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文档简介

养老院的协议合同养老院服务协议合同甲方(养老院):名称:[养老院具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[养老院地址]联系方式:[联系电话]乙方(入住老人或其家属):姓名:[老人姓名](若为家属代签,此处填写家属姓名)身份证号码:[老人身份证号码或家属身份证号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意愿入住甲方养老院接受养老服务,甲方具备提供相应服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方入住甲方养老院事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)居住环境及设施1.甲方为乙方提供位于养老院[具体房间号]的居住房间,房间面积为[X]平方米,房间内配备有床、衣柜、桌椅、独立卫生间等基本生活设施。2.养老院公共区域包括但不限于餐厅、活动室、花园、健身区等,乙方可根据自身需求自由使用。(二)生活照料服务1.膳食服务:甲方每日为乙方提供营养均衡、符合老年人饮食特点的三餐及加餐,保证食物的卫生安全和合理搭配。2.起居照料:协助乙方进行日常生活起居,包括但不限于协助起床洗漱、穿衣脱衣、整理床铺、个人卫生清洁等。3.医疗护理服务:配备专业的医护人员,为乙方提供日常健康监测,包括测量体温、血压、血糖等,并建立健康档案。根据乙方的健康状况,提供必要的护理服务,如协助服药、伤口护理、康复训练指导等。如乙方突发疾病,甲方应及时联系医疗机构进行救治,并通知乙方家属。(三)文化娱乐活动1.甲方定期组织各类文化娱乐活动,如文艺演出、书法绘画、手工制作、棋牌比赛等,丰富乙方的精神文化生活。2.为乙方提供阅读、上网等文化娱乐设施及场所,满足乙方的个性化需求。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方的入住资格进行审核,如发现乙方隐瞒重要健康信息或存在不适宜入住养老院的情况,有权解除本协议。根据养老院的管理规定,对乙方在养老院的行为进行必要的管理和监督。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。定期对养老院的设施设备进行维护保养,确保其正常运行,为乙方提供安全舒适的居住环境。–加强对工作人员的培训和管理,提高服务质量,保障乙方的合法权益。尊重乙方的人格尊严和个人隐私,不得泄露乙方的个人信息。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项养老服务。对甲方的服务质量进行监督,提出意见和建议。在身体状况允许的情况下,参与养老院组织的各类文化娱乐活动。有权自主支配个人财产,但应遵守养老院的相关规定。2.义务如实向甲方提供个人信息及健康状况,不得隐瞒或虚报。按照本协议约定按时足额支付服务费用。遵守养老院的各项规章制度,尊重工作人员,与其他入住老人和睦相处。配合甲方的管理和服务工作,如有特殊需求应及时告知甲方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[X]元,该费用包含住宿费、膳食费、护理费、文化娱乐活动费等各项服务费用,但不包括乙方因特殊医疗需求产生的额外费用。(二)支付方式乙方应于每月[具体支付日期]前,通过以下方式向甲方支付当月服务费用:1.银行转账:乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]2.现金支付:乙方可前往养老院财务室以现金方式支付服务费用。(三)费用调整及结算1.甲方有权根据市场物价变动、服务成本增加等因素,在提前[X]日通知乙方的情况下,对服务费用进行合理调整。2.双方应定期进行费用结算,每月末甲方应向乙方提供当月服务费用明细清单,乙方如有异议应在收到清单后[X]日内提出,经双方核对无误后进行结算。四、入住与退住(一)入住手续1.乙方应在签署本协议后[X]日内,携带有效身份证件、近期体检报告等相关资料办理入住手续。2.甲方在收到乙方入住申请及相关资料后,应进行审核,审核通过后为乙方安排房间,并办理入住登记手续。(二)退住规定1.乙方如需退住,应提前[X]日书面通知甲方。2.乙方退住时,甲方应按照本协议约定对乙方的个人物品进行清点交接,并协助乙方办理相关手续。3.乙方在退住前应结清所有服务费用及其他相关费用,如有欠费,甲方有权从乙方的押金中扣除相应款项。(三)押金乙方入住时应向甲方缴纳押金人民币[X]元,押金用于保障乙方在养老院期间的费用支付及物品损坏赔偿等。如乙方在退住时无欠费及物品损坏等情况,甲方应在乙方退住后[X]日内将押金全额退还乙方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行服务义务导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、精神损害抚慰金等。2.如因甲方原因造成乙方人身伤害或财产损失,甲方应依法承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自提高服务费用或变更服务内容,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的费用及押金,同时甲方应按照服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用超过[X]日,甲方有权暂停为乙方提供部分或全部服务,并要求乙方补缴欠费及按照欠费金额的[X%]支付违约金。2.乙方违反养老院规章制度,经甲方多次劝阻仍不改正,甲方有权解除本协议,并要求乙方在规定时间内办理退住手续,乙方已缴纳的费用不予退还,同时乙方应按照服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。3.如乙方隐瞒重要健康信息或故意虚报病情,导致甲方在不知情的情况下提供服务造成损失或风险,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。(二)协议生效与期限本协

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