公司企划部岗位职责及职能分工细则

公司企划部岗位职责及职能分工细则一、企划部定位与价值企划部作为公司战略落地的核心枢纽，肩负品牌塑造、资源整合、业务赋能三大使命：通过系统性策划与创意输出，将企业战略转化为可执行的市场动作；依托精准的市场洞察与品牌传播，提升企业知名度与用户粘性；联动多部门资源，为产品推广、业务拓展提供全流程企划支持，最终实现企业商业价值与品牌价值的双向增长。二、岗位职责明细（一）企划部经理1.战略统筹：深度解读公司战略目标，牵头制定年度/季度企划规划（含品牌升级、市场活动、传播推广等方向），将目标拆解为团队可执行的阶段性任务，确保企划动作与公司发展节奏同频。2.团队管理：负责团队人才选育用留（含招聘标准制定、技能培训、绩效评估），根据成员优势分配任务；协调内部资源（如设计、财务、销售部门），推动跨部门项目高效落地；定期组织团队复盘，优化工作方法与协作模式。3.项目管控：主导重大项目（如新品发布会、品牌跨界合作）的全周期管理：从方案策划、预算编制（含成本控制）到现场执行、效果验收，全程监督风险点并制定应对策略；对接外部合作伙伴（媒体、供应商等），维护长期合作关系，拓展品牌资源池。4.品牌运维：统筹品牌形象的一致性管理，审核所有对外输出的文案、视觉、活动方案，确保符合品牌调性；跟踪行业标杆案例，结合公司实际提出品牌升级建议，提升企业市场辨识度。（二）策划专员1.活动全案策划：聚焦线上线下活动（如促销活动、用户裂变活动、行业沙龙），独立完成从“创意构思→流程设计→资源协调→执行落地”的全流程方案；提前预判活动风险（如场地突发状况、流量不足），制定备选方案。2.品牌推广执行：协助经理落地品牌推广策略，负责细分领域的推广动作（如小红书种草、抖音挑战赛）；跟踪推广数据（如曝光量、转化率），分析用户行为逻辑，输出优化建议（如调整投放时段、优化活动机制）。3.创意协同输出：结合市场趋势与用户需求，为文案、设计团队提供创意方向（如活动主题、传播话术的灵感参考）；参与跨部门头脑风暴，输出差异化策划思路，提升项目创新性。4.项目复盘优化：活动结束后3个工作日内完成数据统计（含参与人数、成交金额、用户反馈），联合调研、文案专员分析优势与不足，形成复盘报告，为后续项目提供经验参考。（三）文案专员1.全场景文案创作：负责品牌全触点的文字输出：包括品牌宣传类（slogan、海报文案、企业宣传片脚本）、活动运营类（邀请函、活动主持词、社群话术）、官方内容类（公众号推文、官网品牌故事），确保文案风格贴合品牌定位，兼具感染力与传播性。2.内容精准优化：基于用户画像（如年龄、消费习惯）与传播场景（如朋友圈广告、线下展架），优化文案结构与表达逻辑；定期复盘爆款文案的核心要素（如情绪共鸣点、信息密度），沉淀创作方法论。3.素材体系搭建：建立行业文案素材库（含竞品优秀案例、热点话题库），按“节日营销”“产品卖点”等维度分类管理；整理项目文案资料（如废弃方案、迭代版本），形成可复用的创意资源池。4.跨岗协作支持：与设计团队同步文案需求（如字数限制、视觉风格匹配），确保图文协同增效；深度参与策划方案讨论，精准理解活动目标，输出“短平快”的传播文案（如活动海报slogan、短视频文案）。（四）市场调研专员1.行业动态追踪：建立行业监测机制，每周输出《行业周报》（含竞品动作、政策变化、技术趋势），为企划战略提供前瞻性参考；每季度完成1份《行业趋势报告》，预判市场机会点与风险点。2.竞品深度分析：聚焦3-5家核心竞品，从“企划活动（如促销节奏、传播渠道）、品牌定位、用户运营”等维度拆解其策略，输出《竞品分析报告》，提出差异化竞争建议（如避开竞品优势赛道，挖掘蓝海场景）。3.用户需求洞察：通过问卷调研（线上投放+线下拦截）、用户访谈（焦点小组+一对一深访）等方式，挖掘目标用户的“真实需求、决策痛点、传播偏好”，形成《用户调研报告》，为策划、文案团队提供创作依据。4.数据可视化呈现：将调研数据转化为直观图表（如用户年龄分布饼图、需求优先级雷达图），辅助团队快速理解结论；跟踪调研结论的落地效果（如某需求被纳入活动策划后，用户参与度变化），验证调研有效性。三、职能分工与协作流程（一）项目全周期协作逻辑以“新品上市推广”项目为例，各岗位协作流程如下：阶段核心动作主导岗协作岗支持内容------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------**启动期**明确项目目标（如“上市首月销量突破预期”），拆解关键任务（如“用户调研→活动策划→传播推广”）经理调研专员：输出《竞品新品推广策略报告》；策划/文案专员：参与目标拆解研讨会，提创意方向**策划期**输出活动方案（含流程、预算、传播节奏），同步完成核心文案、视觉需求提报策划专员文案专员：输出活动主题、宣传文案；调研专员：补充用户对新品的核心诉求数据；经理：审核方案**执行期**统筹活动落地（如线下场地搭建、线上流量投放），实时优化传播内容策划专员文案专员：根据实时数据优化朋友圈文案；调研专员：监测竞品同期动作，反馈风险；经理：资源协调**复盘期**统计销量、传播量等数据，输出《项目复盘报告》，沉淀经验教训策划专员调研专员：分析用户复购率、好评关键词；文案专员：总结爆款文案特征；经理：组织复盘会，优化流程（二）日常协作保障机制1.沟通机制：每日晨会（10分钟）：同步昨日进度、今日计划、待协调问题；每周例会（60分钟）：汇报项目卡点、分享行业案例、头脑风暴创意方向；跨部门沟通：采用“需求表+专题会”模式（如向设计部提文案需求时，附《文案需求表》说明风格、字数；重大项目召开跨部门协调会）。2.文档管理：建立“企划部共享文档库”，按“项目名称+时间”分类存储方案、文案、报告；文档版本更新需标注“V1.0（初稿）→V2.0（优化版）”，确保团队成员使用最新资料。3.考核与成长：绩效评估：经理结合“项目成果（如活动ROI、文案阅读量）+日常协作（如跨岗支持效率、创意贡献度）”进行季度评估，结果与调薪、晋升挂钩；能力