储值卡退卡协议书

储值卡退卡协议书甲方（发卡方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（持卡人）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方持有甲方发行的储值卡，并希望办理退卡手续，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就储值卡退卡事宜达成如下协议：一、储值卡基本信息1.储值卡卡号：2.储值卡类型：（如普通储值卡、贵宾储值卡等）3.初始充值金额：人民币元4.截至退卡申请日，卡内余额：人民币元二、退卡原因乙方因（具体原因），申请退还上述储值卡内余额。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供办理退卡所需的有效身份证明及储值卡。有权对乙方的退卡申请进行审核，如发现乙方存在欺诈、恶意使用储值卡等行为，有权拒绝退卡申请，并追究乙方相应法律责任。2.义务在收到乙方完整的退卡申请及相关证明材料后，应在个工作日内完成审核。审核通过后，按照本协议约定向乙方退还卡内余额。对乙方提供的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定退还储值卡内余额。有权知晓退卡审核进度及结果。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及储值卡信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、储值卡卡号等。在申请退卡时，保证储值卡未挂失、未被盗用、未存在任何纠纷或争议。配合甲方进行退卡相关的调查、核实工作，提供必要的协助和证明材料。四、退卡流程1.乙方申请乙方应向甲方提交书面退卡申请，申请书中应明确写明退卡原因、储值卡卡号、本人姓名、身份证号码、联系方式等信息，并签字确认。同时，乙方需将储值卡原件一并交予甲方。2.甲方审核甲方收到乙方的退卡申请及储值卡后，对乙方的身份信息、储值卡信息进行核实，并检查储值卡的状态是否正常。如发现乙方提供的信息不完整或不准确，甲方有权要求乙方补充或更正；如发现储值卡存在异常情况，甲方有权暂停审核，并进一步调查核实。3.余额退还经甲方审核通过后，甲方将在个工作日内，按照以下方式向乙方退还卡内余额：若乙方选择银行转账方式接收退款，甲方将把卡内余额转账至乙方指定的银行账户，乙方应提供准确的银行账号信息，包括开户行名称、账号等。转账手续费由方承担。若乙方选择现金方式接收退款，乙方应在甲方指定的时间和地点，凭有效身份证件领取现金。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还卡内余额，每逾期一日，应按照未退还金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性退还卡内余额及按照上述标准支付违约金。2.若乙方提供虚假信息或隐瞒储值卡真实情况，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额包括但不限于甲方因审核该退卡申请所产生的费用、甲方因乙方欺诈行为可能遭受的其他经济损失及法律责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的差额部分。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议