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文档简介

旅游合同(2025年邮轮体验)本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(游客):姓名/名称______,身份证号/统一社会信用代码______,联系电话______,电子邮箱______,地址______。乙方(提供方):名称______,注册地址______,联系电话______,电子邮箱______。鉴于甲方有意购买并参加乙方提供的2025年邮轮体验产品,乙方同意向甲方提供该产品,双方根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条产品描述1.1甲方同意购买并参加乙方提供的2025年______航次邮轮产品。1.2邮轮名称:______。1.3邮轮等级/类型:______。1.4航行日期:自______年______月______日起至______年______月______日止。1.5航线:包括自______港口启航,依次停靠______、______、______等港口,最终返回______港口。1.6航程时长:共计______日______夜。1.7房型与数量:甲方预订______间______舱房型。1.8产品价格:本合同产品总价为人民币______元(大写:______)整,含船上______元/人/日基础船餐(自助餐/指定西餐)、船上指定娱乐活动门票、港口税、燃油附加费及包含的岸上观光活动费用。不含个人消费、港口离岸税(如适用)、特殊要求升级费用、岸上自由活动产生的费用及其他未明示费用。1.9付款方式与期限:(1)预付款:甲方应于本合同签订之日起______日内,向乙方支付合同总价的______%,即人民币______元(大写:______)整。支付方式为______。(2)尾款:甲方应在邮轮启航前______日内,向乙方支付剩余合同总价的______%,即人民币______元(大写:______)整。支付方式为______。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利:(1)按照本合同约定享受所购买的邮轮产品服务。(2)要求乙方提供符合合同约定标准的服务和安全的船上设施。(3)获得乙方提供的船上行程安排、安全须知及其他必要信息。(4)在遵守船上规定的前提下,参与船上公布的正常娱乐活动。(5)对船上服务有异议时,有权向乙方船岸团队或甲方指定联系人提出,乙方应予以受理并按公司规定处理。(6)在紧急情况下,有权要求乙方提供必要的救助。2.2甲方的义务:(1)按时足额支付本合同约定的款项。(2)遵守乙方的各项规章制度、船员指令及有关航行安全、消防安全的规定。(3)遵守船上禁止携带和使用的物品规定(如枪支弹药、爆炸物品、易燃易爆危险品、动植物及其制品等)。(4)自行保管好个人财物,并对本人及同行未成年人的行为负责。(5)积极配合乙方的安全检查、救生演练及紧急情况处置。(6)不得在船上从事任何妨碍他人休息、工作或违反公共道德的行为。(7)如患有疾病或身体有特殊状况,应在预订时如实告知乙方,并根据乙方要求提供相关医疗证明,因隐瞒而造成自身或他人伤害的,责任自负。(8)照顾同行未成年人的安全,并确保其遵守船上规定。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利:(1)按照本合同约定向甲方提供邮轮产品服务。(2)对违反船上规章制度和秩序的甲方,有权进行管理教育或采取必要措施。(3)在不可抗力或船体故障等特殊情况下,有权调整航行计划、船岸活动或服务安排。(4)对未按合同约定支付款项的甲方,有权暂停提供服务或采取其他措施。3.2乙方的义务:(1)按照本合同约定提供符合标准的邮轮服务,确保邮轮具备适航条件,船员具备相应资质。(2)维护船上安全、卫生的环境,提供必要的应急设备和服务。(3)向甲方提供清晰的船上信息、安全指引及紧急联系方式。(4)保证合同约定的包含项目(如餐饮、娱乐活动)按标准执行。(5)维护船上良好秩序,及时处理甲方的合理投诉。(6)在发生船上紧急情况时,应采取符合国际和国内相关规定的救助措施,保障甲方的生命财产安全。(7)按照合同约定代收并转付港口税、燃油附加费等应由甲方承担的费用。第四条费用与支付4.1本合同总价已包含第一条约定的船上基础餐饮、娱乐活动、港口税及燃油附加费。甲方的其他个人消费(如酒水饮料、特殊餐饮、洗衣、通讯、购物、岸上观光项目升级等)需另行支付,费用凭有效凭证向乙方或第三方支付。4.2甲方应按照本合同第一条约定的付款方式和期限足额支付款项。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。4.3因乙方原因导致费用支付错误的,乙方应负责退还或补足。第五条安全与保险5.1乙方对邮轮本身及其设施的安全运行负责,甲方应遵守船上安全规定。甲方应对自身及同行人的安全负责。5.2乙方船上提供的基本医疗服务或指定合作的岸上医疗机构,其服务能力和范围有限,不能替代专业医院。甲方应自行负责购买包含邮轮旅行保障的旅游意外险和医疗险,建议在出行前完成投保。乙方对此不承担强制提供或保障责任。5.3本合同不免除因不可抗力、甲方个人过错、第三方责任等非乙方原因造成的甲方法人财产损失或人身伤害的责任。第六条行程变更与取消6.1因不可抗力、船籍港变更、船员调配、邮轮维修、政府政策调整等非乙方原因,导致邮轮、航线、停靠港口或行程安排发生变更的,乙方应及时通知甲方,甲方应予以理解并配合。乙方不对因此变更给甲方造成的损失承担责任。6.2甲方因个人原因需要取消本合同:(1)在邮轮启航前______日以上取消的,乙方退还甲方合同总价的______%,即人民币______元(大写:______)整。(2)在邮轮启航前______日至______日之间取消的,乙方退还甲方合同总价的______%,即人民币______元(大写:______)整。(3)在邮轮启航前______日以内取消的,或邮轮启航后取消的,乙方不退还任何款项。(4)因乙方原因导致合同取消的,乙方应按照以下标准退还费用:邮轮启航前______日以上取消,全额退款;邮轮启航前______日至______日之间取消,退还合同总价的______%;邮轮启航前______日以内或启航后取消,不退还费用,但乙方应向甲方提供等值或更高价值的产品选择作为补偿,甲方有优先选择权,可选择接受补偿或自行联系乙方处理,若选择不接受补偿,视为自动放弃所有费用。6.3甲方因健康原因无法按原计划出行的,需提供有效医疗证明,乙方应参照6.2条约定的比例(或双方协商确定)退还相应费用。第七条不可抗力7.1甲乙双方约定,因战争、自然灾害、政府行为、爆发传染病疫情、邮轮船体发生无法预见的严重故障等不可抗力事件,导致无法履行或无法完全履行本合同约定的义务时,受影响方不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明。双方应根据事件影响,协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行合同。第八条违约责任8.1除本合同另有约定外,任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。8.2若甲方未按约定支付款项,乙方有权暂停提供相关服务,直至款项付清为止。逾期付款超过______日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总价______%的违约金。8.3若乙方未能按约定提供核心服务(如无法出航、船舱问题严重影响体验等),应承担相应责任,并根据情况向甲方退还部分或全部费用,或提供等值补偿。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。10.2任何通知或文件按上述地址邮寄(以挂号信或快递发出后______日视为送达)、或通过电子邮件发送(发送后______分钟视为送达)即视为有效送达。第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意。11.3除本合同另有约定外,任何一方单方面解除合同,需承担相应的违约责任。第十二条其他事项12.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。12.2乙方网站、宣传资料、邮件中关于本产品的描述、图片等仅供参考,最终以本合同条款为

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