2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库及参考答案43

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、在计件工资制中，•）规定着单位生产我间内完成合格产品数

量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】：C

2、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性？

【答案】：D

3、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答

案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

4、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括（）o

A.对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对社会具有贡献性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

5、（2017年11月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或

社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

6、（2018年5月）对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指

（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

【答案】：D

7、（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,

它们在数值上互成（）。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

【答案】：B

8、（2018年5月）下列有关月平均人数的公式最精确的是（）

A.月平均人数二（月初人数十月末人数）/2

B.月平均人数二月内实际每天工作人数/30

C.月平均人数二月内实除每天工作人数/31

D.月平均人数二月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数

【答案】：D

9、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

A.领先原则

B.有效原则

C.总成本最低原则

D.持久原则？

【答案】：B

10、（2015年5月）关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是

（）。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C

11、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

【答案】：D

12、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A

13、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。

A.实耗定额

B.加法劳动实际定额

C.经验定额

D.统计定额

【答案】：D

14、（2019年5月）因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员

工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

【答案】：A

15、社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险

以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

反财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】：C

16、（2017年11月）脱产培训的目的不包括（）

A,为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D

17、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业

应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

18、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【答案】：A

19、反应员工历史状况的信息包括（）。

A.履历材料

氏教育状况

C.工作变动

D.考核材料

【答案】：A

20、若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公

司应选择（）作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C

21、（2019年5月）制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于

人事部门对（）的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】：C

22、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩

超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品

320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

23、人员录用效用的计算公式为（）

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用二被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

24、用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过（）

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

【答案】：C

25、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

1）.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比

较？？

【答案】：B

26、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财

产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护？

【答案】：D

27、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关()和

政策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监

【答案】：A

28、以下关于绩效管理的说法错误的是()

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分见为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】：A

29、()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A

30、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此

员工培训要坚持（）O

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】：C

31、成熟企业不适宜采取的营销策略有（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

32、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）

缴纳基本医疗保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

【答案】：D

33、绩效管理在员工层面的功能不包括（）

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

【答案】：A

34、以下不属于企业定员的内部环境的是（）

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D

35、（2018年11月）各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，

以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（）。

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则

【答案】：B

36、资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动？

【答案】：D

37、（2019年5月）（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战

略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略

目标的增值作用。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

【答案】：A

38、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度？

【答案】：C

39、（2015年11月）依同我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上

不满1年的，试用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】：B

40、某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3

个/小时，那么，其产品的计件单价为（）元。

A.144

B.16

C.96

D.24

【答案】：B

41、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责

【答案】：B

42、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()o

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任

务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

【答案】：A

43、面试的环境必须是()

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】：D

44、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对()有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】：D

45、()包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、

难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励

的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

【答案】：B

46、（2017年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理

体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

47、在起草绩效管理制度时应体现（），这是绩效管理的多维性带来的

要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

【答案】：C

48、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的

（）O

A.日志法

B.活动记录法

C.档案资料法

D.工作岗位写实

【答案】：C

49、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包

括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考

评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

50、社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从

事或能够从事某种职业劳动的（）人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

【答案】：D

51、（）是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗

位相对价值的评价方法°

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

52、一般在面试开始时，宜采用（）的提问方式，以缓解面试紧张气氛。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：A

