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文档简介
人力资源管理师一级章节辅导练习题【第一章】
第一章人力资源规划
基本内容与规定
一、基本内容
本会重要简介了企业人力资源战略规划、企业集团组织规划与设计以及企业集团人力资本战略管理等有
关知识和技能c详细包括:战略性人力资源管理的概念、基本特性和衡量原则,人力资源战略规划的概念、
特点、构成和重要影响原因,企业人力资源战略规划设计的规定;企业人力资源内外部环境分析,企业人力
资源战略决策,人力资源战略规划的实行与评价;企业集团的概念、特性、治理构造,企业集团的管理体制、
组织构造及其影响原因与变化趋势;人力资本的含义和特性,人力资本管理与人力资源管理的关系,人力资本
的范围、人力资本管理的主体与客体,企业集团人力资本管理和人力资本战略,企业集团人力资本战略制定
与实行的模式以及实行过程评价与控制的措施。
二、学习规定
1.熟悉现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点,战略性人力资源管理的衡量原则;掌握战略性
人力资源管理的基本概念及特性.
2.掌握人力资源战略规划的概念、特点、构成及其影响原因,人力资源方略与经营方略的关系;熟悉
企业人力资源战略规划设计的规定;掌握企业人力资源内外部环境的分析,企业人力资源战略的决策、实行
与评价。
3,熟悉企业集团组织构造的影喻原因与变化趋势;掌握企业集团的概念、特性、作用和优势,企业集团
的产权构造、治理构造、管理体制、组织构造,企业集团组织构造模式的选择,企业集团职能机构设计及组
织机构的有效运行。
4.掌握人力资本的含义和特性,企业人力资本的含义;熟悉人力资本管理与人力资源管理的关系;理
解人力资本的范围,人力资本管理的主体与客体。
5.掌握企业集团的人力资本管理、人力资本战略,企业人力资本战略的制定、实行及实行模式;熟悉人
力资本战略实行的评价与控制。
辅导练习
一、选择题
(一)单项选择题
1.下列有关战略性人力资源管理的描述错误的是()O
A.代表了全新的现代企业管理理念
B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程
C.是现代人力资源管剪发展的初级阶段
D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的规定
2.()最早创立了工作绩效评价系统,因而被称为“现代人事管理之父
A.罗伯特・欧文
B.泰勒
C.梅奥
D.马斯洛
3.相对于人事管理而言,人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和()的特点。
A.战术性
B.战略性
C.全面性
D.应急性
4.人力资源管理的()双重功能使人力资源管理可以不停演进。
A.计划性和战略性
B.计划性和战术性
C.经营性和战术性
D.经营性和战略性
5.()是企业职能战略中的关键战略。
A.市场营销战略
B.人力资源管理战略
C.技术开发战略
D.供应管理战略
6.人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外,还具有两个鲜明的特点是().
A.计划性和目的性
B.全局性和长远性
C.应变性和竞争性
D.精神性和可变性
7.3〜5年的人力资源战略规划称为()0
A.长期规划
B.中期规划
C.短期规划
D.人力资源方略
8.内部导向的发展战略具有的两个特点,一是建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上,二是建
立在()资源之上.
A.设备
B.确定性
C.资金
D.不确定性
9.()不属于人力资源管理的“吸引方略”的特点.
A.中央集权
B.严格控制
C.决策权下放
D.高度分工
10.企业人力资源战略规划的设计,应当体现信念、愿景、目的、方略以及()等基本要素的统一
性和综合性。
A.任务
B.文化
C.理念
D.战略
11.()创立了“鼓励一保健”双原因理论。
A.戴明
B.亚当
Co赫茨伯格
D.泰勒
12.()是一种以母子企业为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,由多种法人企业构
成的经济联合体。
A.多维立体组织构造
B.模拟分权组织构造
C,子企业与母企业
D.企业集团
13.如下有关企业集团的描述对的的是()o
A,子企业具有独立法人资拈
B.企业集团是法律主体
C,子企业不具有独立法人资格
D.持股比例超过50%的企业被称为集团控股组员企业
14.企业集团关键层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是().
A.控股子企业、协作企业、集团企业和参股关联企业
B.集团企业、参股关联企业、控股子企业和协作企业
C.参股关联企业、控股子企业、集团企业和协作企业
D.集团企业、控股子企业、参股关联企业和协作企业
15.企业治理构造的中枢和管理权力中心是().
