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文档简介

烘焙门店数字化管理培训协议甲方(培训需求方):名称:_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:___________联系电话:_____________________乙方(培训提供方):名称:_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:___________联系电话:_____________________鉴于1.甲方系烘焙门店经营者,需提升门店数字化管理能力;2.乙方具备烘焙行业数字化管理培训资质及实操经验,可提供对应培训服务;3.双方经平等协商,就数字化管理培训事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条培训内容(烘焙行业针对性)乙方为甲方提供以下定制化培训,涵盖理论+实操,具体包括:1.数字化系统操作:-烘焙门店POS收银系统(含堂食/外卖/会员结算、原料消耗同步);-库存管理系统(原料保质期预警、半成品/成品库存盘点、损耗率统计);-会员管理系统(客户画像分析、积分兑换烘焙产品、生日/复购提醒);2.数据分析与决策:-日/周/月销售数据复盘(客单价、坪效、热销/滞销品分析);-库存周转率优化(原料采购周期、安全库存设置);-会员活跃度提升(精准营销活动策划);3.线上运营工具:-外卖平台(美团/饿了么)数字化对接(出餐时效设置、差评数据复盘);-门店小程序运营(线上预订、到店自提、社群裂变);4.实操演练:-模拟周末高峰收银场景、库存盘点实操、会员营销活动模拟执行。第二条培训时间与地点1.培训期限:____年__月__日起至____年__月__日止,共__天(含__天理论课、__天实操课);2.培训地点:-线下:□乙方指定培训场地(地址:_________);□甲方门店现场(需甲方提供场地、电脑/收银设备支持);-线上:□乙方线上培训平台(账号另行提供),每日培训时长不超过4小时。3.调整约定:若需变更时间/地点,需提前3天书面通知对方,协商一致后方可调整。第三条培训费用及支付1.费用总额:人民币______元(大写:_________),包含:-培训费、教材/课件费、实操物料费;-若为线下现场培训,甲方承担乙方讲师往返差旅、住宿费(凭票据实报销);2.支付方式:-协议签订后3日内,甲方支付预付款______元(总费用50%);-培训结束后7日内,甲方凭乙方出具的培训效果确认单支付尾款______元;3.付款账户:乙方指定账户(需明确:开户行、账号、户名)。第四条双方权利义务(一)甲方权利义务权利:1.要求乙方按本协议约定内容、时间完成培训;2.要求乙方派遣具备资质的讲师(需提供讲师简历,含3年以上烘焙行业数字化经验);3.对培训效果进行评估(培训结束3日内提交评估表);4.要求乙方对培训中知悉的甲方门店数据、经营信息保密。义务:1.培训前5日向乙方提供学员名单(含姓名、岗位)、门店现有数字化系统信息;2.线下培训提供必要场地、设备(如收银机、电脑、原料样品);3.组织学员按时参加培训,不得无故缺席(缺席需提前1天通知乙方);4.按本协议约定支付培训费用;5.培训期间遵守乙方培训纪律,不得泄露乙方培训课件、方法。(二)乙方权利义务权利:1.按本协议约定收取培训费用;2.要求甲方提供培训所需的配合(如场地、设备、学员信息);3.对培训过程中产生的知识产权(课件、方法)主张权利。义务:1.派遣符合资质的讲师,不得擅自更换(如需更换,需提前3天书面通知甲方并提供替换讲师资质,经甲方同意后方可更换);2.按本协议第一条约定完成培训,不得删减内容;3.提供培训教材、实操工具,培训结束后向甲方交付电子版课件;4.培训结束后提供3个月免费线上答疑(工作日9:00-18:00);5.对甲方的门店数据、经营计划、学员信息等商业秘密保密(保密期限2年);6.若培训效果评估不达标(学员实操合格率低于80%),需免费补训1次。第五条知识产权1.乙方提供的培训课件、教材、实操方法等知识产权归乙方所有,甲方仅可用于本门店内部员工培训,不得复制、传播、用于商业盈利;2.甲方在培训中产生的门店销售数据、会员数据等归甲方所有,乙方不得泄露、使用或向第三方提供。第六条违约责任1.甲方违约:-逾期支付费用:按日万分之五支付违约金,逾期超过15天,乙方有权解除协议,已付款不予退还;-未按约定提供培训配合:造成乙方额外损失的,赔偿实际损失(含讲师差旅、课程重排成本);2.乙方违约:-未按约定完成培训(内容缺失、讲师不符、效果不达标):退还相应费用,若造成甲方损失(如员工无法上岗、门店运营延误),赔偿实际损失;-违反保密义务:赔偿甲方损失(含维权费用、商业信誉损失);3.双方均违约:按各自过错承担责任。第七条争议解决本协议履行中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条其他1.本协议自双方签字盖章之日起生效;2.附件(《培训大纲》《讲师简历》)为本协议组成部分,与本协议具有同等效力;3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方

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