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文档简介
XX市场监管部门创新工作方式打造民生菜篮子食品安全放心工程工作新亮点场(含周边食品摊贩)监督管理服务发展指南1.0版》,以XX市场为试点,聚焦“法治化、智慧化、信用化、网格化、社会化、专业化、预防化”七个维度,全力打造安全、便捷、舒心的农贸市场消费环境。依据《XX市农贸市场管理条例》,明确市场开办、经营、管理等各环节规范,为监管执法提供坚实法律依据,有效解决了长期存在的管理“无法可依”难题,显著提升了监管效能。按照《XX市农贸市场运营管理规范》标准体系,推动安全与环境、疫病防控、购销管理、日常运营等全流程管理规范化、标准化。推行先行赔付制度,保障消费者权益受损时快速获赔,提振了消费信心;在全市率先实施经营户积分管理制度,量化考核经营行为并与奖惩挂钩,激发了规范经营内生动力,营造良好市场秩序。营户共X户全覆盖实现“桂食安”与“牧运通-桂”平台互联。消费者扫码即可查询肉品从养殖、屠宰到销售的全流程信息,保障“肉篮子”安全,实现精准全拓宽经营渠道,截至目前,市场开展线上销售的经营户达X户。“线下实体+线上平台”融合发展,使农贸市场紧跟时代步伐,吸引年轻消费群体,注入市场发组织市场开办者、经营户、市场监管所开展诚信经营与政务监管自我承诺,推动各方将诚信理念内化于心、外化于行。由市场开办方制定经营户信用积分制度,每月从资质公示、明码标价、索证索票等方面评选出10个“笑脸”经营户并在市场入口和摊位显眼处进行公示,营造“诚信受益、失信受限”的良好氛围。今年以来,共X户经营户获评诚信经营“笑脸”商户。月调度”工作机制,将责任细化到岗、落实到人,确保管理无死角。成立市场自我管理服务协会,制定行业自律公约,强化自我监督管理意识,推动实现市场规范管理。推动市场内三名党员经营户亮牌示范,以带动商户共同成长。五是拓展社会化监管,凝聚共治共享“大合力”。设立多功能公共服务岗亭,集成“维权+服务+宣传”功能,落实先行赔付制度,便捷服务消费者,确保投诉有门、维权有路。今年岗亭新增食用农产品承诺达标合格证联合查验功能,市场监管、农业农村、市场开办方三方人员排班值守,严格执行“12+2”重点问题食用农产品承诺达标合格证入场查验,助力农产品从“田间到餐桌”全过程质量安全追溯。邀请热心群众组建志愿服务队,参与市场巡查和食品安全宣传,提升群众关注度与参与度,构建市场监管部门、开办者、经营户、消费者多方共治格局。市场内设置快检室,配备专业人员,每日检测不少于10批次,及时公示结果及不合格农产品处置信息,源头保障食品安全。今年以来,共检测X批次,合格率达100%。商户用秤100%经检定校正,在市场入口设置公平秤及“手机变砝码”服务点,严防缺斤少两,维护消费者权益,保障交易公平公正。通过三方服务岗亭,对X类重点品种入场食用农产品开展承诺达标合格查验,源头拦截不合格产品。针对重点品种完成X批次抽检,及时发现风险;定期组织应急演练,安装高清摄像头X个,增强风险防控与应急处置能力,将隐患消除在萌芽状态。XX市场监管部门将持续深化“七化”建设成果,
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