.监督机关

D.策划机关

【答案】：B

172、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理;

③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

173、在编制工资表时，要求)

A.反映应发工资,实发工资

B.反映应发工资,实发工资,应扣工资

C.反映应发工资,实发工资,基本工资

D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目

【答案】：D

174、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

【答案】：I）

175、（2018年11月）（）是工资的统计明细。

A.台账

B.工资台账

C.工资条

D.工资明细

【答案】：B

176、（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他

一些社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想

【答案】：C

177、事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心

B.集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投资？

【答案】：B

178、（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难

度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的

作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

【）.归因

【答案】：C

179、（2016年5月）我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A

180、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】：D

181、员工信息管理的步骤是（）。

A.收集一保管一整理

B.收集一整理一保管

C.保管一整理一收集

D.整理一收集一保管

【答案】：B

182、绩效考评的内容不包括（)O

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.晋升考评

【答案】：D

183、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是

（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?

【答案】：C

184、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机

构这个（）中所具有的能量等级。

A.管理场

B.决策层

C.管理层

D.操作层

【答案】：A

185、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（）。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

【答案】：D

186、关于现代企业狗效的培训系统，下列说法不正确的是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D

187、绩效管理在员工层面的功能不包括（）

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

【答案】：A

188、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括0

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

【答案】：A

189、在选择职业的过程中，你最看重的是什么？（）

A.专业对口

B.薪水的高低

C.公司名气

D.能否发挥自己的才能

【答案】：D

190、（2018年11月）容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏

高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，

属于哪种劳动定额方法（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：A

191、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养？

【答案】：C

192、用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应

当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B

193、（）是目前了解外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.获取调查信息

【答案】：A

194、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D

195、你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，

有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导

把你的薪水降下来。“你会（）。

A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

【答案】：D

196、一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活

动进行，一个岗位的工作要项，一般不应超过（）个要项。

A.4〜8

B.2〜4

C.1〜2

D.5〜6

【答案】：A

197、（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

198、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据（）原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1II

【答案】：A

199、（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与

差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

200、（2015年11月）有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误,

满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】：C

201、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员

与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

【答案】：B

202、绩效管理关于企业层面的功能不包括()。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

D.竞争功能

【答案】：C

203、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信

任的工作关系，指的是()。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度？

【答案】：A

204、制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度

时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力

【答案】：C

205、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提

高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（）

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

I）.激励功能

【答案】：B

206、（）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现

组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】：D

207、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不

低于劳动合同规定日工资标准的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

208、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?？

【答案】：A

209、关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动

者有权提出订立尢固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：A

210、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段？

【答案】：C

211、（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

212、应聘申请表的设片依据不包括（）。

A.岗位要求

B.应聘人员的层次

c.招聘计划

D.有关法律和政策

【答案】：C

213、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

【答案】：C

214、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）°

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

【答案】：A

215、同事间建立信赖关系应该努力做到（）

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D

216、我国劳动法调整的主要对象是（）

A.劳务关系

B.劳动关系

C.与劳动关系有密切联系的其他关系

D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

【答案】：B

217、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

I）.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

【答案】：A

218、（2015年11月）应聘申请表的设计应从（）的角度出发,

使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D

219、培训需求调查计划的内容不包括。

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】：A

220、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（）。

A.企业生产安全技术规程

B.矿山安全规程

C.工厂安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程

【答案】：A

221、劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

I）.劳动定额的监控

【答案】：D

222、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包

括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考

评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

223、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评

估不包括（）

A.教师的教学经验

B.管理人员工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】：C

224、（2016年5月）下列不属于转岗培训的方式的是（)O

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

D.管理理论培训

【答案】：D

225、关于外部招募，以下说法正确的是（）o

A.激励性强

B.适应快

C.费用较低

D.带来新思想、新方法

【答案】：D

226、《劳动法》规定，劳动合同（）即具有法律约束力。

A.自双方当事人签字之日起

B.从依法订立之日起

C.自签订之日起

D.自公证之日起

【答案】：B

227、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不

是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A

228、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B

229、（2018年5月）下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

【答案】：C

230、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入

差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2〜0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A

231、（2017年5月）酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，

这种定额为（）

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：B

232、人本管理的保障机制主要是指法律保障和()的保障。

A.社会保障

B.社会保障体系

C.法治环境保障

D.法治环境保障体系

【答案】：B

233、()不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查

【答案】：D

234、在人员录用原则中，()强调用人既然要用，就一定要明确

授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则？

【答案】：B

235、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗

位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：A

236、（2015年11月）（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D

237、（2019年5月）（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A.准确性

B.系统性

C.全面性

D.经济性

【答案】：C

238、一般来说，招聘体检应（）进行。

A.在所有筛选方式使用之前

B.随时

C.在所有筛选方法使用之后

I）.与筛选方法同步

【答案】：C

239、（2016年5月）在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方

式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】：D

240、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间（8小时）以外

延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资

标准的（）支付劳动者工资。

A.300%

B.200%

C.150%

D.100%

【答案】：C

241、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（）。

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】：C

242、（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排

列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

243、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额？

【答案】：A

244、以下不属于员工信息内容的是（）。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

【答案】：D

245、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语

言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔？

【答案】：C

246、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目;

③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的

是0

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D

247、女职工劳动保护制度不包括（）。

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】：D

248、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字，并将记录保存（）以上备查。

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

【答案】：B

249、（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是

否高尚的最根本的标准〉

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私？

【答案】：A

250、下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低

B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作

C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作

D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

【答案】：A

251、（2017年11月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是

（）

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

【）.提成比例

【答案】：D

252、战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程

一一价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和

（）O

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动？

【答案】：D

253、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的

（）O

A.最高；非强制性

B.最低；非强制性

C.最高；强制性

D.最低；强制性

【答案】：D

254、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同？

【答案】：A

255、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的

绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

256、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬？

【答案】：D

257、（2016年5月）在技术等级工资制中，（）是用来确定各工

种起点等级和最高级的等级线。

A.工资指导线

B.工资浮动幅度

C.工种等级线

D.技术等级标准

【答案】：C

258、（2015年5月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面

监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

259、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：A

260、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的体

现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：B

261、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是（）

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】：D

262、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享

受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：D

263、()是岗位的职务、任务与责任的简称。

A.职权

B.职责

C.权限

D.全责

【答案】：B

264、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

265、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

()调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】：A

266、以下不属于企业定员的内部环境的是（）

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

【）.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D

267、（2018年11月）录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分

劳