跨境配送服务合同书

跨境配送服务合同书鉴于PartyA（以下简称“委托方”）因业务需要，需将其货物通过跨境运输方式发送至境外指定目的地，委托PartyB（以下简称“承运方”）提供跨境配送服务；承运方拥有提供跨境配送服务的能力和资质，愿意接受委托方的委托，提供相应的跨境配送服务。为明确双方的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：第一条服务范围与内容1.1承运方同意根据本合同约定，为委托方提供以下跨境配送服务：（1）从委托方指定的国内发货地（详细地址：________________________）接收货物，包括但不限于文件的收集、包装（如需）、上门取件或委托方送至承运方指定场站等操作。（2）安排货物的国际运输，运输方式以空运为主，或海运拼箱/整柜（根据双方确认的运输单据类型确定），或快递服务（具体以运单号为准），运输路径包括但不限于经停地、中转地。具体运输路线及方式以双方确认的订舱指令或运输单据为准。（3）负责办理或协助委托方办理货物出口所需的报关、报检手续（如适用），以及目的地国家/地区可能要求的进口清关手续（如适用）。（4）将货物运至委托方指定的境外目的地国家（________________________）、地区（________________________）及最终收货人地址（详细地址：________________________）。（5）提供全程运输追踪信息查询服务，并在关键节点（如出港、清关完成、派送尝试等）及时通知委托方。（6）其他双方约定的与跨境配送相关的服务。1.2本合同项下的服务区域为：*起始地：中华人民共和国境内，具体地址由委托方在订舱时指定。*目的地：________________________（国家/地区），具体收货地址由委托方在订舱时指定。*如涉及中转，中转地及责任划分按双方另行确认的安排执行。第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年____月____日至____年____月____日。2.2合同期满前____日，如双方均有意续约，应另行协商签订新的服务合同。若合同到期未续签，本合同自动终止，双方未完成的业务按本合同约定处理。第三条订舱与托运3.1委托方负责在预计发货日期前____个工作日内，向承运方提供详细的订舱信息，包括但不限于：货物描述（品名、数量、毛重、体积、包装）、发货人信息、收货人信息、发货地、目的地、期望发运日期等。3.2委托方负责按照承运方要求提供完整的、合法有效的运输单据所需文件及报关所需单证。文件清单及提供时间要求详见附件清单（如有，或在此列明主要文件，如：商业发票、装箱单、原产地证明、提/运单模板等）。委托方保证所提供文件的真实性、准确性和完整性，并承担因文件问题导致的一切责任和损失。3.3承运方根据委托方的订舱信息和要求，签发相应的运输单据（如空运单、海运提单、快递运单等），委托方或收货人据此提货或收取货物。运输单据的签发条款（如运费预付/到付、货物描述等）以双方最终确认为准。第四条服务费用与支付4.1服务费用根据以下标准和方式计算：（1）基础运费：根据货物重量/体积、运输距离、运输方式等因素确定。（2）国内段费用：如涉及国内运输，费用按双方约定计算。（3）国际运费：根据选择的运输方式及市场费率确定。（4）燃油附加费：按承运方公布的费率在计算运费时加入。（5）港口/机场/机场地面操作费：根据实际发生的费用计算。（6）报关费：指因办理进出口报关而产生的官方关税、增值税、消费税（如适用）以及报关代理服务费。若由承运方代为办理，相关费用由委托方承担；若委托方自行办理，承运方需提供协助并收取相应的服务费。（7）仓储费：如因委托方原因导致货物需额外仓储，费用由委托方承担。（8）派送费：如目的地需特殊派送服务，按约定收费。（9）其他附加费：如旺季附加费、旺季附加燃油费等，按承运方公布的标准收取。4.2最终费用明细以承运方在收到货物并完成相关操作（如报关）后向委托方出具的商业发票为准。4.3支付币种：本合同项下的所有款项均以人民币（CNY）或双方约定的其他货币（________________________）支付。4.4支付方式：采用电汇（T/T）方式支付。（1）运费预付：委托方应在承运方签发运输单据或提供有效发票后____日内，支付预付运费的____%（或全款，根据约定）。（2）运费到付：委托方应在目的地收货人提货时，或承运方收到目的地银行到付款通知后____日内，支付剩余运费。（3）其他费用：如报关费、附加费等，按承运方发票要求，在发生时或指定时间内支付。4.5支付账户：委托方应将款项支付至承运方指定的以下账户：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________4.6费用调整：如遇国际运费、燃油费等主要成本因素发生市场性大幅波动，双方可在合同执行期间协商调整相关费用。第五条运输时限5.1承运方承诺，在正常情况下，货物从承运方接收并完成装运手续之日起，至货物运抵目的地并交付给收货人（或送达指定地点）之日止，预计运输时间为____日（或按具体路线和时间节点约定）。此预计时间不构成承运方的绝对承诺或保证，实际运输时间可能受天气、海关查验、航班/船班变动、不可抗力等因素影响而延迟。5.2如实际运输时间超出本合同约定的预计运输时间____%（或具体天数），且非因委托方原因、发货人原因或不可抗力导致，承运方应向委托方支付延迟运输赔偿金，赔偿金按迟延天数计算，每日赔偿率不超过预付运费的____‰（或约定具体金额），但累计赔偿总额不超过预付运费的____%（或约定具体金额）。超出约定延迟天数后的赔偿，双方另行协商。5.3委托方同意，因不可抗力、货物性质特殊、海关查验、收货人原因等导致的延误，承运方不承担延迟运输责任。第六条货物安全、保险与免责6.1货物在运输过程中发生毁损、灭失的风险，由委托方自行承担。承运方仅按运输单据条款或相关国际公约（如适用）的规定承担责任。6.2委托方应自行负责对货物投保运输险，并确保保险范围覆盖跨境运输途中的主要风险。如委托方未投保，则视为已充分获取了货物在运输途中的保障，并免除承运方在保险范围内的赔偿责任。6.3如委托方要求承运方提供保险服务，承运方可代为投保，费用由委托方承担。