A.经理班子
B.董事会
C.股东大会
D.监事会
16.一般而言,韩国企业集团的四级组织构造形式是()。
A.经理会一企业一工厂一班组
B.集团本部一事业部一工厂一班组
C.集团会长一营运委员会一子企业一工厂
D.母企业一子企业一工厂一车间
17.企业集团的()组织构造是指组员企业之间互相占有对方的股份,形成一种“你中有我,我中
有你”的结合关系。
A.环状持股型
B.层层控股型
C.资金借贷型
D.簇状持股型
18.如下有关横向结合型企业集团推性的说法错误的是()。
A.组员企业互相持股
B.组员企业垂直持股
C.采用主银行制度
D.设置共同投资企业
19.企业的()是指企业全体员工投入到企业中的可认为企业目前或未来发明收益的人的知识、技
能和体能等投入量的价值。
A.物质资本
B.智力资本
C.人力资本
D.人工成本
20.实行企业集团人力资本战喀的基本原则不包括()o
A.适度合理原则
B.集权与分权相结合原则
C.人岗匹配原则
D.权变原则
21.人员市霞成本属干().
A.人力资本收益分派
B.人力资本常规管理费用
C.人力资本投资
D.人员费用
22.下面有关人力资本战略实行过程中预算的说法错误的是()o
A.预算是管理人员进行资源分派的重要工具
B.预算是衡量管理人员和管理绩效的重要工具
C.预算是控制开销或限制管理人员采用行动的会计手段
D.资源分派的重要方式是制定预算
23.企业集团人力资本管理优势不包括()。
A.它可以发挥团体优势和整体实力
B.人力资本可以在企业集团内部转移
C.具有很强的吸引优秀人才的优势
D.可以有效地处理企业集团多元文化的融合问题
24.制定企业集团人力资本战略的基本措施不包括()。
A.反向制定过程
B.并列关联过程
C.单独制定过程
D.双向规划过程
25.企业法人治理构造的性质是由()构造的性质决定的。
A.市场
B.产权
C.管理层
D.组织
26.人力资源管理的3P管理模式是指().
Ao向位、绩效和酬劳管理模式
B.培训、绩效和酬劳管理模式
C.绩效、岗位和招聘管理模式
D.奖金、绩效和酬劳管理模式
27.企业采用创新产品方略时,其企业文化往往是()。
A.官僚式+市场式
B.官僚式+发展式
C.家族式+市场式
D.发展式+市场式
28.绝对控股是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过().
A.30%
B.45%
C.50%
D.65%
29.()不属于企业集团纽织构造变化的内在原因。
A.技术变革
B.经营范围
C.共同投资
D.股权拥有
30.按性质划分,可将人力资源战略管理方略分为吸引方略、参与方略和()。
A.投资方略
B.创新方略
C.低价方略
D.优质方略
(二)多选题
1.有关战略性人力资源管理,下列说法对的的是()o
A.是企业总体战略的下属概念
B.是现代人力资源管剪发展的必然成果
C.是对人力资源战略进行系统化管理的过程
D.实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变
E.是建立在经脸管理和科学管理两种理论基础上
2.西方现代人力资源管剪发展的历史,经历的重要时期有()o
A.无序管理时期
B.经脸管理时期
C.科学管理时期
D.现代管理时期
E.信息化管理时期
3.现代管理理论包括()。
A.社会系统理论
B.决策理论
C.系统管理理论
D.古典管理理论
E.科学管理理论
4.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了飞跃,愈加突出了管理的()。
A.长期性和整合性
B.系统性和动态性
C.针对性和灵活性
D.战术性和战略性
E.管理的开放性和适应性
5.制定人力资源战略规划的重要意义在于()。
A.有助于增强领导者的战略意识
B.有助于发挥企业人力资源管理的职能
C.有助于保持企业人力资源长期的竞争优势
D.有助于使企业明确人力资源管理的重点
E.有助于界定人力资源的生存环境和活动空间
6.技术开发型战略和人力资源开发型战略的区别在于()o
A.前者侧重于机器设备的更新,后者强调人力资源的开发
B.前者是以团体为中心,后者以职能组织为中心
C.前者是自上而下推进的,后者是自下而上推进的
D.前者依托作业小组长和操作者,后者依托技术专家和系统工程师
E.前者形成有形资产的积累,后者建立了融洽的劳动关系
7.下列属于独特型竞争方略特点的有()。
A.重视产品的创新性
B.力争低价推出产品
C.生产高质量产品
D,以高品质赢得消费者的爱慕
E.适合技术变化不大的企业
8.下列企业中,采用产品独特性竞争方略的有()。
A.A企业采用直销的营销模式削减了大量销售费用
B.Y企业对新产品的研发投入了大量经费
C.P企业通过改善工艺流程,使产品的质量获得明显改善
D.原材料采用低价替代品,使生产成本下降13%,产品价培下降10%
E.通过不懈努力,W企业的产品持续三年获得行业协会颁发的最佳质量奖
9.影响企业人力资源战略规划的内部原因有()。
A.竞争对手
B.政府劳动法律的健全程度
C.生产技术
D.企业文化
E.财务实力
10.劳动力市场支持系统包括().