53、当收入差距的衡量指标一一基尼系数接近（）时，收入便接

近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A

54、一般来说，招聘体检应（）进行。

A.在所有筛选方式使用之前

B.随时

C.在所有筛选方法使用之后

D.与筛选方法同步

【答案】：C

55、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考

评方法为0

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

56、劳动法律关系的构成要素不包括（）

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的内容

C.劳动法律关系的客体

D.劳动法律关系的原则

【答案】：D

57、同级的考评占有一定的份额，但不会过大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A

58、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力,

常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险?？

【答案】：C

59、（2017年5月）企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不得超过企

业工资总额的（）

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C

60、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为

（）O

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

1）.行业通用标准和企业定员标准

【答案】：A

61、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信？

【答案】：B

62、在劳动法法律渊源的类别中，（）是劳动法的最主要表现形

式。

A.地方性劳动法规

B.劳动规章

C.国务院劳动行政法规

D.劳动法律

【答案】：D

63、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（）

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

I）.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A

64、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是（）。

A.它规定了劳动关系的内容

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的调整规则

1）.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范圉是一致的

【答案】：D

65、管理岗位知识能力规范的内容不包括（）

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】：B

66、在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B

67、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持（）

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】：B

68、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】：B

69、（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。

A,归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】：C

70、（2017年11月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定

额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

71、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】：B

72、面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题

【答案】：D

73、学徒的生活费用属于（）

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】：A

74、绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

D.竞争功能

【答案】：C

75、（）是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：D

76、（2016年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数

对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

77、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段？

【答案】：B

78、培训效果评估的内容不包括（）

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度

【答案】：B

79、（2018年5月）（）指法定工作时间，反映出能利用的工作

时间的最大值。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

I）.日历时间

【答案】：B

80、上下级之间的（）关系是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评

B.引导

C.沟通

D.协作

【答案】：A

81、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）。

A.地租

B.工资

C.利息

D.利润

【答案】：B

82、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个

月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

83、（）又称T小组法，简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

I）.敏感性训练

【答案】：D

84、（）不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

1）,城镇居民消费价格指数

【答案】：A

85、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度？？

【答案】：B

86、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养？

【答案】：C

87、新员工的培训是上岗前的集中培训和（）。

A.上岗后的集中培训

B.上岗后的分散培训

C.上岗后的针对性培训

D.上岗后的综合培训

【答案】：B

88、（2017年5月）关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的

是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

1）.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

89、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员

工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则？

【答案】：C

90、衡量收入差距最常用的指标是0

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】：B

91、（2015年5月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,

那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

92、下列关于劳动力的说法不正确的是（）

A.存在于人体之中

B.是劳动权利与劳动义务主体

C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产

D.其形成具有长期性

【答案】：B

93、（2015年11月）（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也

是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】：D

94、人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D

95、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊

着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

氏担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】：D

96、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选0T,不适宜选择的策略

是（）

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

D.轮廓匹配策略

【答案】：A

97、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

I）.信息传递缓慢

【答案】：B

98、实际工资计算公式是（）

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资*价格

D.货币工资*价格指数

【答案】：B

99、（2015年11月）（）不属于法人机关。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

100、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益

造成重大损害，则企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】：B

10k在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以选择

适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规则

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C

102、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告

【答案】：B

103、（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高

尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】：A

104、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和

（）O

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】：B

105、确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

【答案】：C

106、（2017年5月）关于劳动定额，下列说法不正确的是（）

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组

织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影

响

C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采

取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

【答案】：B

107、人员录用的原则不包括（）。

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C.用人不疑原则

D.严爱相济原则

【答案】：B

108、在企业劳动关系的几种调整方式中，（）体现了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动合同

D.劳动争议处理制度？

【答案】：B

109、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（）。

A.参与度

B.积极性

C.满意度

D.需求度

【答案】：A

110、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

I).地区集体合同

【答案】：A

111、()是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

1),需求分析的结果

【答案】：B

112、劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是()

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失

【答案】：D

113、组织层次的培训需求分析的内容不包括0

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

【答案】：C

114、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为

3个月，这个规定()。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

I).不可以协商

【答案】：C

115、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

1).结构完整

【答案】：A

116、(2018年11月)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展

战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科

学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，

采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现()的

过程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】：A

117、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括0

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】：A

118、（2016年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A

119、（2017年11月）根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我

国职工平均每月的计薪天数为（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B

120、战略控制一般由三方面的活动组成，不包括（）

A.设计战略控制程序

B.针对偏差采取纠偏行动

C.制定战略评价标准

I）.进行实际成效与标准的对比分析

【答案】：A

121、人性的内容不包括（）o

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性？？

【答案】：D

122、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素

服务得到各自对应的报酬，分别是（）。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

【答案】：A

123、（2017年11月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，

在拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D

124、（2015年5月）在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到

有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

125、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么

企业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

126、（2017年5月）在下列调查研究方法中，不属于询问法的是

（）

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法

【答案】：D

127、（）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场

组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

【答案】：A

128、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

【答案】：D

129、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于（）

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

【答案】：C

130、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限？

【答案】：C

131、关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（）。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C

