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文档简介

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题(300题)

1、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括0

A.对企W绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

【答案】:D

2、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战咚,其中S0是

()。

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略

【答案】:D

3、()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造

才能用于市场经济下的企业。

A.职能制

B.矩阵制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:A

4、关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】:C

5、人力资源管理开发的手段不包括()。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段?

【答案】:C

6、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人

回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了()的

要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.精确性

【答案】:B

7、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括()o

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

I).考评者的信息处理分析能力低下

【答案】:D

8、以下不属于外部招募主要方法的是()。

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法

【答案】:D

9、灵活的工作时间制度不包括()

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】:A

10、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,

薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】:B

11、合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能

()国家标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】:D

12、(2017年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】:A

13、工资结构线愈陡,各等级之间工资差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:A

14、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

【答案】:B

15、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

I).专业分工

【答案】:A

16、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不

是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】:A

17、关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】:B

18、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从

而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

1).知觉

【答案】:C

19、态度型培训法适合于()方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

【答案】:B

20、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

【答案】:A

21、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】:D

22、(2017年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有义

务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

1).劳动力使用者

【答案】:A

23、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】:A

24、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动

的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率?

【答案】:C

25、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

【答案】:A

26、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体

内容不包括()

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】:D

27、(2018年5月)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但

具体工作特点决定了他们仍需接受()

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】:C

28、在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

【答案】:D

29、岗前培训的作用不包括()。

A.帮助员工取得学历证、资格证

B.满足新员工所需要的专门信息

C.避免企业管理人员过多地行使权力

D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

【答案】:A

3()、劳动卫生规程不包括()

A.职业病防治

B.传染病防治

C.防暑降温和防冻取暖

D.防止有毒有害物质危害

【答案】:B

31、用人单位可以聘用外国人,但聘用期限不得超过()

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

【答案】:C

32、头脑风暴法的优点不包括0

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】:C

33、计时工资制的优点不包括()。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行,适应性强,适用范围广

【答案】:C

34、(2017年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工

为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】:D

35、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,

假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,

小张可得到的赔偿金为()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】:C

36、(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是()

A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组

织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影

C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采

取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动

【答案】:B

37、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快

【答案】:C

38、在制定培训规划时,陈述目标的目的在于()

A.明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型

【答案】:C

39、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会,为了提高招聘质量,

可采用()形式。

A.统一的企业内面试

B.深入电话访谈

C.单独的校园内面试

D.先笔试,后面试

【答案】:C

40、头脑风暴法的缺点不包括()

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

【答案】:A

41、以下关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部]审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】:C

42、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全

卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

I).社会保险和福利制度

【答案】:A

43、关于爱岗敬业,理解正确的是()。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

【答案】:A

44、以下关于绩效管理的说法错误的是()

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】:A

45、(2017年5月)在下列调查研究方法中,不属于询问法的是

()

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法

【答案】:D

46、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

I).休息休假权和劳动保护权

【答案】:B

47、以下关于定员标准内容的说法错误的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

1).控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】:D

48、在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无

数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】:C

49、(2016年5月)以下关于工资计算的说法,不正确的是()。

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】:B

50、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()

可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C

51、(2016年11月)()是指在一次平均数之外所有先进数值的

二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】:C

52、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不

包括()。

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

I).薪酬支付形式设计

【答案】:A

53、人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】:B

54、(2016年11月)()指必须具备特定的形式或履行一定手续

方具有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

I).集体合同

【答案】:C

55、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】:C

56、()是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

【答案】:B

57、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】:C

58、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】:A

59、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条,一

个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看

他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工

作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。

如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去

做,这就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核

心准则反映的是职业道德中()的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

I).奉献社会

【答案】:C

60、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时同以外延长工作时间

的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支

付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:B

61、()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考

评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

I).排列法

【答案】:B

62、(2016年11月)在绩效管理中,一般以()的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】:A

63、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是()。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

I).培训计划的构成,由文字和表格两部分组成

【答案】:C

64、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()

A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【答案】:A

65、(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是()

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4〜8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】:A

66、应聘申请表的设计依据不包括()o

A.岗位要求

B.应聘人员的层次

C.招聘计划

D.有关法律和政策

【答案】:C

67、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意

见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料

也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查洵问法

D.邮寄调查法?

【答案】:A

68、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()o

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:B

69、(2017年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为

主,指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】:B

70、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

I).对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比

【答案】:B

71、(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:B

72、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求,应坚持()原则。

A.两交叉

氏两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】:C

73、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。

A,为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便?