A.就业与失业保险体系
B.住房保障体系
C.劳动力培训开发体系
D.中介服务体系
E.有关法律法规体系
11.企业集团的基本特性有()。
A.具有单层次的组织构造
B.以产权为重要连接纽带
C.具有多层次构造
D.以母子企业为主体
E.是由多种法人企业构成的企业联合体
12.属于企业集团独特优势的有()。
A.形成“垄断”
B.迅速扩大组织规模
C.无形资产共享
D.技术创新
E.分工协作
13.企业产权构造设计的目的是()。
A.减少冲突
B.追求利润最大化
C.对企业进行控制
D.选择企业的治理构造
E.减少代理成本
14.下列有关企业董事会的说法,对的的是()。
A.董事会是企业产权与治理的主体
B.董事会决定企业的一切重大问题
C.监事会一般由股东大会选举产生
D.董事会是企业的最高权力机构
E.董事会、监事会以及经理班子在企业内部形成法人治理构造
15.对的处理集企业团利益关系的基本原则包括()。
A.等价互换
B.共同协商、合适让步
C.平等互利的
D.统一控制的
E.集团整体效益和组员企业利益相统一
16.“企业系列''这种企业集团构造形式的长处有()。
A.管理层次少,工作效率高
B.各职能部门职责明确,层次清晰
C.发挥母企业的战略优势,又能发挥子企业的积极性和灵活性
D.母企业可以放弃没有前途的子企业,以防止财产损失和经营风险
E.主体企业对组员企业的协调较为轻易
17.组织学专家认为,要使企业组织有效运行,必须对的处理好的三种重要关系包括()。
A.直线主管和参谋人员的关系
B.人力资源规划和各战略之间的关系
C.组织集权与分权的关系
D.人员与岗位匹配的关系
E.主管与下属的授权关系
18.“两块牌子,一套管理人员”管理体制的长处有()。
A.各职能部门职责明确,层次清晰
B.减少管理层次,精简机构和人员,提高工作效率
C.可以在短期内形成一种指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统
D.集团企业的经理和职能机构彼此熟悉,轻为开展工作
E.具有较高的权威,轻易协调、指挥集团和各组员企业的生产经营活动
19.人力资本的基本特性包括().
A.是一种无形资本
Bo具有时效性
C.具有收益递减性
D.具有累积性
E.具有个体无差异性
20.有关企业人力资本描述错误的是().
A.是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和
B.可认为企业发明目前或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本
C.是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“赘合”
D.是指可以推进整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和
E.企业员工所拥有的所有知识和技能都属于企业人力资本范围
21.狭义的企业人力资本重要包括()。
A.经理班子组员
B.高级管理人才
C.高级技术人才
D.专门技能人员
E.所有员工
22.企业集团人力资本管理的内容包括().
A.人力资本的价值计量
B.人力资本投资
C.人力资本绩效评价
D.人力资本的获得与配竞
E.人力资本的战略管理
23.人力资本存量包括()。
A.知识存量
B.技能存量
C.健康存量
D.遗产存量
E.货币存量
24.()属于企业人力资本常规管理费用的范围.
A.办公费用
B.项目费用
C.培训费用
D.员工薪资
E.人员重置成本
25.企业集团人力资本管理的特点有().