132、（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基

本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

B.个人因素

C.社会因素

D.经济运行情况

【答案】：D

137、（2019年5月）我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节

日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）

支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

138、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析

【答案】：A

139、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他

人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.精确性

【答案】：B

140、（2018年11月）人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】：A

141、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人

特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B

142、（2016年11月）（）是指在一次平均数之外所有先进数值

的二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】：C

143、（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难

度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的

作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C

144、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（）

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】：A

145、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

【答案】：A

146、员工培训的功能不包括（）

A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现

B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

【答案】：D

147、（2018年5月）下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是

（）

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

【答案】：B

148、（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同

意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】：B

149、培训反馈不包括•）o

A.培训教师考评

B.培训管理的考评

C.受训人员分析

D.培训总结

【答案】：C

150、（2018年11月）下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些

矛盾，产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

1）.筛选难度大

【答案】：I）

151、（2015年11月）企业从外部聘请高等学校教师主要进行

（）O

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】：C

152、劳动法的首要原则是（）。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A

153、人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化

的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励？

【答案】：A

154、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互

信任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：A

155、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企

业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

I）.24

【答案】：B

156、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D

157、（2018年5月）一名生产工人的绩效的多维性不包括（）

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

【答案】：D

158、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提

高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能？

【答案】：B

159、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）。

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

I）.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动？

【答案】：B

160、劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控?？

【答案】：D

16k以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金?？

【答案】：D

162、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评？

【答案】：D

163、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

I）.不确定

【答案】：A

164、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关

键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D

165、以下关于培训师的说法错误的是。

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

【答案】：C

166、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责？

【答案】：B

167、战略层次的培训需求分析的内容不包括（）

A.外部环境

B.组织条件

C.目标任务

D.人员变动

【答案】：C

168、（2016年5月）绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D

169、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类

是（）

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A

170、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

171、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（）条款中明确规

定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

【答案】：C

172、（）即在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与

下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培

训等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：B

173、（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些

社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想？

【答案】：C

174、（）是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的

法律文件。

A.劳动合同

B.就业许可证

C.三方协议

D.用人许可证

【答案】：B

175、（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D

176、（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

177、采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用（）

A.质量指标

B.数量指标

C.多兀指标

D.单一指标

【答案】：C

178、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日

调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗，他的医疗期

应该是()个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：D

179、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入

了解的绩效考评方式为0

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

180、下列()不属于人工成本中的工资项目。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】：D

181、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】：A

182、（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材

料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B

183、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求，坚持（）的原则。

A.“两高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“两低于”

【答案】：D

184、岗位劳动规则不包括（）

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则

【答案】：C

185、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行

人力投资？

【答案】：B

186、（2018年11月）人员录用原则中，（）原则要求管理者对员工

要给予充分的信任与尊重。

A.因事择人

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C

187、（2018年5月）下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

188、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料

的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的

（）

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】：B

189、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意

见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料

也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法？

【答案】：A

190、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是

()O

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C

191、在常见的绩效信息采集方法中，()是考评人员到有关数据统计

或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

192、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍

推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决

【答案】：A

193、（2015年11月）（）逋常是以工时或完成产品的件数计算

员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

194、（2019年5月）劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了

（）O

A.国家的意志

B.劳动者的意志

C.企业的意志

D.工会的意志

【答案】：A

195、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、

缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一

不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D

196、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

I）.企业人工成本的平均水平

【答案】：D

197、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放

【答案】：D

198、（2015年5月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提

供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

199、（）是整个人力资源管理系统正常运转的基础。

A.业务处理层

B.基础数据层

C.决策支持层

D.劳动关系层

【答案】：B

200、招聘申请表的设上应从()的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

I).申请者

【答案】：D

201、在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括

()O

A.使员工了解工作范围

B.部门间的协调和配合

C.使员工了解例行工作

D.使员工了解公司状况

【答案】：D

202、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作日匚间以外延长工作时间

的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支

付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

203、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是()