【答案】:A

74、(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从()开始的。

A.招聘计划

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】:D

75、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:B

76、从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】:B

77、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工

资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪

酬等级()

A.按原来的方案确定

B.按调整后的方案确定

C.因人而异,区别考虑

D.继续修改

【答案】:B

78、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

I).执行地方政府规定

【答案】:C

79、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确

授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

【答案】:B

80、()为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:B

81、(2017年5月)下列不属于法人机关的是()

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】:B

82、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是

()的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?

【答案】:C

83、()是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的

劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

【答案】:B

84、战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程

——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和

()O

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动?

【答案】:D

85、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等

方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理??

【答案】:B

86、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

1).某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】:D

87、(2015年11月)有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,

满怀信心地面对未来,努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】:C

88、衡量收入差距最常用的指标是0

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】:B

89、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权?

【答案】:B

90、企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关

系,形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工人职培训

【答案】:D

91、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()

组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

I).修改

【答案】:C

92、在内部招聘中最容易造成()o

A.相互拆台

B.无强烈竞聘上岗

C.部门相互挖人

D.近亲繁殖

【答案】:D

93、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。

A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做,实在不行再想办法

D.说明理由,委婉拒绝

【答案】:A

94、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪

120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王

今天共售出产品320份。则他的日工资为()。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】:C

9b、(2015年11月)2011年3月,李某与甲企业签订了5年期的劳动

合同,2014年12月,企业因工作需要与李某协商一致,同意解除劳动

合同,李某可得到()工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】:B

96、企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】:B

97、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益

和财产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护

【答案】:D

98、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】:A

99、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的

“快,,“准”“全”基本要求中,,,准,,是()的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

【答案】:B

100、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的

关键。

A绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

D.岗位管理

【答案】:A

101、开展工作岗位评价的首要步骚是()

A.制定总体计划

B.将全部岗位分为若干大类

C.收集岗位信息

D.对岗位评价工作全面总结

【答案】:B

102、()由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

I).结构工资制

【答案】:C

103、(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是()

A.能岗匹配原理

B.动态优先原理

C.同素异构原理

1).效率优先原理

【答案】:A

104、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】:A

105、我国集体合同体制是以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】:A

106、考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效

管理制度的()

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】:C

107、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】:D

108、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】:A

109、情境模拟适用于测量员工的()

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

【答案】:D

110、(2017年11月)()是指用一定的临界点将考评得分划分

为若干等级,并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

I).能级分析法

【答案】:D

111、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()

变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率

【答案】:C

112、用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应

当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】:B

113、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.职能制

B.直线职能制

C.矩阵制

1).事业部制

【答案】:B

114、()木属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】:C

115、邻居家周末搞活动,声音很大,严重影响了你的休息,你会

()O

A.通过敲打墙壁,提示邻居

B.登门说明,让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿

D.虽然自己很生气,但也不想让邻居扫兴

【答案】:D

116、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响,这体现了绩效的()。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】:A

117、(2017年11月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中

特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】:A

118、(2017年5月)关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的

是()

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】:B

119、结果导向型考评方法不包括0

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】:D

120、现代培训活动的首要环节是()

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

I).分析培训需求

【答案】:D

121、(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的

广告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】:C

122、以下关于工作时间核算的表述,错误的是()。

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日历工日-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时二全日停工工时-非全日停工工时

【答案】:D

123、绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩

效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。

A.多因性

B.多维性

C.流动性

D.动态性

【答案】:D

124、(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是

()

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度

【答案】:B

125、()能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员

工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募

【答案】:D

126、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。

A.只要品德端正,学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性

【答案】:D

127、(2016年11月)()是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建

立在科学合理、现实可行的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:A

128、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼

喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这肘你会()。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】:D

129、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()

A.企业文化氛围的营造

氏人员整体的素质结构

C.员工价值观与满意度

D.竞争对手的人力资源情况

【答案】:D

130、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】:B

131、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同

时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】:B

132、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()

A.市场工资水平

B.最低工资标准

C.25%点处市场平均薪酬水平

D.75%点处市场平均薪酬水平

【答案】:B

133、关于心理测试,下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自冻量表和投射法

B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发

展潜能

【答案】:C

134、我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工

加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳

动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D

135、限制延长工作时间的措施不包括()

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

I).程序限制

【答案】:D

136、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

1).无能力履行

【答案】:I)

137、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,

并对此进行评价的方法,

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】:D

138、培训大纲和教材一般由()确定、编写。

A.培训教师

B.后勤保障部门

C.主管

D.人力资源部门

【答案】:A

139、员工激励的特点不包括()。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】:A

140、(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是

()O

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调查核实

D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】:D

141、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运

行的环节不包括()。

A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

I).培训人员及其相关资源的配置?