A.具有多种层次构造
B.具有整合与协同效应
C.以母子企业之间的人力资本管理为重点
D.集团企业对组员企业人力资本的管理是以产权控制为主的间接控制
E.集团企业对组员企业人力资本的管理是以人员控制为主的直接控制
26.常见的战略实行模式有().
A.指令型
B.增长型
C.合作型
D.变革型
E.文化型
27.战略性人力资源管理的理论基础包括()。
A.决策理论
B.行为角色理论
C.一般系统理论
D.系统管理理论
E.交易成本理论
28.战略性人力资源管理的衡量原则有()o
A.基础工作的健全程度
B.领导观念的更新程度
C.组织系统的完善程度
D.综合管理的创新程度
E.管理活动的精确程度
29.企业人力资源规划评价的详细内容包括()。
A.企业战略使命与战略目的的执行状况
B.战略实行过程中局部和全局工作的协调配合
C.影响战略实行的重要原因及其变化状况
D,各部门和员工对目的战略实现作出的奉献
E.员工个体与组织绩效管理的重点
30.企业人力资源内部能力分析的内容包括()。
A.企业盈利能力分析
B.专门人才的需求状况分析
c.人员素质构造的分析
D.企业人力资源的现实状况分标
E.员工岗位适合度与绩效状况的分析
二、专业能力题
(一)简答题
1.战略性人力资源管理的衡量原则包括哪些方面?
2.在企业总体发展战略确定的状况下,制定人力资源战略规划有哪些重要意义?
3.影响企业战略规划的企业内部、外部环境原因包括哪些方面?
4.企业集团在国民经济发展中有哪些重要作用?
5.人力资本有哪些基本特性?
(二)综合分析题
A企业于3月在北京成立,11月A企业正式推出全球首个大规模三维仿真都市一“E都市北京”。目前,
A企业已拥有超过400人规模的IT团体,不仅是全球三维地图的首创者和引领者,并且已经成为全球最大的
三维地图制作商。A企业坚持“数据”和“网站”双轮驱动的模式,既向全球提供三维地图数据的制作和授权
业务,同步又通过“e都市网站”提供优秀的当地服务。A企业的愿景是“在全球范围内构建三维都市”,并
在此基思上不停创新商业模式,以一流技术和卓越服务打造国际级互联网优杳企业。
上图是A企业的组织构造图,企业有三个事业部:真三维、GIS、E都市网站.这三个事业部的客户和产品
均有所不一样,目前出现了某些问题,例如有些事业部不能互相共享资源(如客户信息)。当然,这种组织
构造也有其优越性,例如对调动事业部负责人的积极性很有用处。
请根据本案例材料回答如下问题:
1.A企业的组织构造存在哪些问题和优越性?
2.你认为应当怎样优化A企业的组织构造?
3.优化过程中也许会碰到哪些问题,该怎样克服?
4.A企业的战略是属于技术开发型还是人力资源型?请阐明理由。
5.A企业采用了哪一种竞争方略?
参照答案
一、选择题
(一)单项选择题
1.C2.A3.B4.D5.B
6.D7.D8.D9.C10.A
11.C12.D13.A14.D15.B
16.C17.A18.B19.C20.C
21.B22.C23.D24.A25.B
26.A27.D28.C29.A30.A
(二)多选题
1.BCDE2.BCD3.ABCD4.BCE5.ABCDE
6.ACE7.ACD8.BCE9.CDE10.ACDE
11.BCDE12.ABCDE13.CD14.ABCE15.ABCE
160AE17.ACE18.BDE19.ABD20.DE
21.ABC22.ABCDE23.ABC24.ABE25.ABCD
26.ABCDE27.BCE28.ABCDE29.ABCD30.BCDE
二、专业能力题
(一)简答题
1.【答案要点】战略性人力资源管理的衡量原则包括:
(1)基础制度的健全程度;
(2)组织系统的完善程度;
(3)领导观念的更新程度;
(4)综合管理的创新程度;
(5)管理活动的精确程度。
2.【答案要点】制定人力资源战略规划的重要意义体目前:
(1)有助于使企业明确在未来相称长的一段时间内人力资源管理的重点;
(2)有助于界定企业人力资源的生存环境和活动空间;
(3)有助于发挥企业人力资源管理的职能并合理定位有关政策;
(4)有助于保持企业人力资源的长期竞争优势;
(5)有助于增强企业领导者的战略意识:
(6)有助于全体员工树立对的的奋斗目的,鼓舞士气,增强信心,努力工作。
3.【答案要点】
(1)影响企业战略规划的外部环境原因重要包括:①劳动力市场的完善程度;②政府劳动法律法规的健全
程度;③工会组织的作用。
(2)影响企业战略规划的内部环境原因重要包括:①企业文化;②生产技术;③财务实力.