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

D.特殊劳动标准

【答案】：A

204、招聘总成本中的直接成本部分不包括0

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

D.招聘人员差旅费

【答案】：C

205、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完

成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：C

206、（2018年11月）工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例

缴纳，员工个人（）工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C缴纳15%

D.缴纳5%

【答案】：B

207、（2015年11月）2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动

合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动

合同，李某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

208、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造

成的（）比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成.本

【答案】：A

209、（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

D.提高员工工作的满意度

【答案】：D

210、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此

绩效考评应具有（）

A.针对性

B.导向性

C.指向性

D.多维性

【答案】：A

211、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是()。

A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求

C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

I).科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义？

【答案】：C

212、()的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解

企业的基本情况。

A.文化课学习

B.上岗前的集中训练

C.专业课学习

D.上岗后的分散训练

【答案】：B

213、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

()调整。

A.事先

B.初始

C.中期

I).终结

【答案】：A

214、效用最大化行为的观点，通常作为()的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

c.成本分析

D.理论分析

【答案】：B

215、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）。

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

【答案】：C

216、对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是（）

A.产品销售额

B.日常出勤率

C.工作协作性

D.工作责任感

【答案】：A

217、限制延长工作时间的措施不包括。

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

D.程序限制

【答案】：D

218、员工的（）作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的

成员身份的一种强烈期望。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】：B

219、下列各项属于工作规范的内容的是（）。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【答案】：D

220、（2017年5月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定

额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

221、绩效考评指标的功能不包括（）。

A.为组织战略的实现提供有效支撑

B.明确工作重点，突出工作要点

C.引导绩效行为，形成绩效合力

D.明确员工绩效

【答案】：D

222、关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：I）

223、一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求,

这体现了绩效管理的（）

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

【答案】：C

224、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】：C

225、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划？

【答案】：A

226、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运

行的环节不包括（）

A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C

227、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C

228、人员流向属于工作岗位评价指标的()

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

【答案】：D

229、一般来说，()应与其他调查方式结合起来使用，才能保证

岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】：A

230、劳动定额的对象是劳动者的()。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】：B

231、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

【答案】：B

232、（2017年11月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中

特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A

233、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资？

【答案】：C

234、（）不属于应聘人员的背景调直的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查

【答案】：D

235、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥

个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的

OO

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B

236、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】：C

237、（2016年11月）在绩效考评表格的主要内容中，（）是要

回答“多长时间考评一次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重

【答案】：C

238、（2019年5月）定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的

关键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

I）.岗位管理

【答案】：A

239、（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主

之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合作关系

【答案】：C

240、下列不属于影响社会收益率变动的因素是（）。

A.投资成本与收益的大小及其变动关系

B.各期发生成本的支出规模

C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策

D.人力资本投资类型不同

【答案】：B

241、（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

242、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和（）

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

I）.第三方处理

【答案】：B

243、（2018年5月）以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是

（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C

244、（2019年5月）（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人

员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记

录的方法。

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

D.档案记录法

【答案】：D

245、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于0

A.明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型

【答案】：C

246、（2016年5月）招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是

（）O

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

1）.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

247、头脑风暴法的优点不包括（）

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】：C

248、（2017年11月）在常见的绩效信息采集方法中，（）是考

评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

249、人力资源管理费用核算的要求不包括（）。

A.采用适当的核算方法

B.正确划分各种费用的界限

C.控制成本和节约能耗

D.加强费用开支的审核和控制

【答案】：C

250、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C

251、在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括

0

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D

252、（2018年5月）采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第

一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B

253、培训需求调查计划的内容不包括0

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】：A

254、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照

（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D

255、（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或

经济补偿的一种社会保验制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

256、在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确

定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问

题的方案。排序正确的是0

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B

257、（2017年5月）工作岗位研究的原则不包括（）

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】：C

258、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的0

A.主体

B.内容

C.客体

D.对象

【答案】：D

259、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类

是0

A.能力测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A

260、（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保

险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

【）.个人储蓄型养老保险

【答案】：D

261、（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。

A.增加成本

B.在职培训成本

C.人力资源费用

D.人力资源管理费用

【答案】：B

262、（2018年11月）下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点

D.劳动关系的内容是权利和义务

【答案】：D

263、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

【答案】：A

264、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工

资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪

酬等级（）

A.按原来的方案确定

B.按调整后的方案确定

C.因人而异，区别考虑

D.继续修改

【答案】：B

265、（2018年5月）岗位写实的原则不包括（）

A.写实人员应积极引导被观察者

B.写实人员应善待被观察者

C.写实人员不可向被观察者施令

D.写实人员一般是一线主管

【答案】：D

266、（2017年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分

数对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

267、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：A

268、（2017年11月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是

（）

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

I）.执行地方政府规定

【答案】：C

269、（2015年11月）关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A

270、（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推

论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉？

【答案】：C

271、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）。

A.劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

【答案】：A

272、如果你是公司的接待员，当你与来访客