数据处理服务合作协议

数据处理服务合作协议甲方（服务接受方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]鉴于甲方希望委托乙方提供数据处理服务，以处理甲方指定的数据，并依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.1“数据处理服务”是指乙方根据甲方的授权和指示，利用技术手段对甲方提供的数据进行收集、存储、传输、计算、分析、加工、整理、加密、脱敏、备份、恢复、迁移、删除等操作的行为。1.2“数据”是指任何能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，以及影响自然人的权利和利益或者对公共秩序、公共利益造成危害的非个人身份信息。本协议所称数据包括个人信息和非个人信息。1.3“个人信息处理”是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.4“数据安全”是指采取必要的技术和管理措施，保障数据处于完好的状态，防止数据泄露、篡改、丢失。1.5“保密信息”是指一方（披露方）在合作过程中向另一方（接收方）披露的、与本协议主题相关的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、本协议的内容等。1.6“服务提供方”是指乙方。1.7“服务接受方”是指甲方。1.8“数据主体”是指个人信息所指向的个人。1.9“服务可用性/SLA”是指本协议约定的数据处理服务的可用时间百分比和相应性能指标。1.10“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据甲方的授权和指示，为本协议附件一（若有）或本协议约定的数据处理需求，提供以下数据处理服务：（1）数据存储服务：为甲方提供安全可靠的数据存储空间，支持甲方数据的备份和归档。（2）数据处理服务：根据甲方要求，对甲方提供的数据进行清洗、转换、集成、分析、建模等处理。（3）数据传输服务：按照甲方指示，将数据在安全合规的前提下进行传输。（4）数据安全服务：为甲方数据提供加密、访问控制、安全审计等安全保护措施。（5）数据脱敏服务：根据甲方要求，对涉及个人信息的敏感数据进行脱敏处理，以满足合规要求。（6）其他服务：双方约定的其他数据处理服务。2.2具体的服务细节、技术方案、交付标准和服务可用性/SLA等，以双方另行签署的附件或确认函为准。第三条数据提供与接收3.1甲方负责按照本协议约定及双方另行确认的要求，及时、准确、完整地向乙方提供需要处理的数据。3.2甲方应确保其提供的数据的合法性，并已获得必要的授权或履行了相应的告知义务（如涉及个人信息处理）。3.3乙方在接收数据前，有权对数据的格式、完整性、合规性等进行核对。如发现数据存在严重问题，乙方应及时通知甲方进行更正或补充。3.4数据的提供方式由双方协商确定，可以通过网络传输、物理介质送达等方式进行。第四条数据安全与保密4.1双方均应严格遵守国家有关数据安全和个人信息保护的法律法规，采取必要的技术和管理措施，保障数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。4.2乙方应承担的数据安全责任包括但不限于：（1）建立完善的数据安全管理制度和操作规程。（2）采取加密、访问控制、安全审计等技术措施，保障数据存储、处理和传输过程中的安全。（3）建立健全的数据备份和灾难恢复机制。（4）对其员工进行数据安全教育和培训，并与其签订保密协议。（5）按照本协议约定及法律法规要求，履行个人信息处理的特殊义务。（6）定期进行安全风险评估和漏洞扫描，并及时采取补救措施。4.3甲方应承担的数据安全责任包括但不限于：（1）确保其提供的数据来源合法，并已采取必要的安全措施保护数据在传输和接收前的安全。（2）对其授权访问乙方提供的数据处理系统的员工进行管理，并确保其遵守数据安全要求。（3）按照本协议约定及法律法规要求，履行个人信息处理的特殊义务。4.4双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密和本协议内容以及处理的数据承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三（3）年。4.5双方应采取合理措施，防止其员工、代理人或其他接触保密信息的第三方泄露保密信息。第五条数据所有权与使用权5.1甲方保留其提供数据的所有权。5.2乙方仅为履行本协议之目的处理甲方数据，不得将数据用于本协议约定之外的目的。5.3数据处理完成后，产生的分析结果、处理报告等衍生数据的知识产权归属，由双方根据贡献大小另行协商确定，或根据事先约定归甲方所有，乙方仅获得使用权。具体归属在服务范围条款中明确或另行约定。5.4对经过脱敏或匿名化处理的数据，其使用限制应符合相关法律法规的规定。第六条服务费用与支付6.1本协议项下的数据处理服务费用采用以下第（）种方式计费：（1）固定费用：总费用为人民币______元整（大写：____________），包含乙方为甲方提供本协议约定的全部数据处理服务所需的成本和利润。（2）按量计费：费用根据甲方实际使用的数据量/处理量（以双方确认的计量方式为准）计算，具体单价为______元/单位，总费用根据实际使用量在每月/每季度末结算。（3）其他方式：__________________________。6.2费用支付周期为______（如：每月/每季度/每年）。6.3甲方应在每个支付周期结束后的______日内，向乙方支付当期应付款项。