4.【答案要点】企业集团在国民经济发展中重要有如下作用:
(1)推进国家产业构造调整,是增进产业升级的主导力量;
(2)是国家技术创新体系的支撑主体;
(3)是市场佚序的自主管理者,可以防止企业之间的过度竞争、无序竞争;
(4)可以形成在国际市场竞争的实力,具有维护国家经济主权的战略作用.
5.【答案要点】人力资本的基本特性重要有:
(1)人力资本是一种无形的资本;
(2)人力资本具有时效性;
(3)人力资:本具有实效递增性;
(4)人力资本具有累积性;
(5)人力资本具有无限发明性;
(6)人力资本具有能动性;
(7)人力资本具有个体差异性。
(二)综合分析题
【答案要点】
1.A企业的组织构造存在的优越性重要体现为:
(1)专业性强;
(2)有助于调动事业部领导人的积极性和积极性,最本程度地发挥才能;
(3)有助于形成利益同盟。
A企业的组织构造存在如下问懑:
(1)各事业部也许会过度关怀自己的利益,而忽视整体利益;
(2)事业部也许会出现管理机构膨胀、冗员的问题;
(3)各事业部的市场信息等资源不能共享;
(4)企业的信息、资源集中在事业部负责人手中,经营存在风险;
(5)总裁所管事务过多,不利于其研究外部环境和战略问题;
(6)各事业的存在问题,使企业不能及时对市场作出反应。
2.可以通过如下途径优化A企业的组织构造:
(1)可以考虑采用直线职能制,防止资源不能共享的问题;
(2)增设一种营销总监和技术总监,统管各个事业部。
3.在组织优化过程中也许会碰到下列问题:'
(1)事业部的负责人也许会不乐意发生这样的变革,组织变革会面临诸多阻力;
(2)员工也许出现埋怨和怠工等问题,会给企业带来更多的挑战;
(3)落在的阻力十分微妙,也许会减少员工对组织忠诚度和工作积极性,使工作差错率J•引等。
为了处理上述问题,可以采用如下措施:
(1)让员工参与组织变革的计划、调查和诊断等项活动,使他们充足认识变革的必要性,增强参与变革
的责任感;
(2)大力推行与组织变革对应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和专业技能,适应组织变革之
后部门及其岗位的新规定;
⑶完善各项基础工作,健全各项规章制度,明确岗位责任与权限,规范员工的行为;
(4)培养和选拔中层技术和管理骨干,大胆起用年富力强,具有开拓创新精神的人才,从人事方面减少变
革的阻力。
4.A企业的战略属于人力资源型,由于A企业不是以设备更新为重点,而是重视员工潜能的发挥,企业
产品和服务重要是依托人的潜能开发与应用,而不是机器设备生产的.
5.A企业采用的是产品独特型竞争方略,“目前,A企业不仅是全球三维地图的首创者和引领者,并且
已经成为全球市场上最大的三维地图制作商.”可见,A企业提供的产品和服务是竞争对手不能提供的.
