人力资源外包服务协议标准范本

人力资源外包服务协议标准范本为规范人力资源外包服务合作，明确双方权利义务，甲、乙双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，经平等协商，达成如下协议：一、协议双方信息甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________乙方（服务方）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：____________________二、服务内容乙方接受甲方委托，为甲方提供以下人力资源外包服务（具体服务范围可根据实际需求调整）：1.招聘服务：根据甲方岗位需求开展岗位分析、简历筛选、面试组织、背景调查（如需）等工作，协助完成人员招聘及入职手续办理。2.薪酬福利管理：按甲方薪酬制度核算员工工资（含加班费、绩效奖金等），代为办理社保、公积金的申报、缴纳及账户管理，协助开展员工福利（如节日福利、商业保险）的发放与管理。3.员工关系管理：协助甲方与员工签订、变更、解除或终止劳动合同，处理离职手续及离职面谈；就劳动纠纷提供法律咨询并协助调解（如需仲裁或诉讼，甲方需另行委托并承担相关费用）。4.人事档案管理：按国家档案管理规定保管员工人事档案（如劳动合同、学历证明、奖惩记录等），协助办理档案调转、职称评定等手续。三、服务期限本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。期限届满前30日，双方如无书面异议，本协议自动延续__年（或协商签订新协议）。四、服务费用及支付方式1.服务费计算：按人数计费：每人每月服务费为____元，服务人数以甲方实际委托的员工数量为准（每月__日前甲方需提供人员变动清单）。按项目包干：如甲方仅委托单项服务（如社保代缴），服务费为____元/月（或____元/项目）。2.支付周期：甲方应于每月__日前支付上月服务费（如为季度/年度结算，支付周期为每季度/年度结束后__日内）。3.付款方式：甲方以银行转账方式支付至乙方指定账户（账户信息：________________________）。乙方应在收款前提供合法有效的发票。4.税费承担：服务费包含的税费由乙方承担（或约定“服务费为税后金额，甲方需另行承担税费”，根据实际调整）。五、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.向乙方提供真实、完整的企业资质、员工信息（如身份证复印件、劳动合同、工资标准等）及服务所需的授权文件。2.按约定支付服务费，如因甲方延迟付款导致服务中断，乙方不承担责任。3.对乙方的服务质量、流程进行监督，可就服务内容、方式提出合理优化建议。4.配合乙方完成服务所需的内部审批、盖章、资料传递等工作；如因甲方配合延误导致服务逾期，乙方不承担责任。（二）乙方权利义务1.组建专业服务团队，确保团队成员具备相应人力资源管理资质（如人力资源管理师证书），并按行业规范及双方约定的服务标准提供服务。2.严格遵守劳动法律法规及甲方规章制度，保障员工合法权益；如因乙方操作失误导致甲方或员工遭受损失（如社保漏缴导致员工无法享受待遇），乙方应承担赔偿责任。3.对甲方提供的商业秘密（如薪酬体系、客户信息）、员工个人信息严格保密，未经甲方书面许可，不得向任何第三方披露（法律法规要求披露的除外）。4.建立服务台账，定期向甲方提交服务报告（如月度招聘进展、社保缴纳明细），及时反馈服务过程中发现的问题（如员工劳动关系风险），并提供解决方案供甲方决策。5.妥善处理服务过程中的突发情况（如员工集体投诉），第一时间通知甲方并配合采取应对措施，将事件影响降至最低。六、保密条款1.保密信息范围：甲方向乙方提供的商业信息（如经营策略、客户名单）、员工个人信息（如薪资、家庭住址）；乙方为甲方定制的服务方案、操作流程等商业秘密。2.保密期限：本协议履行期间及协议终止后3年内，双方均需履行保密义务。3.违约责任：任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金（如协议年度服务费的__%），并赔偿因此造成的全部损失（包括直接损失、可得利益损失及维权费用）。七、违约责任1.甲方逾期付款：每逾期一日，按未付金额的0.5%向乙方支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项为止，暂停服务期间的损失由甲方自行承担。2.乙方服务不达标：甲方有权要求乙方在5个工作日内整改；整改后仍不符合约定标准的，甲方可扣减该次服务费的__%（最高不超过20%）；如因乙方服务失误导致甲方被行政部门处罚或承担员工赔偿责任，乙方应全额赔偿甲方因此遭受的损失。3.单方解除协议：除本协议约定或法律法规规定的解除情形外，任何一方提前解除协议，需提前30日书面通知对方，并向对方支付违约金（如协议剩余期限服务费的__%）。八、争议解决双方因本协议履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定“向XX仲裁委员会申请仲裁”，需明确仲裁机构名称）。九、其他条款1.协议变更：本协议未尽事宜或需变更的，双方应协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.不可抗力：因自然灾害、战争、政策调整等不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应在不可抗力发生后24小时内通知对方，并在15日内提供相关证明文件，协商调整服务内容或终止协议。3.通知与送达：双方的通知以书面形式（包括邮件、快递）送达至本协议首部约定的地址或联系人，地址或联系人变更的，应提前10日书面通知对方，否则视为通知未送达。4.协议生效：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人或授权代表（签字）：______日期：____年____月____日乙方（盖章）：__