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文档简介

超市打假解协议书甲方:[超市名称],统一社会信用代码:[具体代码],住所地:[超市地址],法定代表人:[超市法人姓名]。乙方:[打假人姓名],身份证号码:[具体号码],住址:[居住地址]。鉴于乙方长期以来在市场上进行所谓的“打假维权”活动,针对甲方超市所售商品提出诸多质疑并引发纠纷。现甲乙双方经友好协商,就相关事宜达成如下和解协议:一、标的物或服务具体描述甲方超市经营范围广泛,销售各类食品、日用品、生鲜产品等商品。乙方在甲方超市购买了[具体商品名称及规格],乙方认为该商品存在[乙方主张的问题,如质量瑕疵、标识不符等],从而引发双方争议。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权对乙方提出的所谓“打假”主张进行合理抗辩,要求乙方提供充分证据证明其主张的真实性和合法性。在本协议履行过程中,如发现乙方存在恶意打假、欺诈等行为,甲方有权依据法律规定追究乙方责任。2.义务甲方应如实向乙方提供所售商品的相关进货凭证、检验报告等资料,以证明商品来源合法且质量符合国家标准。按照本协议约定,积极与乙方协商解决纠纷,履行相应的赔偿或补偿义务。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权要求甲方对所售商品存在的问题给予合理说明和解决方案。在甲方确实存在商品质量等问题时,乙方有权依据相关法律法规要求甲方承担相应责任。2.义务乙方应向甲方提供购买商品的真实有效的凭证,包括购物小票、商品实物等,以便双方核实争议商品情况。乙方应秉持诚实信用原则,不得故意隐瞒事实或夸大问题,不得采取威胁、恐吓等不正当手段迫使甲方接受不合理要求。乙方应严格按照本协议约定的方式和期限与甲方进行沟通协商,不得无故拖延或拒绝协商。三、和解内容(一)赔偿或补偿1.经双方协商一致,甲方同意向乙方支付人民币[X]元作为一次性补偿(大写:[大写金额])。此补偿并非基于甲方认可乙方所主张的商品存在问题,而是出于解决双方纠纷、维护市场和谐稳定的目的。2.乙方应在收到甲方支付的补偿款后,出具收款收条给甲方,并承诺不再就本次购买的[具体商品名称及规格]以任何理由向甲方主张其他赔偿或补偿费用,包括但不限于商品价款的退还、三倍赔偿、惩罚性赔偿等。(二)商品处理1.乙方应将购买的争议商品退还甲方,甲方在收到乙方退还的商品后,应进行检查确认。如商品存在乙方主张之外的其他损坏或质量问题,甲方有权从补偿款中扣除相应价值。2.对于乙方退还的商品,甲方有权自行决定后续处理方式,包括但不限于销毁、降价销售、换货等,乙方不得干涉。(三)双方声明与保证1.甲乙双方声明各自提供的与本纠纷相关的所有信息真实、准确、完整,不存在任何隐瞒、虚假陈述或误导性内容。2.双方保证在本协议签订及履行过程中,不会向任何第三方披露本协议的具体内容及双方协商解决纠纷的过程,除非法律法规另有要求。《民法典》相关法条依据本协议的签订及履行依据《中华人民共和国民法典》相关规定。根据《民法典》第五条规定:“民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。”甲乙双方在平等自愿的基础上达成和解协议,符合自愿原则。同时,《民法典》第六条规定:“民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。”本协议中关于双方权利义务的约定,以及补偿款的支付等内容,均是双方在公平协商基础上确定的,符合公平原则。再者,《民法典》第七条规定:“民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。”双方在协议履行过程中应遵循诚实信用原则,如实履行各自义务,不得违反诚信约定。四、违约条款(一)甲方违约1.若甲方未按照本协议约定按时足额向乙方支付补偿款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部补偿款及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等)。2.若甲方违反本协议中关于商品处理或双方声明与保证的约定,乙方有权要求甲方立即纠正违约行为,并赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方违约行为给乙方造成重大损失的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的补偿款,同时甲方应按照补偿款金额的[X%]向乙方支付违约金,并承担乙方全部损失。(二)乙方违约1.若乙方未按照本协议约定向甲方退还争议商品或提供虚假凭证,甲方有权拒绝支付补偿款,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照补偿款金额的[X%]向甲方支付违约金,同时应返还甲方已支付的部分补偿款(如有)。如乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反本协议中关于双方声明与保证的约定,向第三方披露本协议内容或协商过程,给甲方造成不良影响或损失的,乙方应立即停止违约行为,并采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方应按照补偿款金额的[X%]向甲方支付违约金,如甲方损失难以计算的,乙方应赔偿甲方因此遭受的合理损失。若乙方违反本协议约定,未在收到补偿款后承诺不再就本次购买商品主张其他赔偿费用,再次向甲方提出类似主张的,甲方有权要求乙方返还已支付的补偿款,并按照补偿款金额的[X%]向甲方支付违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受全部损失。五、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一

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