第一章人力资源规划
第一节企业人力资源战略规划
第一单元战略性人力资源管理
一、单项选择题(每题只有一种最恰当的答案,请将对的答案的序号填写在括号内)
1o有关战略性人力资源管理如下提法中对的的是()o
A.战略人力资源管理B人力资源战略管理
Co战略上的人力资源管理Do人力资源方略管理
C
2o港台人力资源管理专家将“strategic”一词译为()更确切。
Ac战术九战略c.方略D.对箕
C
3o战略性人力资源管理是现代人力资源管剪发展的()。
A.一般阶段B。中级阶段c.更高阶段Do新的管理理念
C
4。如下不是西方现代人力资源管剪发展的历史提法是()o
A.经验管理时期B.科学管理时期c.现代管理时期D.理想管理时期
D
5.()被称为“科学管理之父”。
A.泰勒Bo谢尔曼c.雷特D。韦奥尔
A
6。在科学管理时期.泰勒等人所倡导的是()理论。
Ao科学试验措施Bo动作与时间研究co动作与时间探讨D.科学试脸研究方式
7.泰勒制不仅是一种新的科学管理措施,并且是一种()的管理哲学。
A.工业心理学B.变革性c。劳动心理学D.组织变革
B
8o泰勒等管理学家所倡导的(),不仅极大地丰富了企业管理理论和措施,也为现代人力资源管理理
论的发展奠定了坚实的基础。
Ao科学管理原理Bo科学管理模式co科学管理原则Do科学管理措施
A
9.梅奥专家在著名的霍桑试脸中探索了员工在企业生产中的人际关系,最终创立了。学说。
A.社会人B.经纪人c.经济人D。人际关系
D
10.梅奥的人际关系学最终被()替代.
A.组织科学Bo行为科学c.管理科学Do社会科学
B
110如下有关现代人力资源管理经历说法错误的是()。
A.老式人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段
Bo现代人力资源管理替代老式人事管理的阶段
C.老式人事管理与现代人力资源管理的差异性
D.现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段
C
12o人力资源管理在现代企业中已经上升到()它日益受到人们的普遍重视.
A.主导地位B.替代地位Co变革地位Do指导地位
A
13o凯兹、康恩、赖特和赛内尔提出的是()。
A”一般系统理论人力资源管理系统理论C.人力资本理论D.资源基磔理论
B
14.人力资源管理是一种组织中的子系统,其中员工的知识技能是().
A.培训Bo技资Co考核D.评价
B
15«人力、人的知识和技能是()的一种形态。
Ao人力资本理论Bo资本C.资源理论D.成本理论
B
16.以绩效为基础的计酬措施3P不包括()。
Ao薪酬Bo酬劳C.岗位D.绩效
A
17.战略性人力资源管理的角色转变中管理对象不包括()。
A.员工培训与开发B.员工的领跑者C.理解员工需求D.员工的奉献率
A
18.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃,突出体现不包括().
Ao管理的开放性和广泛性乓Bo管理的开放性和适应性
Co管理的系统性和动态性D.管理的针对性和灵活性
A
19.为了实现更高更新的管理目的,规定战略性人力资源管理采用系统、权变的管理模式,因人、因事、因时、
因地制宜才能到达()。
A。针对性B.灵活性C。理想的境界D.开放性
C
20<>如下提法不对的的是:人事经理的角色应重新定位,应由单一的亚角色转变为()角色。
Ao一重B。二重Co三重Do四重
A
二、多选题(请将对的答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上对的答案,多选、错选、少选均
不得分)
1.人力资源战略是指企业在对所处的()进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目的出
发,就企业人力资源开发和管理所作出的总体规划。
A。总体战略B.内外部环境和条件C。多种有关原因D。地理位置E.战略内涵
BC
2。人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行仝方位的()的过程°
Ao指挥B.监督Co协助D.协调E.控制
ABDE
3.而战略性人力资源管理概念的理解,专家、学者们认为是()。
A.它是“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”
Bo它是“为增进企业规划性布署与活动方式”
Co它是“为增进企业实现目的的规划性布署与活动方式”
D。它是“把人力资源实践活动与业务战略联络起来的过程”
E它是“把企业目的与人力资源业务战略联络起来的过程”
4.战略性人力资源管理的概念内涵需要探讨的有()。
Ao战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念
B.战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程
c.战略性人力资源管理是现代人力资源管剪发展的更高阶段
Do战略性人力资源管理对企业管理人员提出了更高更新的规定
Eo战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的规定
ABCE
5.战略性人力资源管理愈加突出了人力资源的(),它要着眼于企业总体发展战略。
A.方向性B.指导性co时空性Do规划性Eo控制性
6.以泰勒为代表的泰勒制所阐明的多种原理包括()。
A.挑选使用一流工人承担岗位工作B.系统训练使工人掌握原则化操作措施
Co实现工具、设备、材料以及作业环境的原则化Do为后来的心理学的建立发明了条件
Eo为后来的工业心理学、劳动心理学等学科的建立发明了条件
ABCE
7.泰勒在科学管理时期提出的()也成为初期企业人事管理理论的基本范围.
