冷链供应链合作协议

冷链供应链合作协议本协议由以下双方于______年______月______日在__________签订：甲方（服务提供方）：全称：_________________________注册地址：_________________________法定代表人/授权代表：____________联系电话：_________________________统一社会信用代码：________________乙方（服务接受方）：全称：_________________________注册地址：_________________________法定代表人/授权代表：____________联系电话：_________________________统一社会信用代码：________________鉴于：甲方拥有专业的冷链仓储、运输能力及相应的设施设备，并愿意为乙方提供冷链供应链服务；乙方需要通过专业的冷链服务将产品配送至指定地点，保障产品在流通过程中的质量。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就冷链供应链合作事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条合作目的双方旨在通过本协议建立稳定、高效、安全的冷链供应链合作关系，共同确保乙方所需冷链产品在储存、运输等环节符合约定的温度范围和质量标准，提升产品流通效率，保障产品质量。第二条合作范围1.产品范围：本协议项下的合作产品为乙方指定的下列产品：（1）产品名称：_________________________；规格型号：_________________________。（2）产品名称：_________________________；规格型号：_________________________。（其他产品可依此类推列明）2.服务范围：甲方根据乙方的需求，向乙方提供以下冷链服务：（1）在甲方位于__________的冷藏仓库（温度范围：______℃至______℃）提供仓储服务，包括收货、入库、存储、分拣、出库等操作。（2）使用甲方符合标准的冷藏运输车辆（温度范围：______℃至______℃），将乙方产品从甲方仓库运输至乙方指定的收货地址或乙方指定的其他地点。（3）在仓储和运输过程中，对产品进行全程温度监控，并记录温度数据。（4）向乙方提供约定的运输单据、温度记录报告及仓储出入库凭证。3.地域范围：仓储服务地点为甲方仓库所在地址；运输服务的出发地为甲方仓库，目的地为乙方指定或约定的收货地点，具体以乙方发出的发货指令为准。第三条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：（1）冷链：指产品从生产端到消费端所需全程保持规定低温环境的流通环节，包括冷藏、冷冻等，具体温度范围依产品特性约定。（2）产品保质期：指在约定的冷链温度条件下，产品保持合格品质的时间期限。（3）温度偏差：产品实际温度与目标温度范围允许的最大偏离值，具体标准见本协议第四条。（4）可接受损失率：在不可抗力或双方均无法避免的情况下，产品因温控问题造成的合理损耗比例，具体比例约定为______%。（5）服务水平协议(SLA)：本协议附件一（若约定）或本协议第四条所列明的具体服务标准。（6）紧急情况：指导致冷链服务中断或可能中断的突发事件，如制冷设备故障、道路严重拥堵、恶劣天气等。第四条服务标准与质量保证1.温度控制：（1）甲方承诺在整个服务过程中（包括仓储和运输），确保产品始终处于乙方约定的目标温度范围：储存温度为______℃至______℃，运输温度为______℃至______℃。允许的温度偏差不得超过±______℃。（2）甲方应配备并定期校准温度监控设备，对库内和车厢内温度进行实时监控和记录，记录频率不少于每______小时一次，并完整保存至少______个月。（3）如出现温度异常（超出允许偏差），甲方应在______小时内发现并向乙方通报，并立即采取应急措施进行处置，同时记录处置过程和结果。2.操作规范：（1）甲方操作人员应接受专业培训，熟悉冷链产品特性及操作规范。（2）在装卸、搬运过程中，应轻拿轻放，使用合适的工具和设备，避免产品碰撞、挤压损伤。（3）产品入库时，甲方应核对产品信息，并检查外观质量。对有包装破损或外观异常的产品，应立即向乙方提出，由乙方确认处理意见。3.信息共享：甲方应于每次服务完成后______小时内向乙方提供完整的温度记录报告和运输轨迹信息。双方同意通过__________（方式，如邮件、系统接口）进行信息交换。4.检验与验收：（1）乙方在产品入库时应进行验收，重点核对数量和外观。对于入库时发现的明显质量问题，应在______小时内以书面形式通知甲方。（2）甲方在产品出库时应对温度进行记录，并随单交付乙方。乙方在签收时应核对温度记录，如发现异常，应在签收单上注明，并立即通知甲方；如乙方未在签收时提出异议，视为运输环节温度符合约定。