房地产行业中层销售管理人员绩效考核表

房地产行业中层销售管理人员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率占目标的百分比评分，例如：100%以上为满分，90%-100%为90%，80%-90%为80%，以此类推。季度销售目标超额完成率10%按实际超额完成率占目标的百分比评分，例如：超过10%为满分，5%-10%为75%，0%-5%为50%，未达0%为0。年度销售目标完成率100%按实际完成率占目标的百分比评分，例如：100%以上为满分，90%-100%为90%，80%-90%为80%，以此类推。重点客户签约率80%按实际签约客户数占重点客户的百分比评分，例如：80%以上为满分，60%-80%为75%，40%-60%为50%，低于40%为25%。新客户开发数量50按实际开发新客户数量与目标的百分比评分，例如：超过目标为满分，达到目标的80%-100%为90%，60%-80%为75%，40%-60%为50%，低于40%为25%。团队管理与辅导团队销售目标完成率25%95%按团队实际完成率占目标的百分比评分，例如：95%以上为满分，90%-95%为90%，85%-90%为80%，以此类推。下属培训覆盖率100%按实际培训下属人数占团队总人数的百分比评分，例如：100%为满分，90%-100%为90%，80%-90%为80%，以此类推。下属业绩提升率10%按下属平均业绩提升率评分，例如：超过10%为满分，5%-10%为75%，0%-5%为50%，未达0%为0。团队冲突解决率90%按实际解决冲突次数占总冲突次数的百分比评分，例如：90%以上为满分，80%-90%为80%，70%-80%为60%，以此类推。团队员工留存率85%按实际留存员工数占团队总人数的百分比评分，例如：85%以上为满分，80%-85%为80%，75%-80%为70%，以此类推。客户关系维护客户满意度评分20%4.5按客户满意度调查评分，例如：4.5以上为满分，4.2-4.5为90%，3.8-4.2为80%，以此类推。客户复购率30%按实际复购客户数占总客户数的百分比评分，例如：超过30%为满分，20%-30%为80%，10%-20%为60%，低于10%为25%。客户推荐数量20按实际获得客户推荐数量与目标的百分比评分，例如：超过目标为满分，达到目标的80%-100%为90%，60%-80%为75%，40%-60%为50%，低于40%为25%。客户投诉处理及时率95%按实际及时处理投诉次数占总投诉次数的百分比评分，例如：95%以上为满分，90%-95%为90%，85%-90%为80%，以此类推。客户关系活动参与度100%按团队参与客户关系活动的次数占计划次数的百分比评分，例如：100%为满分，90%-100%为90%，80%-90%为80%，以此类推。市场分析与策略执行市场分析报告质量15%优秀按市场分析报告的准确性、全面性、前瞻性评分，优秀为满分，良好为90%，一般为75%，有待改进为50%。销售策略执行有效性90%按销售策略实际执行效果与目标的百分比评分，例如：90%以上为满分，80%-90%为80%，70%-80%为60%，以此类推。竞品动态响应速度48小时按实际响应竞品动态的速度评分，48小时以内为满分，72小时以内为90%，96小时以内为80%，超过96小时为50%。营销活动ROI3按营销活动投入产出比评分，例如：ROI超过3为满分，2-3为90%，1.5-2为80%，以此类推。新业务拓展成功率50%按实际拓展新业务成功数量与目标的百分比评分，例如：超过50%为满分，40%-50%为90%，30%-40%为80%，低于30%为25%。本考核表用于评估房地产行业中层销售管理人员在销售业绩、团队管理、客户关系维护、市场分析与策略执行等方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，权重分别为：销售业绩达成率40%，团队管理与辅导25%，客户关系维护20%，市场分析与策略执行15%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：