A。构建鼓励性工资酬劳制度Bo实行职能制或直线职能制Co坚持例外原则
Do进行有效的监督控制Eo劳资双方建立融洽的协作关系
8.泰勒的科学管理理论对的提法是()。
A.作业操作的合理化Bo工作程序的科学化c.制定工作原则和时间定额
D.实行有差异的计件工资Eu%,强研究劳动效率问题
9O行为科学理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动的成果包括()、生产安全与健康等。
A.目的管理、参与管理Bo工作分析与再设计
co岗位评价与分级D.薪酬福利制度变革Eo工作条件和劳动环境改善
10o现代人力资源管理的产生至少应当与如下原因有关:。。
Ao工业革命所带来的技术更新B.劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现
Co人事专家以及由这些专家构成的人事部门的出现
D.芒斯特伯格创立的初期工业心理学
Eo20世纪60年代后来的社会劳动立法级法庭的判例
ABCDE
110欧美企业人事管理实践活动的特点是().
A.人事管理活动被纳入了制度化、规范化的就道B.管理工作的范围不停扩大和深入
c。心理测量与面谈科学措施的运用Do企业雇主的认知发生了重大变化
E.出现专职的人事管理主管和人事管理部门
ABDE
120战略性人力资源管理基本特性的分析包括()。
Ao分析研究战略性人力资源管理的区别
B.将企业经营的长期性目的作为人力资源管理的战略目的
c.集现代多种学科、多种理论研究的最新成果于一身
Do人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变
E.管理模式的转变
BCD
13o从狭义的人力资源供应与需求的平衡计划,提高到广义的人力资源规划,其目的是()。
A.为了提高企业关键竞争力Bo增强企业总体竞争优势c.从企业经营战略出发
Do制定企业总体人力资源战略规划Eo保证企业总体发展战略的重要性
ABCD
14.企业人力资源战略规划由多方面多层次的规划构成,详细可以辨别为()。
A.人力资源总体战略规划Bo配套的组织发展与变革Co人力资源、管理制度
D.薪酬福利保险与员工鼓励Eo劳动关系与职业发展等多种且度计划或中长期规划
ABCDE
15o战略性人力资源管理包括()理论。
A.一般系统理论B.行为角邑理论C.人力资本理论Do交易成本理论E资源基础理论
ABCDE
16.一般系统理论认为,人力资源管理子系统是完全开放性的,并且在组织竞争力的管理模型中,规定是(
).
A。替代功能B.提高组织效能c.员工的知识技能是“技入”
D.员工的行为是“转换”E.员工的满意度和绩效是“产出”
CDE
170战略性人力资源管理兼收声蓄,荽萃了()等多种学科的成果。
A。管理学、经济学B.生理学、心理学co社会学、法学D.政治学Eo工程学
ABCDE
18o战略性人力资源管理形成的理论和措施体系包括:人力资源战略规划基于企业战略管理的基础原理和措
施,()。
A.员工培训与开发源于人力资本技资与教育经济学的理论
Bo员工的招聘与选拔运用了心理测量的措施
Co员工的招聘与选拔运用了心理测量的技术
Do人力资源基础管理技术出自生理学
E.人力资源管理技术出自人体工程学和工业工程学
ABCDE
19。战略性人力资源管理在不一样发展阶段的转变过程的特点包括()。
Ao组织性质的转变Bo管理角色的转变Co管理职能的转变
D.管理模式的转变E.管理职能的扩展
ABCD
20o管理角色的四个维度包括()o
A.管理程序B.管理对象Co管理期限D.管理需求Eo管理性质
ABCE
21.战略性职能是从企业的总体出发,、(―),不停提高人力资源竞争优势。
Ao立足全局Bo关注长远C.力争管理理念创新
D.力争红织制度创新E.力争措施的创新
ABCDE
22.建立一种战略性人力资源管理的衡量原则模型是().
