客户拒收商品赔偿处理协议

客户拒收商品赔偿处理协议甲方（卖方）：[卖方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]地址：[卖方详细地址]联系电话：[卖方联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[卖方统一社会信用代码/身份证号]乙方（买方）：[买方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]地址：[买方详细地址]联系电话：[买方联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[买方统一社会信用代码/身份证号]鉴于甲乙双方于[日期]就购买[商品名称]（合同编号：[合同编号]）达成买卖合同（下称“主合同”），主合同约定乙方应接收甲方提供的商品。现因乙方原因，未能按主合同约定接收该商品，双方经友好协商，就商品拒收产生的赔偿事宜，达成如下协议：第一条拒收确认1.1甲方确认收到乙方发出的关于拒收[商品名称]（订单号/批次号：[订单号/批次号]）的书面通知，确认该商品未被乙方接收。1.2双方确认本次拒收系由乙方原因导致[请根据实际情况选择并填写具体原因，例如：乙方单方面决定无需该商品/乙方提出的商品质量问题不符合约定/其他原因]。（若因不可抗力或甲方原因导致，则本协议赔偿条款可能不适用，需另行约定）第二条赔偿范围与标准2.1就乙方拒收[商品名称]行为给甲方造成的损失，双方约定如下赔偿范围：(1)商品贬值损失：甲方因乙方拒收导致商品需退回或无法按原计划销售，经双方确认或第三方评估机构评估认定的商品价值损失。损失金额计算方式为[请选择并明确具体计算方式，例如：该商品原购买价格/合同约定价格的X%/该商品当前市场公允价值的减少额]。具体损失金额以[选择：双方确认/第三方评估报告/其他方式]为准，金额暂定为人民币[金额]元。(2)额外物流费用：因乙方拒收导致甲方需将商品退回产生的合理物流费用，包括但不限于退货运费、包装材料费等，具体金额为人民币[金额]元。该费用已由[甲方/乙方]初步估算确认。(3)其他损失：[如有其他损失，请列明并约定赔偿金额或计算方式，例如：因此次拒收导致的甲方产生的人工处理成本等，金额为人民币[金额]元]。2.2若经确认本次拒收系因甲方提供的商品存在严重质量问题或描述与实际严重不符，导致乙方合理拒收，则甲方无需承担本协议第二条约定的由乙方拒收直接导致的损失赔偿责任，但甲方应负责妥善处理该商品，并可能需承担相应的退回物流费用。第三条赔偿计算与审核3.1上述第二条约定的各项赔偿金额，由[甲方/乙方]负责提供相应的证据材料，包括但不限于商品价值评估报告、物流单据、相关沟通记录等。3.2[甲方/乙方]应在收到对方提供的证据材料后[数量]个工作日内完成审核，并与对方就赔偿金额达成一致。若双方在[数量]个工作日内未能就赔偿金额达成一致，则提交[选择：仲裁委员会名称/甲方所在地有管辖权的人民法院]进行裁决/诉讼解决。第四条赔偿支付4.1经双方确认或裁决/判决生效后，乙方应在[数量]个工作日内，将根据本协议第二条、第三条约定应支付的赔偿款项共计人民币[总金额]元（大写：[大写金额]整）支付至甲方指定的以下银行账户：开户名：[甲方公司全称或个人姓名]开户行：[甲方开户银行名称]账号：[甲方银行账号]4.2甲方应在收到全部赔偿款项后，配合乙方办理商品退回手续或提供其他双方约定的处理方式。第五条处理流程与期限5.1自本协议生效之日起，双方应在[数量]日内就赔偿事宜进行沟通协商。5.2如协商不成，则按本协议第三条约定处理。5.3双方应本着诚实信用的原则，积极履行本协议约定的各项义务。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第七条协议生效与有效期7.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章/个人姓名）之日起生效。7.2本协议仅针对[商品名称]（订单号/批次号：[订单号/批次号]）的拒收事宜处理赔偿问题，自甲方收到乙方支付的赔偿款项之日或争议解决完毕之日终止。第八条其他8.1本协议构成双方就本协议标的事项所达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。8.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。8.3本协议未尽事宜，遵照主合同及相关法律法规执行。8.4本协议一式[份数]份，