6.4支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：开户行：__________________________户名：__________________________账号：__________________________6.5乙方应在收到甲方款项后______日内，向甲方开具等额合规发票。6.6所有费用均以人民币结算，如涉及税费，则______（选择：费用包含所有税费/甲方承担其应缴纳的税费/乙方承担其应缴纳的税费/乙方开票时，甲方需另行支付相应的税费）。第七条服务期限7.1本协议的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______个月/年。7.2服务期限届满前______日，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。若双方未就续签达成一致，本协议到期后自动终止。第八条违约责任8.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。8.2若乙方未能按照本协议约定的服务标准和SLA提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若整改后仍不达标，甲方有权根据情况要求减少服务费用或解除本协议，并要求乙方赔偿损失。8.3若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。8.4若乙方违反数据安全义务，导致甲方数据泄露、篡改、丢失，或违反保密义务，泄露甲方保密信息，应向甲方支付违约金人民币______元整（大写：____________），并赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。违约金不足以弥补损失的，乙方还应补足差额。8.5若甲方违反保密义务，应向乙方支付违约金人民币______元整（大写：____________），并赔偿乙方因此遭受的全部直接经济损失。8.6任何一方违反本协议的解除条件时，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九条期限、终止与解除9.1本协议在约定的服务期限届满后自动终止。9.2除本协议另有约定外，任何一方可在服务期限届满前______日书面通知对方终止本协议。提前终止的，甲方应支付至终止之日为止的服务费用。9.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后______日内未能纠正。（2）一方进入破产、清算、解散程序。（3）因一方违约导致本协议目的无法实现。9.4协议终止或解除后，乙方应按照甲方要求，在______日内完成数据的返还或提供方式转移，并确保数据安全。返还的数据应满足双方约定的格式和状态要求。甲方应配合乙方完成数据返还或转移工作。9.5双方应对协议终止或解除后的数据返还、费用结算、知识产权等问题进行妥善处理。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（选择：乙方所在地/甲方所在地/协议签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十一条不可抗力11.1若任何一方因不可抗力事件而无法履行本协议的任何义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。11.2因不可抗力事件导致本协议无法继续履行的，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力事件造成的损失，双方互不承担责任。第十二条通知12.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。12.2通知在专人递送时视为送达；在挂号信发送后______日视为送达；在传真或电子邮件发送后______日，且发送时显示已成功发送至对方指定邮箱或传真号码的，视为送达。12.3任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。第十三条保密条款13.1除本协议第四条、第五条以及前述第十二条的规定外，双方进一步承诺对在本协议履行过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营信息、客户信息等未公开信息承担严格的保密义务。13.2未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、许可或转让其在本协议下获得的保密信息，但为履行本协议目的所必需的披露、或法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。13.3保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效。第十四条完整协议14.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就该主题进行的所有口头或书面的沟通、陈述、协议和谅解。14.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。第十五条修订与补充15.1对本协议的任何修订或补充，均须经双方书面同意。15.2修订或补充的内容构成本协议不可分割的一部分，与原协议具有同等法律效力。第十六条转让16.1未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。16.2若一