教育机构培训服务协议

教育机构培训服务协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供培训服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条基本信息与协议背景甲方（教育机构名称）：[填写甲方法定全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]注册地址：[填写注册地址]联系电话：[填写联系电话]乙方（接受培训者）：[填写个人姓名或组织法定全称]身份证号/统一社会信用代码：[填写号码]联系地址：[填写地址]联系电话：[填写联系电话]甲乙双方因乙方希望接受甲方提供的【[填写具体培训项目名称]】培训服务，经协商一致，特订立本协议。第二条培训服务具体内容2.1培训目标：通过本次培训，使乙方掌握【[填写具体知识、技能或能力目标]】，达到【[填写预期达到的水平或标准]】。2.2培训内容与课程大纲：本次培训主要包括以下模块：【[逐项列出培训模块名称]】，具体课程安排详见附件【[如有附件，填写附件名称；无则删除此句]】。培训内容旨在帮助乙方理解【[填写核心知识点]】并实践【[填写核心技能]】。2.3培训方式：本次培训采用【[线上直播/录播、线下面授、混合式教学等，选择一项或多项]】方式进行。2.4培训时间：培训起始于【[填写起始年月日]】，终止于【[填写终止年月日]】。具体上课时间安排如下：【[详细列出各阶段或总体的上课日期、星期几、具体时间段（小时）、时长单位（小时/分钟）]】。2.5培训地点：培训在【[填写具体物理地址，或线上平台/APP名称及登录方式]】进行。2.6授课教师/讲师：本次培训的主要授课教师/讲师为【[填写姓名]】老师，其职称/职务为【[填写职称或职务，如无则删除此句]】。2.7教学材料：甲方将向乙方提供【[讲义、教材、练习册、软件账号、学习平台访问权限等，列举]】作为教学材料。提供方式为【[课前发放、课中提供、课后电子版共享、在线平台获取等，选择一项或多项]】。第三条服务费用与支付方式3.1培训总费用：本协议项下的培训总费用为人民币【[填写金额数字]】元（大写：【[填写金额大写]】元整）。该费用包含【[如包含教材费、证书费等，请列出；如不包含，请写明“不含”或删除此句]】相关费用。3.2费用构成（如适用）：[详细列出各项费用构成，如无则删除此段或写明“费用为一次性总计费用”]3.3付款方式：乙方选择以下第【[填写数字]】种方式支付培训费用：（1）一次性支付；（2）分期支付，首期支付人民币【[填写金额数字]】元，剩余款项于【[填写剩余款项支付条件或时间，如开班前XX日支付、完成XX阶段后支付等]】前支付人民币【[填写金额数字]】元；（3）【其他方式，请具体说明】。3.4付款账户信息：乙方应将培训费用支付至甲方以下指定账户：开户行：[填写开户行名称]账户名称：[填写账户名称，应与甲方信息一致]账号：[填写银行账号]3.5付款期限：乙方应于【[填写每期付款的截止日期，如首期付款应于XX年XX月XX日前支付]】前完成款项支付。3.6税费承担：乙方同意自行承担与本次培训费用相关的税费【[如增值税等，请明确]】。3.7逾期付款：若乙方未能按本协议约定按时足额支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的【[填写比例，如千分之零点五]】向甲方支付违约金，直至款项付清为止。逾期超过【[填写天数]】日，甲方有权暂停提供培训服务或解除本协议，并要求乙方支付全部费用及违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定，保证在约定时间、地点提供合格的师资、场地、设备等培训条件，确保培训服务的顺利进行。（2）负责组织实施培训计划，保证教学质量符合协议标准。（3）有权监督乙方遵守培训纪律，对于严重违反纪律的行为，有权予以制止，情节严重的可暂停其培训资格。（4）在保证培训服务总体质量的前提下，如遇特殊情况需调整培训时间、地点或更换主要授课教师，应至少提前【[填写天数]】日书面通知乙方，并征得乙方同意；若乙方不同意，甲方应承担相应责任【[如减免相应费用或提供其他补救措施]】。（5）负责处理培训过程中出现的与教学直接相关的问题，并应及时回应乙方的合理咨询。（6）在培训服务完成后【[填写时间，如30日]】内，根据乙方表现，向乙方颁发【[结业证书/培训合格证书等，根据实际情况填写]】。4.2乙方的权利与义务：（1）有权获得本协议约定的、符合标准的培训服务。（2）有权了解培训的总体安排、师资介绍等基本信息。（3）应按照本协议约定，按时、足额支付培训费用。（4）应遵守甲方制定的培训场所管理规定和课堂纪律，不得从事任何影响培训秩序的活动。（5）应按照约定的时间参加培训，如确有特殊情况不能按时参加，应至少提前【[填写天数]】日书面请假，并经甲方同意；无故缺勤或频繁缺勤【[填写次数或比例]】以上，甲方有权视为乙方自动放弃培训，已支付费用不予退还【[或按实际培训课时比例退还，请明确]】。（6）应积极参与课堂互动，按要求完成课后作业或实践任务（如有的话）。（7）对培训内容或服务有疑问或建议时，有权向甲方提出，甲方应予以合理考虑。第五条学籍管理与培训调整5.1学籍确认：乙方完成本协议约定的首期费用支付后，甲方即为其办理学籍登记手续。5.2培训调整：如因甲方原因需要调整培训时间、地点、主要内容或更换授课教师，甲方应至少提前【[填写天数，通常不少于7天或14天]】以书面形式通知乙方。甲方调整导致乙方利益受损的，乙方有权要求减免相应费用或解除协议。乙方因个人原因需要调整培训安排，应提前【[填写天数]】日与甲方沟通，并遵守甲方的相关规定，可能需要承担额外费用【[如补课费、差旅费等，请明确]】。第六条协议期限与解除6.1协议有效期：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至乙方完成全部培训、结业（如适用）或双方权利义务履行完毕之日终止。6.2协议解除条件：（1）甲方解除：乙方有下列情形之一的，甲方有权书面通知乙方解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任：【[列举，如：提供虚假信息进行报名、未按约定支付费用且经催告仍不支付、严重扰乱教学秩序或侵害他人权益、违反保密义务等]】。