奔驰客户协议书

奔驰客户协议书甲方（销售方）：公司名称：[奔驰销售公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司详细地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[具体代码]乙方（购买方）：姓名：[客户姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[客户居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方系依法成立并具有合法销售奔驰品牌汽车资质的企业，乙方有购买奔驰汽车的需求，双方经平等、自愿、充分协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下协议，以资共同遵守。一、标的物详细描述（一）车辆信息1.品牌与型号：奔驰[具体车型]，车辆识别代码（VIN）为[具体代码]。该车辆的具体配置以奔驰官方公布的该车型标准配置为准，同时包含以下特别约定的选装配置：[详细列出选装配置名称及规格]。2.颜色：车身颜色为[具体颜色]，内饰颜色为[具体颜色]。3.车辆来源：全新原装进口/国产（根据实际情况填写）。（二）车辆交付状态甲方交付给乙方的车辆应是符合国家相关质量标准和奔驰汽车制造商出厂标准的全新车辆，无任何质量瑕疵、损坏或使用痕迹。车辆应配备完整的随车物品，包括但不限于：车辆使用手册、保养手册、保修手册、工具包、备胎、千斤顶等。二、价格及付款方式（一）车辆价格车辆总价款为人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]），该价格包含车辆裸车价、增值税、消费税等国家规定的税费，但不包含车辆购置税、车辆保险费、上牌费等其他费用。（二）付款方式乙方应按照以下方式支付车辆价款：1.定金：本协议签订之日起[X]日内，乙方应向甲方支付定金人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]）。如乙方按照本协议约定履行全部义务，该定金在乙方支付最后一笔车款时抵作车款；如乙方违约，甲方有权没收该定金。2.首付款：在车辆到达甲方指定交付地点并经乙方验车确认无误后，乙方应在[X]日内支付首付款人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]）。3.尾款：乙方选择以下第[具体方式]种方式支付尾款：一次性付款：乙方应在车辆交付前一次性支付剩余车款人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]）。分期付款：乙方应在车辆交付后[具体期限]内，按照与甲方或甲方指定的金融机构签订的贷款合同约定，分期支付剩余车款及相应利息。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取车辆价款及相关费用。在乙方未按照本协议约定支付车款或存在其他违约行为时，有权采取相应的违约救济措施，包括但不限于要求乙方支付违约金、解除本协议、没收定金等。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方交付符合质量标准的车辆及随车物品，并提供车辆的相关文件和资料，包括但不限于车辆合格证、购车发票、车辆一致性证书等。协助乙方办理车辆的上牌、保险等相关手续，并提供必要的指导和帮助。按照奔驰汽车制造商的保修政策，为乙方提供车辆的保修服务，并在保修期内承担相应的维修费用（因乙方使用不当或不可抗力等非车辆质量原因造成的损坏除外）。对乙方提供的个人信息和商业秘密予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定的时间、地点和方式接收符合质量标准的车辆及随车物品，并对车辆进行检验和验收。要求甲方按照奔驰汽车制造商的保修政策提供车辆的保修服务。对甲方的销售行为和服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付车辆价款及相关费用。在接收车辆后，按照车辆使用手册的要求正确使用和保养车辆，遵守交通法规和相关规定。对甲方提供的商业秘密和技术信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。四、车辆交付（一）交付时间甲方应在收到乙方全部车款（分期付款方式下为首付款及金融机构放款到账）后的[X]个工作日内，将车辆交付给乙方。如因不可抗力、车辆生产厂家原因或其他非甲方原因导致交付时间延迟，甲方应及时通知乙方，并与乙方协商确定新的交付时间。（二）交付地点车辆交付地点为甲方的销售展厅，具体地址为[详细地址]。（三）交付方式甲方应在交付车辆时，向乙方提供车辆的相关文件和资料，并协助乙方对车辆进行检验和验收。乙方应在交付现场对车辆的外观、内饰、配置、性能等进行全面检查，如发现车辆存在质量问题或与本协议约定不符的情况，应立即向甲方提出书面异议。经双方确认后，甲方应负责及时修复或更换车辆，直至车辆符合交付标准。五、车辆质量及保修（一）质量标准甲方交付的车辆应符合国家相关质量标准和奔驰汽车制造商的出厂标准。如车辆在交付时存在质量问题，甲方应按照国家“三包”规定和奔驰汽车制造商的保修政策为乙方提供免费维修、更换或退货等服务。（二）保修期限车辆的保修期限按照奔驰汽车制造商的规定执行，自车辆交付之日起计算。在保修期限内，甲方应免费为乙方提供车辆的维修服务（因乙方使用不当或不可抗力等非车辆质量原因造成的损坏除外）。（三）保修范围保修范围包括车辆的发动机、变速器、车身、电气系统等主要部件和系统，但不包括易损件（如轮胎、刹车片、滤清器等）、消耗品（如机油、汽油、冷却液等）以及因乙方改装、加装等原因导致的损坏。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式交付车辆，每逾期一日，应按照车辆总价款的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并按照车辆总价款的[X%]向乙方支付违约金。2.如甲方交付的车辆不符合质量标准或与本协议约定不符，甲方应负责及时修复或更换车辆，直至车辆符合交付标准。如因车辆质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.如甲方违反本协议约定的其他义务，应按照车辆总价款的[X%]向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付车辆价款及相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，没收乙方已支付的定金，并要求乙方按照车辆总价款的[X%]向甲方支付违约金。2.如乙方在接收车辆后，未经甲方书面同意擅自改装、加装车辆，导致车辆出现质量问题或影响车辆保修的，乙方应自行承担相应的责任。3.如乙方违反本协议约定的其他义务，应按照车辆总价款的[X%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）保密条款双方应对本协议的内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和个人信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披