保险条款、范围、额度和理赔流程按双方约定或承运方标准条款执行。6.4承运方依据相关法律法规及国际惯例（如CMR、IATA规则等）对运输过程中的货物灭失或损坏进行免责或限制赔偿责任。主要包括但不限于：（1）不可抗力；（2）货物本身性质所引起的损耗、锈蚀、腐烂、变质；（3）包装不符合要求造成的损失；（4）发货人、收货人的过错或故意行为；（5）战争、罢工、骚乱、恐怖活动等政府行为；（6）海关查验、税收、关税等造成的损失；（7）托运人或收货人未遵守承运方指示或规定造成的损失；（8）运输单据上注明的不适合运输的货物造成的损失。具体的免责范围和赔偿限额以运输单据条款或双方约定为准。第七条货物毁损、丢失与赔偿7.1在承运方责任范围内，若发生货物毁损、灭失，且不属于本合同第六条第6.4款所列免责情形，委托方应在发现货物损坏或灭失后____小时内（特殊情况可延长至____小时），或货物交付时发现时，立即以书面形式（包括但不限于邮件、传真、当面签署）通知承运方，并说明情况。7.2委托方应在收到货物后____小时内对货物状况进行检验，如有异议，应立即书面通知承运方。若未能按时检验，视为货物完好无损。7.3赔偿处理：（1）赔偿计算：赔偿金额不超过货物在运输单据上注明的声明价值（如有）或根据货物实际价值和运费比例计算，以较低者为准。若未声明价值，则按实际损失赔偿，但最高不超过承运方在本合同项下适用的赔偿限额。（2）赔偿限额：承运方在本合同项下的累计赔偿总额不超过____（货币）或不超过预付运费的____%（或约定具体金额），以先发生者为准。此限额适用于同一票货物因同一原因造成的全部损失。（3）赔偿方式：承运方应在收到委托方有效索赔文件后____日内，通过支付现金、购买代用货物、补运等方式完成赔偿。具体方式由双方协商确定。（4）索赔时效：委托方的索赔权自货物交付给收货人或应当交付之日起____年内不行使而消灭。第八条清关责任8.1关于进出口报关的责任划分：（1）方案一（委托方负责）：委托方自行办理货物出口和进口（如适用）的报关、报检手续及相关税费支付，并向承运方提供完成手续的证明文件。承运方仅提供必要的协助（如协助提供运输单据）。由此产生的费用（包括但不限于因报关失误导致的罚款）由委托方承担。（2）方案二（承运方负责出口/进口报关）：承运方作为报关代理，负责办理货物出口或进口（如适用）的报关、报检手续，相关税费由委托方承担。承运方因办理报关产生的代理服务费由委托方另行支付，具体标准按双方约定或市场价收取。若因承运方原因导致报关失误、货物滞留或产生罚款，责任由承运方承担。（双方在此明确选择方案一或方案二，并细化责任）8.2无论采用何种方案，因海关查验、关税、增值税、消费税或其他进口税费及法规要求而产生的费用，由委托方承担。但若查验时间过长导致运输延误，相关责任按本合同约定处理。第九条通知与沟通9.1双方应指定以下联系人为主要联络人：委托方：姓名/部门____，电话____，邮箱____，地址____。承运方：姓名/部门____，电话____，邮箱____，地址____。9.2任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。所有书面通知均应发送至本合同载明的地址或上述指定联系人。9.3双方同意通过电话、电子邮件、传真或书面函件等方式就合同执行过程中的重要事项进行沟通。对于重大事项的变更或确认，应以书面形式进行。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如禁运、法律变更）、流行病疫情、罢工等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任。第十一条违约责任11.1若一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。11.2若委托方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰（或约定具体金额）向承运方支付违约金。逾期超过____日，承运方有权暂停提供服务或采取其他必要措施，并要求委托方立即付清全部款项及违约金。11.3若承运方未能履行或完全履行合同约定的服务义务（非因不可抗力、委托方原因或第三方原因），导致委托方遭受损失的，承运方应在责任范围内予以赔偿，但赔偿上限按本合同第六条、第七条约定执行。第十二条保密条款12.1双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、货源信息、价格体系、运营数据、技术信息等）承担保密义务。12.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。12.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及终止后____年。第十三条争议解决13.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择以下之一：承运方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/委托方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/指定的仲裁机构，如：中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在____，仲裁语言为中文）解决。（请在此明确选择争议解决方式及具体机构/法院）第十四条法律适用14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条完整协议15.1本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。15.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署后生效。第十六条通知送达16.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并按本合同载明的地址或指定联系人送达。16.2通知在以下时间视为送达：（1）专人递送的，交付时；（2）邮寄的，寄出后____日；（3）以电子邮件或传真发送的，发出时