【答案】:C

142、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试

的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】:D

143、员工的动态特征不包括()。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】:A

144、劳动合同中,法定条款不包括()。

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】:C

145、(2015年5月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等

级,并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】:D

146、(2018年5月)劳动合同中,法定条款不包括()

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】:C

147、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时,修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】:C

148、在确定定员标准时,冶金、化工、轻工企业应以()为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】:C

149、制度工作时间包括()。

A.出勤时间和缺勤时间

B.加班时间和出勤时间

C.加班时间和停工时间

【).停工利用时间和停工损失时间

【答案】:A

150、关于爱岗敬业,理解正确的是()。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?

【答案】:A

15k在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括

0

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】:D

152、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】:B

153、所谓()是对劳动者权益和权能的保护。

A.基本保护

B.优先保护

C.特殊保护

I).全面保护

【答案】:D

154、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是()。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些

矛盾,产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】:D

155、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,

在正常情况下,每月也不能超过()小时。

A.36

B.48

C.12

D.72

【答案】:A

156、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收

集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】:C

157、采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用()

A.质量指标

B.数量指标

C.多元指标

D.单一指标

【答案】:C

158、(2018年5月)可根据()对用人需求进行分类,如经理、

经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】:D

159、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证

岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】:A

160、(2017年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分

数对被考评者的结果影响很大,约占()

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】:D

161、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中,不正确的是()

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准

【答案】:B

162、()是指评估者依据自己的主观判断,并不是用事实和数字加以证

明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】:B

163、(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】:D

164、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩

效改进策略是0

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

I).制止性策略

【答案】:B

165、关于劳动合同的续订与变更,说法错误的是()。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同样续签劳动合同,劳动

者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】:A

166、(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,

使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】:D

167、现代人力资源管理的三大基石不包括()

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

c.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

【答案】:C

168、关于心理测试,下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自冻量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发

展潜能?

【答案】:B

169、在有关岗位抽样的描述中不包括()。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

【答案】:D

170、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价

值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,

这是()的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表?

【答案】:D

171、()是统计拍样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法?

【答案】:C

172、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素褥分或指标得分进行排

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比

【答案】:B

173、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果

的()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

【答案】:D

174、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素

服务得到各自对应的报酬,分别是()。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

【答案】:A

175、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

【答案】:C

176、晋升培训的特点不包括()。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】:D

177、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】:D

178、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

【答案】:B

179、(2019年5月)()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,

使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

【答案】:C

180、下列选项中,属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨洵

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

【答案】:A

181、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

I).劳动管理表单

【答案】:A

182、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

【答案】:I)

183、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】:C

184、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】:C

185、外部招聘的具体来源不包括()。

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

【答案】:D

186、劳动行政部门发布的规范性文件称为()。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:I)

187、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】:A

188、我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的

劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】:B

189、作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】:B

190、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:C

19k()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。

A.归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】:C

192、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()

A.岗位津贴

B.补贴

C.经济性福利

D.过节福利

【答案】:B

193、在()下,管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题紧

迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

【答案】:B

194、下列各项不属于内部招聘缺陷的是()o

A.不利于组织的内部团结

B.可能造成矛盾

C.筛选难度大

D.抑制个体创新,组织趋于僵化

【答案】:C

195、人员录用的原则不包括()。

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C.用人不疑原则

D.严爱相济原则

【答案】:B

196、()一般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:C

197、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此

绩效考评应具有()

A.针对性

B.导向性

C.指向性

D.多维性

【答案】:A

198、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】:B

199、()通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】:B

200、有效应用培训需求分析技术不包括()。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】:D

201、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,

在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性

的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】:B

202、企业建立()是岗前培训的三阶段培训展开的前提。

A.两阶培训体制

B.一阶培训体制

C.两级培训体制

D.一级培训体制

【答案】:C

203、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.二者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】:A

204、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()

以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】:B

205、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和

()O

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】:B

206、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】:B

207、一般而言,从()可以得到比较系统、原始的资料。

A.人才交流中心

B.员工自带档案

C.就职过的公司

D.档案管理部门

【答案】:D

208、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度?

