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文档简介

催收协议合同范本甲方(债权人):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(催收方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方对债务人享有合法债权,为有效实现债权,甲方委托乙方进行债务催收服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.催收对象甲方委托乙方催收的债务人信息如下:债务人姓名:身份证号:联系地址:联系电话:债务金额:人民币[X]元整(大写:[大写金额]),该债务金额包含本金、利息、违约金及其他相关费用(如有)。2.债务详情该债务产生于[借款/交易]合同,合同编号为[合同编号],签订日期为[签订日期]。具体债务构成如下:本金:人民币[本金金额]元整。利息:按照[利率标准]计算,自[起始日期]起至[截止日期]止,共计人民币[利息金额]元整。违约金:根据[合同约定的违约金条款],截至目前违约金为人民币[违约金金额]元整。其他费用(如有):[详细说明其他费用的构成及金额]二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式和期限进行债务催收。有权了解债务催收进展情况,乙方应定期向甲方汇报催收工作进展。对乙方催收工作不满意时,有权要求乙方改进工作方式或更换催收人员。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的债务人信息及相关债权资料,包括但不限于借款合同、借条、交易凭证、对账单等。按照本协议约定向乙方支付催收服务费用。在乙方进行催收工作过程中,给予必要的协助和配合,如提供债务人可能的联系方式、行踪信息等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取催收服务费用。根据催收工作需要,有权要求甲方提供进一步的债权资料或协助。在法律法规允许的范围内,采取合法合理的方式进行债务催收。2.义务组建专业的催收团队,配备具备相关法律知识和催收经验的人员负责本项目催收工作。对甲方提供的信息和资料严格保密,不得泄露给任何第三方。按照本协议约定的方式和期限积极开展债务催收工作,制定详细的催收计划,并向甲方报备。在催收过程中,及时向甲方反馈催收情况,包括但不限于与债务人的沟通记录、债务人还款意向、还款安排等。不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤、骚扰等非法手段进行催收。因催收工作产生的任何法律纠纷,由乙方负责处理并承担相应法律责任,但因甲方提供虚假信息或违反本协议约定导致的纠纷除外。三、催收方式1.电话催收乙方应通过电话与债务人进行沟通,了解债务人还款能力和还款意愿,向债务人说明欠款事实及法律后果,要求债务人制定还款计划并督促其按时履行还款义务。电话催收过程中应做好记录,记录内容包括通话时间、通话对象、通话内容等。2.函件催收乙方应根据催收工作进展情况,适时向债务人发送催款函、律师函等函件。函件应明确告知债务人欠款金额、还款期限、逾期后果等内容,并通过邮政特快专递(EMS)等方式送达债务人,同时保留送达凭证。3.上门催收在必要情况下,乙方可在提前通知甲方并经甲方同意后,安排催收人员上门与债务人进行面对面沟通。上门催收应遵守法律法规及社会公德,不得干扰债务人正常生活秩序。上门催收人员应做好记录,记录上门时间、上门人员、与债务人沟通情况等。4.法律途径催收若经乙方合理催收后,债务人仍未履行还款义务,乙方可根据甲方授权,采取法律途径进行催收,包括但不限于向人民法院提起诉讼、申请财产保全、强制执行等。乙方应及时向甲方通报法律程序进展情况,并按照甲方要求提供相关法律文书副本。四、催收期限乙方应自本协议生效之日起[X]个工作日内开展催收工作,并在[X]个月内完成全部催收工作。如因特殊情况需要延长催收期限,乙方应提前[X]个工作日书面通知甲方,并说明延长原因及预计延长时间。甲方同意延长的,双方可另行签订补充协议约定延长后的催收期限及相关事宜。五、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的催收服务费用为债务金额的[X]%,即人民币[X]元整(大写:[大写金额])。该费用包含乙方为实现债权而采取的各项催收措施所产生的费用,如电话费用、函件费用、上门催收费用、法律诉讼费用(如有)等。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内向乙方支付服务费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元整(大写:[大写金额])。乙方完成全部催收工作并收回全部或部分欠款后,甲方应在收到乙方提供的收款凭证及催收工作总结报告之日起[X]个工作日内,按照实际收回欠款金额占债务金额的比例,向乙方支付剩余服务费用。例如,若乙方实际收回欠款人民币[收回金额]元整,则甲方应支付的剩余服务费用为([收回金额]÷[债务金额])×(服务费用总额预付款金额)。六、违约责任1.甲方违约责任:逾期支付服务费用:若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停催收工作,并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金后,方可继续开展催收工作。提供虚假信息或违反协议约定:因甲方提供虚假信息或违反本协议约定导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方为催收工作投入的人力、物力、财力损失,以及乙方因处理法律纠纷而产生的各项费用。2.乙方违约责任:未按约定开展催收工作:若乙方未按照本协议约定的方式、期限及要求开展催收工作,每逾期一日,应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款及支付相应违约金。乙方应在收到甲方解除协议通知之日起[X]个工作日内,将预付款全额返还给甲方。泄露甲方信息或采取非法催收手段:乙方违反保密义务泄露甲方信息或采取非法手段进行催收的,应立即停止侵权行为,并向甲方支付违约金人民币[X]元整。如因乙方上述行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因信息泄露而遭受的经济损失、声誉损失等。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双

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