（3）如因温控问题导致产品到达目的地时已不符合质量标准，双方应根据产品出库时的温度记录、入库时的质量状况以及运输距离、时间等因素，协商确定责任并按约定处理。第五条合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前______个月，如双方无书面异议，本协议自动续展______年；或双方可另行协商签订续期协议。第六条费用、支付与结算1.服务费用：甲方提供本协议约定的服务，向乙方收取服务费用。费用计算方式及标准如下：（1）仓储费用：按储存产品的重量/体积/件数，乘以对应费率计算。费率标准详见本协议附件二（若约定）或具体约定为______元/公斤/天（冷藏）/______元/立方米/天（冷冻）。（2）运输费用：按运输产品的重量/体积，乘以对应费率计算，并加收固定起步费。费率标准详见本协议附件二（若约定）或具体约定为______元/公斤（冷藏）/______元/立方米（冷藏），起步费为______元/单次。运输过程中产生的燃油附加费、过路费等实际发生费用，由______方承担（选择：甲方/乙方/双方按比例）。2.支付周期：服务费用按__________（周期，如月度/季度）结算。甲方应在每个结算周期结束后______日内，向乙方提供详细的服务费用账单。乙方应在收到账单后______日内，将对应款项支付至甲方指定的银行账户。3.发票：甲方应在收到乙方支付的服务费用后______日内，向乙方开具合法有效的增值税______（专用/普通）发票。4.费用调整：如遇国家政策调整、燃油价格大幅波动等不可归责于双方的因素导致甲方运营成本显著变化，双方可在友好协商基础上，对服务费率进行调整。第七条风险与责任承担1.责任划分：（1）因甲方原因（包括但不限于温控设备故障、操作不当、人员失误等）导致产品在储存或运输过程中温度超出约定范围，并因此直接造成产品质量下降或损坏的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失金额确定，但最高不超过该批次产品价值的三倍（或约定其他比例）。（2）因乙方提供的产品本身质量问题、乙方指令错误、或因不可抗力、第三方原因等非甲方原因导致的产品损失，甲方不承担责任。（3）在产品交接时，如双方均未在第一时间发现并书面记录数量或外观异常，后续因此产生的责任由双方按过错程度分担。2.赔偿标准：赔偿范围包括因产品损失导致的直接经济损失，如货值减值、销货损失等。具体计算方式为：赔偿金额=产品出库时的合格价值×损失比例。损失比例根据实际情况和责任认定确定。3.不可抗力：任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在事件发生后______小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。4.保险：甲方应自行承担因提供服务而产生的自身运营风险，并建议购买相应的责任保险。乙方有权要求甲方提供保险单复印件。如因甲方的责任保险不足或未购买而无法获得足额赔偿，乙方有权向甲方追偿。第八条信息保密双方应对在本协议签署及履行过程中获知的对方的商业秘密（包括但不限于产品信息、价格政策、客户资料、运营数据、财务信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后______年。第九条违约责任1.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。2.若甲方未能按约定提供服务，或提供的服务不符合本协议第四条标准，乙方有权要求甲方限期整改，并有权根据服务质量下降的程度，扣除相应比例的服务费用。若整改无效或服务严重不合格，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失。3.若乙方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向__________（选择：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼）解决。第十一条不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情管制等。发生不可抗力时，双方应立即采取措施减少损失，并在事件发生后______日内书面通知对方，说明事件情况及预计影响。第十二条法律适用与完整协议1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。任何对本协议的补充或修改，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。第十三条其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议的任何修改，均需经双方书面确