A。基础工作的健全程度B.组织系统的完善程度C.领导观念的更新程度
D.综合管理的创新程度E管理活动的精确程度
ABCDE
第二单元人力资源战略规划的设计与实行
一、单项选择题(每题只有一种最恰当的答案,请将对的答案的序号填写在括号内)
1o()是企业使命和宗旨的详细化。
A.企业发展目的B.企业发展条件C。企业发展规定D。企业发展方向
A
企业战略的形成过程也就是一项()计划形成的过程。
20
Ao战略B.战术C.战略管理Do战术管理
C
3.企业战略管理计划过程包括战略分析、战略选择及()等内容。
A.战术制定B.战术选择C.战术方案D。战略方案的实行
D
4。()是在未来相称长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实
现的。
A.企业战略准备B。企业发展战略Co企业发展目的Do企业发展条件
B
5.企业战略具有双重属性,它的第二个属性不包括()。
Ao大纲性Bo应变性co竞争性D。风险性
A
6o提高企业战略管理的应变性、竞争性以及抵御风险的能力是()的管理。
Ao挑战性B.动态性c.例外的特殊问题D。多变性
C
7.()是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。
A.人力资源Bo人力资源管理c.人事管理D.人力资源战略
A
8«企业战略的管理范围不包括()。
A.总体战略B.职能战略co业务战略Do对第战略
D
9.企业战略中波及企业各个职能部门的可称为()战略。
A。总体Bo业务c.职能D.人事
C
10.从时限上辨别,长期战略规划应在()年以上。
Ao2Bo3C.4Do5
D
11.中短期战略规划,即在近期的()年内所采用的战略决策。
Ao1—2Bo1—3Co3—5Do4——5
C
12o企业战略中,内部导向的发展战略是成功企业的()。
A。法宝B.手段C.关键D.关键战略
D
13.泛指企业战略管理中人力资源问题时使用的术语是()。
A.人力资源战术B.人力资源战略C.人力资源信息D。人力资源方略
B
14o独特性产品的竞争方略不是以“廉价”取胜,而是以“()”取胜。
Ao物美Bo独特Co好用Do青睐
A
150采用吸引方略的企业,其竞争方略是以“()”取胜。
Ao物美Bo廉价C.好用Do青睐
B
160企业决策权下放,员工参与管理,使员工有归属感;重视发挥绝大多数员工的积极性、积极性和发明性
体现的是().
A.发扬民主Bo群策管理Co参与方略Do互动方略
C
17.员工绩效评估不具有的特点是()。
A.重视短线目的B。以最终成果为评估原则C.重视长线目的D.以个人考核为主体
C
180人力资源管理培训内容在吸引方略、投资方略、参与方略过程中不包括()o
A。应用范围有限的知识和技能Bo应用范围广泛的知识和技能
Cv应用范围适中的知识和技能D.应用范围很窄的知识和技能
D
19.人力资源管理方略中职位晋升阶梯在吸引方略中体现的是()
Ao非常狭窄,不易转换Bo广泛,灵活多样
C.范围较大,确定较难Do较为狭窄,不易转换
A
20.薪酬原则基本薪酬水平在人力资源管理中不恰当的提法是()。
Ao对外公平,水平较高B.对外公平,水平较低
C.町内公平,水平很高D.对内公平,水平适中
A
二、多选题(请将对的答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上对的答案,多选、错选、少选均
不得分)
1.从企业战略管理的不一样层次上看,企业的职能战略是由人力资源、()等战略构
成的。
A.市场营销B.技术开发C.生产制造D。供应管理E。财务管理
ABCDE
2o企业战略所具有一般特点是()。
A.目的性B。全局性C.计划性D。长远性E.大纲性及应变性
ABCDE
3。企业使命包括()等详细内容。
Ao企业生存发展条件B.企业生存发展的目的Co企业宗旨D.管理哲学Eo经营理念
BCDE
4.企业目的体系有()。
Ao长期目的B.中短期目的C。总体的全局性战略目的
D.局部的阶段性战役、战术目的E.分散集中战略战术目的
ABCD
5.企业目的基本要素综合平衡包括()及社会责任.
Ao获利程度Bo产出能力C.竞争地位Do技术水平Eo员工发展
ABCDE
6o企业战略计划是由()及信息反馈等环节构成的。
A.信息采集与分析B.计划实行与检查C.计划目的的定位
D.计划决策Eu计划资源的供需平衡
ABCDE
7.人力资源战略规划的定义:()。
Ao它以企业在对其所处的外部环境、内部条件以及多种有关要素
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