【答案】:C

209、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】:D

210、在“十一”期间J1作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】:B

211、企业员工统计包括()o

A.人数统计和学历统计

B.人数统计和职位统计

C.学历统计和职位统计

D.人数统计和结构统计

【答案】:D

212、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度

时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力

【答案】:C

213、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距().

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?

【答案】:A

214、在绩效管理中,一般以()的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】:A

215、(2017年5月)绩效考评数据分析方法中,()只根据考

评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】:D

216、某岗位的小时工资标准为48元/小时,该岗位小时产量定额为3

个/小时,那么,其产品的计件单价为()元。

A.144

B.16

C.96

D.24

【答案】:B

217、新员工的培训是上岗前的集中培训和()。

A.上岗后的集中培训

B.上岗后的分散培训

C.上岗后的针对性培训

D.上岗后的综合培训

【答案】:B

218、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从

事正常日常工作,可以管辖()人。

A.20〜30

B.15〜30

C.10〜12

D.3〜5

【答案】:B

219、以下关于企业定员管理的说法错误的是()

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】:B

220、(2017年11月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为

3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】:D

221、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为

“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度

()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

I).有效性

【答案】:B

222、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于0

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】:D

223、(2019年5月)()实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】:D

224、在制定年度培训七划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具

等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】:D

225、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】:C

226、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证

书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没

收其非法所得,并处以()罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】:C

227、财务分析是以企业的资产负债表、()、现金流量表等财务

报告资料为基础,对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析

和评价的一种方法。

A.利润表

B.利息表

C.预算表

1).年金表

【答案】:A

228、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类

是()

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】:A

229、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分

为0等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个

【答案】:B

230、已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机

关申请办理居留证。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】:D

231、小王在A公司工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】:B

232、()是指对本企业的营销具甫吸引力的、能享受竞争优势的市场机

会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】:A

233、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表

现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】:B

234、(2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对()

项目。

A.三个

B.一个

C.五个

D.多个

【答案】:B

235、(2018年11月)岗前培训的特点不包括()。

A.基础性培训

B.适应性培训

C.非个性化培训

D.个性化基础培训

【答案】:D

236、企业录用职工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管

理中心办理缴存登记。

A.30日

B.60日

C.90日

I).120日

【答案】:A

237、劳动参与假说性的前提观点是()的劳动参与率与经济周期不存

在敏感性的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】:A

238、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的

招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的

()分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。

A.特点

B.层次

C.性格

D.性别

【答案】:B

239、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是()。

A.分析人力资源管理费用的项目,建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】:A

240、社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从

事或能够从事某种职业劳动的()人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

【答案】:D

241、员工信息管理的作用不包括()。

A.是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证

C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】:D

242、以下表述中错误的新员工个人资料是()。

A.个人简介

B.现任岗位名称

C.薪酬及相关收入

D.健康证

【答案】:D

243、()是指以一次平均数为基础,采用多种计算方法,将一

次平均值与若干先进或落后的数值相加之后,求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

【).加权算术平均

【答案】:A

244、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是()。

A.保障性

B.普遍性

C.强制性

D.互济性

【答案】:A

245、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说

他的工作很需要这本书,你答应了,但是你忙得不可开交,根本没

有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显

然已经对你有了不满。这时,你会()。

A.明确告诉对方,自己无法办到

B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购

【答案】:B

246、设计调查表格和拍样方法属企业组织信息收集的()。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段?

【答案】:B

247、培训费用是()。

A.工资项目

B.人力资源管理费用

C.劳动争议处理费用

D.人工成本

【答案】:B

248、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其

适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

1).综合式绩效面谈

【答案】:A

249、下列不属于收入差距的衡量指标的是()

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】:C

250、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说

法错误的是()

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】:A

251、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

【).劳动分工协作关系

【答案】:C

252、属于外部招募的是()

A.工作轮换

B.校园招聘

C.内部提拔

D.重新聘用

【答案】:B

253、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,

并告知相关部门和单位,

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】:B

254、员工培训的功能不包括()

A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现

B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化

【答案】:D

255、在编制工资表时,要求)

A.反映应发工资,实发工资

B.反映应发工资,实发工资,应扣工资

C.反映应发工资,实发工资,基本工资

I).反映应发工资,实发工资,应扣款项目

【答案】:D

256、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】:B

257、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的

过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:D

258、例会制度的优点不包括。

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.福利于双向沟通

【答案】:A

259、(2018年11月)()应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】:B

260、(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法

不包括()

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】:D

261、孔子强调“民无信不立”,

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