（2）乙方解除：甲方有下列情形之一的，乙方有权书面通知甲方解除本协议，并要求甲方退还已支付但未提供相应服务的费用：【[列举，如：未能按时开班、提供的主要培训内容与承诺严重不符、主要授课教师长期无法正常授课且未及时安排替代等]】。（3）协商解除：甲乙双方经友好协商一致，可以书面形式解除本协议。（4）不可抗力：如发生不可抗力事件，导致协议无法继续履行，双方均应解除协议，互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。6.3解除后果：协议解除后，双方应结清所有费用，甲方应退还乙方已支付的、与解除原因相关的费用【[明确退款计算方式，如按实际培训课时比例退还等]】，并可能需要承担相应的违约责任【[如甲方违约解除，需赔偿乙方损失；乙方违约解除，需支付违约金或已收费用不予退还等，请明确]】。第七条付款与退款规则7.1付款安排：重申乙方应按本协议第三条约定的付款方式和期限支付费用。7.2全额退款条件：以下情况乙方可以要求甲方全额退还已支付的全部培训费用：【[明确列出，如：甲方严重违约导致乙方解除协议、甲方提供的培训服务存在根本性缺陷且无法弥补、因甲方原因导致乙方无法开始培训等]】。7.3部分退款/扣除费用：除全额退款情形外，其他解除或终止协议的情况下，乙方的退款金额将根据实际情况计算，可能需要扣除【[明确扣除项目，如已发生的课时费、材料费、违约金等]】，具体计算方式为【[详细说明计算方法]】。7.4退款流程与期限：乙方提出退款申请后，应向甲方提交书面申请【[或符合甲方要求的电子申请]】，并提供相关证明材料（如适用）。甲方应在收到申请后【[填写天数，如5个工作日]】内进行审核，审核通过后，应在【[填写天数，如10个工作日]】内将退款支付至乙方本协议约定的付款账户或双方约定的其他账户。因银行处理等客观原因导致的延迟除外。第八条营业证书与成绩证明8.1颁发条件：乙方完成本协议约定的全部培训课程，出勤率达到【[填写百分比或具体要求，如80%]】以上，并考核合格【[如需考核，明确考核形式和合格标准]】，甲方应向乙方颁发【[结业证书/培训合格证书/成绩证明等，根据实际情况填写]】。8.2颁发方式与时间：证书将在【[填写时间，如培训结束后30日内]】以【[领取、邮寄、电子版发送等方式，选择一项或多项]】方式提供给乙方。8.3证书效力：甲方颁发的证书【[说明证书性质，如仅为内部培训记录、作为能力提升证明、是否具备行业或政府认可等，请如实说明]】。第九条知识产权9.1教学材料版权：甲方为提供培训服务而开发或使用的讲义、教材、软件、平台等教学材料的知识产权归甲方所有。9.2乙方成果：乙方在培训过程中独立完成的作品、作业或成果，其知识产权归乙方所有，但不得侵犯甲方的知识产权或第三方合法权益。如乙方利用甲方提供的教学资源或平台创作成果，双方可就知识产权归属另行协商【[如无特别约定，可写“知识产权仍归乙方所有，但甲方有权用于内部交流或宣传”]】。第十条违约责任10.1甲方违约：若甲方未能履行本协议约定的主要义务，如未按时开班、培训内容与承诺严重不符、师资配备远低于约定标准等，应向乙方承担违约责任。具体违约责任包括但不限于：【[列举，如：退还乙方已支付的全部费用、按已损失金额赔偿乙方、支付一定数额的违约金等]】。10.2乙方违约：若乙方未能履行本协议约定的主要义务，如未按约定支付费用、擅自停止培训且无正当理由、严重违反培训纪律造成不良影响等，应向甲方承担违约责任。具体违约责任包括但不限于：【[列举，如：补足所欠款项、支付一定数额的违约金【[可约定具体金额或比例]】、承担甲方因此遭受的损失等]】。10.3违约金标准：[如约定了具体的违约金计算方式或金额，在此处说明；如无，可写“违约金具体标准依据法律规定或本协议其他约定执行”]。第十一条保密条款11.1保密信息范围：在本协议履行过程中，甲乙双方均不得泄露或滥用向对方了解或接触到的任何商业秘密，包括但不限于对方的经营策略、客户信息、财务数据、培训资料、课程内容、定价策略等；以及乙方提供的个人信息、学习记录等。11.2保密义务：双方应采取合理措施保护对方的保密信息，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、转让或许可使用该保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。11.3保密期限：本协议项下的保密义务自本协议签订之日起生效，不因本协议的终止而解除，持续有效期限为【[填写年限，如协议终止后3年或5年；如永久，则写“永久”]】。第十二条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交至[填写具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]】。第十三条法律适用与不可抗力13.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、传染病疫情等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后【[填写天数]】日内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十四条其他条款14.1通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真等）发送至本协议首部载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或挂号后【[填写天数]】日视为送达。14.2协议完整性与修改：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。对本协议的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方授权代表签字或盖章后方能生效。14.3协议转让：未经甲方事先书面同意，乙方不得将其在本协议项下的权利